——辅导员业务培训（六）
学生处制 二〇一〇年八月
就业指导手册
目 录
定位篇
认识自我，了解职业——走好求职第一步 1 如何做好职业生涯规划 9 个人职业生涯规划五步法 14 什么是职业锚 17
职业生涯规划的二十则技巧 22 生涯人物访谈 25 大学生职业体验 34
心态篇
如何做好择业前的心理准备 41 大学生求职心态三要素 43 最要不得的五大求职心态 45
大学生择业的心理问题及其调适 48 如何保持积极的就业心态 56
求职篇
如何收集和使用求职信息 58 如何做好自荐材料 62 自荐方式及技巧 85 怎样准备笔试 97 面试的类型与技巧 102
创业篇
什么是创业教育 118 创业的基本条件及要素 120 大学生创业的基本步骤 127 如何制作创业计划书 135 大学生创业的几点建议 142
定位篇
认识自我，了解职业
——走好求职第一步
一、认识自己，了解职业
认识自己，既包括认识自己的兴趣、气质、性格和能力，也包括认识自己的生理素质、知识结构和职业适应性。其目的在于真正了解自己最适合干什么工作。了解职业，既包括职业活动内容、职业特点、职业环境、职业报酬，也包括了解职业对从业者素质的要求。了解职业的目的，在于求职时有针对性，减少盲目性。任何人都有自己的优点和缺点，然而，优点和缺点并不是绝对的，有时对一种工作来说是优点，对另一种工作来说却是缺点。同样一种因素，对某些招聘者来说是优点，而对另一些招聘者来说就可能是缺点。因此，有选择的突出自己的某些优点，就要扬长避短，把自己的优势转化成对方需要的形式，转化成招聘者能接受的形式。事实表明，在众多求职者实力相差无几的情况下，究竟谁能被录用，就看谁能展示自己与众不同的特长。
二、正确把握自己的择业期望值
在现代社会中，职业是多种多样的，人 们的职业期望值也
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不尽相同，但并不是人们所有的职业期望值都能变成现实。一个人的职业期望值能否变成现实，主要看其是否建立在合理的基础上。比如在大学生就业过程中，也许每个人都希望自己有一份既轻松愉快，待遇条件好，又不怎么费劲就能成就一番事业的职业。很显然，这种职业期望值是不可能实现的。同时，任何一个职业的选择，都要受到社会需求、自身素质以及其他社会因素的制约。并且，人的职业期望值又是发展变化的，它随着社会生产力的发展而发展，随着职业结构的变化而变化。因此，人们在职业选择过程中，应实事求是地对自己的职业期望值有一个客观科学的分析，分清哪些是合理的，是能够实现的，对此应努力追求；哪些是不合理的，是实现不了的，对此应放弃。这就要求每一位大学毕业生，应以自己的专业所长、个人素质优势以及客观的社会为基础，确立自己合理的职业期望值。
一个人的择业目标能否实现，除了个人素质、专业、社会需求、机遇条件外，还主要决定于自己对择业期望值高低的选择。当毕业生根据自身条件和社会需求确定了自己的择业目标之后，如何把握择业期望值，就成为毕业生择业目标能否实现的关键问题。如果把握不好，就难免走入择业误区。
要正确把握好择业的期望值，就应防止下述问题的出现： 1、防止图虚荣的思想。由于虚荣心作怪，一些毕业生在选
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择职业时，不顾客观条件的限制，一心只想找一份任人羡慕的职业，至于自己能否胜任，是否适合自己，能不能有所发展则不予考虑。其结果要么因超越现实而无法实现，要么在工作岗位上因无法施展才干而业绩平平。
2、防止图享受的思想。优越的待遇和条件往往对大学生最具有诱惑力，但也是导致毕业生择业失败的误区之一。客观地讲，毕业生希望自己有一个较好的工作环境，这种职业期望值是可以理解的，问题是有部分毕业生对这类单位的职业活动特点知之甚少，而对其收入和生活条件期望过高，甚至有部分毕业生只重金钱，图实惠，只要生活条件好，不惜放弃自己的专业知识和抱负。这种只图一时实惠和享受，不考虑国家需要和个人发展的思想倾向，不仅是不可取的，也是不现实的。
3、防止图安逸思想。害怕艰苦，不愿到生产建设第一线和艰苦地区工作，这也是导致部分毕业生择业出现偏差的重要原因。有几分耕耘，便有几分收获。人生犹如一个竞技场，不付出艰苦的劳动，便无法得到社会的承认。
4、防止偏离自己的择业目标。择业目标的确定要从自身素质和社会需要来考虑，确定择业期望值也应如此。大学生在确立自己的择业期望值的过程中，如果偏离自己的职业兴趣、专业特长和实际能力，就失去了自己的优势，从而偏离了自己的择业目
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标。有的毕业生明明在某一方面的素质好，却轻易地放弃了能发挥自己这方面素质特长的单位或岗位的选择，这不仅不利于自身的发展和成长，而且对国家和人民的利益也是不利的。
5、防止期望值过高。有的毕业生在择业过程中，不顾自身条件的限制，眼睛死盯着“好单位”，宁愿呆在“上面”无所事事，也不愿到“下面”较适合自己的地方去施展才华。实践表明，择业期望值过高最容易使人陷入两种困境：一是由于期望值超出现实而使自己在择业时屡屡失败；另一是，即使侥幸获胜，也会因自身能力不及，工作无法胜任而处于被动困难之中。
三、发挥个人素质优势的原则
一个人在选择职业岗位时，综合考虑自己的素质情况，根据自身的特长和优势选择职业岗位，以利于在职业岗位上能够顺利、出色地完成本职工作。发挥个人素质优势主要包括：
1、发挥专业所长。大学生经过大学阶段的学习，不仅具有较为扎实的基础知识，而且具有一定的专业知识。因此在选择职业岗位时，要从所学专业特点出发，做到专业基本对口。这样就可以在职业岗位上发挥所长，大显身手。
2、发挥能力所长。同一专业的同届毕业生，由于个人的情况不同，能力也有差异，根据不同的能力选择不同的职业岗位，是充分发挥个人素质优势的最佳体现。比如，有的人语言表达能
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力较强，适合搞教学、宣传工作；有的设计能力较强，适合从事设计工作；有的研究能力较强，适合搞科研，有的组织能力较强，适合领导或管理工作；还有的文字表达能力较强，适合从事文秘、编辑等工作。由此可见，根据自己的能力所长选择职业岗位，既是胜任工作的需要，也是发挥个人最大潜力、进行创造性劳动的需要。否则的话，事与愿违，功不成、业不就，就会贻误事业与前程。
3、适当考虑性格特点。就性格本身来讲，并不能决定一个人的成才方向和成就的高低。同一性格的人，有的可能很有作为，有的则可能一事无成。性格相异的人也可能在同一领域、同一职业中成才。但是，在选择职业岗位时，适当考虑自己的性格特点，充分发挥性格所长则是十分必要的。比如在职业活动中，有的人是用理智去衡量一切并配合行动，这样的人就适合从事基础理论研究工作；有的人很有主见，并善于发现问题和解决问题，这样的人就较适合从事科学研究或领导工作。
四、气质与职业匹配理论。
气质是指个体一贯表现出来的比较稳定的动力特征。心理学中把人的气质分为多血质、胆汁质、粘液质和抑郁质四种。人的气质不同，在活动中的表现也不一样，其职业活动的适应性也会有一定的差异。
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1、多血质类型的人反应敏捷、灵活、情绪外露、活泼开朗、善于交往，具有较突出的外向型特点，对新环境适应能力较强，给人以颇有优越性或特殊才能的感觉。在激烈竞争的社会中，在瞬息万变的情况下，能够施展出自己的才干，他们是充满自信和活力的人。因此，多血质类型的人对所有的职业都具有适应性，在公共关系和广泛的社会职业领域里，都可以发挥特长，无论哪种工作，他们都可以胜任。这种气质类型的人适合从事营销业务、广告宣传、商务活动中介、贸易谈判、工作接待、导游等。他们的外向性特点，使他们更适合于社交性强的工作，如政治家、外交家、商人、管理者、律师等。而对于过于简单、细致和琐碎的工作，对缺乏竞争和刺激、只要求细心谨慎的工作，多血质的人不太感兴趣，也做不深入。
2、胆汁质类型的人热情、行动迅速、精力充沛、思维敏锐、勇敢、喜欢表现自己，但又往往给人以不稳重、易冲动的感觉，因此，胆汁质的人适合选择有挑战性的工作，对政治家、外交家、记者、作家、商人等职业有较强的适应性。但是胆汁质的人对工作不那么专注，或者他们的热情开始很高，但不能长久，不少胆汁质的人经常更换工作或职业。他们会凭着自己掌握的知识和技能，不要固定工作，而是成了自由职业者，自由自在地生活和工作着。
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胆汁质的人看起来与细致工作无缘，其实并不尽然。胆汁质的人也有特别精细的，他们不拘于眼前的胜负，而专注于行动，热情地向自己的极限挑战。胆汁质的人只要干，在任何工作中都会显示出较强的适应性。
3、粘液质类型的人理智、沉着、稳重、安静、吃苦耐劳，善于控制和忍耐，但反应缓慢，常给人以呆板、执拗的感觉，适合做各种有条不紊、勤勤恳恳、需要长时间完成的工作任务。
粘液质的人能力也不一般。他们的出色之处是善于处理人际关系，和任何人都能配合协调，能很好地利用协调性、积极性、社会性及感情稳定性表现自己的才能，发挥出卓越的能力，而且不论地位高低，都能在各自的职业中占有重要位置。所以，他们不仅能从事学术、教育、研究、技术、医师等内向型职业，而且可以活跃在政治家、外交官、商人、律师等外向型职业领域。当然，最适合他们的工作岗位是策划及一般事务性工作。由于粘液质的人能冷静地判断自己的才能，因而对不完全熟悉的特殊专业他们并不勉强自己。不少人会作为一名普通的工作人员，在一个岗位上苦苦工作一辈子，直到退休。
4、抑郁质类型的人内向、感情丰富细腻、情绪体验深刻，工作责任心强，但给人孤僻、怯懦、拘束、行动迟缓的感觉。他们比较适合选择稳定性强、变动小的工作，或选择需要一个人艰
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苦奋斗的学术、教育、研究、技术开发和医学等内在要求慎重、细致、周密思考的职业领域。
不过也不能绝对地说抑郁质的人对其他的职业都不能适应。无论置身于什么样的职业，只要肩负了责任，抑郁质类型的人都会一丝不苟，加倍努力，他们会以所从事的工作为荣，努力解决因不太适应而造成的困难，努力把工作做好，这正是抑郁质人的长处。可以说，抑郁质的人在选择了与其适应性相反的职业时，也会安心地干下去。但抑郁质的人内心很孤独，很不擅长与人共事，因此，在与人交往较多的职业上，他们需要付出更多的努力。
总的来说，要求迅速灵活作出反应的工作，多血质和胆汁质的人较为适应，而粘液质和抑郁质者则不太适合；反之，需要持久、细心的工作，粘液质和抑郁质的人较为合适，而多血质和胆汁质者较难适应。因此，在培训和选择职业人员时应当测定人的气质特点，并作为录用和淘汰的依据之一，这项工作在我国越来越受到重视。
由于人的气质类型的不同，不同的职业对人气质特征的要求也不同，大学生在择业时，有必要充分了解自己的气质特征，了解不同职业对人的气质特征的要求，然后选择适合自己，能发挥自己特长的职业，在能够发挥自己特长的职业活动中充分显示自己的才华。
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如何做好职业生涯规划
一、什么是职业生涯规划？
职业生涯规划指的是一个人对其一生中所承担职务的相继历程的预期和计划，这个计划包括一个人的学习与成长目标，及对一项职业和组织的生产性贡献和成就期望。个体的职业生涯规划并不是一个单纯的概念，它和个体所处的家庭以及社会存在密切的关系。并且要根据实际条件具体安排。并且因为未来的不确定性，职业生涯规划也需要确立适当的变通性。虽然是规划，也不是一成不变的。同时职业规划也是个体的人生规划的主体部分。
换句话说，职业生涯规划的意思就是：你打算选择什么样的行业，什么样的职业，什么样的组织，想达到什么样的成就，想过一种什么样的生活，如何通过你的学习与工作达到你的目标。
二、为何要进行个人职业生涯规划
1、做好职业生涯规划，可以分析自我，以既有的成就为基础，确立人生的方向，提供奋斗的策略。
2、通过职业生涯规划，可以重新安排自己的职业生涯，突破生活的格线，塑造清新充实的自我。
3、通过职业生涯规划，个人可以准确评价个人特点和强项，
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在职业竞争中发挥个人优势。
4、通过职业生涯规划可以评估个人目标和现状的差距， 提供前进的动力。
5、通过职业生涯规划可以准确定位职业方向。
6、通过职业生涯规划重新认识自身的价值并使其增值。 通过自我评估，知道自己的优缺点，然后通过反思和学习，不断完善自己使个人价值增值。
7、通过职业生涯规划，全面了解自己，增强职业竞争力，发现新的职业机遇。
8、职业生涯规划通常建立在个体的人生规划上，因此，做好职业生涯规划将个人生活、事业与家庭联系起来，让生活充实而有条理。
三、职业生涯规划的简单步骤
面试时候主考官常常会问这样一个问题：如果你获得这个职位，你将如何开展工作？这就是你必须回答的一个简单的职业生涯规划问题。面对日益激烈的职场竞争，每个人都不得不面对这样的问题：我未来的路在哪？如何找到我满意的工作？所以每个人其实都潜移默化的在心里想过自己的职业规划。也许这只是一个很模糊的意识，只要通过问自己以下几个问题，职业生涯规划过程就明确了。
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1、What you are？首先问自己，你是什么样的人？这是自我分析过程。分析的内容包括个人的兴趣爱好、性格倾向、身体状况、教育背景、专长、过往经历和思维能力。这样对自己有个全面的了解。
2、What you want？你想要什么？这是目标展望过程。包括职业目标、收入目标、学习目标、名望期望和成就感。特别要注意的是学习目标，只有不断确立学习目标，才能不被激烈的竞争淘汰，才能不断超越自我，登上更高的职业高峰。
3、What you can do？你能做什么？自己专业技能何在？最好能学以致用，发挥自己的专长，在学习过程中积累自己的专业相关知识技能。同时个人工作经历也是一个重要的经验积累。判断你能够做什么。
4、What can support you？什么是你的职业支撑点？你具有哪些职业竞争能力？以及你的各种资源和社会关系。个人、家庭、学校、社会的种种关系，也许都能够影响你的职业选择。
5、What fit you most？什么是最适合你的？行业和职位众多，哪个才是适合你的呢？待遇、名望、成就感和工作压力及劳累程度都不一样，看个人的选择了。选择最好的并不是合适的，选择合适的才是最好的。这就要根据前四个问题再回答这个问题。
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6、What you can choose in the end？最后你能够选择什么？通过前面的过程，你就能够做出一个简单的职业生涯规划了。机会偏爱有准备的人，你做好了你的职业生涯规划，为未来的职业做出了准备，当然比没有做准备的人机会更多。
四、职业生涯规划的基本原则
个人职业生涯规划设计应该遵守如下准则：
①择己所爱。从事一项你所喜欢的工作，工作本身就能给你一种满足感，你的职业生涯也会从此变得妙趣横生。兴趣是最好的老师，是成功之母。调查表明：兴趣与成功机率有着明显的正相关性。在设计自己的职业生涯时，务必注意：考虑自己的特点，珍惜自己的兴趣，择己所爱，选择自己所喜欢的职业。
②择己所长。任何职业都要求从业者掌握一定的技能，具备一定的能力条件。而一个人一生中不能将所有技能都全部掌握。所以你必须在进行职业选择时择己所长，从而有利于发挥自己的优势。运用比较优势原理充分分析别人与自己，尽量选择冲突较少的优势行业。
③择世所需。社会的需求不断演化着，旧的需求不断消失，新的需求不断产生。新的职业也不断产生。所以在设计你自己的职业生涯时，一定要分析社会需求，择世所需。最重要的是，目光要长远，能够准确预测未来行业或者职业发展方向，再做出选
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择。不仅仅是有社会需求，并且这个需求要长久。
④择己所利。职业是个人谋生的手段，其目的在于追求个人幸福。所以你在择业时，首先考虑的是自己的预期收益——个人幸福最大化。明智的选择是在由收入、社会地位、成就感和工作付出等变量组成的函数中找出一个最大值。这就是选择职业生涯中的收益最大化原则。
五、结论
通过以上的简单步骤和原则，个人就可以设计职业生涯规划了。根据不同的情况，个人可以制订一个整体生涯规划，作为一个纲领性长期规划；或者制订一个3～5年的生涯规划，作为一种发展的中期规划；或者制订一个1年的生涯规划，作为一个可操作性强，变化较小的短期规划。有了规划生活就有了目标，不会迷失前进的方向。尤其要注意的是，职业生涯规划是人生规划的主体部分，是同个人、家庭和社会生活结合在一起的，是和个人追求幸福生活密不可分的。所以制定职业生涯规划，要和个人人生目标结合起来，要把职业生涯和家庭、社会生活结合起来.
