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养老系统工作总结

来源：爱够旅游网

养老系统工作总结

篇一：社区居家养老工作总结

侨兴社区居家养老服务工作总结随着老龄化进程的加剧，“十二五”时期将是我国人口老龄化加速发展期，人口老龄化形

势更加严峻，将呈现老龄化、高龄化、空巢化加速发展的新特征。为更好地应对老龄化带来

的各种社会问题，解决老年人的生活困难和提高他们生活水平与质量，使老年群体能够安度

晚年，发挥余热，是我们工作的中心任务。东侨侨兴社区成立于XX年4月，由21个居民小区组成，总面积平方公里，现入

住居民5580户，常住人口19672人，是一个典型的因购置房产而聚居的居民社区。XX年8

月，成立了侨兴社区居家养老服务中心，并以此为平台，大力整合社区服务资源，通过志愿

者上门服务，爱心网点电话上门服务，邻里互助，老人“自雇”等形式，全方位开展社区居

家养老服务工作，从而最大限度地满足社区不同层次，不同类型老人对养老服务的需求，取

得初步的成效。社区内现有60岁以上的老人416人，其中60岁至70岁老人有301人，71

岁至80岁老人有92人，80岁以上老人有23人，空巢老人13人，孤寡老人1人，独居老人

9人。

年活动室，占46%；解除不好情绪的方法是找人倾诉，占47% 。随着社会的发展，多数

老人的需求已经不再停留于吃饱穿暖的物质层面，老年人最需要的是精神慰藉与幸福养老，

他们渴求的是天伦之福，是老有所乐的精神慰藉。如何让居家养老的老年人，能得到精神上的养护？我们应如何开展居家养老的精神慰藉

工作，让社区居家养老服务中心成为老年人第二个家，让每个老年人过的更幸福？以下是我

们开展居家养老服务工作的一些做法，我们将不断探索，积累经验，使居家养老工作更加规

范和完善。

一、健全工作机制，加大宣传力度侨兴社区根据省、市关于居家养老服务的工作要求，在市老龄委和东侨开发区社会事业

局的指导下，不断加强服务中心软、硬件设施建设，注重建全工作机制。社区专门指定一名

工作人员具体负责服务中心日常工作，聘请了一名老党员为日常管理员，成立了社区居家养

老工作机构，组建了社区居家养老志愿者服务队；制定了《社区居家养老服务申请流程》、《社

区居家服务中心工作制度》、《社区居家养老服务员岗位职责》等一系列规章制度;同时，强化

服务工作人员的考核和监督机制，促进管理规范化。居家养老服务作为一种新型的社会养老服务模式，刚起步阶段，人们对它还是比较陌生，

大多数老年人对它持观望态度，我们针对这种情况，加大了宣传力度，着力营造良好的工作氛围和环境氛围，不断提高社区居民对居家养老服务的认识。并专门组织几场会

议，要求社区“两委”成员认真学习省、市有关文件精神，奠定工作人员开展居家养老服务

的思想基础，同时发动社区成员挨家挨户上门进行助老需求调查摸底宣传活动，澄清老人的

模糊思想认识，奠定开展居家养老服务工作社会基础，比较全面了解社区60岁以上老人的基

本情况。还利用大小活动、社区网站、宣传专栏、文化长廊、发放居家养老服务手册等方式，

营造社区和谐温馨的环境氛围，逐渐让居民认识到居家养老服务是政府为民办事实的具体举

措，是惠及千家万户德政工程、民生工程，逐渐使老年人理解并接受居家养老服务。社区居

