新形势下工会组织在构建和谐企业中的作用

新形势下工会组织在构建和谐企业中的作用

企业和谐是社会和谐的基础，工会要在构建和谐企业的进程中发挥作用，重要的是要妥善处理好企业与员工，员工与员工的关系问题，充分把握这一点，工会才能在建设和谐企业方面，找准切入点，定准着力点，实现营造稳定和谐的工作目标。

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1 现阶段处理好职工与企业关系是工会工作的首要任务

工会组织是党联系职工群众的桥梁和纽带，这就决定工会组织必须把处理好企业与员工的关系放在首位，在和谐企业建设中充分发挥“疏导”和“协调”作用。随着国有企业改革的不断深化，现代企业制度的逐步建立，职工队伍中出现了不同利益的职工群众，尤其是在政治地位和经济待遇上有明显的差距。用工形式也发生了变化，由原来的单一的用工形式，分化为不同的用工群体：一是合同化员工，他们是由高收入的管理者、一般管理者、技术人员和普通劳动者组成，他们有固定收入，各项条件都比较好；二是集体工和合同制员工，他们由一部分管理者和大多数普通劳动者组成，比合同化员工工资收入相对减少；三是使用的由本企业职工子弟为主的宏田公司派遣的宏田工和企业向社会聘用的季节工，他们是靠从事一线施工操作来获取报酬。为了留住高级管理者和技术人员，现今工资分配中倾向高级管理者和科技人员，因此在不同群体中职工的收入差距拉大。不尽合理的收入级差，导致职工产生不满情绪，大多数从事一般工作的普通职工处于低收入状态。为使职工不满情绪降到最低，工会在致力构建和谐劳动关系这一关键环节上，要积极探索，大胆创新，努力建立起顺畅高效的新型劳动关系调整机制，切实维护职工群众在收入分配、社会保障方面的合法权益。并通过构建具有企业特色的环境文化、管理文化和行为文化，来建立企业与员工、员工与员工、管理者与操作者互相尊重、彼此信任的氛围，进而不断改善企业人事关系，激发员工的积极性、主动性、创造性，实现企业、员工之间的真正和谐。

2 把以人为本构建和谐企业贯彻到工会工作的始终

党的十七大上，构建社会主义和谐社会成了最强音，企业作为社会的基本细胞，对构建和谐社会承担着义不容辞的责任，并把构建“和谐企业”作为企业发展的重要战略目标。现代企业制度建立的人文基础是强调以人为核心，建立现代企业制度，要求我们赋予其独特的人性。在这个过程中，工会组织的立足点和切入点应该是维护员工利益，并通过维护员工群体利益去维护企业长远利益。那么工会组织维护广大职工的合法权益，是工会工作的重要职能。在这个过程中，工会组织应确立其工作的核心。因此，在企业中，工会组织应该是、也必须是职工利益的忠实代表，应当也必须切实履行“维权”的重要职责。竭诚为职工群众服务，是工会开展一切工作的出发点和落脚点。我大队工会长期以来一直把“工作有目标，服务有热情”作为我们的工作要求，要求我们的工会干部要带着满腔热情和深厚感情，从职工群众的需要出发，充分发挥自身优势，坚持“以人为本”和“群

众利益无小事”的工作思路，努力为职工做好事、办实事、解难事，更好地服务职工，吸引职工，赢得职工，把广大职工群众团结凝聚在一起，尽心尽力，尽职尽责的开展好各项工作。

3 丰富多彩的活动凝心聚力，是促使企业和谐的切入点

在国企中，反映在上、下、左、右中的沟通和协调问题较多，甚至还会有一些非良性的互动造成负面影响。工会组织要从疏导和辅路出发，以活动、会议、谈话等形式化解人与人，组织与组织之间的障碍，培养企业内部的良性互动，用企业愿景教育凝聚人心。

首先，丰富职工的业余文化生活，充分利用现有设施，积极创造条件，有效地利用各種工闲时间，组织各种文体活动，坚持每年年底职工冬休时间举办“文化月”活动，以业余文体活动培养职工的凝聚力、团队意识、集体观念，以飞信搭建广泛交流平台，为职工创造一个气氛活泼、心身轻松的环境，促进职工增进友谊，保持职工之间、职工和单位之间的和谐氛围。

其次，通过劳动竞赛、提合理化建议和技术革新等活动，以企业给予的表彰奖励激发职工的劳动热情，创造更新更大的工作成绩，彰显个人能力，实现个人价值最大化。活动的开展，要紧紧抓住企业生产过程中能耗大、消耗高、效率低等薄弱环节，发动员工积极开展技术攻关、技术革新等技术创新活动，降低综合能耗，提高产值利润，为企业创造财富。这就是企业与员工的和谐，这就是我们大力倡导并为之努力建设的“和谐企业”。