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个人职业生涯规划五步法
作为大学生，我们也可以用简单的方法尝试自己做职业生涯的规划。这里介绍一种五步法，即用五个问题做归零思考。这种方法是被许多成功人士应用的方法，依托的是归零思考的模式：从问自己是谁开始，如果能够成功回答完五个问题，您就有了最后答案了。
五个问题依次是： 1、我是谁？ 2、我想做什么？ 3、我会做什么？
4、环境支持或允许我做什么？ 5、我的职业与生活规划是什么？
回答了这五个问题，找到它们的最高共同点，您就有了自己的职业生涯规划。
如果您有兴趣，现在就可以试试。先取出五张白纸、一枝铅笔、一块橡皮。在每张纸的最上边分别写上以上五个问题。
然后，静下心来，排除干扰，按照顺序，独立地仔细思考每一个问题。
对于第一个问题“我是谁？”回答的要点是：面对自己，真
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实地写出每一个想到的答案；写完了再想想有没遗漏，认为确实没有了， 按重要性进行排序。
对于第二个问题“我想干什么？”可将思绪回溯到孩童时代，从人生初次萌生第一个想干什么的念头开始，然后随年龄的增长，回忆自己真心向往过想干的事，并一一地记录下来，写完后再想想有无遗漏，确实没有了，就进行认真的排序。
对于第三个问题“我能干什么？”则把确实证明的能力和自认为还可以开发出来的潜能都一一列出来，认为没有遗漏了，就进行认真的排序。
第四个问题“环境支持或允许我干什么？”的回答则要稍做分析：环境，有本单位、本市、本省、本国和其他国家，自小向大，只要认为自己有可能借助的环境，都应在考虑范畴之内；在这些环境中，认真想想自己可能获得什么支持和允许，搞明白后一一写下来，再以重要性排列一下。
如果能够成功回答第五个问题“我的职业规划是什么？”您就有了最后答案了。做法是：把前四张纸和第五张纸一字排开，然后认真比较第一至第四张纸上的答案，将内容相同或相近的答案用一条横线连起来，您会得到几条连线，而不与其他连线相交的又处于最上面的线，就是您最应该去做的事情，您的职业生涯就应该以此为方向。并在此方向上以三年为单位，提出近期、中
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期与远期的目标；再在近期的目标中提出今年的目标；将今年的目标分解为每季度目标、每月目标、每周目标、每天目标。这样，您每天睡前就可以对照自己的目标进行反省，总结当日成就与失误、经验与教训，修正明天的目标与方法，第二天醒过来后稍加温习就可以投入行动了！这样日积月累，没有不能实现的规划。
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什么是职业锚
“职业锚”是在职业生涯规划领域具有“教父”级地位的概念，是由美国E.H.施恩教授提出的。这一概念最初产生于美国麻省理工学院斯隆研究院的专门小组，是从斯隆研究院毕业生的纵向研究中演绎成的。
所谓职业锚，是自我意向的一个习得部分。个人进入早期工作情境后，由习得的实际工作经验所决定，与在经验中自省的动机、需要、价值观、才干相符合，达到自我满足和补偿的一种稳定的职业定位。
埃德加•施恩认为，职业设计是一个持续不断的探索过程，随着一个人对自己越来越了解，这个人就会越来越明显地形成一个占主要地位的“职业锚”。这个所谓的“职业锚”就是指当一个人不得不做出选择的时候，无论如何都不会放弃的职业中的那种至关重要的东西或价值观，即人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心。
经过近30年的发展，职业锚（职业定位）已经成为职业发展、职业设计的必选工具。国外许多大公司均将职业锚作为员工职业发展、职业生涯规划的主要参考点。我们将此理论编入本册，希望能给即将走上工作岗位的毕业生一点启发。目前，麻省理工
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学院将职业锚拓展为八种锚位：
1、技术/职能型：技术/职能型的人，追求在技术/职能领域的成长和技能的不断提高，以及应用这种技术/职能的机会。他们对自己的认可来自他们的专业水平，他们喜欢面对来自专业领域的挑战。他们一般不喜欢从事一般的管理工作，因为这将意味着他们放弃在技术/职能领域的成就。
2、管理型：管理型的人追求并致力于工作晋升，倾心于全面管理，独自负责一个部分，可以跨部门整合其它人的努力成果，他们想去承担整个部分的责任，并将公司的成功与否看成自己的工作。具体的技术/功能工作仅仅被看作是通向更高、更全面管理层的必经之路。
3、自主/独立型：自主/独立型的人希望随心所欲安排自己的工作方式、工作习惯和生活方式。追求能施展个人能力的工作环境，最大限度地摆脱组织的限制和制约。他们意愿放弃提升或工作扩展机会，也不愿意放弃自由与独立。
4、安全/稳定型：安全/稳定型的人追求工作中的安全与稳定感。他们可以预测将来的成功从而感到放松。他们关心财务安全，例如：退休金和退休计划。稳定感包括满足、忠诚、以及完成老板交待的工作。尽管有时他们可以达到一个高的职位，但他们并不关心具体的职位和具体的工作内容。
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5、创业型：创业型的人希望使用自己能力去创建属于自己的公司或创建完全属于自己的产品（或服务），而且愿意去冒风险，并克服面临的障碍。他们想向世界证明公司是他们靠自己的努力创建的。他们可能正在别人的公司工作，但同时他们在学习并评估将来的机会。一旦他们感觉时机到了，他们便会自己走出去创建自己的事业。
6、服务型：服务型的人指那些一直追求他们认可的核心价值，例如：帮助他人，改善人们的安全，通过新的产品消除疾病。他们一直追寻这种机会，即使这意味着变换公司，他们也不会接受不允许他们实现这种价值的工作变换或工作提升。
7、挑战型：挑战型的人喜欢解决看上去无法解决的问题，战胜强硬的对手，克服无法克服的困难障碍等。对他们而言，参加工作或职业的原因是工作允许他们去战胜各种不可能。新奇、变化和困难是他们的终极目标。如果事情非常容易，它马上变得非常令人厌烦。
8、生活型：生活型的人是喜欢允许他们平衡并结合个人的需要、家庭的需要和职业的需要的工作环境。他们希望将生活的各个主要方面整合为一个整体。正因为如此，他们需要一个能够提供足够的弹性让他们实现这一目标的职业环境。甚至可以牺牲他们职业的一些方面，如：提升带来的职业转换，他们将成功定
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义得比职业成功更广泛。他们认为自己在如何去生活，在那里居住，以及如何处理家庭事情，及在组织中的发展道路是与众不同的。
以上的描述，也许每一条都有似是而非的感觉，为了更好地明确自己的职业定位，可以尝试以下方法：首先请你拿出一张纸，仔细思考以下问题，并将要点记录在纸上：
（1）你在中学、大学时，主要在哪些知识上投入了巨大的精力？尤其是你的课外时间，主要用于学习哪些知识？
（2）如果同样付给你年薪100万的薪水，并且你不会遭遇失败的话，你情愿选择做什么工作？
（3）你开始工作时的长期目标是什么？
（4）哪些知识和哪种学习、工作的方式是你最喜欢，最不喜欢的？你觉得怎样才能更好的体现你的价值？
正如许多分类一样，以上的分类也无好坏之分，之所以将其提出是为了帮助大家更好地认识自己，并据此重新思考自己的职业生涯，设定切实可行的目标。
一个人的所有工作经历、兴趣、资质、性向等等集合而成为他的“职业锚”。它告诉此人，到底什么才是最重要的。在人生的进程中，梳理自己的职业经历，明确自己的职业定位，就可以让自己少走弯路，大步迈向成功。希望你早日找准自己的“职业
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锚”，实现自己的人生理想。
有人的“职业锚”抛出得很早，“锚”得也很坚实，从大学的专业学习时起就明确了自己的职业方向；有人的职业锚抛出得很晚，一路风景走过，但最终要看是否找到了自己的职业所爱。
不管我们现在是否发现了我们的职业锚，“职业锚”这个职业规划的工具都可启发我们，我们未来的职业生涯是否成功，关键是我们要找准我们自己的定位，过我们想要过的生活，而不是盲从别人的做法。
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职业生涯规划的二十则技巧
1、在职业生涯发展的道路上，重要的不是你现在所处的位置，而是迈出下一步的方向。
2、职业生涯开发与管理：只要开始，永远不晚；只要进步，总有空间。
3、职业生涯的每一次飞跃式发展都是以学习新知识、建立新观念为前提条件的。
4、在职业生涯早期，对自己锻炼最大的工作是最好的工作；在职业生涯中期，挣钱最多的工作是最好的工作；在职业生涯后期，实现人生价值最大的工作是最好的工作。
5、在职业生涯发展的进程中，什么时候你的工作热情、努力程度不为工资待遇不高、不为上级评价不公而减少，从那时起你就开始为自己打工了。
6、千万不要把你的主要精力放在帮助你的上级改正缺点错误上，用同样的时间和精力，你能从他身上学到的优点，一定多于能帮他改正的缺点。
7、确定你的职业锚之日，就是你的职业转变为你的事业之时。
8、在职业生涯发展的道路上没有空白点；每一种环境、每
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一项工作都是一种锻炼，每一个困难、每一次失败都是一次机会。
9、在职业生涯发展的道路上，只要不放弃目标，每一次挫折、每一次失败都是有价值的。
10、在职业生涯初期，我们可能做的是自己不喜欢而且不想从事一生的工作。要分清：喜欢不喜欢这份工作是一件事，应该不应该做好这份工作、是否有能力做好这份工作是另一件事。切记：职业生涯发展是从做好本职工作开始的。当你还没有能力做好一项工作时，就没有资格说不喜欢。
11、成功的人和不成功的人就差一点点：成功的人可以无数次修改方法，但绝不轻易放弃目标；不成功的人总改目标，就是不改方法。
12、职业生涯没有目标不行，目标太多不行，目标总变也不行。对目标的处理方法是：选择、明确、分解、组合，加上时间坐标。目标分解是在现实处境与美好愿望的实现之间建立可拾级而上的阶梯，目标组合是找出不同目标之间互为因果、相互促进的内在联系。
13、求知是自我实现的前提，求美是自我实现的过程。 14、只有暂时没有找到解决方法的困难，没有解决不了的困难。
15、自我实现让人兴奋，天人合一使人平静。
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16、企业不仅是挣钱谋生的场所，更是学习进步、实现人生价值的舞台。
17、内职业生涯发展是外职业生涯发展的前提，内职业生涯带动外职业生涯的发展。
18、外职业生涯的因素通常由别人决定、给予，也容易被别人否定、剥夺；内职业生涯的因素主要靠自己探索、获得，并且不随外职业生涯的因素改变而丧失。
19、外职业生涯略超前时有动力，超前较多时有压力，超前太大时有毁灭力；内职业生涯略超前时很舒心，超前较多时很烦心，超前太大时要变心。
20、正确的角色定位需要理智，及时的角色转换需要智慧。 这二十则技巧实际上也是对有关职业和人生问题的一系列思考，看完以后对你有什么启发呢？
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生涯人物访谈
一、定义：
生涯人物访谈，是通过与一定数量的职场人士（通常是自己感兴趣的职业从业者）会谈而获取关于一个行业、职业和单位“内部”信息的一种职业探索活动。
二、意义：
生涯人物访谈，作为一种获取职业信息的有效渠道，能帮助求职者（尤其是在校大学生）检验和印证以前通过其它渠道获得的信息，并了解与未来工作有关的特殊问题或需要，如潜在的入职标准、核心素质要求、晋升路径和工作者的内心感受，这些信息也是通过大众传媒和一般出版物得不到的。通过生涯人物访谈，在校大学生还能正确认识自己的优势和不足，从而制定更加合理的大学学习、生活和实习计划。
三、操作流程：
（一）了解自己借助一定的工具分析自己的兴趣、能力和工作价值观。
（二）寻找生涯人物
结合自己的兴趣、技能、工作价值观、教育背景和已掌握的职业知识列出未来可能从事的3－5个职业，然后在每个职业领
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域寻找3位以上的在职人士作为生涯人物。生涯人物可以是自己的亲人、老师和朋友，也可以是他们推荐的其他人，而更多的可能是借助行业协会、大型同学录或某个具体组织的网页来寻找到的职场人士。
注意：1.生涯人物的职业应是自己向往的，但不应将生涯人物访谈当成获得与雇主面试的机会；每个职业领域的生涯人物应结构合理，既有初入职场的人士，也有工作了一定年限的中高层人士； 2.正式访谈前，对生涯人物的信息掌握得越全面越好，姓名、职务和联系方式是必须的，对于可以在生涯人物的讲话、文章或者大众传媒和单位网页上可以获得的信息要尽可能的收集和熟悉。
（三）结合目标职业信息设计访谈问题 访谈性质A(针对就业)
问题1：您是如何找到这份工作的？
问题2：目前，行业内要求从事这份工作的人应该具备什么样的教育和培训背景？
问题3：您认为做好这份工作应该具备哪些知识、技能和经验？
问题4：您认为什么样的个人品质、性格和能力对做好这份工作来讲是重要的？
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问题5：这项工作需要的个人品质、性格和能力同别的工作要求的有什么不同吗？
问题6：行业内，单位对刚进入该领域工作的员工一般会提供哪些培训？
问题7：在行业内，先从什么样的工作岗位做起，能学到最多的知识，最有益于发展？
问题8：据您所知，从事这种工作的人在单位或者行业内发展的前景怎样？
问题9：最近这个行业和工作因为科技进步、经济的全球化发生变化了吗？
问题10：您如何看待该单位的组织文化和该领域的工作方式在将来的变化趋势？
问题11：男女工作者在这份工作上机会均等吗？ 问题12：平常，在工作方面，您每天都做些什么？ 问题13：您在做这份工作时，什么是最成功的，什么最有挑战性？
问题14：就您的工作而言，您最喜欢什么？最不喜欢什么？ 问题15：从事这份工作实现了您的人生价值吗？家庭对您现在的工作满意吗？
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问题16：在您的工作领域里初级职位和略高级别职位的薪水一般是什么水平？
问题17：据您所知，有什么职业杂志、行业网站或其它渠道能帮助我深入了解这个领域？
问题18：您的熟人中有谁能够成为我下次采访的对象吗？可以说是您介绍的吗？
访谈性质B(针对考研)
问题1：您是通过保研还是考研来读研的？这里考研的录取比例怎样？
问题2：这个专业保研的途径有几种，本校和外校分别要什么条件，各有什么程序？
问题3：这个专业考研考哪些课程？录取分数一般是多少？面试怎样进行的？
问题4：准备这个专业的考研时，应重点复习哪些知识，答题时要注意什么？
问题5：在考研的同学里，有公费名额吗？一般有多少？ 问题6：这个专业在全国和这个学校是什么地位？毕业生一般从事哪些工作？
问题7：目前这个专业的毕业生初次就业时，单位给的待遇怎么样？
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问题8：目前在这个专业里有一定工作年限的毕业生的收入一般是什么水平？
问题9：据您所知，这个专业有博士点吗？有哪些知名的学者招研究生？
问题10：这些学者在研的课题项目是什么？ 问题11：哪些老板（导师）的研究生出成果多？ 问题12：哪些老板（导师）对学生很关心？
问题13：您对现在的研究生生活满意吗？每天都做些什么？ 问题14：您这个专业要什么条件才能毕业？
问题15：在您这个专业学习，需要在大学期间学好哪些课程？
注意：1.以上问题仅供参考，各人提的问题要根据自己的具体情况进行设计，通过生涯人物访谈，是要从生涯人物那里获得对自己有用的信息。2.设计的问题可以封闭式为主，既节约时间，又能得到需要的答案。3. 问题设计得要尽量口语化、易懂。
（四）预约生涯人物
预约方式有电话、QQ、电子邮件和普通信件等，其中电话最好。预约时首先介绍自己，然后说明找到他的途径、自己的采访目的、感兴趣的工作类型以及进行采访所需要的时间（通常２０到３０分钟）。如果生涯人物能和自己见面，就感谢他能够接受
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采访，并确认采访的日期、时间和地点；如果生涯人物不能和自己见面，就问他能否给出五分钟的时间进行电话采访；如果还是不行，就表示遗憾，并请求推荐一位与他所从事工作相似的人，如果得到了被推荐人的名字，就表示感激。
注意：1.联系前的准备要充分，电话联系时还应备好纸和笔，以备临时电话采访。2.联系时一定要有礼貌，时间要短。
（五）采访生涯人物
采访方式可以是面谈、电话访谈、QQ访谈，最好是面谈。面谈前，采访者一般可以用已经从其它渠道了解的生涯人物的好消息轻松打开话题。之后就可以按设计好的问题开始访谈了。遇到生涯人物谈兴正浓时，采访者要乐于倾听，给生涯人物留出提供其他信息的机会。在访谈结束时，请生涯人物再给自己推荐其他相关的生涯人物。这样就可以以滚雪球的方式拓展自己的职业认知领域。
注意：1.采访前为自己准备个“30秒的广告”，因为在访谈过程中生涯人物可能会问采访者的职业兴趣和求职意向。2.面谈前，应征求生涯人物的意见，视情况对谈话进行录音、或书面记录、或不记录。3.面谈一定要守时、简洁，不浪费他人时间。4.结束时，可以向生涯人物赠送小礼物和一些关于学校和自己所学专业的宣传材料。5.访谈结束后，对于不允许访谈现场记录的
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内容应迅速补记。6. 采访结束后一天之内，要通过合适的方式表示感谢。
（六）用职业信息加工的观点来分析
在一个职业领域采访三个以上的生涯人物后，就可以对照之前自己对该职业的认识进行比较，找出主观认识与现实之间的偏差，确定自己是否适合这一行业、职业和工作环境，是否具备所需能力、知识与品质，进而详细制定大学期间的自我培养计划。如果访谈结果与自己之前的认识出现严重脱节，就有必要进入另一个职业领域开展新一轮生涯人物访谈了！
四、生涯人物访谈问答集锦
1. 我不知道自己能干什么，毕业后要去干什么？现在特别迷茫，怎么办？
答：请您去做生涯人物访谈，让那些生涯人物教您怎么办。 2．我计划上研究生，有必要开展生涯人物访谈吗？ 答：有必要。在选择城市、学校、专业和导师时，在复习内容和方法上，如果不从相关有经验的老师和研究生了解详细信息是很被动的。相关老师和研究生就是您的生涯人物。
3. 如何让生涯人物心甘情愿地接受采访？
答：这里需要借鉴新闻采访的经验。首先尽量在校友或老乡中确定生涯人物；其次要对生涯人物的基本信息有一个了解，越
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多越好，都可能成为访谈中的话题；再次您还应该在采访开始时给生涯人物一些正面评价，并表示除了他之外，您再也找不到更合适的人了，让其无路可退，还心甘情愿。
4. 如果对方还是不愿意接受采访呢？
答：可以表示自己的迫切愿望，也可以跟他另约时间，实在不行就请他推荐别人。
5. 如何让生涯人物说真话？
答：第一要尽量面谈；第二要选择采访场地，公众场合是不能让人放松的，当然选择过于隐密的地方也要注意安全（提醒：出行前要将您的行程告知家人、朋友!），尤其是女生；第三要适当地说一些自己的情况，以博得对方的信任；第四要告知生涯人物，您的采访是匿名的，不会在任何场合公开。
6. 进行采访时有什么礼仪？
答：第一，言语要礼貌；第二，服装要得体，整洁是必须的，还要考虑被采访人的身份和采访场地，做到得体就行；第三，手机当着被采访人的面关闭或调成静音。
7. 如何问生涯人物的薪资待遇等隐私性的问题？ 答：这不完全是隐私。一般可以采用封闭式的方法提问，如您收入2000-3000元/月？3000以上？另外，就是可以绕开生涯人物问这个行业、这种岗位的平均收入水平。
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8. 生涯人物应该是成功的吗?采访中高层的人士更好吗？ 答：成功的定义有很多种，当然生涯人物应该是您自己比较认可的。在您采访的生涯人物中一定要有初入职场的人，不要好高骛远。
9. 为什么采访的生涯人物必须是3个以上？
答：因为人数太少，其阅历和观点难免片面，难以让您收集到真实的职业信息，实践证明3个已经是最低要求。
10.这种生涯人物访谈我自己就可以做，为什么要参加这次活动？
答：这次活动是学校有关部门为加强就业指导工作开展的一次探索性活动，您参加这次活动，我们项目组会给您提供相应资料以及集体培训和个体咨询服务，使您的访谈更有成效。
