维护与故障诊断指南
注
在使用本资料及其支持的产品之前，请务必阅读以下信息：v《安全与保修指南》v联机AccessHelp和第17页的附录C,『声明』中关于无线的信息。v管理声明《安全与保修指南》和管理声明已上传到Web站点。要参阅它们，请访问http://think.lenovo.com.cn，单击“故障诊断”，然后单击“用户指南与手册”。
第二版（2010年2月）©CopyrightLenovo2010.©Lenovo2010
目录
重要安全信息............v需要立即采取措施的情况........v安全准则.............vi电池.............vii可充电电池声明..........viii纽扣锂电池声明..........ix电流安全信息...........x激光一致性声明..........xi第1章查找信息..........1LenovoThinkVantageToolbox(LenovoSystemToolbox)..............1常见问题.............1第2章解决计算机问题........3诊断问题.............3使用LenovoThinkVantageToolbox（LenovoSystemToolbox）诊断问题.......3使用RescueandRecovery工作空间中的PC-Doctor诊断问题.........4
第3章获取帮助和服务........5获取帮助和服务...........5获取Web上的帮助..........5致电客户支持中心..........5获取全球帮助............6全球电话列表....
........7
©CopyrightLenovo2010
附录A.保修信息..........11保修服务类型............11SuplementodeGarantíaparaMéxico....12附录B.客户可更换部件（CRU）.
....15附录C.声明...........17声明...............17出口分类声明...........18Electronicemissionsnotices.......18FederalCommunicationsCommission(FCC)DeclarationofConformity.......18IndustryCanadaClassBemission
compliancestatement........19Avisdeconformitéàlaréglementation
d’IndustrieCanada.........19欧盟－遵循电磁兼容性指令.....19EU-EMC指令（2004/108/EC）EN55022B类一致性声明...........19欧盟废弃电子电气设备声明.......21台湾回收声明............21ENERGYSTAR型号信息.......21安全与保修信息声明.........23法规信息声明............23
商标
.............
.25
iii
iv
ThinkPadSL410、L410、SL510和L510维护与故障诊断指南
重要安全信息
注：
请首先阅读重要安全信息。
此信息有助于您安全地使用个人笔记本计算机。请遵循并牢记计算机随附的所有信息。本文档中的信息并不更改购买协议或Lenovo®有限保证的条款。欲了解更多信息，请参阅《安全与保修指南》中的『第3章，保修信息』。最新的《安全与保修指南》已上传到Web站点。请参阅第23页的『安全与保修信息声明』。客户安全非常重要。我们开发的产品安全、有效。然而，个人计算机是电子设备。电源线、电源适配器以及其他功能部件（尤其在使用不当的情况下）会引起潜在的安全危险，并可能会导致人身伤害或财产损失。要减少这些危险，请按照产品随附的说明操作、遵守产品上和操作说明中的所有警告信息并仔细阅读本文档中包含的信息。仔细按照本文档中包含的信息和产品随附的信息操作，您就可以远离危险并创造更安全的计算机工作环境。
注：本信息包含电源适配器和电池的参考信息。除笔记本计算机外，某些产品（如扬声器和显示器）也会随附外接电源适配器。如果有此类产品，那么本信息也适用于该产品。此外，计算机产品中有一个硬币大小的内部电池为系统时钟供电，即使在计算机断开电源时也不断电，所以电池安全信息适用于所有计算机产品。
需要立即采取措施的情况
产品可能由于使用不当或疏忽而损坏。某些产品损坏程度严重的，应经过检查以及必要时经过授权维修人员的修理才可以继续使用。
与任何电子设备一样，当产品开启时请尤其小心。在极少数情况下，您可能会注意到产品中散发出异味或者冒出烟雾或火花。或者会听到类似爆音、裂音或嘶嘶声的声音。这些情况可能仅表示某个内部电子组件已经不处于安全和受控的方式。也可能表示存在安全隐患。但是请勿贸然采取措施或尝试自行诊断这些情况。请联系客户支持中心寻求进一步的指导。要获取“服务与支持”电话号码列表，请访问以下Web站点：http://www.lenovo.com.cn
©CopyrightLenovo2010
v
请经常检查计算机及其组件是否有损坏、损耗或危险的迹象。如果对于某个组件的情况有任何问题，请勿使用产品。请与客户支持中心或产品制造商联系，了解如何检查产品，并在必要时将产品送修。
如果发现存在以下任何一种情况（虽然这些情况不太可能出现），或者对产品的安全有任何担心，请先停止使用此产品，并断开它与电源和远程通信线路的连接，然后与客户支持中心联系，获取进一步的指导。
v电源线、插头、电源适配器、延长线、电涌保护器或电源破裂、断裂或损坏。v有过热、冒烟、冒火花或起火迹象。
v电池损坏（如破裂、凹陷或有折痕）、电池漏电或电池上有异物堆积。v产品发出爆音、裂音、嘶嘶声或强烈异味。
v计算机产品、电源线或电源适配器有液体溅入或物体跌落在其上的迹象。v计算机产品、电源线或电源适配器进水。v产品以任何方式摔落或受到损坏。
v当按照操作说明进行操作时产品不正常运行。
