护理学杂志201 3年4月第28卷第8期 ・护理管理研究・ ・论 著・ 重症监护高级专科护士临床角色发展的行动研究 张琦,夏海鸥 摘要:目的发展我国重症监护高级专科护士临床角色。方法运用行动研究法指导研究,4名研究者与l2名实践者组建行动小组,遵循 提出问题、计划、行动和评价4个阶段展开研究,行动小组成员通过小组座谈收集资料,并采用内容分析法分析资料,在提出问题阶段明 确高级专科护士角色发展中的问题及解决方案,为计划阶段做准备。结果国内发展重症监护高级专科护士以临床护理专家更合适,工 作模式以高级专科护士统筹督导的责任小组模式为最佳,新角色可能遭遇与科室管理者角色 中突、能力发挥受限、能力与头衔不相符、同 事不理解等困难,希望得到宣传、充足的人力以及继续教育的机会等资源,新角色的岗位内容涉及关注危重患者、督导护士和发动改革3 方面。结论行动研究方法可应用于重症监护高级专科护士角色发展中的研究,有利于护理研究在临床实践中的开展。 关键词:重症监护; 高级专科护士; 临床角色; 行动研究 中图分类号:R47;C936 文献标识码:A文章编号:1001—4152(2013)08—0001~O4 DoI:1O.3870/hlxzz.20l3.O8.O01 Development of the role of critical care advanced practice nurse tan action research ff Zhang Qi,Xia Hai OU f School of Nursing, Fudan University,Shanghai 200032,China) Abstract:Objective To develop the role of critical care advanced practice nurse(APN)in China.Methods Guided by method of ae— tion research,4 researchers and 1 2 ICU practitioners formed an action group,who unfolded their work according the timeline Of proposing questions,planning,taking actions and evaluation.They held panel discussions on,gathered related materials which were then analyzed by using content analysis method.Results The action group summed up the following contents:we should develop clinical nurse specialist(CNS)in critical care as APN in China which would be more appropriate;the working model of an APN having the authority to supervise or direct other providers in her team is preferable.The development of APN roles could possibly face the following problems:an APN role irl a division could run in conflict with the administrator’S role;the APN role could possibly be underutilized or limited;their competency could be inconsistent with the professional titles they hold;they could be misunderstood by coworkers,etc.To develop APN roles,we urged full propaganda of the role,enough staffing,opportunity to participate continuing education programs,etc.The practice scope of a critical care APN should at least include such 3 aspects as giving attention to severely ill patients,supervising j unior nurses and initiating innovations.Conclusion Action research could be u— tilized to develop the role of critical care APN。