家养老服务工作也随着老年人们认识的提高和观念的更新而不断取得新的进展。

二、构建服务平台，完善服务功能开展居家养老服务工作的初期，在开发区高度重视和省里资金支持下，社区立足实际，

积极整合资源，对原有的居民活动中心进行了大规模的升级改造，全面提升各种服务设施的

配置水平。

目前，社区居家养老服务中心面积300平方米，设置有图书阅览室、棋牌室、日间照

料

室，心理健康咨询室、电脑投影室、乐器书画室以及乒乓球、跑步机、按摩椅等设施，主要

为老年人提供：日托照料、代购代买、订餐送餐、家政

服务等，同时服务中心还提供文化教育、体育健身、精神慰藉、医疗保健等系列化、多

元化的综合服务。

三、拓展服务网络，加强队伍建设在不断完善服务中心的服务工作基础上，社区还继续拓展多元服务工作网络，不断扩大

居家养老服务空间。

1、发动广大党员、入党积极分子、社区志愿者，对社区居家养老服务中心的所有在册老

人开展结对帮扶活动。党支部要求结对帮扶要做到“五个一”，即：每一名党员、入党积极分

子至少有一个以上的老年人作为结对帮扶对象；每一名党员、入党积极分子上门看望结对帮

扶的对象每季度至少一次；每一名党员、入党积极分子每年给结对帮扶的对象送温暖至少一

次；每一名党员、入党积极分子为结对帮扶的对象在生活、居家养老等方面至少解决一个实

际问题；每一名党员、入党积极分子为结对帮扶的对象送一张联系卡。要按照因人而异、注

重实效的原则，通过组织决定与个人选定相结合，形式多样地开展党员、入党积极分子、志

愿者与社区老年人的结对帮扶活动。

2、向内扩展居民小区睦邻点，即在有条件的小区业主委员会设立睦邻点，引导老人们进

行邻里互助的各种有益的文化休闲活动和友好互助服务活动，使邻里老人们的关系更加融洽

和谐，让老人们在和睦舒心的家居氛围中颐养天年、其乐融融。

3、向外寻求新的社会服务资源和合作伙伴，不断丰富居家养老内容，为老年人提供尽可

能多的服务项目。社区在辖区内确定10家信誉较好的商家做为社区居家养老爱心网

点，为社

区老年人养老需求提供多样化、多元化的居家养老服务选择。同时，加强服务队伍建设，社区重点建设三支服务队伍：一是建立专职助老管理员队伍，

争取政府财政支持；二是建立居家养老服务员队伍，主要由社区“两委”工作人员兼任；三

是建立居家养老志愿者服务队伍，由社区年轻党员、入党积极分子和社区志愿者组成。

四、贴心做好多元服务，尽力满足老人需求

1、尽量满足老年人日常生活需求，走访慰问，谈心慰藉；2、社区卫生服务站和居家养

老爱心诊所定期为老年人提供免费义诊门诊，同时为60岁以上老年人建立健康档案；

3、全力争取政府购买服务，促使家庭困难的老年人能得到政府政策层面上的扶持；4、

由社区工作者为特殊老年人提供全面服务；5、经常性开展文娱活动，丰富老年人精神生活；

6、爱心服务网点为老年人提供电话代购代买代送服务。社区居家养老工作是弘扬中华民族尊老敬老优良传统，尊重老年人情感和心理需求的人

性化选择，是促进家庭和睦、社会和谐，推动社会主义和谐社会建设的重要举措。今

后我社

区将进一步整合社区为老服务资源，充分发挥专业队篇二：社区居家养老服务工作总结社区居家养老服务工作总结我国已进入老龄化时期，为了更好地应对老龄化带来的各种社会问题，解决老年人的生

