岗位职责:
1、负责项目中出现理赔工作,包括设备损坏赔付、第三方责任赔付。
2、负责和甲方产生的纠纷,和签约协议中解约违约工作。
3、负责项目中因设备问题导致索赔事项,定损理赔工作。
4、负责监管、指导分支机构的理赔业务。
5、负责领导、管理、培养本部门员工,协调处理内部事务。
6、负责办理主管领导交办的其他工作。
任职要求:
1、有理赔经验的优先,工作时间2年以上。
2、具有头脑,思维敏捷,处理事件有序,沟通能力强。
3、具有团队精神,较强的责任感。
4、具有较好的口才,和应变能力。
5、大专及以上学历。
车险理赔主管工作职责:
1、负责车险理赔服务流程的搭建以及客户分层管理体系的搭建;
2、负责现有客户的理赔售后咨询服务,协调客户与保险之间的争议;
3、负责车险理赔数据的分析及流程优化;
任职资格:
1、熟悉车险理赔流程各节点运作模式;
2、两年以上工作经验,曾任财产险保险分公司理赔客服部车险主管岗位,或总公司客服中心客服主管岗;
3、抗压能力强;
岗位职责:
1、负责雇主责任险、公众责任险、意外险等人伤理赔工作;
2、按照理赔作业规程和相关制度在时效内完成权限内理赔案件审核,风险管控意识强,确保理赔时效及准确率等服务指标的达成;
3、负责理赔审核规则确认整理、业务培训及防灾防损等相关工作;
4、及时完成相关报告、资料的系统录入上报工作;
5、做好与第三方公估机构的理赔协调工作;
6、完成上级指派的其他工作。
任职资格:
(1)工作能力要求:
1、本科及以上学历,保险、电力、化工、机械、工程、医学等相关专业优先;
2、熟知财产险或人伤案件理赔业务流程、规则;
3、熟练掌握办公软件使用;
(2)工作经验要求:
3年以上财产险或人伤理赔工作经验
(3)所需人才所在领域:
财产险保险公司、保险公估公司
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