注：如果您注意到这些情况发生在并非为/由Lenovo制造的产品（例如延长线）中，请停止使用该产品，然后联系该产品的制造商以获取进一步的说明，或取得适当的替换件。
安全准则
请始终遵守以下预防措施以降低人身伤害和财产损失的风险。
欲了解更多信息，请参阅《安全与保修指南》中的『第1章，重要安全信息』。最新的《安全与保修指南》已上传到Web站点。请参阅第23页的『安全与保修信息声明』。
vi
ThinkPadSL410、L410、SL510和L510维护与故障诊断指南
电池
危险Lenovo制造的个人计算机包含为系统时钟供电的纽扣电池。此外，许多移动式产品（如笔记本计算机）在便携方式下利用可充电电池提供系统电源。Lenovo提供的用于产品电池已经过兼容性测试，并应该仅用核准的部件进行更换。
注：该系统不支持非Lenovo制造或授权的正品电池。该系统会继续引导，但可能不会对非授权的电池充电。
切勿尝试打开或维修任何电池。请勿挤压、刺穿或焚烧电池或使金属触点短路。请勿使电池接触水或其他液体。只能严格按照产品文档中包含的说明对电池进行充电。电池误用或操作不当会导致电池过热，从而导致电池“排出”气体或冒火焰。若电池已损坏，或者发现电池有漏电现象或电池两端有异物堆积，请停止使用该电池并从电池制造商处获取替换品。
电池长期放置不用其性能可能会降低。对于某些可充电电池（特别是锂离子电池），使不用的电池处于放电状态会增加电池短路的危险，这样会缩短电池的使用寿命并且也会造成安全隐患。请勿使可充电锂离子电池完全放电，也不要将这些电池以放电状态存储。
重要安全信息
vii
可充电电池声明
危险请勿试图拆开或改装电池。这样做可能会导致电池爆炸或电池内部液体泄漏。非Lenovo指定的电池、拆开或改装过的电池不在保修范围内。
更换充电电池时如果操作不当会有爆炸危险。电池中含有少量有害物质。为避免可能的伤害：
v仅使用Lenovo建议类型的电池进行更换。v使电池远离火源。
v请勿将电池放入水中或暴露在雨中。v请勿试图拆开电池。v请勿使电池短路。
v将电池置于儿童无法触及之处。v请勿跌落电池。
请勿将电池丢入掩埋处理的垃圾中。处理电池时，请遵照当地的法令或法规。应该以室温存储电池，并且将其充电至30到50%。建议每年对电池充电一次以防止过量放电。
viii
ThinkPadSL410、L410、SL510和L510维护与故障诊断指南
纽扣锂电池声明
危险更换电池时如果操作不当会有爆炸危险。
更换纽扣锂电池时，请仅使用相同的电池或制造商推荐的同类电池。锂电池含有锂，如果使用、操作或处理不当，可能会发生爆炸。请勿：
v将电池投入或浸入水中
v将电池加热至超过100°C（212°F）v修理或拆开电池
请按照当地法令或法规要求处理电池。以下声明适用于美国加利福尼亚州的用户加利福尼亚高氯酸盐信息：
包含CR（二氧化锰）纽扣锂电池的产品可能包含高氯酸盐。高氯酸盐材料-可能需要采取特殊的处理方法。
请访问http://www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate。
重要安全信息
ix
电流安全信息
危险电源、电话和通信电缆中的电流具有危险性。为避免电击危险：
v请勿在雷暴天气期间使用计算机。
v请勿在雷暴天气期间连接或断开任何电缆，也不要对本产品进行安装、维护或重新配置。v将所有电源线连接到已正确连线且妥善接地的电源插座。v将所有要连接到本产品的设备连接到正确连线的插座。v尽可能仅用单手连接信号电缆或断开连接。
v切勿在有火灾、水灾或房屋倒塌迹象时开启任何设备。
v除非在安装和配置过程中另有说明，否则请在打开设备外盖之前将已连接的电源线、电池和所有电缆断开连接。v确保合上外盖之后再使用计算机。切勿在外盖打开时使用计算机。
危险v对本产品或连接的设备执行安装、移动或打开外盖的操作时，请按以下过程中所述连接电缆和断开电缆连接。要连接，请执行以下操作：1.关闭所有设备。
2.首先，将所有电缆连接到设备。3.将信号电缆连接到接口。4.将电源线连接到插座。5.开启设备。
要断开连接，请执行以下操作：1.关闭所有设备。
2.首先，从插座拔出电源线。3.从接口中拔出信号电缆。4.从设备上拔出所有电缆。
必须先将电源线从墙上的插座或接线板中拔出，然后再将所有其他电缆连接到计算机。只有在所有其他电缆都连接到计算机之后，才能将电源线重新连接到墙上的插座或接线板。
x
ThinkPadSL410、L410、SL510和L510维护与故障诊断指南
激光一致性声明
某些型号的个人计算机出厂时配备了CD或DVD驱动器。CD和DVD驱动器也可作为选件单独销售。CD和DVD驱动器是激光产品。此类驱动器的分类标签（如下所示）位于驱动器表面。
CLASS1LASERPRODUCTLASERKLASSE1
LUOKAN1LASERLAITE
APPAREILALASERDECLASSE1KLASS1LASERAPPARAT
标签示例
这些驱动器已在美国经过认证，符合“DepartmentofHealthandHumanServices21CodeofFederalRegulations（DHHS21CFR）的子章J中关于1类激光产品的要求。在其他国家或地区，这些驱动器经过认证，符合国际电工委员会（IEC）60825-1和CENELECEN60825-1对1类激光产品的要求。
1类激光产品被认为不具危险性。激光系统和光学存储驱动器的设计可确保在正常操作、用户维护或维修期间，不会受到超过1类级别以上的激光辐射。
重要安全信息
xi
安装CD或DVD驱动器时，请注意以下操作说明。
危险如果未按此处指定的说明来控制、调整或执行过程，可能会导致遭受危险的辐射。请勿卸下驱动器外盖。卸下CD或DVD驱动器的外盖可能会遭受危险的激光辐射。CD或DVD驱动器中没有可维修的部件。
部分CD和DVD驱动器包含嵌入式3A类或3B类激光二极管。使用时请注意以下声明。
危险打开时有激光辐射。请勿直视光束以及使用光学仪器直接观看，并且要避免直接受到激光束照射。
请妥善保存这些说明。
xii
ThinkPadSL410、L410、SL510和L510维护与故障诊断指南