活困难和提高他们生活水平与质量，全面提升我社区养老服务社会化工作水平，完成居家养

老服务社会化试点工作任务，我社区以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真落

实“以人为本”的科学发展观，以满足社区居民日益增长的养老服务需求为出发点，以实现

老有所养、老有所医、老有所教、老有所学，老有所为、老有所乐为目标，以社区“三无对

象”为主导，大力发展老年福利服务事业，推进社区福利社会化，进一步提高老年群体的生

活水平和生活质量，促进我社区经济与社会的协调发展。社区内现有居民5096户，13760人，60岁以上的老人XX人，占总人口的7%，其中“空

巢”老人206名。现纳入居家养老服务工作的困难老人有40名，其中由财政承担居家养老服

务费用的老人有15户，包括3名“三无老人”，12名“独居特困老人”。他们居住环境、健

康水平、经济状况大多比较差，丧失了劳动谋生能力，社区已经成为他们唯一的依靠，我们

通过居家养老服务、城市低保、医疗救助、临时特殊救助等方式保障他们的基本生活。

XX年社区把居家养老服务工作放在社区工作的重要位置，建立健全了与居家养老服务

相关的一系列规章制度，如居家养老工作职责、居家养老工作制度、居家养老服务员工作职

责等。为了便于掌握服务对象的具体情况，根据他们不同的社会关系、住房状况、脾气喜好、生活方式、健康状况等制定了《居家养老服务入户调查表》、《居家养老帮扶对象登

记卡》、《居家养老帮扶对象登记册》和《居家养老个人健康档案》，提供人性化服务。09年

10月社区居家养老服务工作移交到小山至善慰劳服务中心，社区工作人员认真负责、积极协

调配合，做好老人思想工作。目前已有由财政承担居家养老服务费用的15名老人全部安装了

一键通免费电话。

社区积极组织开展居家养老志愿者服务活动，对志愿者服务队员进行登记造册，建立了

《居家养老服务队员登记卡》和《居家养老服务志愿者登记册》，鼓励志愿者搞好服务。在服务的过程中，分别对社区服务的并由财政承担服务费用的17位老人建立了《居家养

老帮扶对象记事本》，要求每位服务队员对所进行的服务作以详尽的记录，后来我们发现只有

服务员对服务做记录是不完善的，于是在征求服务员、服务对象意见后设计了《养老服务意

见反馈卡》，在卡上，服务对象可以画勾确认对服务的满意度并签字确认，对老人连续三次不

满意的服务员，坚决辞退，从而促进服务质量进一步提高。我们还制作了“养老服务温馨卡”，

公布社区服务热线、服务队员电话，便于老人联系。为了提高服务水平，社区实行每周例会制，例会时服务队员们互相交流、介绍经验，居

家养老服务工作领导小组对服务不到位的队员提出批评指正，对表现突出的队员提出表扬，

并组织开展了养老服务表彰评比活动，以鼓励服务到位的队员。通过自查、检查、评比等活

动，社区对出现的问题及时掌握，研究制定应对措施，社区养老服务队员的服务水平不断提高。充分利用社区资源，发挥现有服务设施作用，积极为辖区老年人提供生活照料、文化娱

乐、医疗康复、体育健身、温情陪伴等多方面服务，。为了丰富老年人的精神文化生活，使他

们摆脱孤寂的困扰，社区成立了老年文化活动中心，组建了一支老年武术队，邀请获武术六

段证书的老人张伯恭作为教练，传授基本的武术知识，强身健体，延年益寿。老年乒乓球队

每天上午6--8点在社区老年文化活动中心锻炼，风雨无阻。书画室每天免费开放，为情趣相

投的老人提供了交流的平台。社区老年婚姻介绍所、健身房、棋牌室等活动场所也满足了不

同层次老年人的多种需求。居家养老是一种切合实际的养老趋势，既能消灭“空巢问题”帮助老人安度晚年，又能

为部分下岗失业人员带来公益性岗位。社区自开展居家养老服务工作以来，受到区民

政局、

街道办事处以及居民群众的大力支持，工作取得了一定的成绩，经常被新闻媒体所报道。通

过对需要帮助的困难老人提供及时便捷的日常服务，社区已与老人之间建立了深厚的感情，

