沟通，从家庭做起
——俊豪个案分享
一、基本情况
姓名：俊豪（化名）
性别：男
年龄：8岁
年级：小学一年级男生
二、问题概况
社工发现俊豪没有男孩子的朝气与活力，倒像个“林妹妹” 不喜欢与同学交流，整天不开心，像有心事的样子；犯了错误不接受批评，只是不停哭。
三、家庭情况
俊豪爸爸做画廊生意，每天都比较忙，对孩子管理比较严格。妈妈在工厂打工，文化程度低，对孩子较为疼爱。父母关系一般，爸爸脾气非常不好，每天都会对母女俩吼、骂。例如俊豪作业做错了，父亲会罚俊豪站在厨房里几个小时……面对严厉的父亲，俊豪表示常常感到急切的畏惧、害怕。
四、问题分析
社工邀请了国家二级心理咨询师（以下成为：知心姐姐）为俊豪家庭（一家三口）做了个家庭咨询，知心姐姐通过家庭系统排列的心理咨询方法咨询后，总结出家庭当前主要问题有如下几个方面：
1、父亲的沟通问题。父亲承认自己脾气不好。孩子做作业慢，都会受到呵斥与体罚；对妻子没有耐心；总说自己就是这样长大的，所以只能以这种方式与你们交流。但没想到会对孩子造成这样的影响，说愿意改变自己的沟通方式，多理解、倾听妻子与孩子的心声。当场抱着孩子向孩子保证以后不体罚孩子。父子抱头痛哭。并向妻子承诺，以后好好交流，给孩子作榜样。
2、母亲沟通问题。缺少对丈夫的赞美、感恩、理解。她说讨厌老公总是体罚孩子，总是自以为是，不顾自己与孩子的感受。所以当老公对孩子发脾气时，就会护着孩子与老公吵。孩子不知所措。
五、施以援手
知心姐姐与案主的家庭座谈后，分享了以下建议：
1、支持父亲学习管理自己的情绪，不体罚孩子，虽然自己是在父母的打骂下长大，但是现在自己完全可以用不同的爱的方式对待孩子。关键还在于与妻子要积极沟通，为孩子做榜样。
2、支持母亲学习理解丈夫，多赞美、信任、感恩、支持丈夫。学习理解男女的差异。
3、支持俊豪勇敢表达自己的感受，学习相信父母是爱自己的，相信父母会改变沟通方式。相信社工会继续支持他们的家庭的。
六、变化情况
经过一段时间的干预，父亲的沟通方式有了很大程度上的转变，粗暴的方式越来越少，则充满亲情的互动越来越多。家庭气氛明显变好。俊豪也日渐开朗，经常积极举手回答问题，主动参与小义工服务等，每天都能看见他开心的笑容。
七、后记
情绪就像是个通过沟通来传染的病毒。当我们选择用一种正面积极、他人能接受的方式进行沟通，那么对方感染上我们正面积极的情绪。当我们选择用一种负面消极甚至是暴力的方式进行沟通，那么对方就会被感染上我们消极负面乃至暴力的情绪。
请给以我们的孩子更多的正能量！
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