基于服务外包的高职动漫专业校企合作探索 龚成清 摘要：在高职动漫专业校企合作中，引入服务外包的概念，把动漫企业的动画研发部引入高职校园，校企共建基 于服务外包的合作模式，在互不干扰双方正常运作的基础上，实现校企资源的优势互补，为校企合作双方 提供真正实现共赢的平台。 关键词：高职院校；动漫专业；服务外包；校企合作 中图分类号：Ｇ７１２文献标识码：Ａ文章编号：１００８—４２０７（２０１２）０１—００３４—０３收稿日期：２０１１—０２一Ｉ４ 作者简介：龚成清，广东女子职业技术学院讲师，计算机软件和理论硕士，主要从事计算机应用及动漫教育研究。 （广东广州５１１４５０） 基金项目：广东女子职业技术学院教研项目“高职院校校企合作办学和人才培养模式研究”（ＫＳ１１０５０４０１２） 动漫行业是当前国家重点发展的朝阳行业， 种动漫工作室需要教师承担主要的工作，另外会 具有巨大的发展前景。动漫行业的迅速发展造成 涉及与学校财务不兼容的问题，在实际操作中也 了人才的紧缺，各高职院校瞄准市场，纷纷开设动 很难发挥效果。¨４ 有的建议由政府牵头，行业、企 漫设计专业进行招生。据不完全统计，全国已有 业和学院三方组成校企合作联盟来推动校企合 ４４７所大学设立了动画专业，其中高职高专层次 作， 但这种方式需要地方政府的大力支持，而且 动漫专业２４５所，高职动漫专业在校生达４．２万 在联盟内部，院校之间和企业之间的资源分配往 人。…中国的高职动漫教育为中国的动漫行业培 往不均匀，牵头的院校和牵头的企业具有较大的 养了大批人才。然而，由于国内的动漫教育底子 积极性和话语权，其他院校和企业往往要为他们 薄，高职院校动漫教育在高速发展的同时也显现 让步，容易造成院校和企业之间的矛盾。因此，各 了一些与高职人才培养目标不相符的弊端，一个 院校要因地制宜，从实际情况出发探索一条适合 比较突出的问题是：学校培养出来的动漫人才不 自身发展的校企合作之路。 能胜任动漫企业的需求，造成了一方面大量动漫 专业的毕业生找不到工作，另一方面动漫企业招 不到人的怪现象，教育与生产脱节比较严重。 一二、服务外包 服务外包是一种新型的服务贸易形式，主要 是指服务外包提供商向客户提供特定服务业务的 全面解决方案，以帮助客户减少或消除在该业务 、高职动漫专业校企合作研究现状 为了解决动漫教育与生产脱节的问题，国内 方面的费用和管理成本，从而使客户将全部精力 的学者纷纷结合中国的国情对动漫教育进行研 集中于核心能力的一种服务提供方式。服务外包 究。有的提出了引进整个动漫企业进行专业教学 包括ＢＰＯ（Ｂｕｓｉｎｅｓｓ Ｐｒｏｃｅｓｓ Ｏｕｔｓｏｕｒｃｉｎｇ，商业流程 ＩＴＯ（Ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ Ｏｕｔｓｏｕｒｃｉｎｇ，信 改革的设想，这是高职院校动漫教育理想型的校 外包），ｏｃｅｓｓ Ｏｕｔｓｏｕｒｃ— 企合作方式，但这种方式由于会干扰到企业的正 息技术外包）和ＫＰＯ（Ｋｎｏｗｌｅｄｇｅ Ｐｒ常运作，鲜有企业感兴趣。 有的对高职动漫教育 ｉｎｇ，知识流程外包）。服务外包具有进入门槛较 存在的问题进行具体的分析，给出相应的对策，但 高、对自然资源损耗低、重视对员工的培训和激励 基本上都是提纲挈领的论述，缺少具体的可操作 以及有着更高的技术含量和更强的知识外溢效应 性。Ⅲ３ 有的在分析校企合作人才培养模式内涵的 等特点。 当前，国内相当多的一部分动漫企业主要是 基础上提出，有针对性地“量身定做”企业所需的 动漫人才，在校内建立动漫工作室的建设思路，这 靠接收欧美或者Ｆｔ韩动画片的加工制作来生存和 盈利，也是属于外包型的企业，其服务外包示意图 任务。也就是说，从合作的主体而言，高职动漫专 如图１。 国外动漫企业 业校企合作的重点应该首先放在动漫专业与企业 一 圈圈Ｉ 的动画研发部之间进行；参考企业“服务外包”的 模式，建立起一个负责联系企业方和学校方的“服 务外包”工作室，该工作室开设的课程，尤其是实 训课程可以与动漫企业的业务流程对应起来，如 外包．