第1章查找信息
LenovoThinkVantageToolbox(LenovoSystemToolbox)
LenovoThinkVantage®Toolbox（WindowsVista®和Windows®XP中的LenovoSystemToolbox）是一个运行在Windows操作系统下的诊断程序。它可用于查看计算机问题的症状和解决方案，并包括自动通知（在需要操作时发出）、计算辅助、高级诊断和诊断历史记录。
有关诊断问题的更多信息，请参阅第3页的『使用LenovoThinkVantageToolbox（LenovoSystemToolbox）诊断问题』。要启动该程序，请执行以下操作：对于Windows7：
当Windows操作系统正在运行时，按ThinkVantage按钮。对于WindowsVista和WindowsXP：1.单击开始。
2.将指针依次移至所有程序、LenovoServices和LenovoSystemTool-box。如果您的计算机上未安装LenovoThinkVantageToolbox（LenovoSystemTool-box），请转至http://think.lenovo.com.cn，并单击驱动和软件下载，然后按照屏幕上的指示信息进行操作。
有关该程序的更多信息，请参阅该程序的“帮助”。
常见问题
为了确保计算机达到最佳性能，请浏览以下Web页面，以查找如故障诊断帮助和常见问题及解答方面的信息：http://think.lenovo.com.cn
©CopyrightLenovo2010
1
2
ThinkPadSL410、L410、SL510和L510维护与故障诊断指南
第2章解决计算机问题
注：如果您的系统正在运行并且可以访问AccessHelp，请参阅AccessHelp。
诊断问题
如果您的计算机遇到问题，请按照以下过程开始解决问题。
v如果操作系统可以启动，请参阅『使用LenovoThinkVantageToolbox（LenovoSystemToolbox）诊断问题』。v如果操作系统无法启动，请参阅第4页的『使用RescueandRecovery工作空间中的PC-Doctor诊断问题』。
使用LenovoThinkVantageToolbox（LenovoSystemToolbox）诊断问题
如果您的计算机工作不正常，可以通过使用计算机的LenovoThinkVantageToolbox（LenovoSystemToolbox）测试组件来诊断问题。要启动该程序，请执行以下操作：对于Windows7：
当Windows操作系统正在运行时，按ThinkVantage按钮。对于WindowsVista和WindowsXP：1.单击开始。
2.将指针依次移至所有程序、LenovoServices和LenovoSystemTool-box。有关该程序的更多信息，请参阅该程序的“帮助”。
运行任何测试都可能需要几分钟或更长时间。请确保有足够的时间来运行整个测试；在运行过程中不要中断它。如果要与客户支持中心联系，请务必打印测试日志，以便将信息快速提供给相关技术服务人员。
©CopyrightLenovo2010
3
使用RescueandRecovery工作空间中的PC-Doctor诊断问题
通过使用RescueandRecovery®工作空间中的PC-Doctor®，无需启动操作系统就可以诊断系统。
要运行PC-Doctor,请执行以下操作：1.关闭计算机，然后重新开启。
2.在出现ThinkPad®徽标之后，立即按ThinkVantage按钮。打开Rescueand
Recovery工作空间。3.单击启动高级RescueandRecovery。4.单击诊断硬件问题。
有关PC-Doctor的详细信息，请参阅该程序的“帮助”。
4
ThinkPadSL410、L410、SL510和L510维护与故障诊断指南
第3章获取帮助和服务
获取帮助和服务
如果您需要帮助、服务、技术协助或只是想获知有关ThinkPad笔记本的更多信息，您将发现会有很多方式可获得Lenovo的帮助。本部分介绍了在哪里可以获取关于ThinkPad笔记本的其他信息，计算机出现问题时应采取哪些措施，以及需要服务时该向谁请求服务。
Microsoft®ServicePack是提供Windows产品更新内容的最新软件源。您可以通过Web下载（可能需要支付连接费用）或光盘来获取这些软件。欲了解更多特定信息和链接，请访问MicrosoftWeb站点：http://www.microsoft.com。Lenovo针对Lenovo预装MicrosoftWindows产品的ServicePack安装或相关问题提供最新的技术支持。若要了解有关信息，请致电客户支持中心，电话号码列表在第7页的『全球电话列表』中。此通话可能会收取一定的费用。
获取Web上的帮助
万维网上的LenovoWeb站点提供了有关ThinkPad笔记本和支持的最新信息。就个人计算机而言，可使用的个人计算机主页的地址为http://www.lenovo.com/think。
您可以在http://think.lenovo.com.cn上找到您的ThinkPad笔记本的支持信息。访问该Web站点，可以了解如何解决问题、找到使用计算机的新方法，以及了解能使ThinkPad笔记本的使用变得更加便捷的选件。
致电客户支持中心
如果在保修期内，您尝试自己纠正问题，但还是需要帮助，那么您可以通过致电客户支持中心来获取帮助和信息。在保修期期间可获得以下服务：
v问题确定－将有受过培训的人员辅助您确定是否有硬件问题，并确定需要进行什么操作来修订问题。vLenovo硬件修复－如果确定问题是由在保修期内的Lenovo硬件造成的，将由受过专业培训的服务人员提供相应级别的服务。v工程变更管理－有时，产品售出后可能需要更改。Lenovo或Lenovo授权的经销商将使适用于您的硬件的特定的“工程变更”（EC）可用。
©CopyrightLenovo2010
5
以下各项不在保修和服务范围内：
v更换或使用并非为/由Lenovo制造的部件或无保修的部件vvvvv