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大学生职业体验
大学是学子们从学校走向社会的一个过渡时期。因此，从入学起，大学新生就该对自己未来的职业有所规划。那么，如何规划自己的职业生涯呢？应该说，大学生对自身理想职业的体验与访问是完成科学职业生涯规划的第一步。
所谓“职业体验与访问”是指：各高校负责学生工作的教师（辅导员）引导学生自主参与职业实践，通过挂职锻炼、职业访问等方式，了解自己理想职业的社会需求、职业需求、职业环境和基本状况，树立科学正确的职业价值观和就业观，并对比自身专业、个性、兴趣、特长等实际情况，找出自身在知识、能力等各方面素质的差距，进而确定发展目标，做出一份科学、合理、有效的大学生涯规划，从而达到自我教育、自我完善、个性发展、成长成材的目的，为今后就业创业打好基础的一项实践性活动。其意义在于加强大学生职业生涯规划指导和人力资源开发的针对性和实效性，增强学生对大学生涯和职业生涯的自我规划意识。短期目标在于加深学生对各行业的认识，增加就业机会；中期目标在于加强学生个人就业市场的竞争能力，提高大学生的专业形象；长期目标在于培养具有社会良知和创新创业能力的综合性人才。
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一、职业体验与访问的设计
针对我校的实际情况，把职业体验与访问的参加对象选定为大学一年级的学生而进行设计。在大学第一学年结束后的假期实施职业体验与访问活动。
1、职业体验与访问的步骤
（1）参加职业倾向性测试。获得个性倾向性、职业倾向性报告；
（2）进行体验式实践。以个人为单位，结合自身特点和专业特色，选择自己有初步就业意向的某种职业、岗位，选择一家符合该条件的单位，实践7—15天；
（3）开展标准化职业访谈。在实践期间，结合学校提供的《职业生涯规划访谈提纲》分别对该单位人力资源部门负责人、该岗位在职员工和刚刚就业的该岗位大学生员工进行岗位需求调查与分析；
（4）进行自我生涯规划。完成《自我职业生涯规划表》，撰写实践报告（包括访谈报告和体验报告）；
（5）参加校“职业体验与访问”体验报告大赛。开学后凭以上材料参赛；
（6）接受个性化职业生涯辅导。由学校职业指导教师或辅导员就学生职业倾向性测试报告和《自我职业生涯规划表》进行
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针对性的职业生涯辅导。
2、职业体验与访问的提纲
（1）访问目的。本次访谈是学生在校期间职业生涯规划的一个环节，目的在于使学生了解和认识社会需求、职业需求、职业环境和基本状况。
（2）访问对象。所访谈企业的人力资源部门负责人或相关工作人员（访谈人数1-2人）；所访谈企业目前从事该职业或在岗的员工（访谈人数2-4人）；所访谈企业目前从事该职业的应届、往届大学毕业生（访谈人数1—2人）。
（3）访问问题。第一，访谈人力资源部门负责人或相关工作人员：
A、您认为在您的企业中从事这一职业/岗位需要具备哪些基本职业素质？例如，性格特点、一般能力、个人兴趣爱好、职业道德素养等。
B、您认为在您的企业中从事这一职业/岗位需要具备哪些专业/职业技能？
C、您的企业对应聘这一职业/岗位的应届大学毕业生有哪些具体的要求？
D、请您结合企业的具体情况评价一下应届大学毕业生从事这一职业/岗位后的基本工作状况？
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第二，访谈企业目前从事该职业或在岗的员工：
A、您认为您所从事的这一职业/岗位需要具备哪些基本职业素质？例如，性格特点、一般能力、个人兴趣爱好、职业道德素养等。
B、您认为您所从事的这一职业/岗位需要具备哪些专业/职业技能？
C、您能谈谈在从业过程中，您遇到了哪些具体的问题和困难吗？例如，专业技能、人际关系、工作环境、工作待遇、个人性格等。
第三，访谈企业目前从事该职业的应届、往届大学毕业生： A、您能谈谈在您刚刚步入工作岗位后，您遇到了哪些具体的问题和困难吗？例如，专业技能、人际关系、工作环境、工作待遇、个人性格等。
除以上规定的必问问题外，学生可根据访谈过程中的具体情况，酌情增加一些问题，使访谈工作更为切实、深入。
3、职业体验与访问的注意事项
（1）注意着装和仪表，态度和蔼、大方；
（2）访问前应简要说明访谈目的，表明自己的身份； （3）访问前应确认受访者是否是你要访问的对象； （4）访问中要有礼貌，措辞得体，严格遵循访问问题发问；
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（5）访问中受访者提出对访问问题的疑问，应遵照访问目的和访问问题给出耐心的解释；
（6）访问中应制造良好的气氛，记录受访者对问题的解答，避免漏问访问问题；
（7）访问完毕后应注意检查是否有遗漏的访问项； （8）访问完毕后应礼貌致谢受访者。 二、职业体验与访问活动的实施步骤
1、作为职业体验与访问活动的组织者，应该做到以下几个方面
（1）高度重视，全面动员。此项活动是学生工作教师（辅导员）对学生大学四年进行因材施教、个体辅导的基础依据，是引导学生进行生涯规划、就业创业的启蒙活动。各相关院系要高度重视此项工作，学生工作教师（辅导员）要亲自召开班会，向全班学生传达学校精神，讲清活动参与办法和要求，并强调活动的意义和重要性，保证实践活动的顺利开展。
（2）集中组织，拓展外延。各院系要组建 “职业体验与访问”重点实践队，按照所在院系每专业方向1—2名实践队员的比例进行选拔，有计划有步骤地跟踪个体实践进程及效果，形成较为丰富的总结成果和媒体宣传效应。结合活动组织，设立社会实践基地，与企业建立长期共建联系。整理用人单位对某一专业
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方向的岗位需求信息，作为就业教育的素材。学校对集中组建的重点实践队伍给予一定的资金支持。
（3）总结成果，大力宣传。学校将在大二第一学期通过组织职业生涯规划竞赛等活动方式扩大对职业体验与访问活动的宣传和对学生的职业指导。各院系要做好实践成果的材料收集与认证工作，有条件的院系可充分发挥优秀队员的示范作用，组织本院系的“职业体验与访问”实践报告会，进一步加强广大学生的职业意识教育。学生工作教师（辅导员）要认真检查学生参与职业体验与访问的成果和初步职业规划的意向。以便为以后的职业指导提供更详实的依据。
2、作为职业体验与访问的主体——学生来说，应该做好以下几个方面的准备
（1）进行自我评估。第一，认真做好职业规划测评（学生版），概述测试结果。第二，根据测试结果进行自我探索。包括性格、兴趣爱好特长、情绪情感状况、意志力状况、已具备经验和能力、现学专业及主要课程、现有外语和计算机水平等。第三，进行社会中的自我评估。包括对你人生影响最大的人，比如自己的父母、兄弟姐妹、爷爷奶奶等；他人对你的看法与期望，比如你的老师、同学、亲戚、朋友等。
（2）进行环境与职业评估。第一，人际关系分析。第二，
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校园环境对你成才的影响分析。包括所在学校、所在院系、所在班级、所在寝室对你的影响。第三，描述参加职业体验的职业状况。做好人才供需状况与就业形势、对人才素质要求、对知识的要求及学校中的哪些课程对从事该项职业有帮助的、对能力的要求、对技能训练要求、对资格证书要求、每天工作状况（即工作内容、工作伙伴及感受）、该岗位收入状况、该行业人士对所从事工作有何满意及不满意之处、该职业发展前景、建议学校增设哪些课程等等的分析。
职业体验与访问是引导学生进行生涯规划、就业创业的启蒙活动，它有利于学生对自己未来的职业确立一个初步的目标，并初步形成自己的职业生涯策略；有利于学生对自己的职业生涯自动进行评估与反馈，并能够对自己的职业生涯规划目标、规划步骤、途径及完成标准进行科学的修正。同时，它也有利于高校在对学生进行就业指导时，能够更加科学，更加有针对性和实效性。
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心态篇
如何做好择业前的心理准备
毕业生择业的过程, 是一个复杂的心理变化过程。面对严峻的就业形势，面对众多的竞争对手，要想获得择业的成功，没有充分的心理准备，没有良好的竞技状态是不行的。做好择业前的心理准备，排除心理干扰，应着重克服以下几方面的心理障碍：
1、盲目自信的心理。有的同学自认为自己在择业中具备种种优势：学习成绩优秀, 政治条件好, 学校牌子亮, 专业需求旺, 求职门路广, 因而盲目自信, 择业胃口吊得很高, 到头来往往会由于对自己估计过高, 对自己的不足和困难估计不足而在择业中受挫。
2、卑畏怯的心理。有的同学大学四年顺利地走过来了, 也具备了一定的实力和优势, 面对激烈的竞争, 却觉得自己这也不行, 那也不如别人, 自卑心理使得自己缺乏竞争勇气, 缺乏自信心, 走进就业市场就心里发怵, 参加招聘面试, 心里忐忑不安。一旦中途受到挫折,更缺乏心理上的承受能力, 总觉得自己确实不行。在激烈的择业竞争中,这种心理障碍是走向成功的大敌, 必须认真加以克服。
3、急功近利的心理。有些同学在择业时过分看重实惠, 一
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心只想进大城市、大机关, 去沿海地区,到挣钱多、待遇好的单位, 甚至为了暂时的功利宁可放弃所学的专业。这种心理可能会使得你得到一些眼前的利益和满足, 但从长远发展看并非明智的选择。
4、患得患失的心理。职业的选择往往也是对机遇的一种把握, 错过机遇,你将会与成功失之交臂。当断不断、患得患失, 这山望着那山高, 这也是导致许多毕业生陷入择业误区的一种心理障碍。
5、依赖心理。依赖心理在求职择业中又具体表现为两种倾向：一种是依赖大多数的从众心理, 自己缺乏独 立的见解, 不是从自己的实际情况作出切合实际的选择, 而是人云亦云, 见别人都往大城市、大机关挤, 自己也跟着凑热闹；另一种是依赖政策, 依赖他人的倾向, 不是主动选择, 积极竞争, 而是觉得反正国家要兜底, 反正有优生优分的政策, 坐等学校给自己落实单位。这种心态也是与激烈竞争的社会现实格格不入的.
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大学生求职心态三要素
一、乐观向上
人们时常把当今的世界称为竞争的时代，大到国与国之间的对抗，小到人与人之间的竞争。竞争冲击着人们的事业和生活，冲击着人们的意识和思想，在求职择业上亦是如此。如果在激烈的竞争中，没有乐观向上的拼搏精神以及强烈的进取欲望，是很难获得成功的。相反如果您是一位乐观向上、积极进取的求职者，总是能把每一个面试机会看成是千载难逢的好机会，可遇而不可求，是新的成功在向您招手。
二、直面面对
直面面对是一位成功者的基本素质，无论是成功还是失败，只要自己付出了，努力了，就肯定会有收获，哪怕是拿钱买教训，吃亏长见识也是值得的。有这种心态的求职者在面试时就会不怕挫折、不怕失败，从而会大大增强面试时的自信心，这样在应对主考官的提问时，也会回答自如、理直气壮。即使遇到比自己各方面能力都强的竞争者，都不会自惭形秽。有了这种积极的求职心态，求职者一定会表现出极大的勇气和耐力，努力去寻找自己理想的工作岗位，直到自己成功为止。
三、不卑不亢
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产生这种态度的求职者首先表现出对自己极度的自信，他们会认为现在的应聘是双向选择，用人单位有权利去选择我们毕业生，而我们毕业生同样也有资格和权利去挑选一个适合自己专业和特长发挥的用人单位。有了这种想法后，求职者就会很自然地产生不卑不亢的态度，这样求职面试时可能产生的恐惧、紧张心理就会消失了，从而更好地发挥出自己的应有水平。
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最要不得的五大求职心态
一、信心不足
出现这种求职态度的毕业生往往有较强的自卑感，这些求职者对自己的能力缺乏了解，缺乏自信心，他们往往还没有\"上战场\"就感到自己不行了，特别是面对多人面试的场合，他们害怕得不得了。面对日益激烈的竞争，许多涉世未深的大学生产生信心不足的态度也是正常、普遍的。信心不足产生的原因很多，有生理的、环境的、家庭的或社会的等原因，但主要还是心理因素造成的。比如：在求职中总是自己拿不定主意，过分退缩，对自己能胜任的工作，也不敢说\"行\"，总是说\"试试看\"，显得很没自信。每个人都不希望自己对自己信心不足，那么到底该怎样增强自己的信心呢？首先要时刻鼓励自己、相信自己，要在实际行动中逐步磨练自己。一个人的自信心并非与生俱有，而是在不断战胜困难中逐步培养起来的。
二、不以为然
许多毕业生可能已经联系好了用人单位，但是离正式工作还有一段时间，为了打发这段时间，他们往往会利用空闲时间到人才市场去应聘一个暂时性的工作岗位。由于自己心中有底，他们往往把应聘这种短暂性的工作当作\"撞大运\"，如果运气好可能会
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应聘成功，应聘不成功也没什么关系。于是这些人在面试时，表现出一种大大咧咧、不以为然的态度。回答主考官提出的问题时，也是嘻嘻哈哈，一点儿也不正经。当然像这种碰碰运气、不以为然的求职态度，很难使应聘获得成功。
三、趋之若骛
趋之若骛的求职态度在求职择业时也会常常遇到。一些大学生在求职现场寻找热门岗位，报考的人数越多，她们对那些职业的渴求越大。于是人们在求职时纷纷拥挤在\"三资\"企业、大饭店及外贸部门等狭窄的小路上，甚至有人为此\"献身\"或受骗。因此，我们在就业指导中再三告诫学生，求职择业是一项严肃郑重的大事，一定要认真考虑，谨慎从事，决不能\"跟着感觉走\"，盲目从众。
四、目空一切
许多毕业生刚刚从学校走出来，常常会认为自己学识丰富、能力非凡，而且相貌英俊潇洒，用人单位肯定是人见人爱。但是当他们听到主考官们的一连串的提问、追问、反问时，就感觉到自己还需要学习的地方很多，或者自己本身还有许多缺点和不足，而此时感觉到自己的不足却使自己在应聘时更加慌张。目空一切的求职者最后换来的可能是无人理睬。
五、急功近利
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这种求职态度在受过高等教育的大学生或其他知识分子身上常常可以看到。他们求职或择业的动机既有为国家、为社会、为人民做出贡献的强烈愿望，也有获取高收人、高地位的渴求。许多大学本科生、硕士生、博士生涌向经济特区，涌向三资企业，或者是开创民办科、工贸一体的公司，他们都希望自己未来的职业比较稳定，而且收入也比较丰厚。
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大学生择业的心理问题及其调适
供需见面、双向选择的新型就业办法在大学生的心中引起强烈的波动，在不少学生的心理上产生了消极不良影响，也可以说是种种的心理误区与心理障碍，这对大学生顺利择业是十分不利的。只有主动走出心理误区，排除心理障碍，才能以最佳的心理状态去迎接就业这一人生的重大选择。
1、择业自卑感及其心理调适。
在择业问题上，自卑感强的同学最主要的问题是，对自己的能力缺乏了解，缺乏自信心。这是大学生很容易产生的消极心理，面对改革的浪潮，看到人才市场的激烈竞争，涉世未深的大学生产生自卑心理是正常的，也是比较普遍的。自卑感产生的原因很多，有生理的、环境的、家庭的或社会的等原因，但主要还是心理因素造成的。比如：在择业中总是自己拿不定主意，过分退缩，对自己能胜任的工作，也不敢说“行”，总是说，“试试看”，显得很没自信等。
每个人都不希望自己有自卑感。怎样消除自卑感呢？首先要相信自己，因为自卑主要产生于缺乏自信心。车尔尼雪夫斯基有句名言：“假如一个总想着：‘我办不到’，那他必然会办不到。”一个人的自信心并非与生俱有，而是在不断战胜困难中逐步培养
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起来的。其实每个人的生活中都会碰到困难和挫折。正如有的人讲“上帝不会把所有幸运都送给别人，而把所有不幸带给你”。应该说张海迪是最不幸的，她失去了基本的生活能力，连行动的自由都没有。但她身残志坚，克服了常人难以想象的困难，她不但获得硕士学位，还自学掌握了几门外语，翻译了大量的外文资料和著作，赢得了社会的承认，成为当代青年的楷模。克服自卑感的最好办法是行动，在实际行动中逐步加强一种信念——我干什么都行。
自卑心理是大学生在进行职业选择时必须消除的心理障碍，市场经济需要开拓精神和自信心，这正是有自卑心理的人所缺乏的。自信心是求职过程必不可少的心理素质，求职时畏首畏尾会给人以无能的印象，使求职不易成功。如何克服自卑心理呢？
首先，正确评价自己对有自卑感的人来说是至关重要的。正确评价自己的办法就是要纠正过低的自我评价，多找自己的长处，即使微不足道也不要忽略，这些本来就属于你的财富对于你恢复自信心是十分必要的。人都有所长，利用自己的优势以长补短，寻求成功的经验，增强自信，可以有效克服自卑感。
其次，要经常对自己进行积极的心理暗示，比如说：“别人能干好，我一定也能干好”，“我行，我一定能干好”等。
再次，克服惧怕心理。不要怕失败，因为失败并不表示你不
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如别人，失败更不表示你一事无成。充满自信心，是成功的前奏。
2、择业焦虑及其调适。
毕业分配制度的改革，使大学生求职呈现出多元化的趋势，拓宽了大学生职业选择面。职业选择自由度越大，职业选择行为的责任越重，择业心理压力便越大。事实也是如此，毕业分配制度未改革，大学生们呼唤新的毕业分配政策的出台，想冲破旧制度的束缚；然而一旦把求职的自主权送到他们手中时，他们面对风云变幻的市场经济、竞争的风险及各种信息的刺激，反而感到无所适从、不知所措，产生了危机感、迷茫感，甚至是恐惧感。例如，这几年实施双向选择、自主择业政策以来，总有一部分人一时没找到工作，这本来是正常现象，要找到本人求职愿望与市场需求的结合点需要时间过程，甚至是机遇。但不少同学怕自己走入这个行列而忧心忡忡。有的同学面对用人单位严格的录用程序：笔试、口试、面试、心理测试，感到胆战心惊。尤其对自己向往的高职位、高待遇的单位，参加竞争的人越多，录用条件越严格，有的同学就越失去了被录用的信心。当然还有的因自己是女生而怕求职困难，有的因自己学习成绩不佳而烦恼，有的因自己能力低而紧张，这些都是择业心理焦虑现象的表现。
刚走出校门，没有社会经验的大学生对选择职业这一人生大课题产生择业的焦虑心理是正常现象。加之我国刚刚进行毕业分
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配改革没几年，很多人对人才竞争不了解，没体验，心中无底也容易产生各种焦虑心理。一般来说，适度的焦虑使学生产生压力，这种压力是可增强人的进取心，人只有面对压力才会迫使自己积极行动起来，产生求胜的心理和行动。这样的战胜压力取得成功的事例不胜枚举。但是，如果心理上过度地焦躁、沮丧、不安，自己又不能在一定时间内化解这些情绪，这些情绪就会成为心理障碍或心理疾病。它会严重影响学生本人主观能动性的发挥，埋没他的潜能和才华，给就业带来不必要的困难，影响择业的进程，甚至造成择业失败。
要克服焦虑的心理，主要是要更新观念，打破中国传统的事事求稳、求顺的思想，树立市场竞争的新观念。市场经济就是竞争经济，生活在市场经济中，竞争恐怕要伴随你一生。大学生求职过程就是竞争过程，即使你得到了比较理想的职业，如果没有竞争意识，不继续努力，也还可能丢掉这个工作。有竞争必定会有风险和失败，确立了竞争意识，不怕风险和挫折，焦虑的心理必定得到缓解或克服。当然还应克服择业心切、急于求成的思想。这样做容易使择业失败，失败的体验又会强化沮丧、忧虑的情感。客观地分析自己，合理地设计求职目标，尽量减少挫折，增强求职的勇气，也会减轻心理焦虑的程度。
3、择业嫉妒心理及其调适。
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所谓嫉妒，就是在求职过程中对他人的成就、特长或优越的地位持既羡慕又敌视的情感。这种情感的内化就是嫉妒心。这种心理的主要特征是把别人的优越之处视为对自己的威胁，因而感到心理不平衡，甚至是恐惧和愤怒，于是借助贬低、诽谤甚至报复的手段来求得心理的补偿或摆脱恐惧和愤怒的困扰。实际上这是一种变态的心理满足方式。强烈而持久的嫉妒心往往会对本人及对方产生严重的后果，因此在某些国家正式将其列为一种心理疾病。
