家校合作,沟通无限
一个人的成长和成才是由家庭教育、学校教育和社会教育三方面共同决定的结果,如果三方面教育步调一致,相互促进,他们的合力就会最大化。青少年的成长、发育和发展主要是两方面教育:家庭教育和学校教育,它们决定着一个孩子的人格发展和未来发展,而架起家庭教育与学校教育的桥梁是---班主任与家长的沟通。
班主任如何有效地与家长进行沟通教育孩子,不仅仅是学校问题,更是一个关注度极高的社会问题。本人将从“有效沟通”层面上浅谈几点不成熟的策略:
一、奠定有效沟通的先决条件:尊重家长
1、要以礼相待,尊重家长的人格。不论这位家长的孩子犯了多大的错误,家长请来时应主动看座、倒茶水,来者是客么!要有“学高为师,身正为范”的风度和人格魅力。这个小小的举动既能安抚家长的旅途劳顿,又为接下来的有效沟通买下伏笔。
2、要控制好自己的情绪。尤其对于成绩暂时很差且经常犯错误的学生,每当通知学生家长到校时更应该注意控制自己的情绪,千万不能出现“爱屋及乌”的晕轮效应。理应是孩子的过错,由于情绪未控制好,把恼怒和不满迁移到学生家长的身上,接下来的沟通就“华而不实”了。
3、要讲究谈话的技巧和策略。先尽可能把孩子的优点和闪光点放大,可以有点“蝴蝶效应”的味道,而后请孩子自己回顾近段时间的表现和不足,接着班主任轻描淡写的归纳一下存在的问题。即使孩子非常调皮捣蛋,也不应该当着学生家长的面训斥他的孩子,假如自己孩子一无是处,听别人训斥自己的孩子也是不好受的。假如这样,学生家长认为你
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的经验不足,管理能力差,修养不高,他就会故意找你茬。比较明智做法:可以把家长叫出办公室,在一个安静的环境中向学生家长说出自己的想法和处理建议,征求一下家长的意见。有这样一个故事:一群徒在牧师的监督下准备做祷告。有两个徒烟瘾犯了想抽烟。一个说:“教主,做祷告的时候能抽烟吗?”教主严厉地批评说:“绝对不行,这是对上帝的大不敬!”他只好忍住烟瘾而作祷告。过了一会儿另一个说:“教主,抽烟的时候能作祷告吗?”教主谦和地说:“完全可以,这是对上帝的极大尊敬!”另一个开始抽烟。同样一件事情,由于表达的方式不一样,其效果截然不同。这就是说话的技巧。班主任与家长沟通,也要讲究谈话的技巧和策略。
4、要适时倾听家长们的意见。如今的学生家长很多都是高学历高素质的,有很高的认知水平和管理才能,如能经常征求并尊重学生家长的意见,会让家长觉得我们当班主任的比较民主、诚实可信,就会联想到班主任对学生比较民主,善于倾听,这样就有利于班主任和家长的联系和沟通。
二、奠定有效沟通的保障:彼此相互信任、坦诚
沟通是一种非常复杂的心理现象,信任是沟通的前提和保障,没有足够的信任就不可能有非常成功的沟通。信任是班主任实现与学生家长有效沟通的心理基础;能使交谈气氛和谐融洽,提高彼此双方的心理相容度。与家长沟通,实质上是班主任和学生家长的互动关系,也是语言、情感的双向交流。谈话效果直接受学生家长的文化素养、阅历、性格、心理等因素影响的。当然,更受班主任综合素质和人格魅力等因素的影响。
1、要换位思考的理解家长。因为我们是人民教师,受过专业的培训,所以我们的教育理念、育人阅历、管理方法、情绪控制等都要比家长略高一筹。要设身处地理解家长“望子成龙”“望女成凤”的愿望,其实与我们“望生成才”的愿望是不谋而合的,由于家长受
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传统思想、生长环境、文化修养以及对教育的理解与看法的,许多家长把孩子送入学校后就对班主任说:“我家孩子要是不听话,打他(她)骂他(她)都没关系。”换一个角度思考,这正是家长对教育的期望、对学校的认可、对班主任的信任,一直受传统教育理念和社会道德行为的影响,他们一致认为学校是教育人的地方,教师一定能有许多教育手段和方法,肯定能把他们的孩子教育好。他们根本不知道现代教育的多元性和复杂性,更不知道现代教育的统一性和互动性。如果班主任能理解这样的背景,就能理解学生家长的难处,甚至是无助,你就会取得家长的理解从而达到有效的沟通。
