检验科项目设置合理性临
姓 名 时间：创2021.02.05 作：欧阳科 科 室 日 期 项 目 设 置 满 意 度 调 查 1. 检验科惯例项目是否满足贵科室需要 □ 是 □ 否 2. 检验科急诊项目是否满足贵科室需求 □ 是 □ 否 3. 检验科开展项目是否具有先进性 □ 是 □ 否 4. 检验科开展项目能否包管疑难疾病的诊断 □ 是 □ 否 5. 检验科开展项目是否笼盖贵科室诊治的病种 □ 是 □ 否 6. 检验科每年开展新项目是否跟得上贵科室成长需求 □ 是 □ 否 7. 检验科急诊项目是否满足危机情况下诊断治疗的需求 □ 是 □ 否 对检验科项目设置的总体满意度： □ 很是满意 □满意 □基本满意 □不满意 检 验 结 果 满 意 度 调 查 1. 惯例项目检验陈述是否及时收回 □ 是 □ 否 2. 急诊项目检验陈述是否在规按时间内收回 □ 是 □ 否 3. 检验结果是否准确 □ 是 □ 否 4. 检验结果与临床诊断吻合度 □ 很是吻合 □ 基本吻合 □ 不太吻合 5. 检验陈述单是否规范 □ 是 □ 否 6. 是否及时向临床陈述危急值 □ 是 □ 否 对检验结果的总体满意度： 欧阳科创编
2021.02.05 □ 很是满意 □ 满意 □ 基本满意 □ 不满意 欧阳科创编 2021.02.05
床意见调查
服 务 态 度 满 意 度 调 查1. 对检验科工作人员办事态度是否满意 □ 很是满意 □ 满意 □ 基本满意 □ 不满意 2. 对采血人员办事态度是否满意 □ 很是满意 □ 满意 □ 基本满意 □ 不满意 3. 对与临床交流的主动性与及时性是否满意 □ 很是满意 □ 满意 □ 基本满意 □ 不满意 4. 对检验科24小时急诊办事是否满意 □ 很是满意 □ 满意 □ 基本满意 □ 不满意 对检验科办事态度的总体满意度： □ 很是满意 □ 满意 □ 基本满意 □ 不满意 □ 很是满意（95—100分） □ 满意 (80—95分) □ 基本满意 (60—80分) □ 不满意（<60分） 总 体 满 意 度 意 见 和 建 议 时间：2021.02.05 创作：欧阳科 欧阳科创编 2021.02.05
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