企业架构框架：为企业数字化转型

智慧企业架构框架：为企业数字化转型“奠基”

企业数字化的演进经历了三个主要阶段：复杂计算时代、信息化时代和互联网时代。随着工业4.0、工业互联网和制造2025等国家战略的提出，我们即将进入智慧时代。为了实现这种演进，我们需要重构企业架构，提出智慧企业架构框架SEAF v1.0，本文将阐述其构建智慧情景模型、智慧企业架构框架和智慧企业架构规划指导三个方面的内容。

构建智慧情景模型

在数字化和共享经济时代，和企业全面向数字化转型，要从关注功能向聚焦人、事、物等行为转变，就必须对人、事、物等行为数字化进行重新建模和架构。为了回答企业数字化如何向人的行为、物的行为和事的行为转变这三个问题，构建了智慧情景模型（Smart Contextual Model，简称SCM），又称上下文关联模型。该模型的核心是通过数字底盘和全连接等两大关键技术支撑人、事、物的三个数字化。

其中，人的数字化需要聚焦个体在不同空间的体验和行为，即向人的行为数字化转变。在信息化时代，主要关注人对事务（业务流）和物（使用）的操作结果；在数字化时代，人有多面性，其行为也有多空间性：包括企业空间行为、虚拟空间行为、公共空间行为和私密空间行为。

智慧企业架构框架

智慧企业架构框架SEAF v1.0是智慧情景模型的主要组件，包括数字底盘、智慧应用、数字治理和数字生态四个部分。数字底盘是支撑智慧企业的基础设施，包括基础设施、数据中心、网络和安全；智慧应用是智慧企业的核心，包括智能制造、智能物流、智能服务和智能营销；数字治理是智慧企业的重要保障，包括数字风险管理、数字合规管理、数字安全管理和数字价值管理；数字生态是智慧企业的重要支撑，包括数字生态建设、数字生态管理和数字生态创新。

智慧企业架构规划指导

基于SEAF v1.0规划智慧企业架构需要遵循五个步骤：确定数字化战略、制定数字化转型计划、建立数字化平台、实施数字化转型和持续优化数字化转型。在规划过程中，需要关注智慧企业的数字化、智能化和生态化三个方面，以实现企业数字化转型和智慧化升级。

总之，智慧企业架构框架SEAF v1.0为企业数字化转型“奠基”，构建智慧情景模型、智慧企业架构框架和智慧企业架构规划指导三个方面的内容，将帮助企业更好地实现数字化转型和智慧化升级。

数据是人、事、物等产生的结果，经过升华变成数字、数据、信息、知识、智慧。企业数据分为结构化数据和非结构化数据，非结构化数据又分为重复型和非重复型。在移动互联和物联网环境中，海量数据的应用需要进行数据建模和行为建模，通过构建架构和关系，构建以数据为中心的平台，进行智能分析和挖掘价值。

数字化阶段的模型分为三类：实体关系模型、维度模型和行为关联模型。实体关系模型以实体和关系为中心，满足业务逻辑要求。维度模型以事实为中心，满足业务智能分析要求，

并能深度钻取到发生的行为。行为关联模型基于大数据的4V特征，以行为为中心，满足大数据产生和价值挖掘需求，将数据、事实、维度、行为进行统一建模。

实现数字化的技术分为智能装备、ICT硬件和软件三大类。智能装备包括传感、CPS、IoT等，要求对装备智能化，实现互联。ICT硬件包括智能终端、连接和传输技术、云计算和存储技术。软件分为嵌入层、边缘计算层、业务服务层、分析服务层、平台服务层、资源层等六层。硬软件化和白盒化是趋势，软件将定义一切SDX，包括采集、获取、传输、处理、分发、计算、存储、分析、研究等算法软件，必须解决基于数据的快速、及时、准确、自动、智能、海量等核心问题。连接技术将人、事、物等互联，催生的互联网、移动互联、物联网、人联网等最终实现智能互联网。

SCM模型勾勒出了全面数字化的情景模型。企业架构框架分为应用、数据、技术、时间、人、组织动机等六个域，但不能完整表达SCM所覆盖的情景。因此，需要基于SCM重构EA框架，构建智慧企业架构框架。

在数字化时代，组织需要关注员工的动机和行为，以实现更好的管理和控制。为此，需要对员工的行为进行建模和分析，以便更好地了解员工的动机和行为。通过对员工的行为进行分析，可以发现员工的动机和行为之间的关系，从而为组织提供更好的管理和控制。同时，组织需要关注员工的工作环境和工作条件，以提高员工的工作效率和工作质量。基于这些考虑，组织可以设计出更好的工作流程和管理模式，以提高员工的工作效率和工作质量，从而实现组织的目标。

信息化和数字化是企业转型的重要工具，它们可以帮助企业进行管理变革和流程变革。历史经验表明，信息化和数字化的进程和水平取决于企业/组织的愿景、战略、目标和能力。因此，IT部门应该与业务战略制定紧密结合，构建信息化/数字化的战略规划能力、变革能力、数字化领导力、架构能力、连接能力、转型能力、智慧能力，并清晰准确解码业务和经营战略，构建企业级的数字化转型战略和企业架构。

智慧企业架构框架只是一个原子级的框架，对各域的分级组件和要素进行定义。但是，如何规划满足数字化转型要求的智慧企业架构，指导数字化转型的战略举措和方案落地，需要借助一套方，比如TOGAF企业架构规划方。我们需

要进行下列三层面的顶层设计，并长期投入实现转型方案的落地和运营，以及持续改进和优化。

第一，数字化转型战略规划，包括业务创新战略、经营战略、组织能力、数字化领导力、数字化战略、云战略、连接战略、大数据战略等。第二，数字化治理的顶层设计，企业级的总体策略、总体原则、愿景、使命、定位、数字化组织和管控流程、岗位和资源配置、长期投资、绩效与激励措施等。第三，数字化的智慧企业架构规划，包括业务架构、数字架构、应用架构、技术架构、集成架构、基于时间的架构、基于物和角色的行为架构等架构顶层规划和设计。