嫉妒心在大学生中是比较常见的一种心理，只不过是轻重有别。在实际生活中，任何理由都可以成为嫉妒的对象，如嫉妒别人长得高、漂亮，嫉妒别人能歌善舞，嫉妒别人朋友多，嫉妒别人学习好等。在求职问题上嫉妒心理的表现如看到别人某些方面求职条件好，或找到比较理想的工作时，产生羡慕，转而痛苦，而又不甘心的心态，甚至为不让别人超过自己，而采取背后拆台等卑劣手段。别人成功了则说风凉话、讽刺挖苦、造谣中伤以发泄自己的恼怒。在择业中嫉妒心会使人把朋友当对头，使朋友关系恶化，嫉妒心还会使团体内（班级或宿舍内）人心涣散、人际关系冷漠，嫉妒者本人也会增加内心痛苦和烦恼，甚至影响求职的顺利进行。所以嫉妒心是于人于己都不利的不良心态，新时代积极进取的大学生一定要注意克服它。
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嫉妒心产生的原因是多方面的，如心胸狭窄，虚荣心太强，名利思想太严重等，实质上是自私的表现。嫉妒心是市场竞争中的一种不正当的以极端个人主义为核心的有害心理。它主要靠加强自我修养，提高道德水平来克服。其中最重要的是要做到两点：其一是要真诚待人，其二是要学会爱人。做人要诚实，这是立身之本，诚实的人既不自欺也不欺人，一生光明磊落，襟怀坦荡，潇洒地工作和生活，不会因做了亏心事而自欺欺人、担惊受怕、惴惴不安。诚实的人还可以主动改善人际关系，做好工作，使事业取得成功。爱人是我国的传统美德，这是我国几千年优秀传统文化遗留下来的宝贵的道德遗产。古时候孔子在解释“仁”的涵义时只概括为两个字：“爱人”，“爱人者恒爱之”，是古今以来颠扑不破的真理。有了这种精神境界，就能够设身处地为别人着想，别人有困难时给予帮助，有痛苦时给予安慰，就不会产生嫉妒心理。当然提高道德水平绝不是一朝一夕的事情，需要在日常生活中从一点一滴做起，长期地加强自我修养。如果体察到自己有嫉妒心，就要通过自我意识的控制、调节，及时把这种不良意识排除在自我人格之外。如果别人在某些方面确有优势，而自己明显不足，就要坦然对待，审时度势，下决定去超越，或转移竞争方向，在其他方面努力做出成绩。90年代的大学生应有这样的胸怀，欢迎别人超过自己，更要有勇气超过别人。
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4、择业怕苦心理及其调适。
现代大学生没有经过艰苦生活的磨炼，普遍缺乏艰苦奋斗的创业精神。目前在大学生中存在着学工不爱工，学农不爱农，在毕业分配中死守天（天津）、南（南京）、海（上海）、北（北京），不去新（新疆）、西（西藏）、兰（兰州）的现象是明显的例证。在大学生求职过程中，普遍存在着攀高心理，理想职业的选择标准是三高，即起点高、薪水高、职位高。起点高是要求工作环境好，又有发展前途，最好是弹性坐班的单位。薪水高，就是注重经济收入，追求生活水平高。职位高就是要求社会地位高，最好是国家各大部委、各大公司。大学生要求所选择的工作要名声好一点，牌子响一点，效益高一点，工作轻一点，离家近一点，管理松一点，这是典型的贪图享受怕吃苦的表现。在怕苦心理的驱使下，学生们选择职业的面很窄，形成千军万马过独木桥的局面。学校一宣布某外企招聘人，几个名额能有几百人参加；而一些国家需要但不能满足“六点”的单位求贤若渴却无人问津。这种局面的直接后果是增加了大学生求职的失败率和困难，有些同学长时间找不到工作就是死守“六点”的结果。怕苦的心理严重影响择业的成功率，因此大学生求职前就应克服怕苦的心理。
要克服怕苦心理，首先要从思想上认识到能吃苦是一个人最基本的能力，不能吃苦就不会有事业的成功，即使是“三高”职
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位也同样需要吃苦。曾有过一些大学生，千方百计挤进了外企后，又很快跳槽了，其原因是受不了外企紧张的节奏和工作的高效率。另外也应认识到最艰苦的环境，最容易锻炼人，也最易成功。例如，世界大富翁、世界级企业家美国的哈默博士，他在23岁时已是百万富翁，那时的他完全可以在美英这些发达国家发展自己的事业，但是在第二次世界大战结束后，他却勇敢地进入百废待兴、千疮百孔的前苏联，在那里他住的是从未见过的污秽的房间，与臭虫、老鼠为伴，没有洗澡间，没有水，没有面包。在这种艰苦的环境下他做了石棉、铅笔、毛皮、古董等多项生意，他的事业又取得巨大的成功。当然，要克服怕苦的心理，培养自己艰苦奋斗的作风更需要实践，大学生要在日常的工作学习中有意识地做好吃苦耐劳的思想准备，这对求职成功会大有益处。
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如何保持积极的就业心态
一、学会客观、全面地进行自我认识和自我评价
毕业生们要学会进行自我分析、自我评价，正确地了解、认识自己，恰当地评价自己，善于确定符合自己实际情况的择业目标，既不妄自尊大，做力不能及的事，也不妄自菲薄而放弃可能发展的机会。为了准确地确定自己在群体中的位置，要学会以总体的眼光与别人进行客观、全面的比较。这样才能做出正确的自我评价。
二、消除从众心理
择业中存在\"往高处走\"的从众心理是可以理解的。但问题是当\"人往高处走\"时，我们应该想想，这个众人所向往的\"高处\"是否就是真正\"高处\"，是否一定适合自己的发展。在择业中不能一味顺应\"从众心理\"，科学的择业方法应是选择社会需要的并能发挥个人特长的职业，以个人所长择社会所需。
三、培养较强的情绪控制能力
当前，由于多种因素的影响，在择业过程中，摆在毕业生面前的是希望与痛苦并存，失望与机遇同在。严重的消极情绪会导致心理失衡，稳定而良好的情绪会使人心情开朗、轻松、安定、精力充沛，对生活充满乐趣与信心，从而满怀希望地投入到就业
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大潮中。因此，学会对情绪的自我控制，是择业成功的基石。
四、克服“主见缺乏症”，培养果断的决策能力
人无完人，工作单位也没有十全十美的。选择就业单位时，往往不可能达到各方面都如人愿。千万要克服\"主见缺乏症\"，培养果断的决策能力。
1、分析所有的单位中哪一个更适合自己，更有利于潜能的发挥或符合自己的实际情况、兴趣爱好、特长等。
2、分析哪一个单位更有利于发展自己。 3、分析哪一个单位需要你更迫切些。
4、分析哪一个单位更有持久性，即能为自己所从事的工作创造更好的条件。
总的来说，毕业生在确定工作单位时，应对社会、对自己有正确充分的认识了解，综合各方面因素作出明智、果断的抉择。
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求职篇
如何收集和使用求职信息
择业决策的过程实质上就是一个与择业有关的信息收集、处理和转换的过程。在择业过程中，无论是职业目标的确定、求职计划的设计还是决策方案的选择，就业信息的收集和处理都是基础。 就业信息的内容十分广泛，作为初次择业的大学毕业生应主要了解以下几个方面的信息：
1、用人单位的信息。一些毕业生在选择单位时对用人单位情况不甚了解，在择业时带有很大的随意性和盲目性，如只挑选大城市而不问用人单位的性质、业务范围；有的只图单位名称好听就盲目拍板等等，要避免这些现象，做到对用人单位有个比较客观的评价，关键在于掌握用人单位的信息。
2、职业情况。了解产业的分类与结构，以及随着社会的发展，产业结构的调整和变化趋势；了解职业的分类与结构，以及该职业发展的趋势，使自己总揽全局，以便更好地把握自己，在国家建设的大背景下找到自己的正确位置。
3、当年毕业生总的供求形势。如全国当年毕业生的总人数，同类高校、同类专业的毕业生的情况，哪些专业紧俏，哪些专业
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供大于求等等。
4、本专业培养目标、发展方向、适用范围、对口单位的情况。
5、同自己专业直接对口或相关的行业、部门和单位的现状和发展趋势。
此外还要掌握信息的来源和渠道， 现在获得就业信息的途径很多，尤其是网络上的资源十分丰富，但是每个人的时间和精力有限，不可能关注到所有的就业信息，获得就业信息应把握两个原则，一是便捷，二是权威。根据目前毕业生就业市场的现状和上述两个原则，本文推荐以下几种途径：
①学校毕业生就业主管部门。学校毕业生就业主管部门的就业信息具有准确、可靠、多样、具体的特点，是毕业生获取就业信息的最直接、最有效、最主要的来源。学校的就业信息的主要来源是：各用人单位、各地方人事部门发来的就业信息；各类供需见面会的就业信息；直接到学校招聘毕业生的用人单位的就业信息。就业办一般会在学校就业网站上和宣传栏中对这些信息进行发布。
②各种类型的“双向选择、供需见面”会。每年一些地区的人才服务中心或就业指导中心都会举办规模不等的毕业生供需见面会，这些供需见面可能是分行业举办，也可能是分地区举办，
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在供需见面会上毕业生可以掌握较多的信息。参加供需见面会要特别注意主办单位是什么单位，以往主办的类似的供需见面会效果如何，通常由政府主管部门所属的人才交流机构主办的供需见面会效果相对较好。
③各类媒体。如网络、报刊、杂志、广播、电视等，在使用这些媒体时同样要注意权威性和专业性，例如中央电视台经济部《绝对挑战》节目、《中国大学生就业》（全国高校毕业生就业指导中心主办）、中华英才网、《中国贸易报前程周刊》等资源都能为毕业生提供专业性和权威性的信息。
④实习、社会实践、社交等活动。毕业生在实习、社会实践中可以直接与用人单位接触，可以更清楚地了解有关需求情况，让用人单位更多地了解自己。
⑤亲朋好友。通过家长、亲戚、朋友、老师、同学等渠道来获取就业信息，有时会起到事半功倍的效果。
最后，要做好求职信息的利用。毕业生通过上述渠道所收集到的原始就业信息可能比较杂乱，毕业生应根据自己的实际情况和需求，对信息进行去粗取精，去伪存真，有目的、有针对性地加以筛选处理，使获得的信息具有准确性、全面性和有效性的特点，使之更好地为自己的求职服务。在处理这些信息时应把握以下原则：
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①、掌握重点。将收集到的所有就业信息进行比较、初步筛选之后，把重点信息选出，标明并注意保存，一般信息则仅做参考。
②、适合自己。每个人的情况不一样，毕业生应选择适合自己的信息，例如，如果想在福州就业，就应经常关注海峡人才报、中国海峡人才网等媒体，如果想去广州就业，就应经常关注南方人才网、中山大学就业指导网等。
③、注意信息的时效性。人才市场瞬息万变，用人单位发布需求信息后，随时都会收到毕业生的求职信息，及时与用人单位联系能体现出你积极的态度，为求职成功增加法码。因此，收集到就业信息后，应及时使用，以免过期。
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如何做好自荐材料
自荐即自我推荐，它是毕业生就业的基本环节。大学生在求职择业过程中，要让用人单位认识自己、了解自己、选择自己，就必须通过多种途径和方法正确地宣传自己、展示自己、推荐自己，即成功地自荐。只有成功地自荐，才能获得进一步面试的机会。
自荐材料是毕业生用来和单位取得联系最常用的办法之一。在求职择业过程中，自荐材料有着举足轻重的作用，是“敲门砖”，推荐、面试、录用都离不开它，自荐材料的好坏直接影响着能否成功就业。
（一）自荐材料的作用
1、自我评估，做出择业取向。编写自荐材料过程中，毕业生逐渐清楚了自己的实际情况，能对自身的情况做出全面的分析和评价，明确自己的专长和爱好，把职业的要求和自己个性特征、实际才能结合起来，理性思考，做出明智的择业取向。 2、宣传接洽，通往成功就业的阶梯。通过自荐材料，用人单位不仅可以了解你的个人简历，而且了解你的知识能力以及特长、爱好，并能够争取到一次面试机会。
3、重要依据。自荐材料是用人单位面试出发点及面试后做
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出取舍的主要依据。
（二）编写自荐材料的要领
1、目标明确。组织和编写自荐材料的大目标和大方向就是为了就业，凡有利于就业的各种材料、各种组织编写方法都可以加以运用。
2、针对性强。即编写自荐材料时，应根据大致的就业意向，根据应聘的行业、职业或单位特点进行材料的合理组织、安排和撰写。要做到有针对性，就须做到知己知彼，根据不同情况写出最适宜的自荐材料，“投其所好”。
3、客观实用。即实事求是，摆正位置。在编写自荐材料的过程中要采取客观真实的思想态度，可以说，自荐材料的真实性是一个择业者的生命线，一旦用人单位发现自荐材料有假，便失去理想的就业机会。另外，在文体上，自荐材料属于实用文书写作中的说明文一类，其目的就是为了就业，切不可过分追求文笔超脱，言辞华丽，而舍本逐末。
（三）自荐材料的内容及特点 1、自荐材料的内容
自荐材料内容主要包括：求职信、学校推荐表 （证书复印件等）、个人简历、附件等内容。
学校推荐表在自荐材料中有举足轻重的地位，是必要的一
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环。可以说这是一个官方的认证，具有权威性，用人单位对此有较高信任度。把它放在自荐材料中加大了自荐材料的可信度及自荐力度。学校推荐表一般包括本人及家庭基本情况，在校期间学习成绩和奖惩情况，自我鉴定，组织意见等部分。正因为学校推荐表统一规范，易产生千篇一律的感觉，内容上也难于全面，缺乏个性。所以这就要求毕业生在组织编写其他自荐材料中既要不重复，又要进行必要的补充添加。必要时也可在学校推荐表中选取具有价值和利于就业的重点部分进行复印（如学习成绩、组织意见等）加入自荐材料中。
附件即指能证实自荐材料中所列的各方面情况的原始证明材料，它也是证明自荐材料的真实性和自荐人各种能力的有力证据。为防止投递过程中丢失，可用复印件，一般用人单位决定录用后是要看原件的，所以原件一定要妥善保存。
2、自荐材料的特点
（1）客观性。自荐材料必须要以事实做基础，以能够顺利就业为目的。
（2）创造性。自荐材料从形式到内容，材料的结构和组织取舍完全可以发挥自荐者的创造性思维和丰富的想象力。一些用人单位常常被这些创造性很强的自荐材料所吸引，下定了进行面试录用的决心。但创造性并不等同于求新求异，要切忌把材料搞
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得花里胡哨，哗众取宠，要把握好创造性和求实的尺度。
（3）独特性。正因为自己编撰自荐材料是一项创造性的工作，所以它也最能充分展示择业者的个性特征，使自荐材料具有他人不可取代的独特性。
（4）全面性。要针对应聘对象，取舍得当，突出重点，结构合理，条理清晰，让用人单位能够一目了然，印象深刻，促使对方早下面试录用你的决心。切勿为求全面，讲究面面俱到，反而啰哩啰嗦，而应在全面中体现灵活性和针对性，怎么有利于就业就怎么调整。
（四）自荐材料的整理与包装 1、自荐材料的整理
自荐材料的整理包括以下5个阶段：
（1）搜集材料。俗话说“巧妇难为无米之炊”，搜集个人自荐原始材料是一项基础性工作。搜集材料的原则就是为就业服务，以择业目标为中心，按需搜集。即围绕就业目标所需的专业特长、知识结构和能力等进行，注意专业特点、个人能力与行业特点的统一。
（2）分类整理。搜集的原始材料很多，在分类整理过程中一般按以下五个大方面进行专题细分：个人简历性材料，专业学习材料，特长爱好材料，社会实践材料，奖励评论性材料。
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（3）编辑审查。分类整理之后就要进行一个编辑审查，即对分类的材料进行汇总编辑，检查一下材料是否有明显遗漏，不能出现材料残缺。同时材料含糊甚至与实际情况有出入的，一定要撤除或修补。还要对材料上是否有错别字等细节进行校对。
（4）汇总分析。经过分类整理和编辑审查后，首先要把同类型的材料集中起来；然后对材料的使用价值进行自我分析评估；最后把材料依其价值评分分清主次，一一罗列出来，以便于编写使用。
（5）合理编撰。在编撰自荐材料的过程中，要针对所应聘目标的具体情况，合理取舍，有机组合，充分体现择业者的优势与特长。
2、自荐材料的包装
当把自荐材料的主体部分在原始材料基础上，根据不同的应聘目标编写完后，就要进行包装这一工序了，即完成封面（主题）设计和自荐材料的装订工作。封面的设计是丰富的，但其基本原则是美观、大方、醒目、整洁。封面设计要有一个主题（标题），一个好的主题，往往能够一下子把用人单位抓住，促使招聘者想进一步了解自荐材料的具体内容。而且封面的设计风格与自荐材料内部主体内容风格要一致，具有统一性、整体性。同时，封面设计中最好体现出择业者的姓名、专业、年级、学校等最基础的
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内容。在自荐材料的装订中最好采用标准纸，用计算机打印，不要用繁体字（有特殊要求除外），装祯不要太华丽，保持整洁明快是最重要的。
3、投寄自荐材料的一般程序
投寄自荐材料一般有两种方式，一种是直接递交，另一种是间接递交（包括转交或以信函、电子邮件等方式投寄等）。无论采取哪种形式，都要求准确、便利、快捷，要在用人单位规定的投寄时间内寄到。
投寄自荐材料，首先，要明确投递对象，做到有的放矢；其次，要逐一检查自荐材料，不要有遗漏与错误，特别是材料内容是否与投递对象一致，千万不要出现张冠李戴的现象，这样是对用人单位的不尊重，对择业者也是个遗憾与损失；第三，要注明双方联系办法。如果以信函方式，则要把投递地址写清楚。接收方若是具体人，则要把姓名写清楚、写正确。同时，职位称谓、单位的地址、名称等不要写简称。此外在自荐材料的明显位置必须有联系办法，以方便用人单位与自荐人联系。还有，信封要用标准信封，在信封上也可写上联系办法。注意上述几点后，再经过确认，就可以把一份精心编制的自荐材料投寄出去了。
接下来让我们再看看求职信，求职信是一种介绍性、自我推荐的信件，它通过表述求职意向和对自身能力的概述，引起对方
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的重视和兴趣。一封好的求职信可以向阅读者说明你的才干。一般来说，打开自荐材料，首先看到的便是求职信。正是有了求职信，阅读者才会对你的简历上所写的经历与业绩感兴趣。所以，求职信无论在文体上还是内容上都必须给阅读者留下好印象。
（一）求职信的格式
求职信是寄给求职单位的，事关重大，因而它既和书信有相同之处，又有不同之处。一般来说，求职信是属于书信范畴，所以其基本格式应当符合书信的一般要求。主要包括称呼、正文、结尾、署名、日期、附件等六个方面内容。
（1）称呼。求职信的称呼往往比一般书信的称呼正规一些，在实际书写时要区别对待：如果写给国家机关、事业单位的人事处领导，用“尊敬的xx处长（科长等）”称呼；如果求职三资企业，则用“尊敬的xxx董事长（总经理）先生”；如果是写给其他类企业厂长的，则可以称之为“尊敬的xx厂长（或经理）”；如果写给大学校长或人事处的求职信，则称之为“尊敬的x x教授（或校长、老师等）”。不要使用“x x老前辈”，“x x师傅”等不正规的称呼。当然，有些求职信，也可以不写姓名，如“尊敬的负责同志”、“尊敬的董事长先生”等。
（2）正文。这是求职信的中心部分，其形式多种多样，一般要求说明求职信息的来源，应聘岗位，本人基本情况，工作成
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绩等内容。
（3）结尾。一般应写明希望对方给予答复，并盼望能有机会参加面试及简短的表示敬意、祝愿之类的祝词。如“祝贵公司兴旺发达”、“顺祝安康”、“深表谢意”等，也可以用“此致敬礼”之类的通用词。
（4）署名。应注意与信首的“称呼”相一致，一般都在署名前加上一些“您诚恳的xx”、“您信赖的xx”、“您忠实的xx”之类的词语，也可以写成“您的学生x x”，还可以什么都不写，直接签上自己的姓名。
（5）日期。一般写在署名右下方，最好用阿拉伯数字写，并写上年、月、日。
（6）附件。求职信一般都要求同时寄一些有效证件，如外语等级证书、计算机等级证书、获奖证书的复印件以及简历、近期照片等。最好有附件目录，这样既方便招聘单位的审核，同时也给对方留下一个“有条不紊、很负责任、办事周到”的好印象。
（二）求职信的内容
求职信的内容主要包括以下四方面： （1）说明本人基本情况和求职信息的来源；
（2）说明应聘岗位和能胜任本岗位工作的各种能力； （3）介绍自己的潜力；
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（4）表示希望得到答复面试的机会。
求职信开始之前，首先要用“您好”之类的问候语，如果知道信件最终将送到谁的手里，信的开头可直接尊称，视对方的身份而定。如尊敬的xxx先生（或女士）。在第一段里，你可以简单地叙述一下你写求职信的理由，可以扼要说明一下你是怎样知道招聘信息的，何时注意到该公司，如果公司中有人为你推荐过其职位，可巧妙将此事写入求职信中，但千万不要给人以自我炫耀的印象。例如：
xxx公司人力资源部李明先生： 您好!