再次，开展“关爱随行”活动。把这项活动作为联系服务群众、凝聚员工内力、激发工作热情的切入点，一是进一步畅通员工诉求渠道，在各驻地确定信息联络网，定期不定期回访员工，及时收集员工思想动态，从解决员工最关心、最直接、最现实的问题出发，认真解决员工生活工作中遇到的问题和困难，切实做好员工的“贴心人”；二是职工家属住院期间，队领导坚持派人看望，每星期打电话了解病情，安慰家属，鼓励患者，并及时与医院联系沟通，了解病况；三是高考期间，大队针对部分员工家中有高考学生的情况，及时召开会议专题研究，临时调整家有考生员工的工作时间，将他们从繁忙的一线调整回家，照顾孩子高考期间的生活、解决填报志愿等问题。同时，为了能使员工子女顺利参加高考，大队还确保关爱热线24小时畅通，随时为参加高考的员工子女提供包括免费交通、送衣送药等服务，还以发送温情短信的方式鼓励考生和提醒家长；四是想法设法办好员工群众迫切希望又有条件办的实事，如丰富员工的业余文化生活、提高食堂饭菜质量、创造宽松生活和工作环境，让员工群众得到实实在在的利益。通过“关爱随行”活动的开展，领导与员工之间，员工与员工之间信息互通，畅所欲言，相互关心，创建了和谐的干群关系，增强了职工的积极性和主动性，形成队风正气顺的发展氛围，保证了和谐稳定。

4 以模范先进人物为榜样，为构建和谐企业做好正向引导

建设和谐企业还要看先进人物的状况如何，能否充分发挥先锋模范作用。先

进人物要在工作中体现出与群众不一样，要吃苦耐劳，不怕流汗；要勤奋学习，勇于创新；要掌握技能，提高本领；要先人后己，先公后私。因此，先进人物要充分发挥先锋模范作用，是营造和谐工作环境的重要环节，保证企业有良好的工作环境。很大程度上得益于企业的人气和职工的士气，也得益于由此产生的先进人物的带头作用和团队精神。在这种精神形成的过程中，一是通过飞信或宣讲的形式传播先进人事和先进集体的先进事迹和好的工作方法，大力弘扬劳模精神，达到教育和激励职工的目的。先进人物不仅创造了巨大的物质财富，在他们身上所体现的正是企业精神，是企业文化的重要组成部分；二是通过每年评选红旗设备来提升驾驶员爱护设备重视服务的工作热情；三是把那些树得住、能力突出的先进人物、放在更加重要的岗位上去锻炼，进一步发挥他们的特长，为企业的发展发挥更大的效用。通过选树劳模先进，充分发挥他们的先进引领作用，让每个职工都想想在单位“该学谁，学什么”，常常思考我要成为什么样的员工。努力形成员工之间互相尊重，互相欣赏、互学互帮、共同进步的人际氛围。

5 通过厂务公开、民主管理等制度，创造民主和谐氛围

快乐的人工作效率高，创造力强，容易合作，成绩显著。快乐工作是一种生产力，更是一种活力。要创造快乐的工作氛围，很重要的一点是要让职工感觉到自己是在为谁工作，即在职工思想上形成对主人翁地位的真正认同。因此，这就要求我们工会组织通过建立、完善民主管理等制度，推进企业厂务公开，使职工在企业中真正行使主人翁权利，使他们感受到自己的劳动对于社会和家庭的价值，从而真正体会到工作的快乐。

通过厂务公开、职代会建设、民主管理等有效手段，使职工能真正行使“主人翁”的权利，增强管理层和执行层之间的理解，形成企业发展的合力。职代会是深化企务公开工作、加强企业民主管理的有效手段。生产保障大队工会以加强制度化、规范化建设为主，充分发挥职代会民主管理、民主监督职能，建立上情下达、下情上递的信息管理机制。以职代会为载体，拓宽民主参与渠道，及时反映职工心声，调动职工的积极性和创造性，为领导了解民情、职工参与企业管理、集中职工集体智慧搭建坚实平台；在大队的生产、经营、管理、考核、安全、人事制度、用工制度、奖金、差旅费发放、分配制度改革及大队发展方向确立等重大决策中，召开有关会议，听取全体和职工代表的意见，供行政领导参考，并制定相关，对职工做到底子明、清，通过职工民主决策、民主参与、民主监督的管理制度，在和谐企业中发挥应有的作用。

6 以“建家”为载体，关心职工的生活，作为建设和谐企业的立足点

建设和谐企业，职工凝聚力是基础。深入开展建设职工之家活动，提高职工群众对基层工会的满意度，增加职工的凝聚力。建设职工之家活动是在工会基层组织中开展的旨在加强自身建设和改革，发挥工会基层组织作用的一项重要活动。我们把改善工地职工的学习、生活和娱乐活动条件入手。一是我们在前线基地增加了读书室，每年给职工订阅报刊、杂志来充实职工的精神生活；二是建立符合卫生条件的职工食堂、澡堂、和饮水。改善食堂饭菜花样品种，指定专人负责食堂的采购和管理；三是根据实际情况创建活动场所，配备参加体育活动的设

施和体育用品；四是给宿舍配备电视，拓宽职工的知识面，增加他们对外界的了解。实践告诉我们，工会组织只要心系职工，通过“建家”工作真心实意对待职工，在企业中创造一种“家”的感觉，使职工先安居后乐业，就能在和谐企业建设中发挥独特作用。

总之，工会工作是一项艰巨而光荣的任务，是当好党和职工群众联系的桥梁和纽带，工会的这个作用是任何组织均不可替代的。新形势下，保持企业稳定和谐，促进企业健康快速发展，工会工作任重道远。只有心系职工，服务大局，坚持以职工为重，就一定能克服前进路上的困难，在新形势下实现工会组织在企业中的积极作用。