注：所有保修部件都包含7个字符的标识，格式为FRUXXXXXXX软件问题源的识别
作为安装或升级一部分的BIOS配置设备驱动程序的更改、修改或升级网络操作系统（NOS）的安装和维护应用程序的安装和维护
要确定您的机器是否处于保修期内及保修何时到期，请转至http://think.lenovo.com.cn，并单击服务查询，然后按照屏幕上的指示信息进行操作。欲了解“Lenovo有限保证声明”中适用于您的Lenovo硬件产品的条款和条件，请参阅您的Lenovo硬件产品附带的《安全与保修指南》中的『第3章，保修信息』。
如果可能，致电时请留在您的计算机旁，万一技术辅助代表帮助您解决计算机问题需要。请在致电前确保已下载最新驱动程序和系统更新程序、运行诊断程序和记录信息。致电技术辅助时，请准备好以下信息：v机器类型和型号
v计算机、显示器和其他组件的序列号或购货凭证v问题描述
v任何错误消息的精确用词v系统的硬件和软件配置信息
客户支持中心场所的电话号码位于本指南的第7页的『全球电话列表』部分。注：电话号码如有更改，恕不另行通知。有关客户支持中心电话号码和工作时间的最新列表，请访问http://www.lenovo.com.cn上的支持Web站点。如果您所在国家或地区的电话号码没有列出，请致电Lenovo经销商或Lenovo销售代表。
获取全球帮助
如果您携带计算机旅行或将它携带到销售此ThinkPad机器型号的国家或地区使用，您的计算机将有资格享受“国际保修服务”，它自动授权您在保修期内获得保修服务。该服务将由授权进行保修服务的服务供应商来执行。
服务方法和过程根据国家或地区不同，某些服务可能不是在所有国家或地区可用。“国际保修服务”通过服务国家或地区提供的服务方法（如维修站服务、送修
6
ThinkPadSL410、L410、SL510和L510维护与故障诊断指南
服务或现场服务）提供。某些国家或地区的服务中心可能不能维修特定机器类型的所有型号。在某些国家或地区，服务时可能需要费用，并可能有限制。要确定您的计算机是否有资格享受“国际保修服务”和查看提供服务的国家或地区的列表，请转至http://think.lenovo.com.cn，单击服务查询，然后按照屏幕上的指示信息进行操作或致电8008103315。
全球电话列表
电话号码如有更改，恕不另行通知。要获取最新的电话号码，请转至http://www.lenovo.com.cn。
国家或地区非洲
电话号码
非洲：+44(0)1475-555-055
南部非洲：+27-11-3028888、0800110756和+27-11-3027252
中部非洲：请就近联系Lenovo业务合作伙伴0800-666-0011（西班牙语）131-426（英语）
0043-0810-100654（保修服务和支持）（德语）
02-225-3611（保修服务和支持）（荷兰语和法语）0800-10-0189（西班牙语）
圣保罗区域：(11)3889-8986
圣保罗以外区域：0800-701-4815（巴西葡萄牙语）801-1041（英语和马来语）1-800-565-3344（英语和法语）
阿根廷澳大利亚奥地利比利时玻利维亚巴西文莱加拿大
1-877-426-7378（英语）加勒比地区
（百慕大群岛、牙买加和托托拉岛）智利中国
800-361-213188-800-442-488（免费电话）（西班牙语）
技术支持热线800-990-8888
86-10-58851110（普通话）
第3章获取帮助和服务
7
国家或地区中国
（香港特别行政区）
电话号码
ThinkPad（技术咨询热线）：
2516-3939（中国香港特别行政区）ThinkPad服务中心：
2825-6580（中国香港特别行政区）
多媒体家用PC：800-938-228（中国香港特别行政区）（广东话、英语和普通话）
ThinkPad（技术咨询热线）：
0800-839（中国澳门特别行政区）ThinkPad服务中心：
2871-5399（中国澳门特别行政区）
多媒体家用PC：0800-336（中国澳门特别行政区）（广东话、英语和普通话）1-800-912-3021（西班牙语）0-800-011-1029（西班牙语）0800-0426+357-22-841100+420-2-7213-1316
7010-5150（保修服务和支持）（丹麦语）1-866-434-2080（西班牙语）1-800-426911（西班牙语）+202-35362525800-6264（西班牙语）+3726600800+3726776793
+358-800-1-4260（保修服务和支持）（芬兰语）硬件0810-631-213（保修服务和支持）软件0810-631-020（保修服务和支持）（法语）
01805-004618（德语）+30-210-680-1700
1800-624-0051（西班牙语）
特古西加尔巴：232-4222圣佩得鲁苏拉：552-2234（西班牙语）+3613825716+3613825720（英语和匈牙利语）
中国
（澳门特别行政区）
哥伦比亚哥斯达黎加克罗地亚塞浦路斯捷克共和国丹麦
多米尼加共和国厄瓜多尔埃及萨尔瓦多爱沙尼亚芬兰法国
德国希腊危地马拉洪都拉斯匈牙利
8
ThinkPadSL410、L410、SL510和L510维护与故障诊断指南
国家或地区印度印度尼西亚
电话号码
1800-425-2666或+91-80-2535-9182（英语）
0215238823
001-803-606-282（仅限本地电话号码）+60383156859（DID）（英语和印度尼西亚语）
01-881-1444（保修服务和支持）（英语）GivatShmuel服务中心：+972-3-531-3900（希伯来语和英语）
+39-800-820094（保修服务和支持）（意大利语）ThinkPad产品免费电话：0120-20-5550
国际用户：+81-46-266-4716（日语和英语）
上述号码将以日语作为语音提示的语言。要获取英语电话支持，请等待日语语音提示结束，操作员将答复。请说“Englishsupportplease，然后您的电话将被转到说英语的接线员。