which helps unfold nursing research in clinica1 settings. Key words:criticaI care; advanced practice nurse; clinic role; action research 高级专科护士(Advanced Practice Nurse,APN) 泛指拥有深厚的某专科知识、复杂的决策能力及扩展 的临床实践能力的高学历资深护理执业者口],其实践 活动相比传统护理更加深入。在我国,对ICU高级 专科护士的研究多为培训内容,而对培训后的临床实 践报道较少。2Ol2年3~7月,笔者探索ICU高级专 科护士的临床实践模式,旨为进一步发展其他护理专 科领域的高级专科护士提供实践层面的借鉴。 1对象与方法 1.1对象 由4名研究者与12名实践者组建行动 研究小组开始研究进程。研究者为复旦大学护理学 教授1名,讲师1名。实践者为ICU临床护理工作 者,他们经过复旦大学护理学院18个月研究生课程 班学习及ICU专科课程模块学习和培训后将在研究 场所尝试开展高级护理实践,发展高级专科护士角 色。因此,本研究中,实践者即为重症监护高级专科 护士,亦称ICU—APN。12名实践者年龄25~44 (31.92±5.62)岁;护理工作年限5~27(11.17± 7.06)年;ICU工作年限0~19(7.63±6.58)年;职 称:护师9名,主管护师2名,副主任护师1名;职务: 护士3名,护士长助理2名,带教2名,科研秘书1 名,副护士长1名,护士长2名,科护士长1名。研究 院的研究人员,其中3名为复旦大学护理学院在职教 师,具有丰富的科研经历和(或)主持开展高级实践护 理领域系列研究,1名为复旦大学护理学院在读硕士 研究生,具有护理科研、高级护理实践等相关课程的 场所为l2名实践者所在的7所医院的6类11间 ICU,专科涉及神经外科ICU、心脏外科ICU、外科 ICU、儿科ICU、新生儿ICU、呼吸科ICU。 1.2方法 学习经历及重症监护病房的实践经历。4名研究者 年龄23~54(37.25±14.31)岁,学历:博士2名,博士 在读1名,硕士在读1名;职称:正高级讲师1名,副 作者单位:复旦大学护理学院(上海,200032) 张琦:女,硕士在读。学生; 通信作者:夏海鸥 科研项目:复旦大学护理学院科研基金项目(FNF201001) 收稿:2012—10—28;修回:2013—01—12 1.2.1研究设计采用行动研究(一种注重研究者与 实践者间的合作,以解决实践中的问题为目的的研究 方法_2J)方法指导本研究的开展。本研究采用行动研 究中的相互合作型行动研究,由研究者与实践者共同 商讨,找出潜在问题及其根本原因和可能的干预措施, 共同计划,发起改革进程[3。]。具体步骤包括提出问 题、计划、行动和评价4个阶段,此4阶段组成一个循 ・ 2 ・ 环,每一阶段均为下一阶段做准备,推动研究螺旋式盘 旋进行 j。提出问题阶段,16名行动小组成员提出研 究的粗略想法,即如何开展重症监护高级专科护士。 通过定期召开小组座谈总结我国高级专科护士现状, 深入分析角色发展中存在的问题,加强对问题的理解。 从国情背景及临床实践出发逐步明确角色发展的内 涵,将粗略想法逐渐明确,分解为若干可以具体描述的 问题,结合实际情况提出解决方案。本研究所报道的 内容为提出问题阶段所得出的结果,旨在为计划阶段 提供参考。 1.2.2 资料收集与分析采取小组座谈的方式收集资 料。行动小组成员定期召开小组座谈讨论研究进程,座 谈内容由研究者与实践者共同商议后决定,小组成员均 参与。由1名研究者负责与12名实践者约定座谈时间、 地点,制定座谈进程,维持座谈秩序,记录座谈过程。座 谈内容全程录音。采用内容分析法分析资料,具体步骤: ①决定要分析的单元,以字、词组或整个句子作为分析单 元;②设计项目的分类类别;③将答案归类 ]。 2 结果 经研究者与实践者的商议讨论,初步明确角色发 展中需要解决的5个问题,其中问题一由研究者通过 文献研究提供框架性意见,问题二~五由实践者结合 自身经验提出解答。 2.1重症监护高级专科护士的具体角色是什么 具 体角色为临床护理专家(Clinical Nurse Specialist, CNS)。CNS更适合我国重症监护高级专科护士角色 的发展。ICU高级专科护士的具体角色在国外多为 CNS和急重症执业护理师(Acute Care Nurse Practi— tioner,ACNP)2种。其中AcNP的工作以诊断、管 理疾病为主,需掌握医疗诊断及相关技能,如置入胸 管、腰椎穿刺等医疗处置则是ACNP的必备技能和 工作内容,工作场所多为医院 ]。ICUCNS则是以重 症单元为实践范畴的临床护理专家,她(他)通过在硕 士或博士层面的学习和实践锻炼,掌握重症专科领域 的理论知识和实践技能,成为该专科临床领域的护理 专家_8J。