服务队员虽不是老人的亲人，但胜似老人的亲人。虽然我们做了许多工作，但还有一些不完善的地方，今后我们打算：

一. 是加强尊老、敬老、爱老传统教育，提高为老服务的热情及心理沟通能力，丰富有

关老人的保健营养知识。

二. 是加大对服务质量的跟踪检查。社区确定1名工作人员定期不定期的访问老人，掌握服务人员的服务情况，对老人不满意的地方督促服务员及时改

正。

三. 是探索在社区设立呼叫系统与居家养老服务对象手中的呼叫器相联系，以便提供更

为及时周到的为老服务。

四. 是进一步广泛宣传“关心老人的今天就是关心我们的明天”，让更多的人关注参与社

区居家养老服务工作。鼓励低龄老人为高龄老人服务，形成老人互助及老人的朋友四邻对老

人进行日常关照等多层次、多渠道的为老服务格局。篇三：社区居家养老工作总结

居家养老是目前我国绝大多数老年人的养老方式。社会发展不可避免带来家庭规模日趋

缩小，核心家庭、空巢老年人家庭日益增多，使得家庭对老年人的照料功能日趋弱化，迫切

要求社会不断强化对居家老年人的服务功能，建立健全居家养老的社会服务体系。西宁社区在江宁街道党工委的领导下于XX年8月建立了老年关爱之家，购置了健身器

材、棋牌、书籍报刊等。自8月老年关爱之家开展实质性工作以来我们主要做了以下几方面

工作：

一、健全组织，建立老年关爱服务工作制度社区党支部高度重视老年关爱工作，成立了社区居家养老工作领导小组，由德高望重的

老党员杨道龙同志担任组长，组织开展各项工作。定期召开领导小组工作例会，及时

总结工

作情况，分析问题，提出思路。建立了一支助老管理员队伍（5人）、助老兼职服务员队伍（8

人）、志愿者队伍（党员志愿者、巾帼志愿者、青年志愿者，30人），建立健全了老年关爱之

家工作职责、助老服务员工作职责、服务质量监督制度、安全应急制度等服务标准及制度并

建立相关台账。为居家养老服务的开展提供了强健的组织保障。

二、摸底调查，建立老年人基本情况台账为了规范老年关爱的各项工作，更好地为每位被服务者提供优质的服务，关爱之家对社

区老人进行了摸底调查，明确享受服务的条件、服务需求并登记造册，同时依托陆郎卫生服

务中心为老年人开展免费身体检查，建立了健康档案。

三、加大投入，建设居家养老服务工作阵地为了让老年人有一个属于自己的活动场所，社区投入120万余元，建立了1200m2 的关

爱之家，内设休息室、文化活动室、健身室、棋牌室、图书阅览室等，为老年人提供居家养

老、读书看报、健身休闲、文化娱乐、助餐、助医、助急、助行等服务。关爱之家每天安排

一名管理员值班，及时处理突发事件。关爱之家以“为老年人献爱心，替子女敬孝心”的服

务宗旨，积极弘扬中华民族敬老、爱老、养老、助老的传统美德。为一些子女上班忙碌，生

活不能自理的老人提供日间照料服务，聘请兼职人员开设日间照料项目，陪老年人谈心。服

务站为照料室配备了床位等生活用品，便于服务员为老年人提供必要的生活、娱乐、训练等

服务，并按膳食营养科学调配按时为老年人提供午餐，化解老年人的孤单感。就社区目前的实际，还不具备聘请专职服务人员的条件。要使老年人能得到较好的服务，

唯有依靠兼职服务员与志愿者。我们重点面向党员队伍、计生协会、团员等队伍招聘助老服

务员，吸收一批乐于无私奉献的低龄老人、中青年群众参与到志愿队伍中来。招聘通知一发

布就引发了一片助老热潮。队伍自建立以来，开展了上门探望精神慰藉、上门义诊等助老服

务，活动开展得有声有色，受到了老年人的普遍喜爱。以上是我社区开展居家养老工作的情况。居家养老服务是社会保障体系的一个组成部分，

推进此项服务工作，如同老龄工作一样，也应坚持“社会参与、全民关心”的工作方针，共

同把老年关爱服务做好。我们会多听老人意见，学习其他地方的优秀经验，把我们的居家养

老服务工作做得更好，让我们的老人真正能过上“老有所为、老有所养、老有所乐”的生活，

让他们的晚年比夕阳更加美好！篇四：某某社区居家养老服务站工作汇报某某街社区居家养老服务站工作汇报某某街社区居家养老服务站位于顾家营2号，是依托街道和居委会以居家养老服务为业