爱尔兰以色列意大利日本
韩国拉脱维亚立陶宛卢森堡马来西亚
1588-6782（韩国语）+3717070360+37052786600+352-360-385-343（法语）
1800-88-1889（仅限本地电话号码）+60383156855（DID）（英语和马来语）+35621445566
001-866-434-2080（西班牙语）+44(0)1475-555-055+31-20-514-5770（荷兰语）0800-733-222（英语）001-800-220-1830（西班牙语）
8152-1550（保修服务和支持）（挪威语）206-6047001-866-434-2080
（Lenovo客户支持中心-免费电话）（西班牙语）
0-800-50-866（西班牙语）
马耳他墨西哥中东荷兰新西兰尼加拉瓜挪威巴拿马
秘鲁
第3章获取帮助和服务
9
国家或地区菲律宾
电话号码
1800-1601-0033（仅限本地电话号码）+60383156858（DID）（英语和菲律宾语）+4822760-73-00（波兰语）+351218927046（葡萄牙语）+4-021-224-4015
莫斯科：+7(495)2586300免费电话：88002006300（俄语）
8006011343（仅限本地电话号码）+60383156856（DID）（英语）+421-2-4954-5555
+386-1-200-50-60（斯洛文尼亚语）91-714-79830901-100-000（西班牙语）+94112493547+94112493548（英语）077-117-1040（保修服务和支持）（瑞典语）
0800-55-54-54（保修服务和支持）（德语、法语和意大利语）886-2-8723-9799或0800-000-700（普通话）1-800-060-066（仅限本地电话号码）6622734088
+60383156857（DID）（泰语和英语）
00800-4463-2041（土耳其语）
08705-500-900（标准保修支持）（英语）1-800-426-7378（英语）000-411-005-6649（西班牙语）0-800-100-2011（西班牙语）
北部地区及河内市：
84439462000或84439426457南部地区及胡志明市：
84838295160或84439426457（越南语和英语）
波兰葡萄牙罗马尼亚俄罗斯
新加坡
斯洛伐克斯洛文尼亚西班牙斯里兰卡瑞典瑞士台湾泰国
土耳其英国美国乌拉圭委内瑞拉越南
10
ThinkPadSL410、L410、SL510和L510维护与故障诊断指南
附录A.保修信息
在中国销售的产品，关于保修期和保修服务类型的信息，请参照随机所附的产品保修卡。欲了解“Lenovo有限保证声明”中适用于您的Lenovo硬件产品的条款和条件，请参阅您的Lenovo硬件产品附带的《安全与保修指南》中的『第3章，保修信息』。
保修服务类型
1.客户可更换部件（CRU）服务
依据CRU服务类型的规定，您的服务供应商会将CRU运送给您由您安装。CRU信息和更换说明随产品一起提供，并且Lenovo可以应客户的请求随时提供。您可以轻松安装的CRU称为自助服务CRU。自助服务CRU由您负责安装。您可以从Lenovo购买可选服务以让Lenovo为您安装自助服务CRU。您可以在产品随附的出版物中或http://www.lenovo.com/CRUs上找到CRU列表以及指定的CRU服务。如果有退还缺陷CRU的要求，将在CRU替换件随附的材料中指定此要求。如果需要退还，1）会随CRU替换件一起提供退还说明、预付费的退还运送标签及容器；2)如果在您收到替换件后30天内服务供应商未收到换下来的缺陷CRU，可能会要求您支付CRU替换件的费用。
©CopyrightLenovo2010
11
2.现场服务
依据现场服务类型的规定，您的服务供应商将在现场进行产品的修理或更换。您必须提供适当的工作场所以便拆卸和重新组装Lenovo产品。对于某些产品，特定维修可能需要将产品送到指定的服务中心。3.专人取送服务
依据专人送取服务类型的规定，将在指定的服务中心对您的产品进行修理或更换，产品送取由服务供应商安排。您将负责断开产品的连接。您将会收到装运箱以便您可以将产品退还到指定的服务中心。快递人员将收取您的产品并将它交付给指定的服务中心。在修理或更换后，服务中心将安排把产品返还给您。4.客户送修服务
依据客户送修服务类型的规定，将在指定的服务中心对您的产品进行修理或更换，产品的托运和装运由您安排。根据服务供应商的指示，您将负责把合理装箱的产品托运或邮寄（除非另有规定，否则请先付讫运费或邮资）到指定的地点。在完成产品修理或更换后，将安排您前来收取。如果您忘记收取产品，您的服务供应商可以按其认为合适的方法处置产品。5.产品调换服务
依据产品调换服务的规定，Lenovo会将产品替换件运送到您那里。您将负责安装并验证该产品能不能正常工作。产品替换件将成为您的财产，而换下来的缺陷产品将成为Lenovo的财产。您必须将缺陷产品装入产品替换件的装运箱并退还给Lenovo。来回运费由Lenovo支付。因未使用产品替换件的装运箱运送换下来的产品而导致该产品在运输过程中受损，将由您负责赔偿。如果Lenovo在您收到产品替换件后30天内未收到换下来的缺陷产品，可能会向您收取替换件费用。
SuplementodeGarantíaparaMéxico
EsteSuplementoseconsideraparteintegrantedelaGarantíaLimitadadeLenovoyseráefectivoúnicayexclusivamenteparalosproductosdistribuidosycomercializadosdentrodelTerritoriodelosEstadosUnidosMexicanos.Encasodeconflicto,seaplicaránlostérminosdeesteSuplemento.