：国内动漫企业ｉ 一圈 ｉ圈 图１服务外包示意图 三、基于服务外包的校企合作模式 根据高职动漫专业培养高技能的动漫技术人 才的目标，借鉴服务外包的形式，可以建立基于服 务外包的校企合作模式。为了实现服务外包，必 须对动漫企业的框架和业务流程有比较清楚的了 解，才可以把对应的业务流程抽取出来对外发包。 笔者对国内具有原创能力的动漫设计公司的组织 架构和业务流程进行了调研，动漫设计公司的组 织架构一般可以归纳为图２所示。 图２典型动漫公司的组织架构 而一部动画片从策划到推向市场一般要经过 产品定位、形成故事大纲、编写剧本、角色设计／场 景设计、动画制作、后期合成和市场推广等业务流 程，如表１所示。 表１动漫公司的业务流程 器显晏 袭蕞 该流程域的目的 从表１中我们可以看到，动画研发部是动画 的技术核心部门，承担了动漫作品的研发和制作 图３所示。 动画片制作的工作工程 高职动漫专业主要学习领域 形成故事大纲 设计与制作ｌ ｌ 编写故事剧本 三维动画 服务外包 设计与制作 工作室 动画制作 后期剪辑合成 —Ｔ一 后期合成 市场推广 图３服务外包工作室 “服务外包”工作室一方面承担动漫设计专 业的教学和课程建设，另一方面可以承担动漫公 司的项目开发和制作。它不同于传统的动漫工作 室。传统的动漫工作室，从形式上而言更像一间 独立的公司，从业务到技术、从设计到实现、从市 场到销售等都主要靠工作室负责人（一般是学院 的专业教师）来完成，接近完整的公司架构，也需 要非常完整的业务流程，这类工作室，某种意义上 与学院的财务关系、行政管理关系等是比较难协 调的。与传统的动漫工作室相比，“服务外包”工 作室具有以下特点：“服务外包”工作室更多的是 “完成业务流程中的某一部分”，接受动漫公司的 外包单，并非所有企业的业务流程都进入此工作 室；“服务外包”工作室不强调有无完整企业的 “机构支撑过程”，例如财务管理等工作。 “服务外包”工作室由学校与企业共建，由学 校提供场地，动漫企业提供设备，把企业的动画研 发部引进到“服务外包”工作室，企业的技术骨干 常驻在“服务外包”工作室工作。学校把部分课 程外包给动漫企业，既解决了当前高职院校动漫 专业师资不足的问题，又可以提高教学质量；同时 也为进入“服务外包”工作室的教师提供了免费 培训的机会，使动漫专业师资的培训有了更高效 的途径；企业把部分项目外包给学校，也节约了生 接，为学生的就业奠定了良好基础。广东女子职 产的成本。在这种模式下，校企双方正常运作均 业技术学院动漫专业与广州百逸动漫公司进行了 不受干扰，从而真正做到了双赢，校企之间也就有 基于“服务外包”校企合作的实践，从一年级开始 了一个良好的、切实的、长期合作的桥梁，如图４ 就把一些实践性的课程外包给百逸动漫公司的技 所示。 术骨干来担任，二年级开始接受百逸动漫公司的 外包项目，参与了该公司“牛牛基金”动画宣传 片、“玩具超人”动画系列片等动画项目的制作， 本丫 孥Ｉ ／“服务＼ ｌ外包”工｝ ｆ查 ｌ 大大增强了学生的专业能力，作品获得了客户的 认可和好评。 匮 【教作学与ｉ 则一Ｊ相 程＼ 作室／／人： 图４基于“服务外包”的校企合作模式 四、结语 工学结合、校企合作是高职院校教学改革的 必经之路，也是培养高技能动漫人才的内在需求。 基于“服务外包”的校企合作模式，学校利用 通过与动漫企业进行深度的合作，把动漫企业的 其科研力量的优势、场地的优势和人力成本的优 动画研发部引进到校园，共建基于服务外包的校 势为动漫企业节省了大量的资金，也为企业提供 企合作模式，为企业节省了大量的运行费用和提 了优秀而充足的技术人才储备；而动漫企业利用 供了充足的人才储备，也为学校节省了办学费用， 其丰富的动画制作实践经验和项目管理的经验， 完善了学院动漫设计专业人才的培养，同时为学 院动漫设计专业提供了良好的教学和科研素材， 作真实的动画项目，使教学与生产实现了无缝对 有效改善了学校动漫专业师资缺乏的现状，实现 了教学与生产的无缝对接，提高了动漫专业人才 培养的质量。