务范围的公益性服务机构，据统计，社区60岁以上老人827人，80岁以上老年人88人。社

区服务站自XX年10月挂牌服务以来，一直坚持“以人为本、多元服务、贴近老人生活、

满足老人需求”的原则，整合社区各方面的资源，通过上门服务、邻里互助、走访慰问等形

式，全方位、多层次的开展老年工作，取得了一定的实效。

一、加强管理、明确责任社区党总支高度重视居家养老工作，成立了某某街社区居家养老工作领导小组，由党总

支书记徐兴珍同志担任组长，组织开展各项工作。定期召开领导小组工作例会，及时总结工

作情况，分析问题，提出思路，并制定制定了居家养老服务站的运行规则，如《居家养老服

务站工作职责》、《居家养老服务站服务项目》等，进一步强化责任，明确分工。

二、深入调研、注重宣传社区借统计60岁以上空巢独居老人之际，深入南京体育学院小区对60岁以上老人需求

进行调研，通过问卷调查、走访、电话等形式，全面细致了解老年群体的各类需求，并根据

老年人的需求，制定出切合老人实际的服务方案。同时，社区还通过橱窗、黑板报、悬挂横

幅等形式在全社区广泛宣传爱老、敬老的优良传统，使整个社区形成“老吾老以及人之老”的良好氛围。

三、整合资源、拓展队伍就社区目前的实际，还不具备聘请专职服务人员的条件。要使老年人能得到较好的服务，

唯有依靠兼职服务员与志愿者。社区将重点面向辖区单位、党员队伍、大学生、团员、民兵

等队伍招聘助老服务员，吸收一批乐于无私奉献的低龄老人、中青年群众参与到志愿队伍中

来，拓展居家养老多元服务工作网络，不断扩大居家养老服务空间。

四、创新形式、注重服务某某街社区是一个综合性社区，社区环境比较复杂，既包括体育学院小区、南京机械化

研究所小区等相对高素质人群，也包括东洼子、西洼子等由拆迁而产生的失地农民，因此老

年群体的需求也呈现出多样化的趋势，为此，服务站从依据老年人的不同需求，开展各式服

务：

1、针对一些年老体弱、生活自理能力比较差的老年人，尤其是空巢、独居老人或者情感

比较空虚无助的老人，服务站组织志愿者定期看望他们，帮助老年人购置生活用品、打扫卫

生、与老人交流谈心，使老人有一个干净、整洁的生活环境；

2、对于拆迁失地老年农民，经济状况较差的或者孤寡独居老人，社区服务站在春节、端

午、中秋等重大节日走访慰问，送上礼品及慰问金；

3、联系社区医生定期为社区老年人提供定期量血压、健康咨询等服务；

4、加强安全意识，及时排查、及时处理安全隐患，确保老年人安全度夏。

5、对于社区一些社会参与意识强、对自身价值要求高的老人，社区服务站经常组织他们

进行书法、球类比赛、参加各类知识讲座、开展座谈会、担任社区校外辅导站辅导员、志愿

者等等，让他们愉悦身心、发挥余热、实现价值。

6、为社区全体80岁以上老年人发放高龄营养费等等。可以说，在社区居家养老服务站

全体人员的共同努力下，社区居家养老服务取得了很大的成绩，获得了居民群众的好评。今

后，社区将进一步整合为老服务资源、充分发挥社区各类志愿者的优势，使老年人共享和谐

社区大家庭的温暖与亲情，真正做到“老有所养、老有所医、老有所学、老有所为、老有所

乐”。某某街社区

XX年7月29日篇五：居家养老工作总结居家养老工作总结西青区虚拟养老院、公司总部：居家养老工作是天津市十大民心工程之一，是政府对老人关爱的具体体现，是新时期爱

民、惠民的新生事物；西青区作为天津市的试点与示范区，受到了市委、市政府的高度关注，

因此走到了全市的前列。本公司承担此项工作，感到非常的荣幸与自豪。在区虚拟养老院的

大力支持、具体指导、耐心帮助下，自二0一一年十月二十二日接到第一单起，至二0一二

年元月二十二日止，共接3765单，减去重复和消单的136单，共完成3629单，基本上完成

了规定的任务。

篇二：养老保险工作总结

养老保险工作总结

今年以来，我市的养老保险工作在各级领导的正确指导下，以改革、稳定、发展为大局，认真抓好有关文件精神的贯彻落实，在实际工作中突出抓重点、攻难点，进一步深化养老保险制度改革，不断加强干部职工的精神文明建设，提高自身素质，自觉树立全心全意为人民服务的思想。经过全体工作人员的共同努力，我市的养老保险工作取得了一定成绩，为促进我市的经济发展和维护社会稳定发挥了积极作用。

一、工作开展情况

（一）确保了企业离退休人员基本养老金的按时足额发放

截止月底，全市共为名离退休人员发放离退休费万元，发放率和社会化发放率均为。其中市直有离退休人员人，发放万元。当期没有出现新的拖欠。今年以来我们紧紧围绕保发放工作，一是继续强化工作责任制，始终将确保发放作为工作的根本目标紧抓不放，使保发放始终得到高度重视。二是进一步完善了资金调度办法，合理使用中央财政补贴，强化了资金的预算管理，有效缓解了各县（市、区）的资金压力，为资金筹措到位打下了基础。三是坚持并完善养老金发放监控制度，实行养老金发放情况按月内部通报和向社会公布制度，按照要求统计发放情况并认真核实数据，及时提供给劳动保障部门，定期向社会公布各县（市、区）确保发放落实情况，接受群众监督。四是是加大了监督检查力度。今年月份，我市围绕规范统筹项目、巩固社会化发放、切实做到足额支付对各县（市、区）进行了检查督促，并通过对群众来信来访实行重点督办，力求消除工作死角，实现了全市当期无拖欠。

（二）养老保险费征缴工作得到进一步加强。

⒈加强领导，强化征缴力量。处领导先后多次召开会议，对征缴工作进行部署，及时

解决工作中存

。

实了告知制度，下发了《职工养老保险关系接续卡》，千方百计做好下岗、失业职工养老保险关系的接续、转移工作，通过政策引导，增强职工参保的自觉性，保持职工参保的连续性。上半年，全市续保人数达（其中市直人）。

