根据市局《关于在全市开展“教育访万家”活动的实施意见》和要求，为进一步密切党群干群关系，集中解决好群众关注的热点难点问题，全面提升教育社会满意度，镇教办决定在全镇中小学开展“教育访万家”活动。为了确保活动广泛开展，扎实推进，收到实效，特制定如下实施方案： 一、指导思想和目标任务
按照加强和改进群众工作的基本要求，以推进教育事业发展、办好人民满意教育的教育为主要目的，组织和动员教办工作人员走进基层、走进群众，广大教师走出学校、走进社会、走近家长，与群众、与教师、与学生家长“零距离”接触，“面对面”沟通，“心贴心”交流，掌握情况，宣传政策，解决问题，化解矛盾，促进和谐，推动发展。要认真梳理和总结近几年来特别是今年以来教育发展和学校教育工作开展的基本情况和主要成果，带着问题下基层、带着感情走群众、带着政策访家长，把走访过程编程宣传群众、发动群众的过程，全面提高广大群众特别是学生家长对全市教育工作发展的知晓率和满意率。
二、参与范围和活动形式
1、镇教办工作人员：走访群众，走访学校；
2、学校领导：走访群众，走访教师，走访学生家长； 3、学校教师：走访学生家长。 三、活动安排和相关要求
1、组织动员（11月14日—15日）
镇教办召开“教育访万家”专题动员会议，镇教办全体成员和学校主要负责人参加，传达市局会议精神，对走访工作进行动员和部署，下发活动实施方案。教办会议结束后，各学校立即组织召开全体教职工会议，贯彻落实活动安排和要求，制定好本单位实施方案，于11月16日前交镇教办。
2、集中走访（11月16日—12月15日）
1）镇教办工作人员要围绕全市、全镇教育工作大局，结合分工分管工作，深入所包学校，了解学校各项工作开展情况，听取相关意见和建议，帮助解决学校的实际困难和问题，指导和帮助学校扎实推进工作。
2）做好“包村联户”的走访慰问工作。要在看望慰问有关群众、及时帮助解决实际困难和问题的基础上，做好教育工作及政策的宣传、宣讲，广泛征求群众对教育事业发展的意见和建议，争取他们对教育工作的理解和支持。
3）推进对学生的家访工作。所有学生家长都要走访到位。走访过程中要突出有关学校整合的主题，了解和听取家长以及群众对此的反应和意见建议，加强这项工作的正面宣传。学校领导和教师在学生家访过程中不仅要“看”、“听”，还要“宣”、“讲”，积极主动地向学生家长宣传学校教育工作开展情况，探讨科学教育学生的方式和方法，努力形成“教育家校共建”的良好氛围；不仅要了解学生家庭情况，听取家长的意见和建议，还要向家长递交一张“便民服务卡”，告知学校的服务职能以及学校领导班子和学生任课老师的联系电话、办公地点等相关信息，方便家长进校办事和日常
联系。
4）启动走访教师活动。学校领导要注重对教师的走访工作关心和了解教师生活，及时帮助解决困难，听取学校教师对学校工作的意见和建议，团结广大教师进一步加强和改进教育教学工作，切实提高教学质量。
走访活动要涵盖所有受访对象，并确保走访效果。走访过程中，要认真做好走访记录，以《民情笔记》的形式，记清走访时间、地点、形式、对象、内容和联系方式等；要将征求到的社会群众对教育的意见和建议认真梳理，填写好《社情民意登记表》。《民情笔记》和《社情民意登记表》一式两份，一份于12月12日前报镇教办，一份存档备查。
3、梳理总结（12月16日—30日）
镇教办、各学校对走访情况进行认真地梳理和总结，特别是各方反映较为集中的问题。涉及到学校自身工作的，要仔细分析研究，有针对性地制定好下步工作措施，超前谋划好今后的工作重点和思路，为教办、市局确定明年工作要点提供决策参考。各学校的总结要形成书面材料，于12月29日前交镇教办。此外，要把群众反映问题的办理情况认真填写在《办理情况反馈表》上。《办理情况反馈表》一式两份，一份交由群众本人，一份连同其他走访资料一起整理好，认真存档，以备检查。
四、保障措施和纪律要求
1、健全组织，加强领导。镇教办专门成立“教育访万家”活动领导小组并设办公室，对整个活动进行指导协调和检查
督促。各学校也要成立相应组织，主要领导亲自负责，牵头组织实施，并建立相应的工作制度，制定实施方案，细化目标和责任，抓好活动落实。
2、强化督导，确保实效。领导小组建立专门督查组，对走访纪律等情况进行监督和处理，对走访结果进行集中检查。对活动中出现的敷衍应付、弄虚作假现象将予以通报批评，对相关责任人进行严肃处理，确保工作实效。
3、严肃纪律，树好形象。在走访过程中，所有人员要严格履行“六不准”工作要求，即：不准要求基层单位和群众、学生家长安排车辆接送，不准以走访名义向基层单位和群众、学生家长提出任何私人要求，不准收受馈赠，不准接受吃请，不准参与基层单位和群众、学生家长组织的娱乐消费活动，不准利用知悉或者掌握的教育信息向基层单位和群众、学生家长谋取利益或以家访名义进行有偿家教，切实树立起教育的良好形象。
附：1、芦头镇“教育访万家”活动配当表
2、芦头镇“教育访万家”活动领导小组成员名单
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二〇一一年十一月十二日
“教育访万家”活动配当表
活动 阶段 活动内容 1、召开全镇“教育访万家”动员会议，责任人 备注 组 织 动 员 发放实施方案，对全镇集中走访活动进办公室 行动员部署。 2、各学校做好全镇动员会议精神的传达贯彻，结合各自实际，建立领导机构，各学校 制定实施方案。 领导小组11月14日 实施方案11月15日前报教办 1、做好对学校、包村联户的走访活动，领导小组走访过程中，要认真组织，严格2、做好学生家访工作，宣传政策，了解遵守“六不各学校 准”纪律要情况，征求意见。 求，督查组做好督查工3、做好教师的走访工作，了解并帮助解领导小组作 办公室、各学校 决实际困难，征求意见和建议。 帮助解决实际问题，广泛征求意见。 集 中 走 访 办公室 4、整理好《民情笔记》和《社情民意登领导小组12月12日记表》。 梳 理 总 结 办公室、前报教办 各学校 领导小组1、对活动情况进行总结，形成书面材料。 办公室、12月29日前交教办 各学校 2、整理好《办理情况反馈表》等档案资领导小组料。 办公室、存档备查 各学校
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