大学生业务员暑期社会实践报告

由于今年放暑假时间比拟长，加上我的家乡安徽一到夏季气候酷热酷暑难熬，另外我哥就在昆明的一家公司(云南格瑞环保工程)上班。还有确实是昆明里西昌不是特别远，车费又不贵，以及气候四季如春，鲜花四季开不败，气候宜人，是个避暑旅游的好地点(我特别早就特别向往那儿了)。此外，我哥在那边可仍然我衣食无忧，至少不用出生活费，呵呵。因此，我就想去昆明打工挣钱。下面确实是我在云南格瑞环保工程做业务时所学到的一些业务知识，以及我对暑期社会实践的一些感受和体会，希望与大家分享。

由于我哥在那公司里是做业务的，因此我也去跟着做业务。我们所做的业务确实是关于投资理财的，确实是广泛的汲取社会闲散资金开展公司的产业。必须明确的是，首先，你出去做业务就得宣传(他们称之为展业)，展业就得有对象，我们的客户主要来自60岁以上的老年人。为什么这么说呢?一个缘故是退休的老人有充裕的时间，能参加其他公司及单位的一些相关活动，同时喜爱和老年朋友们一起出去玩。比方文娱以及公益活动。而年轻人就不同了，他们整天忙于工作及应酬特别少有时间参加如此的活动;另一个缘故是由于老年人退休有一部分退休金，而且在生活上花费又不大，而年轻人要么没钱，要么确实是把钱用于事业以及家庭上而特别少用于投资。因此我们就报老年人做为我们的主要客户对象。

那么，要出去展业是又要具备些什么呢?首先，要明白同时特别纯熟地说出公司是干什么的，本人是干什么的，以及公司的产业和相关信息等等。如此你才能特别纯熟精确专业的向客户做宣传，令其产生兴趣甚至坚信不疑。这都是一个业务员所应具备的最根本的才能，否那么一切业务都无法开展。接下来确实是出去宣传了，做业务时首先要有一个特别好的开场白，如此就能使你的客户引起留意并产生兴趣。你能够如此一调查的方式开场：***你认为环保和我们有切身利益吗?他(她)确信会说：是的。接下来你就能自由的把谈话开展下去。或者你能够以咨询好或是自我介绍的方式开场：您好，***阿姨(叔叔)。我是环保单位的宣传员，我能占用你一点时间吗?或者是站在他的利益角度上开场，或者从相反方向提咨询：您认为假如没有青

山绿水围绕，即便有再好的经济生活条件，你获得快乐吗?等等。不管用什么样的方式都要面带微笑，要有诚意，说明你的来意或意图，消除人家对你的第敌意和防备，如此业务才能得以开展。如下是我们做业务时一般采纳的话数：

阿姨(叔叔)，您好，我们是个瑞环保的，我们今天(或*天)在**地点**时间举行了一个关于环保的公益宣传活动，主要宣传一些关于环保和中老年保健的知识，时候想使命发放环保购物袋，您能够带上一张我们的邀请卷(你地给他(她)一张邀请卷)去理解理解这方明的知识，顺便领一个环保购物袋回去用用，那是一个绿色可重复使用的挎提两用的袋子。假如你特别确定他们回来参加活动你就不用叫他们给你在邀请卷上填写材料。否那么就说：为了表达我们的责任，请你帮我们填写一个材料，我们会进展现场抽奖，作为对热心环保事业的市民的奖励。假如他们说**天没有时间，你就能够说：请您填写一下您的联络方式，假如以后有如此的活动我再打通知你，好吗?如此他们就会特别快乐的写下联络方式。

其中应留意的是，出面带微笑外，要说**单位而不说**公司，由于一些人对公司特别反感，那么他们的兴趣就会大打折扣，说**单位显得更正式一些。要做到主题明确，概念模糊。对不是特别确定来的客户要想方设法的留到联络方式，以便以后邀约，由于他们特别容易就放鸽子(不来)。

关于当天没来的客户的邀约：“为你好请咨询是**阿姨吗?我是那天在**地点给你发邀请卷的格瑞环保的***啊，是如此的，明天我们在**地点举办了一关于环保的和保健知识的公益活动。。。。。。(和上面的话术一样)”。同时你还要咨询他们：“那天给你的邀请卷还在吗?” “是的还在。”“那你直截了当带着来确实是了，我会来接你的。”假如说不在了就说：“那你到前台登记时就说找**部的**确实是了，到时有人来接你的，一定到哦，我等你。”其中应留意的是要有诚意面带微笑，由于微笑尽管不能听到，但他们一定感受得到。同样要用到主题明确，概念模糊。当邀请时一定要重复说明他们来时找谁几部的。如此就能防止你约上来的客户被别人给抢走应为那是关系到钱的咨询题。