校企合作下“旅游订单班”班级管理的创新实践

创新实践

摘要：校企合作是职业教育产教结合的关键，能够实现人才的精准化、科学化和高效化培养。旅游管理专业和市场联系紧密，产教融合意义重大。开展校企合作下中职旅游管理专业教学实践创新符合时代发展需求，能够有效激发出旅业的内在发展活力。对此，打造“旅游订单班”实现中职学校和企业的直通合作。鉴于“旅游订单班”的特殊性，对该班级实施全新管理制度，以提升人才培养实效性。

关键词：校企合作；“旅游订单班”；班级管理；创新

前言：随着经济的发展，人们的旅游需求增加，且越来越重视旅游体验感。为了适应这一状况，旅游市场推出各种定制旅游服务。相应的中职旅游专业人才培养也要发生改变，“旅游订单班”应运而生。通过校企合作实施人才共育，培养更多符合市场需求的高质量旅游管理专业人才。一方面有利于促进中职学校旅游管理专业教学改革，为学生后续就业打下坚实基础，另一方面能够为企业提供源源不断的人才，促进旅业发展。

一、构建教学管理制度，加强教师专业能力培养

新形势下，校企合作深度化发展。由旅行社和中职旅游管理专业共同打造的“旅游订单班”，逐渐走向教学正轨上。对于这一特殊班级的管理，需构建新型教学管理制度，使之符合实际需求以及促进教学正常开展。“旅游订单班”的教学管理制度需要中职学校和企业共同商讨后建立，既重视教学制度的规范性、学术性和认知性，也要落实定岗实习相关要求和日常教学行为规范。用科学合理的教学管理制度保障学校和企业双方的合法权益，防止出现纠纷。首先，鉴于“旅游订单班”的特殊性，所以中职学校要设计特殊管理规定。其次，将教学管理的权力下放，发挥中职学院二级管理机构的作用，使学生和旅行社的对接更加灵活

和直接。如在第一层级，二级学院和教研室主任进行双效管理，制定特定教学管理制度，促进班级教学活动的顺利开展。在第二层级，该班级的班主任、专业教师进行实际教学活动负责和落实，且和旅行社负责人进行对接。通过合理分工，明确职责，使整个教学管理呈现秩序化、规范化和科学化。既有利于班级教学计划设计、课程实施以及教学质量监督等，也能够使新型班级管理模式实效性提升。

此外，除了对教学管理制度的创新外，还要提升中职专业教师的教学能力。具体而言：第一，定期组织中职专业教师到合作企业进行学习和培训，包括旅游订单技术操作、业务处理以及行业动态方面信息了解等，从而提升中职专业教师的行业灵敏性和业务水平。第二，教师融合教学内容，对企业负责人进行更深层次的对接。从中优化教学内容和实训操作，使校企合作价值提升。第三，开展团队合作，将企业中的优秀员工和学校专业教师整合起来，共同对旅游产品和服务进行开发。还可以申报专业科研课题，参加一些竞赛活动，促进合作成果向教学转化。由此，实现“教、学、研”的有效结合，提升教师的教学能力，为后续课堂教学提供优质服务。

二、利用信息技术手段，强化合作学习质量监管

校企合作下，“旅游订单班”的班级管理要注重现代信息技术的应用，提升整个合作过程中的学习质量。传统教学管理模式无法实现中职学校和企业的信息及时传递，导致教学成果无法有效检测和共享。不仅造成沟通滞后，而且削弱了班级管理效力。对此，搭建专门的校企合作信息技术平台，构建班级内部信息化管理体系，对学生的学习过程进行精准管理。如，利用信息技术平台发布教学任务，安排学习内容，进行上课签到等。同时，平台中设置中职专业教师、学生以及旅行社负责人沟通互动模块，实现多方实时信息分享和交流。有效提升沟通效率，增强班级管理实效性。且在信息技术平台中开设线上课程，中职学校和旅行社定期上传教学视频，让学生在课下及时完成学习。同时，平台中设置直播间、在线自习室、虚拟旅游讲解区以及视频回放等功能，让学生可以自主开展学习，也方便教师了解学生的学习情况，为后续开展针对性教学提供参考。通过这一方法，使校企合作下“旅游订单班”的学生学习质量提升。

三、加强人才考核评价，促进班级管理效果提升

人才考核评价是实现校企合作下良好班级管理效果的重要手段，也是检验中职学生学习能力的主要途径。对此，基于“旅游订单班”的特殊性，需创新人才考核评价机制，使之具有更强的激励检验作用。首先，校企共建学生考评体系。评价内容除了中职学校教学内容外还要含有企业人才评价内容，如职业能力、技能水平、专业知识、专业技能、职业素养、实践成果等；评价人员有班主任、专业教师以及旅行社老师等，评价方式分为阶段评价和结果评价。同时，以学期和学年为一个节点，对中职学生该时期的学习成果和实习情况进行详细评价。专业教师和旅行社负责人进行动态性数据分析，得出学生不同阶段的发展情况。此外，优化激励制度，充分发挥出考评价值导向和能力提升作用。通过阶梯式奖励和分配对学生进行激励，不同考评结果对应的奖励不同，如表现优异且有突出业务成果的学生，奖励丰厚，而违反规定的则给予一定的处罚。除了考评奖励外，旅行社还可以设置月度业绩奖励，每个月旅行社拿出总订单的8%—15%进行学生奖励。当学生项目团队达到一定的业绩，如成交了五个订单，则可以获得对应等级的物质奖励。通过多项激励激发学生的课堂活动参与积极性，全身心投入到项目活动中。由此，使学生充分了解旅游订单相关工作内容，对自身专业有更深刻的认识，促进学生综合学习能力的发展。同时，进一步增强“旅游订单班”管理建设，促进校企合作的深入发展。

四、结束语

综上所述，“旅游订单班”是一次重要尝试，对专业领域和社会市场对接融合具有深入意义。而“旅游订单班”的班级管理不仅仅在于内部具体措施管理，更在于制度建设、人才培养机制建设以及合作学习进度信息化建设等。因此，要充分整合企业和学中职校的资源力量，对“旅游订单班”进行全方位人才培养，促进中职教学创新改革以及为企业提供充足人才储备。

摘要：

[1]杜文静, 黄德桥. 高职旅游管理专业\"订单班\"学生职业适应性研究[J]. 旅游纵览：下半月, 2019(1):2.

[2]陈慧. 产教融合背景下高职学校订单班人才培养模式探索[J]. 教育与职业, 2021(2):4.

[3]陈勤. \"校企合作\"背景下高职\"订单班\"的学生管理模式研究[J]. 科教导刊, 2021(13):3.