如何管理自己的上司
如何管理上司,看到这个让跌眼镜的题目,我们一定会发问了,怎么还要管理自己的上司?只听说过上司管下属的,到没听过下属管上司的。其实这里的管是要打一个引号的,意为为了给自己,上司和整个公司都争取最好的结果有意识的与上级合作。
管理是一门艺术,我们要在管理中充分发挥自己才能让自己的未来更加光明,我们要会管下属,但同时也要会管上司,上司既然是人,所以肯定有其长处,也肯定有其短处。若能在上司的长处上下功夫,协助他做好想做的工作,便能使上司有效,下属也才能有效。反之,如果下属总强调上司的短处,那就像上司强调下属的短处一样,结果将一无所成。所以,有效的管理者常问:“我的上司究竟能做些什么?他曾有过什么成就?要使他发挥他的长处,他还需要知道些什么?他需要我完成什么?”至于上司不能做些什么,那就不必细究了。
同样,我们要管理好上司也要学会如何与上司相处。首先,我们要明确的是我们与上司的关系。本人认为最融洽的相处就是在工作中是上下级关系,在非工作时间是朋友关系,但是很多时候说起来却要比做起来简单的多,现在我们就来谈谈怎样与上司建立一个和谐友好的关系。
卡耐基说过:“职场是一个十分复杂的地方,并不是全部由才干和能力来决定你的前途和方向的。”因此身处职场,就要学会恰到好处的与领导交流。
首先,我们要做的就是主动地与领导交流。我们都不是上司的全部,上司有很多事情要做,有很多人要会见,不是你的一举一动他都可以看在眼里,或许你够勤奋能吃苦,但是你却不一定能让上司发现你,所以,我们要做的就是主动地与上司交流。不要每次等到领导召唤你才去他办公室,如果你有个工作上的建议或者意见,你完全可以去敲门然后告诉上司你的想法。主动地与领导进行交流会给上司留下一个很好的印象,因为这代表你在用心工作,但是如果只是用心而不让上司知道不免有些无用毕竟这个社会还是很功利的。
第二,与上司交流要有不卑不亢的态度。领导对身处职场的人来说基本上可以说是起决定性作用的,因为不管是加薪还是升迁等事情,都是由领导来决定的,换言之,你的大部分未来都是由你的上司决定的,所以在与上司交流时一定要小心谨慎,但是过于小心又会让上司不舒服,所以最好是采用不卑不亢的态度。的确,上司之所以是上司也是因为他有些方面比你厉害,所以保持相当的尊敬是很重要的,但是也要注意不要失掉自己的尊严,因为单纯的溜须拍马除了能满足领导的那点虚荣心之外没有任何意义,所以,可以以一种不卑不亢的态度适当的适时的表达自己。
第三,在与上司交流的时候一定要有合适的表达技巧。就好像上一点提到的不卑不亢的态度一样,在说话的时候也要注意措辞,上司也是人,如果在表达时措辞过于激烈无疑会造成上司的反感,那时即使你提的问题再有益也对你没有意义了,因为你在上司眼中已经是看不顺眼的类型了。另外,在与上司进行交流时一定要注意时间上的把握,上司的时候都是很宝贵的,在保证表达清楚自己的意思的前提下一定要简练才好。
第四,正确对待批评和指正。上司和下属之间出现冲突也是很正常的事情,但是怎样对待上司的批评也是很让人头疼的问题。如果上司提出的问题的确是我们工作中存在的那还好,只需要慢慢改正就好,但是面对一些模棱两可的问题是我们就会犹豫,到底是领导的错还是我们的错呢?大多数时候我们都会开始怀疑自己原先的想法,但是最终选择屈从领导的想法,但是实际上,有时候领导往往做事的时候不是那么理智,甚至比我们都还偏激,所以我们应该想清楚事情的对错,分析到底是谁比较有理再做定夺。千万不要当众顶撞,因为那样会给领导和自己都带来伤害,这是极不明智的做法。总之要接受正确的部分,拒绝错得部分。
第五,提建议。一般来说,领导都会喜欢一些新点子,那样也有助于他自己的工作,所以经常提出新颖的点子会为你增色不少,但是一定要注意提出的点子要是可执行的确切的东西而不是突然闪现的灵感。去找领导之前一定要有充分的准备,不仅要告诉你的领导你的建议,还应该说说具体的有哪些可是实行的做法,以及你做的一些前期的考证,不能把没成型的东西交给领导。因为一个点子可执行性是决定它好坏的条件。其次要摸清领导的习惯,把握好交流的实时机,不要打扰领导的工作。
第六,适时的提要求。我们经营与上司之间关系其实在某种程度上来说就是谋求自己的发展,所以提要求是必须的。只是提要求的时候也要注意水平,要求不能太高吗,但是又要到达自己的目的,只有找到个人与公司或者上司的需要的恰当的结合点,才能保证自己在工作中如鱼得水。
有效的管理者知道他的上司是人,所以也知道他的上司一定自有一套有效的方式,他会设法探寻出上司的这套方式。我们只要找准这套管理方式我们就会为自己创造辉煌的。
10级应用心理学 孙华君
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