业绩合同模板

50 30 20 20 20 20 20 20 100 5 3 2 2 2 2 2 2 10 10万元，90% 4 4 0 考核期述职评价 0 考核期述职评价 6万元，90% 2 2 ≥10％ 4万元，90％ 2 2 0 部门内部员工满意度≥98%；部门间满意度≥85% 发约人签名： 受约人签名: 一、本合同为部门绩效考核的前提，经合同双方协商一致、达成共识而签订。 二、基本绩效工资

1、受约人实行基于年度预算目标的基本绩效工资制。

2、受约人2006年度基本绩效工资为40万元，其中，上半年基本绩效工资数为15万元。 3、、年度考核时，拉通计算，多退少补。 三、预算调整

若预算数调整，基本绩效工资等比例调整。 1、当指标调减后，年终时：

⑴若实际完成额低于年初预算数，以调整后的预算数进行结算； ⑵若实际完成额高于年初预算数，以年初预算数进行结算。 2、当指标调增后，年终时:

⑴若实际完成额低于调增后预算数，以年初预算数进行结算;

⑵若实际完成额高于调增后预算数，以调增后预算数进行结算。 四、合同目标分解

受约人可以根据本部门副职的分工将本业绩合同指标进行分解并考核，分解方案报人力资源部备案。 五、绩效指标说明及评分细则 项目 业绩指标 ①新签合同额 市 场 拓 展 类 ②大项目数 ②大项目数 ③新增客户数 ④客户流失数 ⑤总承包项目数 ⑤新增公建类项目数 财 务 类 客 户 关 系 内 部 ①营业收入 ②利润率 ③人均营业收入 ①客户满意度 ②解决投诉率 ③危机处理情况 ④大客户维护情况 ①生产计划完成率 ②产品合格率 指标定义 考核周期内新签订合同额的总量 考核周期内合同额≥500万元的项目数（建筑公司) 考核周期内合同额≥300万元的项目数(综合公司） 考核周期内新增加的客户数 考核周期内老客户流失数 考核周期内完成的总承包数（综合公司) 公用建筑项目数(建筑公司） 考核期内实际收入 考核期内部门净利润/总营业收入 部门总人数/部门总营业收入 考核期内，满意客户数/总客户数 解决的客户投诉数/总客户投诉数 与大客户保质沟通联络、友好关系、合作交流的情况 按时保质完成的项目生产计划/总项目生产计划 一次性通过验收的项目数/总项目数 每少50万扣5分 至少2个，每少1个扣20分 至少2个，每少1个扣20分 至少10个，每少1个扣2分 活动客户流失数全年控制3个以内，每增加1个扣5分 至少5个,每少1个扣5分 至少5个,每少1个扣5分 每少50万扣20分，全年完成额低于60%，本项为0分 每少1％扣50分 每少1万元/人扣10分 每少1个百分点扣5分 每少1个百分点扣5分 每少1个百分点扣5分 每少1个百分点扣10分 每少1个百分点扣5分 评分细则 对危及公司形象、声誉、经济及违法违规事件的处理情况 每少1个百分点扣5分 运 营 类 ③管理创新 ④责任与纪律 ⑤质量事故 ⑥部门形象及品牌影响力 ①团队建设 ②培训投入及效果 ③高级人才引进数 ④获奖评优项目数量 ⑥技术创新建议采纳率 通过加强内部管理,部门工作的质量和效率提升的程度 部门领导和关键岗位责任履行情况及工作纪律的执行 等级质量事故的次数 部门在内外部客户心中的整体形象，公司品牌维护情况 部门员工精神面貌、内部团结合作及部门间的协作情况 年度员工培训投入额度、员工培训效果与培训满意度 高水平、高素质专业引进的数量 考核期内获奖评优的项目数 技术创新建议采纳数/公司收到的总建议数 好30分,中15分，差0分,最高不超过本项得分 好50分,中30分,差0分，最高不超过本项得分 出现1次扣20分,2次以上追究部门领导责任 每少1个百分点扣5分 好20分，中10分,差0分，最高不超过本项得分 每少1万扣5分，每少2个百分点扣5分 每少1人扣5分 每少1个扣5分 每少2个百分点扣5分 学 习 成 长 类 注:除特别注明外，每考核项扣分均为本项扣分，扣完为止。 六、指标分值与考核等级

本业绩合同指标总分为1000分.业绩合同考核得分＝∑（各项指标得分×指标权重）/100 考核等级分S、A、B、C、D5个级别，分别代表部门业绩的卓越、优秀、良好、需改进和不及格. 绩效等级 得分范围 部门考核系数 七、未尽责任

当出现以下情况时,公司总经理办公会有权对受约人及相关人员进行处罚，具体处罚措施由公司总经理办公会讨论决定。 1、当发生一次性损失5万元(含)以上质量事故、重大安全生产事故时；

2、因工作失误发生损失5万元（含）以上经济纠纷或公司总经理办公会认定的潜在损失时; 3、部门发生内部管理混乱及严重损害公司形象、声誉事件时;

4、公司总经理办公会认为存在其他严重情况，需要对部门负责人进行处罚时。

S级 95以上 1。3 A级 94。9－90 1.1 B级 .9－80 1.0 C级 79.9－70 0。7 D级 69.9以下 0.4 八、特别奖励

1、对年度业绩特别出色或做出特别重大贡献的部门正、副职，经公司总经理办公会批准给予通报表扬、提薪等奖励； 2、对综合评价较差的部门正、副职，给予通报批评、降薪、免职等处罚。 九、其它未尽事宜由公司总经理办公会决定.

十、本业绩合同及考核办法由人力资源部编制，其解释权归公司总经理办公会.