Todoslosprogramasdesoftwareprecargadosenelequiposólotendránunagarantíadetreinta(30)díaspordefectosdeinstalacióndesdelafechadecompra.Lenovonoesresponsabledelainformaciónincluidaendichosprogramasdesoftwarey/ocualquierprogramadesoftwareadicionalinstaladoporUstedoinstaladodespuésdelacompradelproducto.
12
ThinkPadSL410、L410、SL510和L510维护与故障诊断指南
Losserviciosnocubiertosporlagarantíasecargaránalusuariofinal,previaobtencióndeunaautorización.
Enelcasodequesepreciseunareparacióncubiertaporlagarantía,porfavor,llamealCentrodesoportealclienteal001-866-434-2080,dondeledirigiránalCentrodeservicioautorizadomáscercano.SinoexistieseningúnCentrodeservicioautorizadoensuciudad,poblaciónoenunradiode70kilómetrosdesuciudadopoblación,lagarantíaincluirácualquiergastodeentregarazonablerelacionadoconeltransportedelproductoasuCentrodeservicioautorizadomáscercano.Porfavor,llamealCentrodeservicioautorizadomáscercanoparaobtenerlasaprobacionesnecesariasolainformaciónrelacionadaconelenvíodelproductoyladireccióndeenvío.ParaobtenerunalistadelosCentrosdeservicioautorizados,porfavor,visite:http://www.lenovo.com/mx/es/servicios
Manufacturedbyoneofthefollowing,dependingonthemodel:SCISystemsdeMéxico,S.A.deC.V.
Av.DelaSolidaridadIberoamericanaNo.7020Col.ClubdeGolfAtlasElSalto,Jalisco,MéxicoC.P.45680
Tel.01-800-3676900
China(IIPC)
Shenzhen,China(twoplants)
ISH2Building,No.3GuanglanRoadandShuncangBuilding,No.6GuanglanRoadFutianFreeTradeZone,
Shenzhen,P.R.China518038
WistronInfocomm(Kunshan)Co.,Ltd.No.168,FirstAvenue,
KunshanExportProcessingZoneKunshan,Jiangsu,ChinaTel.+86-512-57367888
QuantaShanghaiManufactureCity(China/Shanghai)No.68,SanzhuangRd.,
SongjiangExportProcessingZoneShanghai,China
附录A.保修信息
13
Marketedby:
LenovoMexicoSdeRLdeCVAv.SantaFe505,Piso15Col.CruzManca
Cuajimalpa,México,DFCP05349
Tel:55-5000-8500
14
ThinkPadSL410、L410、SL510和L510维护与故障诊断指南
附录B.客户可更换部件（CRU）
“客户可更换部件”（CRU）是可以由客户升级或更换的计算机部件。
要启动AccessHelp程序，请单击开始，将指针移至所有程序，然后移至ThinkVantage并单击AccessHelp。Lenovo因特网支持站点（http://www.lenovo.com/CRUs）提供了三个选项用于搜索：“自动检测”、输入机器类型”和下拉列表和选择”。此外，《维护与故障诊断指南》（即本指南）和《安装指南》中也提供了几种关键CRU的说明。
如果您无法访问这些说明或者在更换CRU时遇到困难，可以使用以下额外的资源：
v客户支持中心。有关您所在国家或地区的支持中心的电话号码，请参阅第7页的『全球电话列表』。注：仅使用由Lenovo提供的计算机部件。要了解适合您的计算机类型的CRU的保修信息，请参阅《安全与保修指南》中的『第3章，保修信息』。
下表提供了可能适用于您计算机的CRU列表，并介绍了查找更换说明的位置。
安装说明
自助型CRU
交流电源适配器
X
AccessHelp
在线硬件维护手册
注：您的计算机没有可选服务CRU。
©CopyrightLenovo2010
15
16
ThinkPadSL410、L410、SL510和L510维护与故障诊断指南
附录C.声明
声明
Lenovo可能在某些国家或地区不提供本文档中讨论的产品、服务或功能特性。有关您当前所在区域的产品和服务的信息，请向您当地的Lenovo代表咨询。任何对Lenovo产品、程序或服务的引用并非意在明示或暗示只能使用Lenovo的产品、程序或服务。只要不侵犯Lenovo的知识产权，任何同等功能的产品、程序或服务，都可以代替Lenovo产品、程序或服务。但是，评估和验证任何其他产品、程序或服务，则由用户自行负责。
Lenovo公司可能已拥有或正在申请与本文档内容有关的各项专利。提供本文档并未授予用户使用这些专利的任何许可。您可以用书面方式将许可查询寄往：
Lenovo(UnitedStates),Inc.
1009ThinkPlace-BuildingOneMorrisville,NC27560U.S.A.