⒋采取有力措施，严格依法办事。－月，我们共向家企业下达了《办理社会保险手续通知书》，对于拒不参保企业，配合劳动监察支队坚决予以行政处罚，确实有效地利用和发挥现有法规的效能。

截止月底，全市新扩参保职工人，完成目标任务（人）的％。其中市直新扩人，完成目标任务（人）的％。

（四）企业退休人员社会化管理工作。

我市社会化管理服务工作开展以来，各级养老保险经办机构在社会化管理服务工作条件还不完善的情况下，克服种种困难，逐步落实各项目标任务，不断规范管理，拓宽服务内容，社会化管理服务工作取得了明显成效。为进一步推动和规范企业退休人员社会化管理服务工作，根据豫劳社险金函号文件精神，我市养老保险经办机构成立了检查评估领导小组，通过实地检查、座谈、查看工作方案、制度及相关台帐等方式，于××年月日至月日对所属个县（市、区）的社会化管理服务工作进行了检查评估。

⒈建立健全各项规章制度，完善工作条件。我市于××年底出台了《关于积极推进我市

企业退休人员社会化管理服务工作的实施意见》，对社会化管理服务工作进行了规划部署，对落实街道（乡镇）、社区劳动保障工作平台建设条件、管理服务内容和标准提出了明确要求。许昌县、襄城县根据本县实际也相继出台了实施意见。许昌县、魏都区、禹州市街道（乡镇）、社区劳动保障工作平台建立了岗位职责、考核制度、统计报告制度、工作流程等相关制度和规定。

同时工作条件进一步完善。全市各县（市、区）劳动保障部门共有街道（乡镇）成立了

劳动保障工作机构，配备了专职人员人。其中，魏都区个街道劳动保障所有个建立了宽敞的服务大厅，另外个街道服务大厅正在筹建之中。全市已成立劳动保障工作机构和平台的个街道（乡镇）、个社区全部配备了计算机，实现了微机管理，养老保险经办机构通过拷盘的方式与街道（乡镇）、社区和企业退管组织实现了资源共享。

⒉管理服务内容不断拓宽。首先，建立并逐步完善了企业退休人员基本信息库（卡）。全市各级养老保险经办机构、街道（乡镇）、社区、企业退管组织按照劳社险中心函号文件规定的数据项目，建立并逐步完善了企业退休人员基本信息库（卡），并登录了微机。截至月底，共填写《许昌市企业退休人员社会化管理服务登记表》份。第二，发放了企业退休人员社会化管理服务联系卡。

为了便于街道（乡镇）、社区开展服务，我市养老保险经办机构按照劳社险中心函号文件规定的服务项目统一印制了企业退休人员社会化管理服务联系卡，分发到各县（市、区）。截至月底，已向退休人员发放联系卡张，受到了退休人员的普遍欢迎。第三，定期开展了养老金领取资格认证工作。各县（市、区）实际情况采取了不尽相同的认证方式，如禹州市采取指纹鉴定系统开展认证，许昌县采取了数码认证，长葛市采取了电子扫描认证，其

他县（市、区）采取了照相制卡等认证方式。各县（市、区）养老保险经办机构、街道（乡镇）、社区积极协助其他地区社保机构进行认证，能够做到主动上门认证，共备案协助认证记录人次。⒊因地制宜地开展其他服务活动。由于经济条件不同，基础设施建设情况也相应差别，全市各级社保机构根据自身实际情况，积极开展其他服务活动，努力拓展服务内容。通过设立政策宣传栏、发放宣传单等方式进行宣传。许昌县下发了专门文件接收退休人员人事档案，建立了标准的档案室，微机排列，专人负责，目前已接收档案份，并为退休人员建立了健康档案。魏都区和许昌县建立了高龄和特困人员服务台帐，成立了退休人员互助组织，如夕阳红协会、协会等。襄城县按行业定期组织党员开展活动并进行政治学习。