她(他)通过提升能力来促进患者健康,通过 影响健康照护系统来改善患者的健康结局_g]。两者 工作内涵见图1_1 。CNS与ACNP虽均为注册护士 (Registered Nurse,RN),但两者的实践范围则是对 护理执业范围不同面向的拓展和延伸。医学与护理 的执业范围是有部分重叠的,即独立实践。CNS实 践主要是在护理实践的基础上向纵深拓展,但仍属于 注册护士执业范围内。相比CNS,ACNP更多的是 从护理领域向医疗领域的拓展,工作内容涉及较多的 基础医疗处置,通常还需要额外的执照才能执业。我 国《中华人民共和国执业医师法》中明确规定“医师未 经亲自检查、调查签署诊断、治疗文件为违法行为,同 时护理人员禁止开立处方或检查单等隶属医师执业 范围的医疗行为 1_”。由此可见,我国护理行业尚无 Journal of Nursing Science Apr.2013 Vo1.28 No.8 法满足ACNP对技能和工作内容的要求。因此,在 我国,ICU领域发展高级专科护士角色以CNS更适 合国情。 图1 医疗、护理、CNS、ACNP实践范围的关系 2.2开展重症监护高级护理实践的最佳工作模式是 什么APN统筹督导的责任小组工作模式更有利。 多名实践者在小组座谈中谈到,APN若能不具体分 管床位,统筹管理整个病房的护理业务,则能够更大 程度发挥她(他)的作用。实践者2提到:“既要做 APN又要分管床位,发挥不了她的最佳作用,最理想 的状态应该是单独脱出来。”实践者认为,APN角色 应建立在护理人员分层管理的基础上。如图2所示。 责任小组由1名小组长,2~3名责任护士组成,团队 式合作负责所管床位患者的所有治疗和护理。一般 情况下,小组长管理较稳定的患者,以保证能够统筹 全局。若分管床位中有特别复杂或严重的患者可由 小组长负责或选择能够胜任的组员照护。 图2护理人员分层“金字塔” 2.3开展新角色可能会遇到哪些困难 在小组座谈 中,实践者对临床现状进行剖析,结合自身经验提出 了在实践过程中可能会遇到的困难:①与科室管理者 的冲突。实践者1谈到:“现阶段,APN和护士长两 个角色还是重叠的比较好。如果我是APN的话,觉 得不是很好处理这个关系,可能(护士长)会觉得我话 说的太多,对管理者来讲是有些冲突,因为现在护士 长也管患者的病情,这是非护士长的APN会遇到这 样的问题。”②能力发挥受制于人力资源不足。实践 者5谈到:“因为受到人力资源的限制,所以APN可 能会承担其他的一些事……很多琐碎的事情。”③能 力与头衔不相符。实践者1O提到:“困难其实也蛮多 的……就是提出的意见或建议缺乏权威性,关键是你 作为一个APN有没有这个能力去提出比较合理,比 较权威的意见。”④同事的不理解。实践者lO谈到: 护理学杂志2Ol3年4月第28卷第8期 “……因为我们都在成长当中,所以在短期内很难被 医生和护士理解和接受……医生会想,你天天挂着个 听诊器,难道是要取代我医生的角色?所以,这是个 比较难的(问题)。”⑤其他。实践者们认为有关APN 的职业生涯发展、聘用薪资、能力评价等问题也是角 色发展中将面临的难题。 2.4 开展新角色需要哪些资源 针对可能遇到的困 难,实践者们经过商讨后提出相应的对策及所需要解 决困难的资源。首先,可以通过实践者本人或管理层 面对高级实践护理的宣传来提高医护人员对APN的 认识。实践者1和2分别谈到“……需要有一定的宣 传力度,告诉大家有这样一个角色,(- ̄dc)大家都知道。” “需要宣传或支持,或者是科主任或者是护理部主任把 我隆重推出去。”其次,希望医院尽可能保证ICU的充 足人力,以维持APN统筹督导的责任小组模式良好地 运作。实践者12谈到:“我们大部分时间都花在基础 护理工作上,而用在患者评估、护理诊断方面的时间就 非常少,希望卫生部允许医院适当招一些中专毕业生, 着重基础护理工作,从而让APN有更多的时间护理患 者,做系统的评估和诊断。”第三,希望医院和学校提供 继续教育的机会,提供交流和进修的机会,保持APN 处于护理发展的前沿地位。实践者3谈到:“希望有更 多的学习机会,让我有机会了解最前沿的护理知识,非 常希望到已经开展APN的病房亲身经历一下,到底 APN一天是怎样工作的。”实践者4提到:“希望有外出 进修的机会,包括院内、院外的。” 2.5新角色应该做什么 小组座谈中,实践者结合 自身的职称、职务及能力,充分考虑所在医院和科室 的文化背景,提出各自的工作设想。综合而言,她们 认为开展ICU高级护理临床实践至少包含3方面的 内容:关注危重患者、督导下级护士、发动改革。ICU 是危重患者的集中地,因此每日查看危重患者,提高 危重患者的护理质量不容忽视。实践者2谈到:“我 觉得APN对病房或患者的实际意义在于提高重症患 者的护理质量,而一般情况下护士容易忽视……。但 是重患者的护理往往都是最主要的。”必要时参与危 重患者的直接护理,协助床位护士共同完成。实践者 7:“对危重患者,我会和下属护士一起完成护理实 践。”督促和指导下级护士是APN的重要职能之一, 下级护士包括责任组长和责任护士。