张家口作为河北省的重要经济中心城市,其商场的发展也具有良好的前景。然而,目前张家口的商场发展水平相对较低,市场竞争激烈,需要采取有效的战略规划来提升商场的竞争力和盈利能力。 二、目标定位
1.成为张家口商场发展的领导者:通过优质的服务和独特的营销策略,成为张家口市场的引领者,并在河北省商场行业中占据领导地位。
2.提升商场的盈利能力:通过提升商场的形象和服务质量,吸引更多的顾客和租户,增加商场的销售额和租金收入。
3.持续创新和改进:不断推出新的商场概念和业态,提升商场的竞争力和吸引力。 三、战略措施
1.提升商场的形象和品牌:
-进行商场的重新设计,增加绿化和休闲空间,提升商场的美观度。 -招募优秀的商场管理团队,提升服务质量和顾客满意度。 -加强与外界媒体的合作,提高商场的知名度和曝光率。 2.开展精细化市场营销:
-通过研究市场需求和消费者行为,进行精准的市场定位和目标客户群的确定。
-设立专门的市场营销部门,开展针对不同客户群体的精准营销活动。
-制定个性化的促销策略,如会员积分制度、打折优惠等,增加顾客的粘性和消费频率。
3.拓展商场的经营范围和业态:
-引进具有特色和创新性的商业品牌,如儿童主题乐园、高端餐饮等。 -开设主题活动和展览,吸引更多的顾客和租户参与。
-推出线上商城平台,与线下商场互相结合,拓展销售渠道和增加销售额度。 四、资源配置
1.资金投入:增加对商场的资金投入,用于商场形象提升、服务品质提高、特色业态引进等方面。
2.人力资源:组建专业的商场管理团队,吸引和培养具有相关经验和专业知识的人才。
3.合作伙伴:寻求与各类商业品牌、媒体、金融机构等的合作,实现互利共赢的发展。 五、风险控制
1.深入研究市场需求,避免因商场定位和产品线失误导致的市场风险。 2.定期进行市场调研和顾客满意度调查,及时了解市场变化和顾客需求的变化。
3.与商场租户建立稳定的合作关系,定期监测租赁情况,防止因租户变动导致的业务风险。 六、执行计划
1.设立商场发展部门,负责商场发展的具体执行工作,制定年度和季度的发展计划和目标。
2.进行市场调研和分析,制定市场营销策略和促销计划。
3.加强与政府、媒体、商业品牌等合作,争取政策支持和品牌资源的引进。
4.定期监督和评估商场发展的效果,及时调整策略和措施,以确保战略目标的实现。
通过以上的商场发展战略规划,相信张家口的商场能够在2024年实现突破性的发展,提升张家口商场行业的整体水平,为张家口的经济发展做出更大的贡献。
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