新员工教育
1． 目的
通过教育，使新员工对企业的情况有总体把握；使他们具备企业员工的一般知识和技能；培养他们的责任心和集体主义精神。
2． 种类
新员工教育脊背上分为基本教育和补修教育。
3． 对象
对象限于本年度的新员工和上年度入厂但未参加新员工教育者。
4． 次数
原则上每年进行基本教育和补修教育各一次。
5． 方法
以授课为主，辅以会议.电影等视听方式,也可以集中培训。
6． 内容
以附表6所示为主体。企业可根据实际情况调整。
操作人员培训
操作人员培训又称为工人培训,是指对第一线员工的培训.
1. 操作人员培训的目的
(1) 培养员工积极的心态.
(2) 全面完成各项任务.
(3) 掌握正确做事的原则.
(4) 掌握正确做事的方法.
(5) 提高工作效率.
2. 操作人员培训的项目
每个企业的操作人员由于工种不同,其需要的知识和技能也不同.因此,每个部门都应该对操作人员特定的知识和技能进行培训,除此之外还应进行以下一些培训项目:
追求卓越心态.
安全与事故防止,
减少浪费.
全员质量控制.
企业文化.
团对建设.
新设备操作.
压力管理.
人际关系技能.
时间管理.
个人电脑时务等等。
3．操作人员培训方法
（1） 研讨会。
（2） 游戏。
（3） 电影。
（4） 户外培训。
（5） 授课。
*骨干员工的教育
1. 目的
骨干员工是企业经营管理的后备者,对骨干员工的教育旨在培养和开发他们的管理知识和管理技能,使他们具有一定的管理能力。
2．对象
教育对象原则上为本企业工作5年以上的员工。修养教育根据需要延至数年。
3．次数
教育原则上每年进行一次。
4．方法
对骨干员工教育主要有以下几种方法：
（1） 聘请教师授课。
（2） 外出修炼。
（3） 阅读和使用各种手册。
观看电影和录象。
管理人员的培训
对管理人员培训的内容主要包括:管理基本知识与技能.业务知识与技能.工作改进对下级的培训方法与领导艺术等。
(1).企业基本知识与技能;管理学.组织行为学.市场销售学.市场营销.企业经营战略.企业经营过度控制.领导科学与艺术等。
(2).业务知识与技能: 所管理的业务领域如开发.销售,技术.等领域的知识与技能。
(3).工作改进:工作分配.工作方法的改进.工作标准的确定。
(4).对下级的培训,工作培训的方法.对下级的培养.管理能力知识技能的提高。
(5).领导艺术:了解下级的方法.人事问题的处理.积极性的调动。
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