2、要让家长知道:班主任“爱生如子”和负责任的工作态度。沟通的过程中就是要让家长知道你对他的孩子特别重视,表扬多批评少,讲的有板有眼,而不是虚心假意的应付家长。事前要对该学生的生活方面和学习方面作充分的了解,包括寝室表现、近段在班表现、学习成绩、性格特点、兴趣爱好、优点缺点,家庭基本情况以及你为这个学生负出了哪些等等,总之请家长来沟通时就必须备课充分。本人建议你拟一个简单的提纲,这样做的好处是:家长能身临其境地感觉到你对他的孩子特别关爱、重视、精心培养,也给家长对你细致入微的工作、认真负责的态度留下一个极好的印象,家长也会受到感染,在内驱力的作用下,大大提升对他孩子的责任心;这样就会快速地从情感上与家长拉近了距离,沟通的效果就不言而喻了。
三、奠定有效沟通的教育理念:因材施教与多元化方案
俗话说“人过一百,各色各样”,交流要因人而异,因时而异,因情而异。换言之,与不同类型的家长,在不同的情况下交流,需要用不同的方法策略:
1、对于教养型家庭,比如中小学教师子女、医生子女、机关单位子女,交流时尽可能将学生的表现如实地告知家长,同时请家长们针对这种现象提出教育的措施,班主任要认
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真倾听家长们的意见,充分肯定并有选择性采纳家长们的建议,同时不适时机的提出自己的看法,和学生家长走到一起,同心协力,共同培育学生。
2、对于溺爱型家庭,比如老来得子、暴发户子女,交流时,先充分肯定学生的优点和学习成绩的进步,对学生的良好表现予以真挚的赞赏和表扬,接着再有计划的指出学生的不足和不佳的表现。要密切关注学生家长的情感流露,认同学生家长对子女热爱的情结,使学生家长从心理上真正地接纳你的意见。与其同时,又要用诚恳的语气指出溺爱对孩子成长的危害,晓之以理,动之以情地帮助和说服家长采取正确的方式来教育子女,采用案例形式启发家长实事求是地反映学生的各方面情况,千万不能袒护自己的子女,因溺爱而向班主任隐瞒子女的过失。灌输学生家长理念:严是爱,松是害。
3、对于放任不管型家庭,比如单亲家庭子女,在交谈时要多报喜,少报忧,使学生家长意识到孩子的发展方向和未来前途,激发家长对孩子的爱心、责任心和重塑期望的心理,从而改变对子女自生自灭放任不管的态度,吸引家长们主动参与对子女的教育活动和重新规划孩子的未来。同时,还要委婉地向家长指出放任不管对孩子的负面影响是潜移默化的,千里之堤,溃于蚁穴。帮助家长明白,一个孩子生长在缺乏温暖爱心的家庭中是很危险的,能影响孩子的一生,从而增强家长对子女的关爱举动,加深家长与子女间的亲情和感情,也有了一块供学生良性发展的土壤。
除此之外,与后进生、学困生家长沟通时还应注意的几个小细节:
首先杜绝彼此埋怨情绪。在面对后进生、学困生的时候,班主任与家长间易产生互相埋怨,一方报怨老师没有经验、方法和耐心,不会教学生,另一方报怨家长没有教养,不管教孩子。彼此推诿,激化内心“矛盾”,极易导致双方产生对立情绪。班主任与这些家长交流时,要三方都在场(包括学生一方),要具体分析这类学生产生诸多问题的原因及其解
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决的有效办法,既需要学生的认同和承诺,又要学生家长的监督和支持。这样能防止只“揭短”“告状”型的交流。
其次不能指鹿为马,防止损伤家长的情面。班主任往往对喜欢的学生大力表扬,而对一些后进生、学困生指责有加,在家长面前大力批评,班上好事没他份,坏事样样都参与。这样,导致家长的情面受到了伤害,定会迁怒于孩子。结果造成学生怕见家长来校,学生家长怕见老师,许多事情会欺上瞒下,直接影响了家校的联系。因此,在与家长交流中,班主任要客观的公正的对待学生的错误和不足,用商量的口吻与家长交换教育感想,用双手为孩子托起明天的太阳。
言而总之,班主任工作是连结、协调家校关系的核心,同家长的沟通是班主任工作中不可缺少的一部分。三人行,必有我师焉。班主任既可以多看名师魏书生和李镇西的教育专著,又可以学习身边的优秀班主任。只要抱着终生学习的决心,班主任就能驾驭与家长有效沟通的能力,只要一如既往,不忘初心,继续前进,就能把学生教育好,出色的完成各项教育任务。
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