通过促进护理 队伍技能的提高,来提升护理服务质量,以达到最大 程度地正性影响临床护理。实践者8谈到:“APN要 协助其他ICU护士工作……也可以检查她们的工 作,如果有疏漏,及时指导。”实践者2谈到:“如果床 位护士不能够清楚地认识到患者存在的潜在危险,作 为一个APN,你应该提醒床位护士,有可能发生哪些 问题,今天主要有哪些变化,这个患者最重要的护理 重点是什么。”对现有护理程序进行评估,以明确组织 系统中影响患者结局的促进因素和阻碍因素,通过促 ・ 3 ・ 进部门内/N的合作,带领护理团队共同计划改革进 程、落实改革措施、评价改革效果是APN非常重要的 职能。实践者3谈到:“APN通过理论和实践的研究 来改革不合理的护理工作流程,可以通过查阅文献来 及时修正目前工作中不必要的(步骤)来优化工作流 程,提高护理质量,(达到)改进患者预后的作用,如改 革重症护理记录单书写,优化抢救流程等。” 3讨论 APN最早兴起于美国,于1954年开始逐渐规范 培养体系与认证机构,实践活动涉及急/重症护理等 多个专科口 。同时,APN对患者、护理和卫生系统的 积极作用也得到了相应的肯定口引。在我国,APN的 实践活动尚处于萌芽状态,重症专科领域APN的角 色发展也处于起步阶段,她(4tg)的执业范畴与岗位内 容均无统一标准,因此,在现有阶段探索重症专科领 域APN的角色及临床实践模式能够促进高级护理实 践持续、健康地发展。 由于APN的产生与发展具有鲜明的时代特性, 因此,发展高级专科护士的角色应当充分考虑国情、 医院和科室文化背景等方面。明确以CNS为发展方 向的ICU高级专科护士角色将有利于APN在我国 的发展。APN统筹督导的责任小组工作模式能使她 (他)不受限于直接临床护理者的角色,确保其他子角 色的功能得以充分发挥。同时,合理分层使用护理人 力资源有利于各层级护士发挥其最大作用,提高患者 满意度l_1 。通过预设可能出现的困难,可提升实践 者开展实践活动时面临问题或遭受质疑时的心理承 受能力,减轻挫折感。明确所需资源及获得途径,有 利于实践者开展改革,提高应对困难的有效性。同 时,实践者应在落实APN岗位内容的同时,不断地拓 展和深入,使岗位内容更加完善。 研究运用相互合作型行动研究为指导,充分调动 了实践者的积极性和参与度。研究中,研究者与实践 者商讨后共同提出研究问题,借助研究者的理论知识 和研究方法明确了ICU高级专科护士发展的具体角 色,结合实践者临床经验对APN的实践模式、岗位内 容、困难与资源进行规划和预判。 行动研究在护理研究中的逐渐应用,将有助于推 动护理学科的发展ll引。本研究明确了在我国发展 ICU高级专科护士的诸多问题,可为今后APN在其 他专科领域的发展提供参考。但由于实践者均来自 复旦大学附属医院,具有一定的特殊性。因此建议, 今后在其他地区或机构实践APN角色前仍需召开小 组座谈,结合自身情况,提出发展策略。研究的下一 阶段,研究者将与实践者共同制定工作计划,为APN 临床实践做充分准备。 参考文献: [1]黄金月.高级护理实践导论[M].北京:人民卫生出版社, 2008 1卜5. ・ 4 ・ Journal of Nursing Science Apr.20I 3 Vo1.28 No.8 [2] Holter I M,Schwartz Barcott D.Action research:what is it?How has it been used and how can it be used in 4th ed.Louis:Mo.Saunders/Elsevier,2009:349—379. 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(本文编辑颜巧元) care nurse practitioner-[M]//Hamric A B,Spross J A,Han— son C M,St.Advanced practice nursing:an integrative ap— proach.4th ed.Louis:Saunders/Elsevier,2009:403—436. ght C C.The clinical nurse spe [8] Sparacino P S A,Cartwricialist ̄M]//Hamric A B,Spross J A,Hanson C M, St.Advanced practice nursing:an integrative approach. ・论 著・ 术后镇痛和抗栓治疗患者的护理安全管理 童莺歌 ,刘敏君。,李云霞。,胡佳瑛。,朱红芳。,田素明 摘要:目的探讨术后接受硬膜外腔镇痛和低分子肝素防栓疗法患者的护理安全管理方法。方法根据美国区域麻醉和镇痛学会 2OlO年指南,通过成立质量改进小组、分析存在问题、建立特定护理安全规程、开展护士培训与考核及加强学科间交流5个环节 实施护理安全管理。