从学校公布的招聘信息中获悉，贵公司需招聘一位营销人员，为此，我特向你们申请这一职位。
第二自然段，应阐明你对单位或职位感兴趣的原因，以及你有价值的背景情况和满足招聘要求的能力。这一段落是核心部分，通常用一段或两段来写。这些内容要有说服力，说明你怎样适合这个职位，更重要的是表明“你能给公司什么。如果公司录用你，你能为公司做出什么贡献”。这部分的写作与个人简历是相辅相成的，要说明你的个人能力，但又不能把简历内容全写进去，只选最能代表自己长处、技能和业绩的项目写进去，同时注
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意不要单纯写自己的长处和技能，而是要着重说明这些长处和技能能给公司带来什么益处。例如：
“我勤奋努力，有较强的组织能力，并且善于与各种各样的人打交道，协调处理好人际关系，我非常愿意把我在工作中已有的实践经验和我的责任心与热情贡献于像您这样的公司”。
最后一段，要写出你对招聘单位的希望，委婉地提出面试的要求，因此在这一段里最好向招聘者说明“何时”、“何地”、“怎样”与你联系，当然联系办法越简单越好。例如：
“关于我的个人简历一并附上，如您能在百忙中抽时间回复我，给我机会，我将不胜荣幸，若需联系请打电话：（010）6264xxxx，感谢您阅读我的自荐材料。”结束时，通常是标准式的，不能一味的阿谀奉承，但可以写得灵活一点，如“致以友好的问候”，也可采用“此致敬礼!”。最后的署名要亲自签名，不要忘了写上日期。“附件”也不应遗漏，在求职信的左下角写上“附件”注明申请人提供的材料名称（目录）。
（三）求职信的写作技巧 1、态度真诚，摆正位置
美国前总统肯尼迪曾经说过：“各位美国人，你们国家并不向你们索取什么，但请你们扪心自问，你们能为自己的国家做些什么?”写求职信时，要写什么内容，请想想这句名言，首先应
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该想公司要我来干什么？或者换句话，不应该写自己需要什么，获得该职对自己有什么好处，而应该写自己能为公司做些什么。有了这样的态度，才能摆正位置。另外在写求职信时，要诚恳礼貌，切忌自吹自擂，炫耀浮夸。虚弱怯懦、缺乏自信也是不可取的。
2、整洁美观，言简意赅
求职信文字的整洁美观很容易引起用人单位对求职者的好感，相反如果字迹潦草，龙飞凤舞，则会给用人单位留下不好的印象。现在有很大一部分毕业生的求职信都用计算机打印出来，但如果你的毛笔或钢笔字写得很好，建议你用手工工整整地书写，这样能给人以亲切之感，同时也向用人单位展示了你的特长。不管手写还是打印，都应注意言简意赅。一般而言，求职信以A4的纸张一页为宜。如果确实有内容，则不宜超过两页，或者作为附件或面谈时再说。求职信当然不能太短，太短则显得没诚意，说不清问题，自然难以引起注意；太长不但会浪费阅读者时间，也会引起反感。所以，在写求职信时应打草稿，反复推敲：意思是否清楚，用词是否得当，内容是否简练完美等。
3、富于个性，有的放矢
求职信的重要目的是力求吸引对方，引起对方兴趣。求职者在开头应尽量避免许多客套话、空话，要以一句简单的“您好”，
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直接切入主题，如“从光明日报得到贵单位招聘人才信息，”这也能使单位主管感到单位名声在外，广告费没白花，无形中增加了好感。要不就用一两句富于新意的话吸引阅读者。比如一位在外地求学的毕业生给家乡所在单位写求职信时用“请接受一名家乡籍在外求学的学子对您的问候”，这样一下子就拉近了与用人单位的距离。求职信的核心部分是自己胜任工作的条件，这并非多多益善，而是要有针对性，有的放矢。所以，在动笔之前要着眼于现实，对应聘单位情况要有所了解，以事实与成绩恰如其分、有针对性地介绍和突出自己的特长。求职信与应聘单位要能够一一对应。目前有许多毕业生一稿多投，本来想“普遍撒网，重点打捞”，结果却石沉大海，杳无音讯。因此，建议如用计算机打印求职信，可多准备几份，根据不同单位选择内容，如三资企业，最好中英文都有，既可自荐又显示你外语水平。在内容上，如应聘的是科研人员，你却大言自己生性活泼，爱动爱跳，介绍这些与专业职位不相干的特长不但不能起好的作用，反而适得其反；如果要从事营销或管理工作，你最好要突出在校实践活动，突出组织、协调能力和自信心，这样才能投其所好，察其所需，供其所求，显现个性，赢得胜机。
4、以情动人，以诚感人
语言有情，会更有助于交流思想，传递信息，感动对方，写
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求职信更要注意这一点。那么怎样做到以“情”动人呢?关键在于摸透对方的心理，然后根据你与对方的关系采取相应的对策。如果求职单位在你的家乡，你可以充分表达为建设家乡而贡献自己聪明才智的志向；如果求职单位在贫困地区，你就要充分表达为改变贫困地区面貌而奋斗的决心；如果求职单位是教学单位，你就要充分表达献身教育事业的理想……总之，你要设法引起对方的共鸣，或者得到对方的赞许。这样，你就有可能收到意想不到的效果。在注重以情动人的同时，还要以“诚”感人，以“诚”取信，即要态度诚恳、诚实，言出肺腑；内容实事求是，言而可信，优点要突出，缺点不隐瞒；恭敬而不拍马，自信而不自大。只有“诚”才能取信于人，得到用人单位的重视。
最后，提醒求职者在写求职信时，还要切忌以下六点： （1）错字连篇，主次不分； （2）长篇累牍，无的放矢； （3）条理不清，逻辑混乱； （4）好高骛远，炫耀浮夸； （5）过分谦虚，缺乏自信； （6）用词不当，礼节欠缺。
最后让我们再来了解一下个人简历的撰写，个人简历是自己生活、学习、工作、经历、成绩的概括集锦。个人简历的真正目
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的是为了让用人单位全面了解自己，从而为自己创造面试的机会，最终达到就业的目的。个人简历一般作为自荐信的附件，呈送给用人单位。
（一）个人简历的形式
个人简历一般有三种形式：表格式、时间顺序式、学习工作经历式。表格式是用表格的形式列出自己的基本情况和学习、工作的经历，使人一目了然；时间顺序式是按年月顺序，列出自己的学习、工作经历，条理清楚；学习工作经历式是根据需要有选择列出自己的学习、工作经历，充分表现自己的技能、品德。对于即将毕业的大学生来说，采用表格式和时间顺序式最好。
个人简历一般应包括以下几个方面的内容：
（1）个人资料：姓名、性别、出生年月、籍贯、政治面貌、婚姻状况、身体状况、兴趣、爱好、性格以及自己的联系方式等。
（2）学业有关内容：毕业学校、所学专业、学位、主要课程成绩、外语、计算机掌握的程度。
（3）本人经历：大学以来的简单经历，主要是学习和担任社会工作的经历等；有的还可以从毕业的高中写起。
（4）自我评价：总结大学阶段的表现，并由班主任或学院主管领导填写意见。
（5）所获荣誉：包括三好学生、优秀团员、优秀学生干部
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及奖学金等方面所获荣誉。
（6）本人愿望：根据自己的爱好、兴趣和特长。 （二）编写个人简历的原则
个人简历真正的用处就是让用人单位充分了解自己，从而提供可能的就业机会。因此简历要写得简洁精炼，切忌拖泥带水。简历的格式要便于阅读，有吸引力，从而使用人单位对自己有良好的印象。如果自己感觉到有些字眼需要特别引起用人单位的注意，可在这些词句下面划杠，或加着重号提醒。当然，简历的用语要得体，书写要工整清楚。
（三）编写个人简历应注意的问题
（1）简历与自荐信不同，简历是叙述求职者的客观情况，而自荐信则是主要反映求职者主观情况和求职意向。从某种意义上说，自荐信是对个人简历的必要说明和补充。
（2）简历是一份材料，重在证明个人的身份详情、学习经历、生活经历、学习成绩以及工作经验等，其目的是用来支持自荐信，让用人单位全面了解自己，用以证明自己能适合担当所求职位的工作。
（3）求职简历不同于工作简历。一般的工作简历只是个人的一份历史记录，仅仅反映自己曾经作过什么。而求职简历，不仅要反映自己能做什么，做过什么，还要反映做得如何，具备了
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哪些素质和能力，从而给用人单位一个醒目的印象。
参考资料
学生就业求职材料禁忌点评 1、求职信禁忌点评
（1）缺乏准备，无的放矢。临近毕业，匆忙写作而犹豫不决，左顾右盼；缺少信息，无的放矢。
（2）逻辑混乱，条理不清。重点不突出，主题不鲜明；流水账或随感录。
（3）言过其实，炫耀浮夸。求职是一个自我推销的过程。有人认为，自我推销就要有包装，包装得华丽甚至奢侈总比寒酸要好。殊不知，大多数人特别是主管人事的人，都有鉴别虚实的实际经验，吹不吹，一看便知。
有的学生在求职信中这样写道：“我能够适应各种工作。” “听说贵公司近期效益不太好，我相信我有能力改变这种状况。”
“在校4年中，我向各类电台、报纸、杂志投了近百篇稿件。” “我是学艺术的，到贵系之后，我一定能够使贵系的学生文艺节目在各类比赛中夺魁。”
“我搞过好几项课题，贵厂遇到的此类技术难题，我一定能
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够解决。”
以上这些不实之词，一眼就能辨认出来。这种过分吹嘘反而使人感到你华而不实，对你的真实能力产生怀疑。刚出校门的大学生虽有一定的理论基础，但缺乏实践经验，切不可用肯定的口气把自己说成是万事通。在求职信中应尽量避免使用“一定”、“肯定”、“最好”、“第一”、“绝对”、“完全可以”、“保证”这一类词。写求职信时，绝不可夸大其词，只能搞“适度推销”。当然，“适度推销”也要根据具体情况而定。根据文化上的差异，一般来说，对外资企业，可以比较充分地表现自己的能力，强调自己的特长；对国内企业，可如实介绍自己的理论基础、特长和爱好。
（4）胆小怯懦，缺乏自信。适度的谦虚是一种美德，也会使对方产生好感。但是，过分谦虚也是不行的，因为过分谦虚是故意贬低自己，让人觉得你这个人什么都不行，这样就轻易地错失了录用机会。
过分谦虚和弄虚作假是推荐自我的大忌。有的人错误地理解谦虚的含义，认为一番自我贬低的介绍，对自己的优点轻描淡写甚至干脆不提，或者强调自己的缺点就是谦虚。谦虚不是自我否定，而是实事求是、恰如其分地表现自己。
有的人表现得过分谦虚，并不是因为他真谦虚，而是缺乏自
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信使然。缺乏自信如同过分谦虚一样，是推销自我的一大障碍。
一般来说，缺乏自信的人，多是性格内向又敏感多疑的人。他们自尊心很强，但不懂得如何积极地获取自尊，而是消极退避以保护自尊。正是为了追求一种不使自尊心受到伤害的安全感，为了不在别人面前暴露自己的全部，不敢坦率地介绍自己，不敢大胆地推荐自己。他们惟恐把自己的优点讲出来别人会笑话自己自高自大，惟恐掩盖自己的一部分缺点会招致他人说自己虚伪。实际上，这正是他自己低估了自己。而别人对他的轻视态度，常常是由于他自己的自卑和退避造成的。所以，要获得别人的认同和赞赏，首先必须树立自信心。
（5）滥用辞句，哗众取宠。有些大学生有这样一种心理：既然是大学生，就是文化人，应该显示出一点才气。于是乎，想尽办法堆砌甚至滥用各种华丽时髦的词句，似乎只有这样才能使文章感人，才能充分显示出自己才华出众或聪明过人。殊不知，滥用词语会使人反感，让人对其品格产生怀疑。
为什么过多地堆砌词藻不好呢？其一，你可能只顾使用华丽、奇特的词句，而很难照顾到逻辑的通顺，使人感到你用词不当，或逻辑思维能力较差。其二，急于显示自己妙语惊人，往往不顾及自己的语言过于犀利，显得锋芒毕露。特别是那种嫉贤妒能的领导，一般不愿意有一个水平比他高的人在他手下工作。对
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于这样的人，不要急于让对方看到你是个才能卓越的人，否则，一开始就会让人感到你对他的地位构成了一种威胁。过多堆砌词藻的最大危害，就是给人以故弄玄虚、咬文嚼字的感觉，拉大与对方的心理距离。
（6）语言粗俗，礼节欠缺。写信不能使用粗俗的语言。常言道：凉茶冷饭犹可咽，粗言俗语难入耳。“听李老头说，你单位需要聘一个翻译”；“大胡子处长介绍我到你们单位来”等，就很难听。另外，称呼也要恰当，否则会显得俗气。例如，有一位中专毕业生写信给某职业介绍中心，对工作人员的称呼是“叔叔、阿姨”；有一位函授大学毕业的女大学生给某单位办事处工作人员写求职信，以“大哥、大姐”称呼工作人员。其实，该人事处的工作人员除了两个是刚参加工作的大学生外，其余几位都是五六十岁的老同志了。这样显得很不礼貌，甚至让人哭笑不得。 写信要讲究礼貌，使用专门用语。平时要注意积累，看到好的词句要记下来，自己写信时根据情况选取有用的，这样做的效果是：一能使表达恰当；二能显得生动活泼。
（7）东拉西扯，长篇大论。国内一些专家认为，求职信以两页为好。但根据港台地区情况，很多求职信只写一页。我们认为，求职信以不超过两页为宜。如果确实有内容的话，可以作为附件或到面试时再说。求职信当然不能太短，否则说不清问题，
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没有特色，显得没有诚意，自然也就难以引起注意。同时，因为受求职信篇幅的限制，不可能把所有的材料都写进去，如果为了进一步说明你的能力，须另外准备简历和附加材料的复印件，随求职信一起寄给对方。
附加材料要根据具体情况有选择地使用，选择最有代表性的、最能说明问题的材料。比如你有一张获“时事政治竞赛二等奖”的证书，在向党政机关求职时就很有用，而在向科研部门求职时就不一定有用。因此，不一定每封信都必须附上全部材料，要根据对方所需而定。
（8）平庸乏味，缺乏新意。同样的内容，采用不同的构思、不同的笔调，写出不同的文章，会产生不同的效果。现在求职的人很多，如果没有特色，平平庸庸、毫无新意，就难以引起用人单位的注意，往往会失掉很多机会。如果你的求职信能够引人注目，能够得到人家的赏识，尽管这个单位并不急于招聘新人，或者暂时已经满员了，只要他们觉得你是个有吸引力的人才，也会爱不释手，尽量想办法接收你。求职信的新意可以强调你的能力，突出你的特长，展示你的风采，表现你的兴趣爱好，等等。但是，这并不是要你大吹大擂，而是要用事实说话。从求职信本身就可以体现你的文学水平、文化修养、书法艺术；从你作为附件的已发表的论文复印件、科研成果证明、发明专利证书、各种竞赛奖
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励证书，就可以看出你的能力。还要努力争取通过别人的手或口表达出来，如在求职信中同时附上社会名流、专家的推荐信，这些都可能增加可信度和说服力。
2、简历禁忌点评 （1）简历过于繁琐
现在有些毕业生的简历存在这样的误区：惟恐没有把自己全面地展示出来，在简历上长篇大论，事无巨细全部写在简历里，于是简历就成了二三十页的大作。实际上，从招聘者的角度看，最受欢迎的是一页纸就把关键信息说清楚的简历。因为每年的校园招聘季节，招聘单位每天都要处理上百份甚至上千份简历，如此大的工作量，当然希望应聘者的简历言简意赅。冗长的简历是在考验招聘主管的耐心，浪费其时间，也说明应聘者的工作风格不够干练。
[点评]
一般来讲，个人简历都应尽量控制在两页之内，把重要信息和个人的主要闪光点突出来就可以了。 （2）简历简单雷同
一次，某用人单位在一所著名高校招聘，面试工作结束，即将离开学校。该校的一位同学等在校门口，一见到用人单位的招聘人员就指责说：“你们让大家投简历，为什么没有给我面试的
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机会?何况，有些参加面试的同学不论是学习成绩，还是综合能力都不如我。”他还说了许多别的难听的话，并希望取回他的简历。为了满足他的要求，招聘人员重新打开行李，在一大堆简历中找到了这个同学的简历，发现该同学的简历仅有一张纸，除了姓名、性别、出生年月、所学专业、所学课程、联系电话之外，什么都没有了，既看不出其学习技能，也看不出其综合能力。像这样的简历，在筛选过程中多数是被筛掉的。我们耐心地把没让他面试的原因说了，他感到很委屈，并且说别人告诉他，简历写得越简单越好，不能超过一张纸。
另外，用人单位还发现，有些学校同一个班级学生的简历，格式、内容都大同小异，反映不出每个学生的个人特点与优势所在，对用人单位没有吸引力。在这种情况下，求职的成功率是极低的。对于一名有经验的招聘人员来说，通过简历可以初步了解应聘者的受教育背景、学习能力、工作经验、社会阅历、技能特长、兴趣爱好及其综合能力。
[点评]
用人单位在招聘过程中，最先接触到的是应届生的个人简历。在学校中进行招聘时，用人单位收到的简历有近百份或几百份，招聘人员会仔细、认真地阅读每份简历，根据公司的招聘要求，从几百份简历中筛选，让为数不多的符合条件的应聘者参加
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面试。有的毕业生因简历写得过于简单、雷同而失去了面试的机会。
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自荐方式及技巧
（一）自荐的方式
自荐有直接自荐和间接自荐两种。直接自荐是指由本人向用人单位做自我介绍，自我评价，自我推销。间接自荐是指借助中介人或物推荐自己，即不亲自出马，只需要将自己的想法和条件告诉第三者，或形成材料就能达到推荐自己的目的。综合起来，自荐的方式主要包括：
（1）参加人才招聘会自荐。即带上个人自荐材料到人才招聘会（或“双向选择”会）上推荐自己。
（2）上门自荐。即带上自荐材料亲自到用人单位推荐自己。 （3）电话自荐。即通过电话联系，向用人单位推荐自己。近几年，不少大学生用这种方式推荐自己，获得了成功。
（4）信函自荐（书面自荐）。即通过向用人单位邮寄或呈送自荐材料的形式推销自己。这种形式不受时空限制，又能扩大自荐范围，特别适用于学习成绩优秀，又有较好文笔和写一手漂亮字的毕业生。也适用于因学习忙碌而没有时间上门自荐，或因路途遥远而不便于上门自荐的毕业生。这种形式用人单位乐于接受，也为广大毕业生所采用。
（5）他人推荐。即请老师、父母、亲友、同学推荐而达到
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自我推荐的目的。一些老师因具有较广泛的社会关系或较高的学术声望，他们的推荐容易引起用人单位的重视和信任。父母、亲友、同学也可帮助毕业生扩大自荐范围，为毕业生顺利就业助一臂之力。
（6）广告自荐。即借助新闻传播媒介进行自荐的形式。这种形式覆盖面广，时效性强。