到月底，全市纳入社会化管理的企业退休人员达到人，社会化管理率％，完成全年目标任务的％；纳入社区管理人，社区管理率％完成全年目标任务的％。

（五）做好了市级统筹前期准备工作。

根据省政府的工作部署，我市已于月日下发了《关于印发企业职工基本养老保险市级统筹施行意见》，月日起，市级统筹工作将正式启动。。实行市级统筹是一项复杂的系统工程，涉及到社会稳定和各方面利益调整。对此我们高度重视，认真组织测算、调研等工作，采取多种措施做好前期准备工作，确保市级统筹工作顺利进行。一是完善县（市、区）养老保险基础数据库。针对县（市、区）基础管理工作较为薄弱的情况，我们一方面规范业务管理，另一方面重点开展县（市、区）基础数据库的健全完善工作，确保有关业务和数据能快速、准确移交。二是制订了相关草案。依据市级统筹“五统一”原则，结合我市实际，我们制订了有关市级统筹的配套文件草案：《基本养老保险基金财务管理规定》、《养老保险业务操作规范》、《基本养老保险基金会计管理规定》、《关于许昌市养老保险经办机构设置等有关问题的意见》、《经费管理办法》和《养老保险计算机管理工作暂行规定》等。

根据我市目前的实际情况，月份全市可以实现企业基本养老保险政策、企业养老保险费率及实行基本养老金社会化发放的统一。筹集和管理使用基金和企业养老保险经办机构和人员管理的统一，由于省编办文件尚未下发及财政专户设立等因素制约，暂不能实现。

（五）各项基础管理工作进一步得到加强

⒈进一步强化信息管理工作。为加快金保工程建设，实现全市数据共享，今年以来，我处抽调专门计算机人员长期到县（市、区）进行业务指导，对照项数据指标，加快数据整理，已经取得阶段性的进展，数据质量逐步提高。

篇三：养老保险个人工作总结

XX年以来，我市机关事业单位养老保险工作坚持以邓小平理论.“三个代表”重要思想和党的“十七大”会议精神为指导，树立和落实科学发展观，根据全省劳动保障和全省养老保险工作会议精神,按照省机关社保局提出的“围绕一个中心”，做到“两个坚持”，实现“三个创新”，达成“四个目标”的工作要求，以抓征收保发放求稳定促和谐为重点，认真抓好各项工作的贯彻落实，以目标考核为契机，以星级优质服务窗口建设为载体，强化内部控制，改进经办机构作风，提高经办能力，促进我市机关事业单位养老保险工作更好更快发展。截止十月底，全市参加养老保险单位2946个，在职参保人数63158人(其中执行企业制度的2771人)，离退休人数18906人(享受企业保险待遇的128人)。1-10月份基金征收31800万元，完成全年计划93，基金支出32100万元，完成全年计划92，分别比去年同期增收7100万元、增支7055万元，增长28。现就XX年年1－10月主要工作总结如下：

一、抓好征收，确保发放，继续做好清欠和清偿工作。

按照全省养老保险和基金监督工作会议精神，我市及时研究布置今年养老保险费征收支付任务，按照“确保发放，强化征收，力争平衡”的要求，做好养老保险基金征收发放工作。一是根据年度征收拨付计划,按照序时组织基金征收和养老金发放工作。二是根据XX年度公务员工资制度和事业单位收入分配制度改革,做好6万多参保人员工改增资基数调整核定和补缴工作,全市共增收养老保险费3700多万元。三是根据工改提高离退休人员待遇标准及时重新核定18500名离退休人员养老金标准和补付工改增发的养老金,共增付养老金4000多万元。四是根据企业职工养老金待遇调整规定，对实行“一保两制”的企业退休职工按时计发了待遇标准。五是做好XX年度参保单位基金收支结算工作。六是积极做好事业单位改制的养老金预留清偿工作。市本级落实外贸属企业养老金清偿资金596万元，三真公司清偿资金150万元。七是继续完善征缴机制，加大养老保险费清欠工作。全市共收回欠费1270万元。

二、建设网站、细化需求，不断推进系统工程建设。

根据**市机关事业单位养老保险数据中心的建设目标，建设网站、细化完善业务软件需求分析，继续推进管理信息系统工程建设。一是完成公司网站（）建设，将本市历年的机关社保政策，业务操作流程和办事指南，各类表格，公司职责等通过上传网站，加强政策宣传，服务参保单位和参保人员。二是举办网站管理员培训班，为各县公司培养网站后台管理技术人员。三是第三次组织需求分析研讨会议。组织技术人员和业务骨干对管理信息系统需求进行补充完善，拟报开发商组织技术力量集中开发修改完善软件功能。四是增加联网面。全市联网公司达11个。五是中心数据库功能逐步发挥作用。其一是为全国机关、事业、企业退休人员待遇水平重点调查工作提供准确的数据;其二是为参保单位打印XX年度职工养老保险缴费清单和养老金拨付明细表，完全替代了参保单位年度结算中填报工作，提