Attention:LenovoDirectorofLicensingLENOVO按现状”提供本出版物，不附有任何种类的（无论是明示还是默示的）保证，包括但不限于默示的有关非侵权、适销和适用于某种特定用途的保证。某些管辖区域在某些事务中不允许免除明示或暗含的保证，因此本声明可能不适用于您。
本信息中可能包含技术方面不够准确的地方或印刷错误。此处的信息将定期更改；这些更改将编入本出版物的新版本中。Lenovo可以随时对本出版物中描述的产品和/或程序进行改进和/或更改，而不另行通知。
本文档中描述的产品并非旨在用于移植或其他生命支持的应用，在这些应用中的故障可能导致人身伤害或死亡。本文档中包含的信息并不影响或更改Lenovo产品规格或保修。根据Lenovo或第三方的知识产权，本文档中的任何内容都不作为明示或默示的许可或保证。本文档中包含的所有信息都在特定的环境下获得并且作为插图显示。在其他操作环境中获得的结果可能不同。
Lenovo可以按它认为适当的任何方式使用或分发您所提供的任何信息而无须对您承担任何责任。
©CopyrightLenovo2010
17
本出版物中对非LenovoWeb站点的任何引用都只是为了方便起见才提供的，不以任何方式充当对那些Web站点的保证。那些Web站点中的资料不是Lenovo产品资料的一部分，使用那些Web站点带来的风险将由您自行承担。
此处包含的任何性能数据都是在受控环境中测得的。因此，在其他操作环境中获得的数据可能会有明显的不同。有些测量可能是在开发级的系统上进行的，因此不保证与一般可用系统上进行的测量结果相同。此外，有些测量是通过推算而估计的，实际结果可能会有差异。本文档的用户应当验证其特定环境的适用数据。
出口分类声明
本产品受美国出口管理法规（EAR）的管制且出口控制分类编号（ECCN）为4A994.b。它可以再出口到EARE1国家或地区列表中的所有禁运国家或地区以外的国家或地区。
Electronicemissionsnotices
ThefollowinginformationreferstoThinkPadSL410,L410,SL510,andL510,machinetype2842,2847,2873,2874,2875,and2931.
FederalCommunicationsCommission(FCC)DeclarationofConformity
ThisequipmenthasbeentestedandfoundtocomplywiththelimitsforaClassBdigitaldevice,pursuanttoPart15oftheFCCRules.Theselimitsaredesignedtoprovidereasonableprotectionagainstharmfulinterferenceinaresidentialinstalla-tion.Thisequipmentgenerates,uses,andcanradiateradiofrequencyenergyand,ifnotinstalledandusedinaccordancewiththeinstructions,maycauseharmfulinter-ferencetoradiocommunications.However,thereisnoguaranteethatinterferencewillnotoccurinaparticularinstallation.Ifthisequipmentdoescauseharmfulinter-ferencetoradioortelevisionreception,whichcanbedeterminedbyturningtheequip-mentoffandon,theuserisencouragedtotrytocorrecttheinterferencebyoneormoreofthefollowingmeasures:vReorientorrelocatethereceivingantenna.
vIncreasetheseparationbetweentheequipmentandreceiver.
vConnecttheequipmentintoanoutletonacircuitdifferentfromthattowhichthereceiverisconnected.vConsultanauthorizeddealerorservicerepresentativeforhelp.
Lenovoisnotresponsibleforanyradioortelevisioninterferencecausedbyusingotherthanspecifiedorrecommendedcablesandconnectorsorbyunauthorizedchanges
18
ThinkPadSL410、L410、SL510和L510维护与故障诊断指南
ormodificationstothisequipment.Unauthorizedchangesormodificationscouldvoidtheuser’sauthoritytooperatetheequipment.
ThisdevicecomplieswithPart15oftheFCCRules.Operationissubjecttothefollowingtwoconditions:(1)thisdevicemaynotcauseharmfulinterference,and(2)thisdevicemustacceptanyinterferencereceived,includinginterferencethatmaycauseundesiredoperation.
Responsibleparty:
Lenovo(UnitedStates)Incorporated1009ThinkPlace-BuildingOneMorrisville,NC27560Telephone:1-919-294-5900
IndustryCanadaClassBemissioncompliancestatement
ThisClassBdigitalapparatuscomplieswithCanadianICES-003.
Avisdeconformitéàlaréglementationd’IndustrieCanada
CetappareilnumériquedelaclasseBestconformeàlanormeNMB-003duCanada.
欧盟－遵循电磁兼容性指令
依据各成员国有关电磁兼容性的相近法律，本产品符合欧盟委员会指令2004/108/EC中的保护要求。Lenovo对任何因擅自改动本产品（包括安装其他制造商的选件卡）而导致无法满足保护要求所产生的任何后果概不负责。
本产品经过测试并且符合根据EuropeanStandardEN55022的B类信息技术设备的限制。B类设备限制旨在使典型的住宅环境能够提供合理的保护，以免对经许可的通信设备产生干扰。
EU-EMC指令（2004/108/EC）EN55022B类一致性声明
DeutschsprachigerEUHinweis
附录C.声明
19
HinweisfürGerätederKlasseBEU-RichtliniezurElektromagnetischenVerträglichkeit
DiesesProduktentsprichtdenSchutzanforderungenderEU-Richtlinie2004/108/EG(früher89/336/EWG)zurAngleichungderRechtsvorschriftenüberdieelektromagnetischeVerträglichkeitindenEU-MitgliedsstaatenundhältdieGrenzwertederEN55022KlasseBein.
Umdiesessicherzustellen,sinddieGerätewieindenHandbüchernbeschriebenzuinstallierenundzubetreiben.DesWeiterendürfenauchnurvonderLenovoempfohleneKabelangeschlossenwerden.LenovoübernimmtkeineVerantwortungfürdieEinhaltungderSchutzanforderungen,wenndasProduktohneZustimmungderLenovoverändertbzw.wennErweiterungskomponentenvonFremdherstellernohneEmpfehlungderLenovogesteckt/eingebautwerden.Deutschland:
EinhaltungdesGesetzesüberdieelektromagnetischeVerträglichkeitvonGeräten
DiesesProduktentsprichtdemGesetzüberdieelektromagnetischeVerträglichkeitvonBetriebsmittelnEMVG(früherGesetzüberdieelektromagnetischeVerträglichkeitvonGeräten).DiesistdieUmsetzungderEU-Richtlinie2004/108/EG(früher89/336/EWG)inderBundesrepublikDeutschland.