（7）学校推荐。学校推荐是一种间接的自荐方式。近年来，各学校相继成立了大学生就业指导中心，加强了与用人单位的联系和收集信息工作。他们一方面对用人单位的情况比较了解，另一方面对毕业生的情况也比较了解，再加上学校以组织的形式向用人单位推荐，对用人单位来说具有较大的可靠性和权威性，容易得到用人单位的认可。
（8）实习自荐。即通过各种实习、社会实践推荐自己，也就是先“相亲”，后“过门”。
（9）网络推荐。网络推荐是近几年新出现的一种自荐方式，它是借助“因特网”进行自荐。这种自荐方式时效性好、覆盖面广，是今后自荐发展的方向。
以上介绍的九种自荐方法并非独立存在，在现实的求职活动中，往往综合应用方能达到自我推荐的目的。一般来说，几种方法并用效果会好一些。但就个人而言，究竟采取哪种自荐方式，
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应从实际需要出发。
（二）自荐的技巧
在毕业生招聘会上，常常可以看到这样的情景：求职心切的大学生一茬接一茬来到招聘台前，却在不知不觉中将一个个职位拱手“让”给了别人。这是为什么呢?回答是，缺乏起码的求职择业方法和技巧。
例如，一位大学毕业生在人才招聘现场对一位公司人事经理说：“我是五年制大学生，知识很扎实，我想应聘经理助理，然后协助经理实施改革方案。”
经理问：“你有什么具体设想吗？”
于是这个学生滔滔不绝，侃侃而谈，最后递上一份个人简历，该简历字体龙飞凤舞，甚至到了要人猜测的程度。
经理待他走后说：“这个学生说话流露出优越感和肤浅，以为当经理就是高谈阔论，也不问问我们公司到底是干什么的。这样的经理助理，工人和技术人员能认可吗？”
在求职洽谈过程中，有的大学生在规定时间里连自己的基本情况、就业意向都说不清楚；有的讲话态度不礼貌，在人群后面就大声嚷：“小姐拿表来!”；有的不修边幅，衣冠不整。这样的人，用人单位自然不会接受。由此看来，大学生在自我推荐过程中，要想找到理想的职业，除靠知识、技能等“硬实力”外，
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还必须重视“软包装”，重视非智力因素的表现，依靠灵活的方法和技巧取胜。
1、自荐只是手段而不是目的
战国时的毛遂自荐，终于说服楚王与赵国合作，出兵解邯郸之围，其目的是施展自己的才华，报效国家。大学生自我推荐，首先需要解决认识问题，清楚自荐仅仅是一种说服手段，即让对方认可、接受、肯定自己的人格、知识、技能和理想，从而获得成功的机会。而不是倒因为果，以推荐自己为目的，不管结果怎样，只是一味地推荐，其结果只能得不偿失。
2、自荐要有自信心、主动性和勇气
自信是现代人所必须具备的心理素质。一位心理医生曾经说过：“你越对自已有信心，就越能造成一种你很内行的气氛。事实上，你的态度全部反映在你的举手投足之间，就好象一个人坐椅子，一个感到自在的人会坐在整个椅子上，而一个不自在的人只会坐在边缘上。”大学生自我推荐，首先必须自己相信自己，清醒地知道自己具备达到目标所需的实力，并完全依靠自己的实力进行竞争，这是求职者成功自荐的奥秘之一。
自荐是求职者的主动行为，任何消极等待的态度都是不可取的。因此，在推荐自己时，还必须积极主动。例如，不等对方索要材料，便主动呈送；不等对方提问，就主动向对方介绍；不消
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极等待对方回音，就主动询问。这样，往往给人一种态度积极、求职心切、胸有成竹的感觉。
成功的自荐还必须具有足够的勇气，不怕失败。伽利略说过：“追求科学要特殊的勇敢。”自荐也是一样，你要在别人面前介绍自己，证明自己，如果没有“初生牛犊不怕虎”的勇气，就会畏缩不前、犹豫不决，就会紧张、拘谨甚至自卑。常常可以遇到这样一些情况，有的学生去用人单位之前，脑子里已准备好了对各种问题的回答，甚至语调、礼貌话、动作都想好了，可到了用的时候，竟全忘光了，聪明才智不见了，剩下的只是呆板、不知所措。这样的情景如果形成恶性循环，就会越发紧张和拘谨，结果给人一种缩手缩脚、没有魄力、无所作为或作为不大的印象。还有一些学生在洽谈会上，由家长和老师陪着东转西看，出谋划策，很令招聘单位费解。其实，像这类事情正好反映出部分大学生对自荐既缺乏自信，又缺乏勇气的被动应付心理和态度。
3、自荐要诚恳、谦虚、有礼貌
诚恳、谦虚、有礼貌是为人处世的基本要素，是赢得用人单位好感的应有态度，对大学生应聘十分重要。诚恳，即做到言而有信。孟子言：“盲人也，情人也。”大学生自荐应以信为本，在介绍自己时，要讲真话，有诚意，不吹牛撒谎，不虚情假意，给对方以信任感。比如说，自己对某问题不明白时，可告诉招聘
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人：“对不起，我不知道这个问题。”这恰恰反映你直率诚实的性格。
谦虚，是一种美好的品德，是尊重对方的一种态度。在就业市场上，常有不少学生因口若悬河，夸夸其谈吃了“闭门羹”；也有人因摆出一种“我有知识你就得用”的神气，令用人单位非常反感。因此，要切记：在任何时候，虚心、谦逊都是用人单位最为欢迎的态度。
礼貌，是道德的一种外在表现形式，它在人际关系调节中具有不可忽视的作用。大学生自荐时，无论是表情，还是一句称呼、一声感谢、一个动作，都能反映一个人的内在修养和素质，都会被招聘单位看在眼里，作为评价的话题。因此，自荐时要以礼待人，不能认为这都是小节，不说明什么问题。即使对方当场回绝或不太理睬你时也要表现冷静，给自己找个台阶下，给对方留下明智的印象。
4、自荐要注意对方的需要和感受
自我推荐，应注重对方的需要和感受，并根据他们的需要和感受说服对方，被对方接受。比如，自己所告诉的正好是对方所要的，自己所问的，正好是对方要告诉的。要做到这点，首先要事先有所准备，想一想一般用人单位需要什么，他们会提出什么问题，对什么最感兴趣；其次，临场要“察言观色”，把握对方
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心理，随机应变。例如，某大学通讯工程专业学生王某，学习成绩良好，综合素质较高。听说本市一家软件公司要人，他先请教老师，了解软件业行情。然后，花费了一天时间找来该单位一些基本资料进行研究。最后，他拿着自荐材料走进该单位人事部门，该单位负责人看完他的自荐材料后问道：“你为什么要来我们单位应聘，你觉得我们单位有哪些特点和不足……”几番对答，对方不住顿首，告诉他一周后听“研究结果”。一周之后，王某如愿以偿，他在几十名竞争者中获胜。他的成功，就在于能注意对方的需要和条件。
5、自荐要善于展示自己
善于展示自己，即“展示适时，展示适度”。“热门”的用人单位往往门庭若市，要想在强手如林的竞争中引入注意，脱颖而出，就必须做到以下几点：
（1）会介绍自己。“良好的开端是成功的一半”。自荐时，要先入为主，一开始就简明扼要。说明来意。在介绍自己时要有理有据，言简意赅。
（2）会提问题。提问题是为自我服务，除想搞明白某些情况之外，还可借助提问题，更好地展示自己。比如，“贵单位需要什么样的大学生?”必要时，也可率先开口，不要老是等对方提问。
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（3）会回答问题。回答问题是为了说明情况，展示自己。因此，要学会正确运用闪避、转移、引申、模糊应答等方法，“以巧破千斤”。
（4）会发挥优势，即展示自己要有特色。自荐必须从引起别人注意开始，如果别人不在意你的存在，那就谈不上推荐自己。引起别人注意的关键是要扬长避短，有自己的特色，使对方对自己产生兴趣。春秋时期，孙武初到吴国，是通过成功地操练三百名宫女，表现出了他严格治军的特色，从而引起吴王的极大兴趣。大学生自荐，其自身特点因人而异，关键在于会表现，能“技高一筹”。例如，某大学王某在校期间自学日语有一年多的时间。在招聘会上，他沿着用人单位的摊位一路问去，都是摇头拒绝，快要到出口时，忽然看见一家日本公司，他走上前去，壮着胆子递上他的推荐表，并补充了一句“我懂日语并擅长英语”。就这一句话引起了对方的注意，接着就是口试（即与日本人对话），两个星期后，他惊喜地接到对方的录用通知。王某的成功，就在于他有一技之长，并表现得当。
6、自荐要学会使用自荐材料
再好的自荐材料，也要会使用。不会使用，则影响自荐效果。如何使用，这就需要根据实际情况而定。例如，在招聘会上，求职人员很多，难以与用人单位的招聘人员交谈，则可先把自荐材
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料提供给用人单位，从而为自己争取到面试的机会。自荐材料最好亲自呈递，这样做会加深用人单位对你的印象。同时，呈递材料时，还要多准备几份，这样既表示你对每个人的尊重，又无疑为他们在共同商议是否录用你时提供方便。如果无法亲自呈递，或想“广种薄收”，就采取邮寄的方式。这样做既可大面积进行，也比较隐蔽，但邮寄不易引起用人单位的注意和重视。为了避免这种做法的不利，可将自荐材料直接寄给主管人，使他感觉到你很在乎该单位，从而留下一个深刻的印象。
7、自荐要善于“包装”自己
在竞争激烈的今天，包装不仅限于保护功效，更主要的在于它能弥补个人不足，提高个人价值，发挥“促销”作用。包装分为外包装和内包装。外包装又称为初级包装，它是通过一些非语言媒介对自荐发挥作用，如衣着、发式、动作、行为举止、体态、气质等要得体、适度，给人以大方、潇洒、端庄、有知识、有涵养、有信心、符合大学生身份的感觉。研究结果表明，外表有吸引力者，一般会被招聘人理解为聪明精干、办事认真可靠，使人另眼相待。
内包装也称深层次包装，它是建立在有真才实学的基础之上，是将抽象和具体相结合进行自我推销的一种有效方法。其内容包括个人积累的知识、出色的口才、流利的外语对话、熟练的
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上机操作、扎实的专业基本功等。这种方法如果能运用得好，则有助于给人形成完美的第一印象。
8、自荐要注意控制情绪
人的情绪有振奋、平静和低潮三种表现。实践证明，无论是谁心情紧张时，说话总是节奏过快，使听者很费力，容易厌烦。因此，在推荐自己的过程中，要善于控制情绪，说话节奏适中，可以表露出自己的才华、学识、能力和社会阅历，增加对方对自己的了解。为了控制自己亢奋的情绪，美国心理学家尤利斯提出了有趣的忠告：“低声，侵语，挺胸”。
9、自荐要“知难而退”
各有所需，量材录用。假如你已尽力但仍然说服不了对方，没能被对方所接受，此时你应“知难而退”，另找门路。倘如期望值过高，就应该降低期望值。
10、自荐要把握好时间
自荐时间不宜过长，因为在招聘会上，人往往很多有时还要排队，你必须在最短的时间内，最大限度地推销自己。
参考资料
参加大型招聘会应注意那几点？
1、会前要明确自身条件，对自己有个正确的定位。不要眼
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高手低，也不能自卑。事先写好简历，把自己的工作经历及求职意向清晰表述，在简历中把自己的联系方式注明，以便用人单位能及时与你取得联系。
2、参会时最好不要带过多的证书原件，应带上复印件。因为参会人非常多，用人单位没有时间当时验证，而主要是初次面试和看其简历。同时也免去了在大会中人多手杂保管不当丢失证件，所造成的损失。
3、充分利用招聘会的会刊。在招聘会入口处领取免费会刊，上面刊登了参会所有单位及用人情况和条件。应聘者应仔细地查看会刊，把自己的专业和感兴趣的公司划下来，然后直接去所在的场馆，这样能够节省大量时间体力，提高应聘的效率。
4、争取良好的第一印象。参加招聘时应着装得体，最好着正装，保持良好的个人形象。说话时不卑不亢，表示出对招聘代表的尊重。简单明了地把自身情况介绍一下并表示对某项工作的兴趣，非常希望能加入其公司，做出一份自己的贡献。不要太着重提到薪金，因为这只是初次面试，如果用人单位满意还会和你联系的。
5、参会时不要被用人单位列出的条件吓倒，首先要充满自信，敢于表达出自己的条件和愿望，敢于争取，不怕失败。表示出你有在工作中学习和能很快地适应工作的能力，在试用期间，
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发愤努力，创造出业绩来的信心。
这些参加大型招聘会的经验，希望对初次求职经验不足的应聘者有所帮助。
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怎样准备笔试
经过与用人单位的初步交流，参加了面试之后有些用人单位可能还会要求你参加一轮或者数轮的笔试（笔试与面试的前后顺序并不很固定）。一般而言，笔试应聘主要适用于一些对专业技术要求很强和对录用人员素质要求很高的大型企事业单位，如一些涉外部门、技术要求很高的专业公司及选聘公务员的国家机关等。那么，求职过程中的笔试应该了解哪些方面的东西呢？
（一）试前
首先，参加笔试之前，应了解笔试的范围，以便做好准备，充分发挥出自己的水平，争取好的成绩，取得应聘的成功。
1、了解笔试的类型 笔试可分为以下几种。 （1）专业考试
这种考试主要是检验应聘者担任某一职务时是否能达到所要求的专业知识水平和相关的实际能力。对于本科生和研究生，有些用人单位不考专业知识，只看他们的学习成绩和学习内容。有些特殊的用人单位要进行专业考试。如外贸企业对应聘者要考外语，公检法机关录用干部要考法律知识等。
（2）智力测试
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主要测试应聘者的分析和观察问题能力、综合归纳能力、思维反映能力。
（3）技术测试
主要测试应聘者处理问题的速度和效果，检验其对知识和智力运用的程度和能力。
2、准备笔试内容，尽可能做到心中有数。
笔试的内容一般分为3种：文化考试、专业知识考试和专业技术能力考试。
（1）文化考试
文化考试是为了检验毕业生的实际文化程度。虽然毕业生有学校开据的学习成绩，但有的用人单位为了直接掌握毕业生的文化水平，往往采取笔试的方法进行考核。题目类型以活题较多。如：对文科学生要求运用某一原理或某一历史知识分析某一问题；对理工科学生要求运用某一专业知识，解决某一实际问题。考查毕业生文化基础是否扎实，文字表达能力水平等等。
（2）专业知识考试
专业知识考试的题目专业性很强。如，涉外企业招聘雇员要考外语；科研机构招聘人员要考动手能力；国家机关招聘公务员要考行政管理方面的知识。这几年参加国家公务员甲种考试的人数最多，它是录用非领导职务的一般公务员，实行面对社会的公
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开竞争性考试。具有大学本科毕业以上文化程度者，考试科目为法律、政治、行政学、公文写作、英语及能力考试；具有大专毕业文化程度者，考试科目为法律、政治、行政学、公文写作及能力考试。 需要大家注意的是，公务员在应届毕业生中的招生数将大幅缩小，考试难度显然相对提高。
（3）专业技术能力考试
专业技术能力考试是为了检验毕业生实际工作能力或专业技术能力。这种考试往往在特意设置的工作环境中进行。下面举几例：
Ø 阅读一篇文章，写读后感。 Ø 自编一份请求报告和会议通知。 Ø 听取5个人的发言，写一份评价报告。
Ø 某公司计划在5月份赴某国考察，写出需做哪些准备工作。 Ø 给一个科研题目，写出科研论文的详细大纲。 3、了解笔试重点，掌握笔试方法
据了解，常用的基础知识是用人单位的笔试重点。所以在笔试时，要注意以下3点：
（1）不要把复习重点放在难点、怪题上，要把基础知识掌握好，在实际运用上下功夫。
（2）不要死抠几道题，有时笔试出题量较大，其用意一方面
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考察知识掌握程度，一方面考察应试能力。所以考生在浏览卷面后，要迅速回答较容易的题目，余下的时间再认真推敲其它题目。
（3）答题时要掌握好主次之分。有时毕业生见简答题是自己准备较充分的，洋洋洒洒写了上千字，而对论述题则准备不够，就随便写了几十个字。这样功夫没用到点上，成绩当然会受到影响。毕业生在统览全卷的基础上，要抓住重点题目下功夫，认真答写，充分显示自己的知识水平。
4、了解笔试目的，运用综合能力答题
对于毕业生进行笔试，不仅仅考查文化、专业知识，往往包括考核心理素质、办事效率、工作态度、思维方法等。所以毕业生在参加笔试时，要认真审题，将自己的认识水平、知识水平和能力水平较好地显示出来。
5、笔试的其它准备
除此以外，以下几点对你参加笔试也是很有帮助的，不妨看一下：
（1）保持良好的身心状态
就业前的焦虑、笔试前的紧张复习，都会给毕业生的身心带来一定的负面影响。此时毕业生要学会调节情绪，注意饮食，保证必要的休息，防止身体出现不适。用愉快的心情、健康的身体去争取最好的成绩。
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（2）克服自卑
笔试怯场，大多数是由于缺乏自信心所致。客观冷静地对自己进行正确评估，就能克服自卑，增强信心，应聘笔试同高考不同，高考是 “一锤定音”，而求职应聘考试则有着多次机会。
（3）有备无患
提前熟悉考场环境，有利于消除应试的紧张心理，还应看看考场注意事项，尽量按要求做好。除携带必备的证件外，一些考试必备的文具 （钢笔、橡皮等）也要准备齐全。考试前要有良好的睡眠，以保证考试时有充沛的精力和良好的竞技状态。
（4）认真答卷
在笔试时，要尽量挤出时间对容易出错的地方进行复查，特别注意不要漏题，更不能跑题或出现错别字、语法不通、言不达意等错误。另外应当注意的是卷面字迹清晰，书写过于潦草，字迹难于辨认也会影响考试成绩。因为求职笔试不同于其他专业考试，“醉翁之意不在酒”，有时招聘单位并不特别在意应试者考分的稍许高低。认真的态度、细致的作风，则会让你大大增强被录用的可能性。
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面试的类型与技巧
面试即当面测试，是用人单位对应聘者进行选拔而采取的诸多方式中的一种，也是应聘者取得求职成功的关键一步。
在整个应聘过程中，面试无疑是最具有决定性意义的一环。同时，面试也是求职者全面展示自身素质、能力、品质的最好时机。面试发挥出色，可以弥补先前笔试或是其他条件如学历、专业上的一些不足。在应聘的几个环节中，面试也是难度最大的，尤其是对于应届毕业生来说，由于缺乏经验，面试常常成为一道难过的坎儿，有很多毕业生顺利通过了简历关、笔试关，最后却在面试中铩羽而归。因此，要重视学习面试的基本知识。
（一）面试的形式和种类
面试有很多形式，依据面试的内容与要求，大致可以分以下几种。
1、问题式面试
由招聘者按照事先拟订的提纲对求职者进行发问，其目的在于观察求职者在特殊中的表现，考核其知识，判断其解决问题的能力，从而获得有关求职者的第一手资料。
2、压力式面试