结果实施护理安全管理后,硬膜外腔镇痛拔管时点的规范性和拔管后低分子肝素注射时点的规范性及护士 对相关知识的掌握程度显著提高(均P<0.01)。结论根据循证指南实施护理安全管理,有助于规范护理实践,提高护士的知识 及能力,促进护理安全。 关键词:硬膜外镇痛; 防栓疗法; 硬膜外腔血肿; 护理安全; 安全管理 中图分类号:R47;R197.323 文献标识码:A文章编号:1001—4152(2013)08 0004—04 DOI:l0.3870/hlxzz.2013.08.004 Safety management for patients receiving epidural analgesia or low molecular weight heparin(LMWH)antithrombotic therapy//Tong Yingge,Liu Minjun,Li Yunzia,Hu Jiaying,Zhu Hong ng,Tian Sumin//(Nursing College,Hangzhou Normal Universi— ty,Hangzhou 310036,China) Abstract:Objective To explore safety-enhancing measures for patients receiving epidural analgesia(EA)or low molecular weight heparin(LMWH)antithrombotic therapy.Methods According to 2010 guidelines of American Society of Regional Anesthesia and Pain Medicine(ASRA),we formed a quality improvement group,analyzed current problems in caring for patients under EA or on LMWH antithrombotic therapy,formulated safety-enhancing policies and measures,provided training program for nurses and in tensified assessment,and enhanced interdisciplinary communication.Results After safety management,the rate of epidural catheter remova1 at idea1 time,and rate of post—catheter—removal LMWH administration at ideal time,were significantly improved(P<00 l .for al1);nurses knowledge of EA and LMWH antithrombotic therapy was also significantly enhanced(P<O0 1).Conclusion lm .plementation of nursing safety management according to evidence based guidelines improves standardization of nursing practice and nurses knowledge,therefore enhances patients safety. Key words:epidural analgesia; antithrombotic therapy; epidural hematoma; nursing safety; safety management 近年来,随着对预防围术期深静脉血栓认识的提 高川,外科术后同时行硬膜外镇痛疗法(Epidural An— algesia,EA)和低分子肝素(Low Molecular Weight 作者单位:1.杭州师范大学护理学院(浙江杭州,310036);2.浙江大学医学 Heparin,I MwH)抗栓疗法的患者日益增多。2Ol0 年,美国区域麻醉和镇痛学会(American Society of Regional Anesthesia and Pain Medicine,ASRA)发 院附属邵逸夫医院麻醉科;3.浙江大学医学院附属邵逸夫医院骨科 布了《区域麻醉合并抗栓、溶栓疗法实践指南》(下称 指南)_2],对同时接受EA和LMWH抗栓疗法的医 疗、护理等内容作出了规定,是目前国际上此领域最 新的权威指南。为了更好地实施护理安全管理,本研 究以该指南为指导,在浙江省一所三级甲级医院通过 童莺歌:女,硕士,副主任护师 科研项目:浙江省教育厅资助课题(Y201225205) 收稿:2012—10—14;修回:2O12—12—03