高了征收机构和参保单位工作效率。六是进一步完善数据库。市公司和部份县公司加紧参保人员的历史缴费数据补建核对工作。

三、开展自查，加强核查，确保基金安全与完整。

严格执行社会保险基金财务会计制度和收支“两条线”规定，认真落实省劳动保障厅闽劳社

[XX]443号文件精神，积极开展财务自查，强化基金核查，完善管理制度，确保基金安全。一是根据省市主管部门的布置，开展XX年养老保险基金财务自查工作。二是按照财政部门的要求，完成事业单位资产清查工作。三是开展形式多样的基金核查工作。继续采取结合延伸审计、财政等多种方式开展养老保险核查工作，重点核查缴费基数、非在编人员参保和专项做好异地安置退休人员领取养老金资格协助认证工作。市本级对3个参保单位发出改按企业养老保险制度执行的核查通知后，促进了参保单位的参保意识，其中一个单位补缴了欠缴多年的“双费”。

四、加大宣传，完善制度，促进业务经办操作规范。

为进一步推进我市机关事业单位养老保险业务管理科学化、规范化和制度化，加强培训，完善制度，促进业务经办操作规范。一是举办参保单位申报员培训，组织申报员学习了解我市养老保险业务规程，从业务申报环节上做到规范操作，从而较好促进业务经办操作规范。二是制定欠费业务台账,加强欠费管理。为清欠和业务统计提供准确的基础数据。三是加强特殊工种退休资格审核工作。制定特殊工种提前退休审核程序规定，统一规范特殊工种提前退休的审核程序。四是组织学习和转发《福建省机关事业单位养老保险经办机构内部控制暂行办法实施细则》，通过组织学习，查找不足，促进我市内部控制逐步统一、

规范到省统一规定上来。

五、以人为本，比照调整，解决改革中出现的新问题。

在XX年公务员工资和事业单位收入分配制度改革时，原参照工改的企业不再列入新的工改范围，这给机关事业单位养老保险工作提出新的问题。参照省厅的规定，坚持以人为本，比照调整，解决改革中出现的新问题。为做好比照调整缴费基数和养老金工作，一是积极协调请示，出台政策。在调查摸底的基础上，主动协调人事、财政、劳动保障部门，及时向市政府领导汇报请示。为此，我市出台了《关于原参照执行机关事业单位工资制度的企业比照调整缴费基数和养老金问题的通知》（明劳社[XX年]17号）、《关于做好比照调整缴费基数工作有关程序的通知》（明劳社办[XX年]10号）、《关于做好比照调整缴费基数单位和档案寄存人员的退休审批工作的通知》（明劳社办[XX年]13号）、《关于比照调整缴费基数参保单位正常调整缴费基数有关问题的通知》（明劳社[XX年]63号）等文件，较好解决了改革过程中比照调整的有关养老保险问题。二是及时办理，按时兑现养老金。在经新一届政

府常务会议研究后，及时组织实施，市级确保在春节前将增发的养老金111万元发放到756位离退休人员身上,全市共比照调整1890人。三是采取措施，做好比照调整工作。参照企业社保“两确认”做法，由参保单位、机关社保公司、劳动保障局、人才服务中心四方共同确认比照调整人员基本信息，委托人才服务中心代理调整缴费基数办法，确保比照调整工作的顺利实施。

六、完善内制，强化考核，改进经办作风，提高经办能力。

以创建星级优质服务窗口为载体,以年度目标考核为契机,进一步完善内制制度，强化考

核，加强基础和内部管理工作，不断改进经办机构作风和提高经办能力。一是根据市劳动保障局制定的目标考核要求，统一下发XX年年度全市机关事业养老保险考核标准。二是积极开展星级优质窗口建设活动。成立工作小组，制定创建工作实施计划。按照计划有序的开展窗口建设工作。三是加强政治理论和业务知识学习，提高经办机构的经办能力。四是进一步完善和规范内部规章制度，确实做好内部控制、财务分析、业务统计、缴费记录、档案管理、政策宣传等基础工作。五是认真办理人大政协议案和提案以及信访件8件，做到件件有落实。特别是对事业单位改制过程中出现群体上访问题做好政策解释宣传。

**市机关事业单位社会保险公司

XX年十一月六日

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