由招聘者有意识地对求职者施加压力，就某一问题或某一事
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件作一连串的发问，详细具体且追根问底，直至无以对答。此方式主要观察求职者在特殊压力下的反应、思维敏捷程度及应变能力。
3、随意（或自由）式面试
招聘者与求职者海阔天空、漫无边际地进行交谈，气氛轻松活跃，无拘无束，招聘者与求职者自由发表言论，各抒己见。此方式的目的为：于闲聊中观察应试者谈吐、举止、知识、能力、气质和风度，对其做全方位的综合素质考察。
4、情景（或虚拟）式面试
由招聘者事先设定一个情景，提出一个问题或一项计划，请求职者进入角色模拟完成，其目的在于考核其分析问题、解决问题的能力。
5、综合（全方位）式面试
招聘者通过多种方式考察求职者的综合能力和素质，如用外语与其交谈，要求即时作文，或即席演讲，或要求写一段文字，甚至操作计算机等等，以考察其外语水平，文字能力，书面及口才表达等各方面的能力。
安排应聘者在单位确定的岗位上实习一段时间，达到对应聘者综合能力和素质的考察，也是一些单位面试的方式。
以上是根据面试种类所做的大致划分，在实际面试过程中，
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招聘者可能采取一种或同时采取几种面试方式，也可能就某一方面的问题对求职者进行更广泛更深刻（即深层次）的考察，其目的在于能够选拔出优秀的应聘者。
面试的种类就目前而言，包括三种。
（1）集体面试。即很多求职者在一起进行的面试。就招聘者来讲，这样可以在专业、地域及其他各方面都有较大的选择余地。
（2）个体面试。即用人单位对求职者单独进行的面试。 （3）随机面试。即采用非正规的、随意性的面试方式，这样可以考核出求职者的真实情况。
（二）面试的基本程序
（1）招聘单位对求职者的申请材料进行审核，确定面试名单。
（2）招聘单位向求职者通知面试时间、地点。面试地点一般按照就地、就近和方便的原则进行安排。通常有两种情况：学校或其附近的场地，招聘单位或其附近场地。通知面试的方式也大致有二：招聘单位先通知学校就业主管部门，由学校通知学生；或招聘单位直接通知学生本人。
（3）求职者准备面试 （4）正式面试。
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（三）面试技巧 1、面试前进行有效准备
（1）充分了解招聘单位。对用人单位的性质、地址、业务范围、经营业绩、发展前景，对应聘岗位职务及所需的专业知识和技能等要有一个全面的了解。单位的性质不同，对求职者面试的侧重点不同。如果是公务员面试，内容和要求与企业公司相差很大。公务员侧重于时事、政治、经济、管理、服务意识等方面。一位资深的人力资源主管说：“面试时，我们都会问求职者对我们公司了解多少，如果他能很详细地回答出我们公司的历史、现状、主要产品，我们会高兴，会认为他很重视我们公司，对我们公司也有信心。”同时还应该通过熟人、朋友或有关部门了解当天对你进行面试的考官的有关情况和面试的方式、过程，以及面试时间安排，索取可能提供给你的任何说明材料。
（2）使自己的能力与用人单位工作的要求相符合。“知己知彼，百战不殆”。求职者面试前应对自己的能力、特长、个性、兴趣、爱好、长短处、人生目标、择业倾向有清醒认识。认真阅读你所收集到的所有信息并牢记它们。尽量使自己的能力与工作要求相适应。参加面试时，通过显示你对知识的掌握和理解来表达你希望进入这一职业工作的愿望。
（3）模拟可能询问的应聘问题。面试前不经过角色模拟，
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便无法达到最佳的效果。一些负责招聘的人事主管提出，求职者应当乐意提问题，这样招聘者才能知道求职者的水准及想了解的问题。
（4）对可能遇到的问题进行准备。这项准备有助于认清自己真正的想法，有助于在面试的现场清晰地自我表达。
（5）练习处理对你面试不利的事情。即使曾有一些不愉快的受挫经历，即使自己曾经犯过错，也可作为一段可供学习的经验加以陈述。务必用积极的事情抵消消极的事情，最好不要说有损自己形象的话。
2、进行自我认知
要自信地应对面试，首先要对自己有清楚的认识。 （1）写出几件自己认为可以称得上成功的事情，并逐一分析这些成就，列出你最主要的几项技能。
（2）同一件事情，各人有各人截然不同的处理方式，这取决于每个人不同的个性。为弄清自己的个性，可以通过分析成就，用一些形容词来归纳自己的性格。
（3）确定与你的个性、兴趣相符的工作环境。工作环境不仅指具体的环境，更重要的是工作单位的文化背景。一位求职者到一家由几个工程师开设的公司面试，她说：“这里给人的感觉就像军队，棕色的地毯、黄色的屏风、陈旧的家具……我不会在
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这儿工作的。”
3、心理准备
面试就好比是一场考试，在测试每个人的能力，也在测试每个人的心理素质和临场发挥。因此，要成功面试，首先要充满信心。“天高任鸟飞，海阔凭鱼跃”。保持良好的状态，快乐的心情，会大有好处。其次，要抓住招聘者的心。招聘者可能会先评价一个求职者的衣着、外表、仪态及行为举止；也可能会对求职者的专业知识、口才、谈话技巧做整体性的考核；还可能会从面谈中了解求职者的性格及人际关系，并从谈话过程中了解求职者情绪状况、人格成熟度、工作理想、抱负及上进心。
4、业务知识准备
熟知与应聘岗位相关的专业知识、业务技能，备上一份求职材料，供招聘者查阅参考。准备当天可能用到的个人资料或作品，携带相关证件，以便在面试过程中进一步向招聘者提供有关自己的相关资料。应聘跨国公司或知名企业，还应有用外语流利应答的充分准备。
5、体能、仪表准备
面试前要保证充分的睡眠和愉快的心情，以保持良好的精神状态，面试前还应注意修饰自己的仪表，使穿着打扮与年龄、身份、个性等相协调，与应聘的职业岗位相一致。
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（四）交谈技巧 1、答问技巧
（1）把握重点，条理清楚。一般情况下回答问题要结论在先，议论在后，先将中心意思表达清楚，然后再做叙述。
（2）讲清原委，避免抽象。招聘者提问是想了解求职者的具体情况，切不可简单地仅以“是”或“否”作答，有的需要解释原因，有的则需要说明程度。
（3）确认提问，切忌答非所问。面试中，招聘者提出的问题过大，以致不知从何答起，或求职者对问题的意思不明白是常有的事。“你问的是不是这样一个问题……”将问题复述一遍，确认其内容，才会有的放矢，不 致南辕北辙、答非所问。
（4）讲完事实以后适时沉默。保持最佳状态，好好思考你的回答。
（5）冷静对待，宠辱不惊。招聘者中不乏刁钻古怪之人，可能故意挑衅，令人难堪。这不是“不怀好意”，而是一种战术提问，让你不明其意。故意提出不礼貌或令人难堪的问题，其意在于“重创”应试者，考察你的“适应性”和“应变性”。你若反唇相讥，恶语相对，就大错特错了。
（6）要知之为知之，不知为不知。面试中常会遇到一些不熟悉、曾经熟悉现在忘了或根本不懂的问题。面临这种情况，回
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避问题是失策，牵强附会更是拙劣，诚恳坦率地承认自己的不足之处，反倒会赢得招聘者的信任和好感。
2、发问技巧
面试时若招聘者问你有没有问题，你可以适当问一些问题，并且应该把提问的重点放在招聘者的需求以及你如何能满足这些需求上。通过提问的方式进行自我推销是十分有效的，所提问题必须是紧扣工作任务、紧扣职责的。
你可以询问诸如以下的问题：应聘职位所涉及的责任以及所面临的挑战；在这一职位上应该取得怎样的成果；该职位与所属部门的关系以及部门与公司的关系；该职位具有代表性的工作任务是什么。当然也要注意不要问一些通过事先了解能够获得的有关公司的信息，这会让人对你的面试目的是否明确表示怀疑。
3、谈话技巧
（1）谈话应顺其自然。不要误解话题，不要过于固执，不要独占话题，不要插话，不要说奉承话，不要浪费口舌。
（2）留意对方反应。交谈中很重要的一点是把握谈话的气氛和时机，这就需要随时注意观察对方的反应。如果对方的眼神或表情显示对你所涉及的某个话题已失去了兴趣，应该尽快找一两句话将话题收住。
（3）有良好的语言习惯。不仅是表达流利，用词得当，同
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样重要的还有说话方式。
——发音清晰。有些人个别音素发音不准，如果影响讲话整体质量的，应少用或不用含有这个音素的字或词。
——语调得体。得体的语调应该是起伏而不夸张，自然而不做作。
——声音自然。音调不高不低，不失自我，不仅听来真切自然，而且有利于缓解紧张情绪。
——音量适中。音量以保持听者能听清为宜。
——语速适宜。要根据内容的重要程度、难易度及对方注意力情况调节语速和节奏。
此外还要警惕容易破坏语言意境的现象：过分使用语气词、口头语，这不仅有碍于听者的连贯理解，还容易引人生厌。
4、交谈心态
作为应届毕业生初次参加招聘，如何摆正自己的心态很大程度上关系着招聘的成败。
（1）展示真实的自己。面试时切忌伪装和掩饰，一定要展现自己的真实实力和真正的性格。有些毕业生在面试时故意把自己塑造一番，比如明明很内向，不善言谈，面试时却拼命表现得很外向、健谈。这样的结果既不自然，很难逃过有经验招聘者的眼睛，也不利于自身发展。即便是通过了面试，人力资源部也不
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会根据面试时的表现安排适合的职位，这对个人的职业生涯也是有害的。
（2）以平等的心态面对招聘者。面试时如果能够以平等的心态对待招聘者，就能够避免紧张情绪。特别是在回答案例分析问题时，一定要抱着我是在和招聘者一起讨论这个问题的心态，而不是觉得他在考自己，这样就可能做出很多精彩的论述。
（3）态度要坦诚。招聘者一般都认为做人优于做事。所以，面试时求职者一定要诚实地回答问题。一位企业的人事主管说，以前曾经面试过一个女孩，面试时她说自已有男友，进入公司后又说没有男友。问她原因，她说曾在一些书里看到，如果说有男朋友就会给人稳重、有责任感的印象。实际上这样做非常不好，面试时的欺骗行为是不利于以后发展的。
5、交谈原则
应聘者与招聘者交谈应该把握以下“四个度”的原则。 （1）体现高度，在交谈中展示自己的水平。一方面是政治思想水平和强烈的敬业精神；另一方面是专业水平。对问题回答不能满足于“知其然”，还要答出“所以然”。
（2）增强信度，在交谈中展示自己的真诚。首先，态度要诚恳，交谈不要心不在焉；其次，表达要准，少用“可能”、“也许”、“大概”等模棱两可的词语；再者，内容要真实，尤其对
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于自己的优缺点要一分为二，实事求是。
（3）表现风度，在交谈中展示自己的气质。一方面要体现自身的外在美，另一方面更要体现内在气质。言语是一个人内在气质、涵养的外在体现，要注意用自己的语言魅力展示自己。
（4）保持热度，在交谈中展示自己的热情。要注意做到问候，精神饱满，悉心聆听。
6、面试最后关
（1）适时告辞。面试不是闲聊，也不是谈判。从某种意义上讲，面试是陌生人之间的沟通。谈话时间的长短要视面试内容而定。招聘者认为该结束面试时，往往会说一些暗示的话语：
——我很感激你对我们公司这项工作的关注。
——谢谢你对我们招聘工作的关心，我们一作出决定就会立即通知你。
——你的情况我们已经了解了。你知道，在作出最后决定之前我们还要面试几位申请人。
求职者听了诸如此类的暗示语之后，就应该主动告辞。 （2）礼貌再见。面试结束时的礼节也是公司考察录用的一个砝码。成功的方法在于，首先，不要在招聘者结束谈话前表现出浮躁不安、急欲寓去的样子。其次，告辞时应感谢对方花时间同你面谈。走时，如果有秘书或接待员接待过你或招待过你的话，
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也应向他们致谢告辞。一位毕业生来到深圳求职，面试时一番锋芒毕露的自我介绍，结束时抛下声“再见”，连握手也免了，拂袖扬长而去。接待他的招聘者苦笑着摇头：如果说有个性、有锋芒可以容忍的话，那么连基本礼节都不懂的人则“养不起”，也无法与之合作。
（五）面试成功的原则
要成功面试，需要掌握以下原则：
（1）你是公司未来的有利资产。你需要传递给企业这样的信息：你拥有帮助企业实现预期目标的潜在能力，你是公司的宝贵资产而非包袱。
（2）明确的人生目标。具有积极的自我成长信念，努力进取，并充满旺盛的事业心与斗志，能迅速进人工作状态的人，更易为企业赏识和任用。
（3）强烈的工作意愿。面试时要随时保持对工作的高度热诚与兴趣。
（4）与同事、团体合作的能力。一个容易与人沟通协调的求职者可以说已有一半成功的希望。如果你曾有社团活动的工作经验，可尽量举例说明，以争取主考官的青睐。
（5）掌握诚恳原则。在录用标准上，“才能”是永恒不变的第一原则，“诚恳”则是重要的辅助因素。面试前准备充分，
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心情镇定，仪容大方整洁，临场充分表现自我，便是诚恳的最好表现。
例一：文明礼貌是对别人的尊重，是引起别人重视的第一印象。礼貌的具体表现反映在语言和衣着上。在语言上，更多使用“您好”、“请多关照”、“谢谢”、“再见”等。曾经有这样一个典型事例，某公司到某学校选拔学生，学生依次面试，当按姓名叫到一个学生不在时，立即有一位同学去找，去找的这位同学回来后说“对不起，没找到”。负责选拔的总经理当场说，“就凭你这句‘对不起’，你这样的学生我们要了。”
例二：面试时的仪表风度很重要。某公司招聘经理说，招聘者对求职者的印象常常在前30秒就已经形成了，所以招聘者们都强调求职者一定要注意自己的着装和精神风貌。以前都认为面试时一定要穿正装，比如男孩子要西装革履，女孩必须一身职业装，其实着装主要看公司的风格和职位特点，像一些网络公司着装都比较随意。他认为，对于应届毕业生来说，着装不强调西装革履，但一定要整洁干净。
（六）面试禁忌
（1）忌好高骛远，不切实际。找一份理想的职业是每个求职者的愿望，无可厚非。但美好的愿望应根植于自身素质和客观现实之上。审时度势，准确定位是求职成功的关键所在。眼高手
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低，这山望着那山高是求职之大忌。
（2）忌妄自菲薄，患得患失。招聘单位所聘岗位和专业很可能与自己所学专业或原从事职业不同，这时你切不可把自己禁锢于原有小天地中守株待兔。只有增强自信，勇于挑战和超越自我，及时调整自我心态，适应周围环境，才能到达成功的彼岸。
例如：一毕业生到杂志社应聘编辑一职，出示自己发表过的作品后，又说自己擅长策划，有领导才能，是做编辑部主任的最佳人选，并将杂志现在的办刊方式批驳得一无是处。然而，那位负责招聘的正是编辑部主任，为此，在第一关就把他刷掉了。此例说明，选定要就职的职位，只表现出自己胜任那一职位的能力即可，不要锋芒太露，预先设敌。
（3）忌盲目应试。要分清单位的性质和对求职者的要求，切不可以应聘企业、公司的准备去进行公务员或教育岗位的面试。
（七）面试结束后的注意事项 1、回顾总结
（1）面试一结束，应该对自己在面试时遇到的难题进行回顾。重新考虑一下，如果他们再一次向你提问时，该如何更好地回答这些问题。
（2）尽量把你参加面试的所有细节记下。一定要记下面试
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时与你交谈的人的名字和职位。
（3）万一通知你落选了，你也应该虚心地向招聘者请教你有哪些欠缺，以便今后改进。这样，就可以知道自己到底为什么落选。一般来说，能得到这样的反馈不容易，你应该好好抓住时机。
2、试后致谢
（1）在面试后的一两天内，你可以给某个具体负责人写一封短信。在信里应该感谢他为你所花费的精力和时间，感谢他为你提供的各种信息。
（2）如果在一个星期内，或者依据他们做决策所需的一段合理时间之内没有得到任何音讯，你可以给负责人打个电话，问他“是否已经做出决定了?”这个电话可以表示出你的兴趣和热情。还可以从他的口气中听出你是否有希望得到那份工作。
（3）如果在打听情况时觉察出自己有希望中选，但最后决定尚未做出，那你过段时间后再打一次电话催问。
（4）每次打电话后，你还应该给对方寄封信。内容应该包括： ①重申你的优点；
②你对应聘职位仍然十分感兴趣； ③你能为公司的发展做出具体的贡献； ④你希望能早日听到公司的回音。
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哪怕他们已经暗示你可能落选了，寄一封短信说明你即使没有成功但也很高兴有面试机会。这样做不仅仅是出于礼貌，而且还能使接见者在其公司出现另一个职位空缺时心里想着你，创造出一个潜在的求职机会。
附：面试后的感谢信 尊敬的XXX先生：
感谢您昨天为我的面试花费的时间和精力。我和您谈话觉得很愉快，并且了解到许多关于贵公司的情况，包括公司的历史、管理形式以及公司宗旨。
正像我已经谈到过的，我的专业知识、经验和成绩对公司是很有用的，尤其是我的吃苦钻研能力。我还在公司、您本人和我三者之间发现了思想方法和管理方法上的许多共同点。我对贵公司的前途十分有信心，希望有机会和你们一起，为公司的发展共同努力。
再一次感谢您。并希望有机会与您再谈。
您的学生：XXX 年 月 日
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创业篇
什么是创业教育
创业教育，是指开发和提高受教育者的创业精神和创业能力，培养未来企业家的教育思想和教育实践，它包括：
1、创业意识教育。创业意识教育，是开展大学生创业教育的基础。所谓创业意识，是指在创业实践活动中对人起动力作用的个性心理倾向，包括创业需要、创业动机、创业兴趣、创业理想、创业信念和创业世界观等。
2、创业知识教育。创业知识教育，是开展大学生创业教育的核心。所谓创业知识，是指创业者在创业过程中所必须具备的专业知识、经营管理知识以及财务知识等综合性的知识。
3、创业能力教育。创业能力教育，是开展大学生创业教育的关键。所谓创业能力，是指影响创业实践活动效率，促使创业实践活动顺利进行的主体心理条件，包括具有比较扎实的基础知识，基本技能，较宽的知识面，较强的实践能力和一定的实践经验等。
4、创业心理教育。创业心理教育，是开展大学生创业教育的条件。所谓创业心理，是指在创业实践的活动过程中对创业者
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的心理和行为起着调节作用的个性意识特征，即情感和意志，以及情感过程和意志过程。