ZulassungsbescheinigunglautdemDeutschenGesetzüberdieelektromagnetischeVerträglichkeitvonBetriebsmitteln,EMVGvom20.Juli2007(früherGesetzüberdieelektromagnetischeVerträglichkeitvonGeräten),bzw.derEMVEGRichtlinie2004/108/EC(früher89/336/EWG),fürGerätederKlasseB.
DiesesGerätistberechtigt,inÜbereinstimmungmitdemDeutschenEMVGdasEG-Konformitätszeichen-CE-zuführen.VerantwortlichfürdieKonformitätserklärungnachParagraf5desEMVGistdieLenovo(Deutschland)GmbH,Gropiusplatz10,D-70563Stuttgart.
InformationeninHinsichtEMVGParagraf4Abs.(1)4:
DasGeräterfülltdieSchutzanforderungennachEN55024undEN55022KlasseB.
20
ThinkPadSL410、L410、SL510和L510维护与故障诊断指南
欧盟废弃电子电气设备声明
废弃电气电子设备（WEEE）标志仅适用于欧盟（EU）国家或地区和挪威。此标志根据关于废弃电子电气设备（WEEE）的欧洲指令2002/96/EC进行粘贴。该指令确定了适用于整个欧盟的回收和再利用废旧设备的法规。该标签贴在各种产品上，表示在该产品使用期结束后不要随意丢弃，而应根据该指令进行回收。根据WEEE指令的附录IV，对于贴有WEEE标准的电气电子设备（EEE），用户不得在其使用期结束后将其不加分类，直接作为城市垃圾废弃，而应按照可用的回收法规对其进行回收、再利用和复用，并尽量减少EEE所含的危险物质对环境和人类健康的潜在影响。欲了解其他WEEE信息，请访问：http://www.lenovo.com/lenovo/environment。
台湾回收声明
ENERGYSTAR型号信息
ENERGYSTAR®是美国环境保护署与美国能源部联手推出的联合计划，目的在于通过节能产品和做法节省开支并保护环境。
Lenovo很自豪可以为客户提供符合ENERGYSTAR标准的产品。如果以下机型的Lenovo计算机贴有ENERGYSTAR标记，表示这些计算机的设计经测试符合ENERGYSTAR计划对计算机的要求。2842、2847、2873、2874、2875和2931
附录C.声明
21
使用符合ENERGYSTAR标准的产品和利用计算机的电源管理功能可以帮助减少电力消耗。而减少电力消耗可以帮助节省不必要的开支、提高环境质量和减少温室效应气体排放。
有关ENERGYSTAR的更多信息，请访问以下Web站点：http://www.energystar.gov
Lenovo鼓励用户有效利用日常操作时用到的集成部件的能源。为帮助节省能源，Lenovo预设了以下电源管理功能，当计算机处于不活动状态达到一定时间后，就启用这些功能：
WindowsXP
Windows7和WindowsVista
v电源方案：交流电方式下的EnergyStarv电源计划：交流电方式下的EnergyStar
关闭显示器：10分钟后关闭硬盘：15分钟后系统待机：25分钟后系统休眠：从不
关闭显示器：10分钟后
使计算机进入睡眠状态：25分钟后高级电源设置：-关闭硬盘：15分钟后-休眠：从不
要将计算机从“睡眠”（Windows7和WindowsVista）或“系统待机”（WindowsXP）方式中唤醒，请按键盘上的Fn键。有关这些设置的更多信息，请参阅Win-dows帮助和支持信息系统。
您的Lenovo计算机在出厂前将WakeonLAN®功能设置为“启用”（Enable），即使在计算机处于“睡眠”或待机”方式时该设置仍然有效。如果您不需要在计算机处于“睡眠”或待机”方式时将WakeonLAN设置为“启用”（Enable），那么可以通过将“睡眠”或待机”方式的WakeonLAN设置切换到“禁用”（Disable）来减少电量消耗并延长计算机处于“睡眠”或待机”方式的时间。要切换WakeonLAN的设置，请进入DeviceManager并执行以下操作：对于Windows7和WindowsVista：1.单击开始→控制面板。
2.单击硬件和声音→设备管理器。3.在“设备管理器”窗口展开网络适配器。
4.右键单击您的网络适配器设备，然后单击属性。5.单击电源管理选项卡。
6.取消选中允许此设备唤醒计算机复选框。
22
ThinkPadSL410、L410、SL510和L510维护与故障诊断指南
7.单击确定。对于WindowsXP：1.单击开始→控制面板。2.单击性能和维护→系统。
3.单击硬件选项卡，然后再单击设备管理器。4.在“设备管理器”窗口展开网络适配器。
5.右键单击您的网络适配器设备，然后单击属性。6.单击电源管理选项卡。
7.取消选中允许此设备唤醒计算机复选框。8.单击确定。
安全与保修信息声明
最新的《安全与保修指南》已上传到Web站点。要对其进行参阅，请访问http://think.lenovo.com.cn，单击“故障诊断与排除”，然后单击“用户手册”。
法规信息声明
最新的管理声明已上传到Web站点。要对其进行参阅，请访问http://think.lenovo.com.cn，单击“故障诊断与排除”，然后单击“用户手册”。
附录C.声明
23
24
ThinkPadSL410、L410、SL510和L510维护与故障诊断指南
商标
以下术语是Lenovo在美国和/或其他国家或地区的商标：Lenovo®
RescueandRecovery®ThinkPad®
ThinkVantage®TrackPoint®
WakeonLAN是InternationalBusinessMachinesCorporation在美国和/或其他国家或地区的注册商标。
Microsoft、Windows和WindowsVista是Microsoft®Corporation在美国和/或其他国家或地区的商标或注册商标。
其他公司、产品或服务名称可能是其他公司的商标或服务标记。
©CopyrightLenovo2010
25
因篇幅问题不能全部显示，请点此查看更多更全内容