・标本 ｊＥ薯集团是国暖化的■斛技芷业集团。■大帕自－ 创品牌厂商，呈瑾第七大个人计簧棚公司。美国《商业嗣划》嗣ｊ宕 基集团评为“筐筒持续只创芷业精 帕亚洲瓤巨人”；《时代》与 《亚潮商业》器杂志分别翟具评为“量具国晡知名度帕芷 业”、“最受赞赏的亚洲■斛技公司”。哈佛大学也高宏■列兀“芷 业国晤化帕杰出个案”。．＿＿＿ “ 日 １．『口 火重生＂昀宏尽集团 ◎刘昆山 宏暮集团创建于１９７６年，前期发展很顺利。１９８６年， 严峻的经营形势迫使宏暮实施“企业再造工程”。手 宏暮开始进入国际化经营阶段，实行了“龙腾国际”计划。但 对性地推行了三项创新。 按照这种结构所规划出来的扩张计划，方向是对的，目标和 （一）“快餐店模式” 模式是错误的，计划的执行造成人员过剩、效率递减、决策 所谓“快餐店模式”，就是将原来在生产的计箸 与新产品推出速度缓慢，导致成本偏高，公司竞争力开始衰 整机，转变为生产主机板、外壳装置、监视器等组件 退。 １９９０年，宏暮以９４００万美元购并了美国高图斯公司， 旨在获得其掌握的迷你计算机技术能力，以及利用其在欧 美较为完善的国际化经营网络，从而增强企业国际竞争能 力。结果表明，这桩购并行为是宏暮最为失败的投资案之 一。购并发生后，整个计算机产业的主流已经从原来的大型 计算机、迷你计算机，转向个人计算机。购并高图斯的主要 目的不仅没有实现，而且购并方式导致了严重的“消化不 良”。高图斯公司原有的员工难以及时融入宏暮的企业文 化，双方沟通起来非常困难，而支付这些员工的费用极为高 昂。１９９１年，宏暮在美国与欧洲的公司同时出现大幅亏损， 使原本已有组织膨胀问题的总部，经营的困难更加重 了，并背上了快速成长所带来的沉重包袱。 ３６ 标本・ 体。当地合伙人由于熟悉当地市场与 国情，加之具有利益上的动力，能够较 好地解决总部与其各海外事业单 位距离遥远、难以管理的问题，不断改 善各事业单位的经营管理。 宏暮集团“马失前蹄”的原因在于 过度购并造成传统资本的增加，进而 导致企业知识资本的严重稀释。实践 证明，在知识经济时代，知识资本是企 业的“第一资本”。知识资本的减少和 稀释。是造成企业衰退乃至亏损的最 大“病灶”。宏薯集团实施三大创新，即 给其海外事业单位，在当地组装，向市 传统的组织架构中，子公司与子公司 是以“快餐店模式”进行的流程和经 二是采用“主从架构” 场提供最新的计算机，加快新产品推 之间的互动，必须通过母公司。１９９３ 营方式的创新；出与库存周转速度。 年，宏暮借用计算机的“主从架构”概 进行组织结构的创新；三是以“全球品 宏暮在１９９１年创造出“矽奥技 念，集团在全球的所有事业单位都是 牌，结合地缘”为新的经营哲学，进行 再造”，就是 术”与“无螺丝外装”两项重要技术，为 决策运作的“主”，都可以与当地 经营理念创新。所谓企业““快餐店模式”提供了技术支持。“矽奥 企业合伙，且当地股权可以过半，决策 创新。三大创新大幅度提升了宏暮集 技术”可设计出万用主机板，适用各种 中心是各事业单位的股东大会，总部 团知识资本在企业总资本的比率。宏 微处理器；“无螺丝外装”使所有组件 只能通过股东大会影响决策。各事业 暮的案例警示企业：必须高度重视知 组合成一部整机只需要３Ｏ秒钟。这两 单位只是在互相支援时，方作为其他 识资本存量的维持和知识资本增量的 项技术的发明，让装配工作变得简单， 事业单位的“从”。 １９９５年９月问世的“渴望”多媒 体家用电脑，其意义不仅是一年高达 不断提升。 在任何地方装配，品质都能够保持稳 定。 “快餐店模式”使库存周转速度加 上千亿新台币的产值，而且是“主从架 快了１倍，不但降低了经营风险，而且 构”模式运作的典范。从产品概念、软 《世界经理人文摘》称宏暮集团在 也为新产品上市创造了有利条件；新 件界面、装机程序到营销策划，皆由美 国际化进程中的再造策略为“第四种 产品上市时间提前了１个月；由于库 国宏暮负责；机械与电子设计则由明 国际化模式”。ｏ 存降低，出清存货的时间也随之缩短， 基和宏暮电脑支援；电视广告是新加 推出新产品就更具时效优势。更为重 坡和新西兰联合制作；代表产品形象 要的是，在模式改变之后，宏暮的产品 的卡通人物在南非设计。这些合作事 能够紧随消费者需求的变化而变化。 宜并未通过总部，而是由各事业单位 以往在组装整机时，由于抓不准 直接沟通配合。“渴望”电脑仅花了９ 市场趋势，使得畅销的产品总是缺货， 个月时间就推出上市，按照传统组织 不畅销的产品又堆满仓库。现在，宏暮 结构运作，至少需要一年半到两年的 在全球２８个国家和地区建立了３４个 时间。 装配基地，随时视市场需要，弹性装配 交货，可及时适应市场的变化。 （二）“主从架构” 对于计算机等高科技企 业而言，技术创新、模式创新 （三）全球品牌，结合地缘 创造属于宏暮自己的、具有全球 知名度的品牌，建立全球性的制造和 等创新举措，是企业立于不 宏暮原来的模式是将各事业单位 营销网络，塑造全球性公司的优 分为以行销为导向的地区性事业群以 良形象。同时，坚持与当地合伙人共同 及以制造为导向的策略性事业群。在 创办其海外事业单位，组成利益共同 败之地的制胜法宝。 Ｉ 编辑：王祥胜 Ｅｍａｉｌ：ｎｕｏｙｕ２５１３＠１６３ ＣＯＩｎ ３７