基于服务外包的校企合作模式在校 个真正实现共赢的平台。 使学生在校期间就可以接受企业的技术培训和制 企双方互惠互利的基础上，为校企双方搭建了一 参考文献： ［１］ 赵敬，李心霞．高职动漫专业人才培养的几点思考［Ｊ］．济南职业学院学报，２０１０（４）：３５－３７． ［２］ 刘红健，原峰山．引进动漫企业进行专业教学改革设想［Ｊ］．广州航海高等专科学校学报，２００８（２）：４７－４９ ［３］ 罗菁晶．动漫教育在高职院校中的发展［Ｊ］．科技资讯，２００８（１３）：１１８． ［４］林芳．高职动漫设计与制作专业“工作室制”教学模式初探［Ｊ］．教育与职业，２０１０（１１）：８４—８５． ［５］ 苏海亚，涂三广．创建区域性校企合作联盟的实践研究［Ｊ］．职教论坛，２０１０（２２）：７９—８４． Ｅｘｐｌｏｒａｔｉｏｎ ｏｆ Ｓｃｈｏｏｌ－ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ Ｃｏｏｐｅｒａｔｉｏｎ ｏｆ Ｃｏｍｉｃ Ｓｐｅｃｉａｌｔｙ ｉｎ Ｈｉｇｈｅｒ Ｖｏｃａｔｉｏｎａｌ Ｓｃｈｏｏｌ Ｂａｓｅｄ ｏｎ Ｓｅｒｖｉｃｅｓ Ｏｕｔｓｏｕｒｃｉｎｇ ＧＯＮＧ Ｃｈｅｎｇ－ｑｉｎｇ／Ｇｕａｎｇｄｏｎｇ Ｗｏｍｅｎ Ｐｏｌｙｔｅｃｈｎｉｃ Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｔｈｉｓ ｐａｐｅｒ ｉｎｔｒｏｄｕｃｅｓ ｔｈｅ ｃｏｎｃｅｐｔ ｏｆ ｓｅｒｖｉｃｅ ｏｕｔｓｏｕｒｃｉｎｇ ｉｎｔｏ ｔｈｅ ｒｅｓｅａｒｃｈ ｏｆ ｓｃｈｏｏｌ—ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ ｃｏｏｐｅｒａｔｉｏｎ ｉｎ Ｃｏｍｉｃ Ｃａｒｔｏｏｎ Ｓｐｅｃｉａｌｔｙ ｉｎ ｈｉｇｈｅｒ ｖｏｃａｔｉｏｎａｌ ｅｄｕｃａｔｉｏｎ．Ｉｔ ｓｕｇｇｅｓｔｓ ｔｈａｔ ｈｉｇｈｅｒ ｖｏｃａｔｉｏｎａｌ ｓｃｈｏｏｌ ｉｎｖｉｔｅｓ ｔｈｅ ａｎｉｍａｔｉｏｎ ｒｅｓｅａｒｃｈ ａｎｄ ｄｅ— ｖｅｌｏｐｍｅｎｔ ｄｅｐａｒｔｍｅｎｔ ｏｆ ｔｈｅ ｃｏｍｉｃ ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ ｔｏ ｓｃｈｏｏｌ ｃａｍｐｕｓ ｔｏ ｂｕｉｌｄ ａ ｓｃｈｏｏｌ－ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ ｃｏｏｐｅｒａｔｉｏｎ ｍｏｄｅｌ ｂａｓｅｄ ｏｎ ｓｅｒｖｉｃｅｓ ｏｕｔｓｏｕｒｃｉｎｇ ｔｏｇｅｔｈｅｒ．Ｔｈｉｓ ｍｏｄｅｌ ｃａｎ ａｃｈｉｅｖｅ ｔｈｅ ｍｕｔｕａｌ ｒｅｓｏｕｒｃｅ ｃｏｍｐｌｅｍｅｎｔ ｂｅｔｗｅｅｎ ｔｈｅ ｓｃｈｏｏｌ ａｎｄ ｔｈｅ ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ ｗｉｔｈｏｕｔ ｉｎｔｅｒ— ｆｅｒｉｎｇ ｔｈｅｉｒ ｎｏｒｍａｌ ｗｏｒｋ．Ｉｔ ｐｒｏｖｉｄｅｓ ａ ｔｒｕｌｙ ｐｒｏｆｉｔ ｐｌａｔｆｏｒｍ ｆｏｒ ｂｏｔｈ ｔｈｅ ｓｃｈｏｏｌ ａｎｄ ｔｈｅ ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ． Ｋｅｙ ｗｏｒｄｓ：ｈｉｇｈｅｒ ｖｏｃａｔｉｏｎａｌ ｓｃｈｏｏｌ；ｃｏｍｉｃ；ｓｅｒｖｉｃｅｓ ｏｕｔｓｏｕｒｃｉｎｇ；ｓｃｈｏｏｌ－ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ ｃｏｏｐｅｒａｔｉｏｎ；ｗｏｒｋｓｈｏｐ 责任编辑丰余