酒店应急疏散预案

一、应急疏散是指在紧急情况下，需组织酒店客人和员工迅速撤离酒店建筑物的行动。根据酒店最高指挥的命令，向需要疏散的人员发出通报。

（1）疏散通报根据火情的发展决定向部分区域还是向全楼通报。通报次序：首先是火层，其次是着火层以上各楼层，再次是有可能蔓延的着火层以下的楼层。

（2）通报的方式有语言通报、室内电话、逐层敲门通报等。 （3）用语言通报时，通报的的语气要温和沉着，以稳定客人情绪，避免产生惊慌。 二、疏散和救护

（1）疏散就是按事先规定的道路，将人员疏散到安全地带。要使疏散有条不紊地进行，就必须明确分工，把责任落实到层间工作人员和义务消防队队员。

（2）层间服务员和义务消防队员在带领客人疏散时，必须逐房清理，不让一个遗漏。

（3）疏散中，前台经理（或管理人员）应携带好预订部、电脑房提供的当天客人情况，认真清点客人人数并看护安慰好客人，不让其走散或返回起火现场。

（4）行政部应携带职工考勤卡到集结点清点人数和分配任务。 （5） 财务部门携带现金和贵重物品转移到指定地点。

（6）在疏散的同时，一些与消防有关的重要部门则必须照常运转。如电话总机、工程部的水、电等在岗人员必须坚守岗位。如这些部门

受到威胁，应迅速向救灾指挥部报告，请求组织力量保护，尽力排除各种险情。

（7）作为酒店的每一名员工，必须掌握科学的疏散次序： A 先疏散着火房间，后疏散着火房间相邻房间。 B 先疏散火层以上层面，后疏散着火层以下层面。

C 指导青壮年冲过烟雾向安全楼层疏散，护送行动不便的人员从消防楼梯疏散。疏散时注意引导，防止发生踩踏事故。 D 任何情况下，在疏散时决不允许乘坐电梯。

义务消防员名单

义务消防员组长：边疆 义务消防队副组长：张建新

义务消防队组员：刘洋、陈庆、冯鑫、王婷、晁和平、苏发社、席飞