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创业的基本条件及要素
（一）创业的基本条件
对于大学生来说，创业是一个梦想，有关专家总结了创业的七大必备条件，与大家一起分享。
1、充分的资源（Resources),包括人力和财力。创业者要具备充分的经验、学历、流动资金、时间、精神和毅力； 2、可行的概念（Ideas），生意概念不怕旧，最重要的可行，有长久性、可以持续开发、扩展；
3、适当的基本技能（Skills),不是行业中的一般技能，而是通常性的企业管理技能；
4、有关行业的知识（Knowledge)，不能只陶醉于自己的理想；
5、才智（Intelligence)创业者不一定要有高智商，但要能够善于把握时机去作出明智的决定；
6、网络和关系（Network),创业者需要有人帮助和支持，不断扩大朋友网络和打好人际关系会带来不少方便； 7、确定的目标（Goal)。
非常巧的是，将七个条件的首个英语字母串在一起，恰好串在一起，恰好是“RISKING”（冒险）一词，这也反映出创业的风险。
（二）创业的六大要素
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美国人有一句谚语：当一个知道自己想要什么时，整个世界也将为之让路。
要素一：要有独到的见解或独家技术
拥有独到的见解或独特的技术是走向成功的关键，但也是最难做到的一点。显然，你独到的见解或技术(当然最好是有专利)是你的优势所在，就好比如果你掌握苹果公司麦金拖什微机操作系统，那么你就掌握了这个关键一样。企业家舒尔茨对此如是解释，“如果你能竖起一座屏障挡住许多竞争者冒出来在你立足之前抢走你的市场，你的成功机会就大大提高了。”当今社会如何找到独到的见解或独特的技术呢？专家建议在如下领域寻找市场：生物技术、软件、电讯。注意这里可没包括咖啡馆。 要素二：经营得当，追求完美
吉姆•考克，波士顿啤酒公司的创始人，非常喜欢谈他与哈佛大学商学院的学生们会面的经历。考克应学生们的要求给他们讲一讲他作为企业家的经验。其中考克问这些未来的工商管理硕士们一个问题：如果考克打算创建自己的公司，他首先应该做什么。学生们的回答非常具有商学院学生的代表性：“做市场调查。”
“雇广告代理。”
“找一个好的公共关系公司。”
有一个学生提示说他的同学回答得都不对。这位未来的企业领袖对考克建议“最重要的事情是将重心放到质量上”。考
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克回忆说他当时的反应是，“这句话到底是什么意思?”考克说他非常吃惊地发现所有的建议中竟没有一个学生提到他认为既明显又关键的一件事——酿制好一点的啤酒。
如果你没有独到的见解或独家技术——即使你有——企业家们建议只有经营得当，才能稳操胜券。对此，迈克尔•戴尔解释得更加详细：即使你拥有某种产品的专利而且对此严格保密，也不能保证你将来能赢利。真正的竞争佼佼者是那些经营得当的企业：企业的关键不取决于一个伟大的观点或专利，而是取决于对某种策略不断提高的经营和改善。
看一看迪斯尼、沃尔玛和可口可乐，你就会明白所说的策略——其实它并不那么复杂。他们的经营策略并非深不可测，然而却没有几家公司能复制他们的成功。
造成这种差别的原因是那些成功的公司无论经营某种产品还是提供某种服务，都力争掌握同行业竞争状况，知己知彼，然后做得更好，从而使自己在竞争中获胜。
经营得当的另外一个方面是不仅要做好大事情，而且也得注重小事情。戴尔说他正是从戴尔计算机公司经营之初每周一次的顾客辩护会上了解到这一点的。
“如果你经常参加这种会议，你很快就会注意到一种倾向：所有的怨言都是抱怨一些对企业来说‘很小的事情’，比如电源线是否入箱，箱子是否容易打开，我们是否会像保证的那样送货等等。我们开始意识到顾客们对我们所认为的‘大事情’似
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乎并不那么关心——比如产品特征，所应用的热门技术——也许是这些‘大事情’早就很令人满意了的缘故。
我们吃惊地发现对我们的顾客而言，小事情就是大事情。”
戴尔认为，经营的关键是你期望的高低。你必须为你自己和你的员工设立一个有难度的目标。他这样写道，“在设想打败你的竞争对手所运用的良策时，想一想自己的主要优势，然后充分地调动它。”
要素三：冲在竞争前列
冰球明星哥瑞斯基，谈到他的成功秘诀时说，成功不是因为有往冰球所在方向滑的能力，而在于总是往冰球将要落脚的地方滑。如果你将其用于企业，你就掌握了成功的关键。那么你怎样确定你的商业落脚点呢？迈克尔?戴尔建议你考虑一下“顾客的购买习惯的变化。还有技术方面，现存的和潜在的竞争方面，以及最最重要的，你的企业和你的竞争者们都在做什么，你怎样才能做得与众不同”。 要素四：扮演弱者
这句话让人脸红，因为扮演弱者听起来不像个好主意。有意地跟在你同行业的巨人后头似乎只会给你带来灾难，其实不然。联邦快递成功了(仿效美国邮政等)，网景成功了(效仿微软)，泰德•特纳成功了(仿效其他网络)，理查德•布朗森成功了(仿效英国航空公司和可口可乐)。布朗森解释说仿效一家有名的大公
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司(比如可口可乐)的好处是，这些大企业往往已经吃得太饱，太自以为是，因而往往不堪一击。对这种企业，你可以既利用它的劣势，又可以利用它的优势。吉姆·巴克思戴尔说他正是从创建联邦快递时学到的这点经验：小企业在与有名的大企业竞争的时候也有其优势。比如说，“大企业想要迈大步子很难。他们的员工都比较保守，不善于接受挑战。并且他们有太多的事情要做、要担心。”
企业家们透露，与大企业竞争有两个秘密：第一，利用你小而灵活的特点，“出手迅捷，偷偷袭击，在对手明白过来之前打它个措手不及，不让他们有喘息的机会，”泰德?特纳如此形容这一点，“这是惟一一条行之有效的办法，也是惟一以小胜大的法宝。不要气馁。不要因为你弱小就害怕没有机会因而止步不前。兔子也许可以逃脱狐狸的掌心，但更胜一筹的是弓起后腿，再跳出去进行更有力的反扑。”
第二，避免迎头正面作战。你的策略应该是利用自己的优势与同一领域的大公司竞争，而不是硬碰硬。用巴克思戴尔的话说就是“从熊和鳄鱼的争斗中得到启示：它们的战斗结果取决于它们的战唱—是陆地还是水中”。举个例子来说，如果你是一个小零售商，想与超市巨霸沃尔玛竞争，那么你最好避免与大企业面对面作战。山姆·沃尔顿称：“我建议这些小店主做我一直做的并引以为荣的事情：与顾客直接接触。让你的顾客知道你对他们有多么感激，亲自收钱找钱。这种人与人之间的直接接触对
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这些小店来说十分重要——它是沃尔玛这样的大店想做而又做不到的事情。”
要素五：变劣势为优势
避免正面冲突的另一种说法是变劣势为优势。迈克尔·戴尔曾经在20世纪80年代中期运用过此策略：“从一开始，我们就瞄准了一个被我们的竞争者们所没有看到的售后服务的巨大机会，然后我们以此作为本企业的最初目标。1986年，我们实施了第一个服务项目——上门修理计算机。如果你的计算机出了毛病，不管你是在公司、在家里或宾馆，我们都会上门服务。我们会在第二个工作日或当天赶到。后来，戴尔还提供了4小时甚至2小时内及时上门服务。
突然间我们的竞争对手们的服务显得有些落伍，而且实在太慢。即使在今天，如果你把计算机拿到经销商的服务中心维修，维修时间可以达到两星期长——跟第二个工作日比起来时间未免太长。即使如此，也不能保证计算机完全修好。我们占据了明显的优势。这样，我们把计算机行业最初的劣势变成了巨大的优势。”
要素六：为他人着想——要有人情味
最后一个创办企业的要素——要有人情味——听起来有些令人吃惊。但这是我们的一些企业家们竭力提倡的要素。为他人着想是任何企业成功的最关键所在，许许多多公司的经验证
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明，“做到有人情味儿”会对企业大有裨益。早在1994年，两家民意测验的结果便佐证了这一论点。
●78％的成人回答他们更愿意买那些与他们所关心的事业相关联的产品。
●66％的成人回答他们愿意更换牌子来支持他们所关心的事业。
●54％的成人回答他们宁愿多付钱来支持他们所关心的事业。
●33％的美国人承认，除了价钱和质量，他们在选择一个牌子的时候最注重的是这个公司的负责程度。
松下幸之助认为：“商人同样应该在创造一个物质充足、精神丰富的社会方面贡献自己的力量”，同样的，只有这么实践着的企业，才能在积累财富的同时赢得社会的尊重。这也是在创业之初就必须明白的简单道理。
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大学生创业的基本步骤
谈到创业，几乎人人都有一套可以高谈阔论的生意经，然而真正付诸执行的个案实在是屈指可数。原因在于，害怕创业的人总是多过愿意承受创业压力的人。其实，创业的想法并不是那么可怕的。因此，我们在这里创业过程切割成八个步骤，引领读者们在创业之路上走得更踏实。
第一步骤：从三百六十行中选择你的最爱
人人都可以创业，但是，却不是人人都可以创业成功的。这其间有着许许多多成功创业的小秘诀，而这些秘诀并非都来自创业成功个案的经验，很多是从失败的例子中去反省、领悟而来的。综合这些经验谈，创业者首先必须做的便是决定要从事哪一种行业，哪一类项目？在你下决定之前，最好先为自己作个小小的测验，了解自己在哪方面较有创意、潜力；哪方面的事业较能吸引自己的注意力、并鞭策自己奋往直前等。一旦做好选择，接下来的许多课题便需要创业者一步步地去执行，才能逐渐地迈向成功之路。
第二步骤：持续自我成长与学习
有了完整的创业点子，下一步骤便是尽量让自己多接触各种信息与资源管道；诸如专业协会及团体等组织机构。这些团体、组织不仅可以帮助你评估自己的创业机会与潜力，并可以尽早让创业计划就定位。
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其它有效的资源：诸如创业者的自传、创业丛书、商业杂志等；或是专业的商业组织，如中小企业管理局的计划书顾问群等，也都可以提供许多的好材料给创业者去脑力激荡。创业者也可主动出击，把公司信息告知当地的商业组织、团体等来增加公司曝光率。即使有可能遭受到地区性竞争者的妒忌，你还是可以试着与其它地区的同业交换创业心得、征询适时的忠告。有很多成功的创业者都有这种相同的经验，差别只是解决方法不同而已，所以别太早死心，枉送别人的美意。
第三步骤：慎选你的品牌或公司名称
最佳的品牌或公司名称是要能够充分反映你的产品或服务与众不同的特色及单一性。基本上，品牌或公司名称与产品之间的关系是成正比的；亦即是要能在消费者或顾客群的心目中产生一种紧密的联想力。具创意的品牌或公司名称不仅有助于建立品牌的形象，同时也能打动顾客的购买欲。选择的品牌或公司名称时应该具有前瞻性与远见；所选择的品牌或公司名称要能很有弹性地将自己推荐给消费者。最后，别忘了先作注册公司名称调查，确定你所选择的名称仍然还未被登记或已在公司商标法的保护中。切记，别取一个过于冗长的名称，消费者不容易记得。
第四步骤：决定公司的合法组织与法律架构
在开始计划营运前你必须选择何种法定组织架构适合你的创业大计。简而言之，首先你必须决定是要自己创业？还是合伙创业？如果选择合伙创业，公司的起始资本额要如何分配？
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合伙创业的模式可以是有限股份公司制或是以一集团公司名称方式创业。这中间并没有一套可依循的准则，来分析各种可能状况以区分孰优孰劣；因此，你必须先了解各种公司组织型态的利弊及运筹方式，再选择最适合组合模式配合你的创业计划方式。
尽管各种公司营运架构有些微的差异性，但是最需要注意的焦点是一旦公司营运出状况时，公司内部将由谁负起最后法律上的财务责任？举例来说，以独资或合伙人型态创业，公司组织法要求个人自行负担公司的债务归属问题。也就是说，一旦公司因牵连上财物官司而败诉，则个人名下所属财产及不动产等都会受到法院的扣押、拍卖以偿还债务。无论一开始你选择哪一种经营模式，都不代表公司的经营体制已经定型不变，还是可以依据公司的发展与未来潜力做适时的变更。
第五步骤：评估一份具体的预算报告
经营一项有利润的新事业必须要有充分的流动资金，并且要能与实际经营运作时所需的开销相平衡，是以草拟一份年度预算表是必要且马虎不得的。要草拟一份精确的年度预算表并不容易，即使是一位最有预算概念的大师来编列预算表，还是多少会有低估预算，或遗漏些小细节，这些小细节常常是发生在预算表中的杂支及超支项目；另外，有时公司成长太快也会出现这些小麻烦。总之在开始编列预算时必须注意的是公司草创第一年的年度预算应该包括公司首次营运费用及持续营运的每个月开销。
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不管公司状况如何，一份理想的预算报告最好在编列预算时，稍微调高所需预算比例，直到公司可以负担营运成本以及本已低估的获利能力。最好是听听其它同业的意见，并在编列具体的预算评估表时能按照专家建议，把最好和最坏的财务评估案例折衷试算，然后把预算设定于两者之间。专家则建议去一趟会计事务所将会让你对公司的开销、营收及流动资本运作计划更了解。
第六步骤：选对地址，事半功倍
在决定了自主创业也选好了项目之后，接下来最重要的恐怕就是选址的问题了。选址对于办公司开店铺到底有多重要？专家的看法是：不论创立任何企业，地点的选择都是决定成败的一大要素，尤其是以门市为主的零售、餐饮等服务业，店面的选择，更往往是成败的关键，店铺未开张，就先决定了成功与否的命运。可以说，好的选址等于成功了一半。
尽管在选择经营场地时，各行业的考虑重点不尽相同，但是有两项因素是绝对不可忽略的。即租金给付的能力和租约的条件。经营场地租金是最固定的营运成本之一，即使休息不营业，都照样得支出，尤其在房价狂飙后，租金往往是经营者的一大负担，不能不好好“计较”。有些货品流通迅速、体积小而又不占空间的行业，如精品店、高级时装店、餐厅等，负担得起高房租，可以设于高租金区；而家具店、旧货店等，因为需要较大的空间，最好设置在低租金区。租约有固定价格及百分比两种，前者租金
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固定不变，后者租金较低，但业主分享总收入的百分比，类似以店面来投资作股东。租期可以订为不同时限，但对于初次创业者来说，最划算的方式是订一年或两年租期，以预备是否有更新的选择。
第七步骤：募集充足的创业资金
俗话说的好：“用钱创造财富！”在众多创业失败的例子中，资金的不足经常是最后让创业者黯然落下“英雄泪”的主要原因。因此，信心满满的创业者别忘了在公司正式营运前，一定得先把资金募集充足；换言之，创业者必须明白公司在草创期的第一年内可能无法赚到一毛钱，创业者因而要有所警悟及万全的准备，以度过难关。
创业者在筹措创业资金时，必须是以能支付公司创业第一年内所有的营运开销为目标。一般而言，除非中了彩票第一特奖外，创业者的最简单、最方便的募集资金方式便是从每月的薪资袋中节省下来。如果这方式对你而言并不是个好办法，向外募款的办法也是最普遍的资金来源。
创业者募集创业资金的来源相当多，简单的说，亲戚、朋友、银行、房屋抵押、退休金，甚至是信用卡借贷也能派上用场。但是，创业者必须谨记在心的是，一位成功的创业者总是知道如何善用各种管道去募集充足的资金，来做为创业的坚强后盾，千万不可只从单一管道取得资金，以免一旦资金吃紧时找不到后路来救急。
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第八步骤：完成公司登记及了解各种法律相关条文 就在开始营业之前，你必须去了解所有与商业法规相关条文规定、执照或许可证申请的细节与表格。切记一点，各县市政府对营利事业单位的规定可能有所差异，因此别忘了询问在你工作室或办公室所在县市区域内，有哪些是该特别注意的法律规范条文。通常，你可以在各地的中小企业协会或商会取得这些信息；同时，别忘了留意营业执照相关申请规定及办法。 你适合注册什么样的企业？
不同的企业类型对注册资本有着不同的最低限额，与投资型创业者距离较近的企业形式有：个体工商户、私营独资企业、私营合伙企业，其注册资本的最低限额及注册的基本要求如下： 一、个体工商户：对注册资金实行申报制，没有最低限额基本要求：（1）有经营能力的城镇待业人员、农村村民以及国家政策允许的其他人员，可以申请从事个体工商业经营；（2）申请人必须具备与经营项目相应的资金、经营场地、经营能力及业务技术。
二、私营独资企业：对注册资金实行申报制，没有最低限额基本要求：（1）投资人为一个自然人；（2）有合法的企业名称；（3）有投资人申报的出资；（4）有固定的生产经营场所和必要的生产经营条件；（5）有必要的从业人员。
三、私营合伙企业：对注册资金实行申报制，没有最低限额基本要求：（1）有二个以上合伙人，并且都是依法承担无限责任
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者；（2）有书面合伙协议；（3）有各合伙人实际缴付的出资；（4）有合伙企业的名称；（5）有经营场所和从事合伙经营的必要条件；（6）合伙人应当为具有完全民事行为能力的人；（7）法律、行政法规禁止从事营利性活动的人，不得成为合伙企业的合伙人。 备注：合伙人可以用货币、实物、土地使用权、知识产权或者其它财产权利出资；上述出资应当是合伙人的合法财产及财产权利。对货币以外的出资需要评估作价的，可以由全体合伙人协商确定，也可以由全体合伙人委托法定评估机构进行评估。经全体合伙人协商一致，合伙人也可以用劳务出资，其评估办法由全体合伙人协商确定。 注册步骤
一、到市工商局（或当地区、县工商局）企业登记窗口咨询，领取注册登记相关表格、资料。
二、办理名称预先核准、取得《名称预先核准通知书》。 三、以核准的名称到银行开设临时账户，股东将入股资金划入临时账户。
四、到有资格的会计师事务所办理验资证明。
五、将备齐的注册登记资料交工商局登记窗口受理、初审。 六、按约定时间到工商局领取营业执照，缴纳注册登记费。 七、到报纸上发布公告。
各行业主要审批部门
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饮食：消防、卫生、环保 美容美发：卫生防疫、消防 文化娱乐：区以上文化管理部门 黄金、珠宝：市中国人民银行 各类培训：市以上教育主管部门
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如何制作创业计划书
1、计划摘要
计划摘要列在创业计划书书的最前面，它是浓缩了的创业计划书的精华。计划摘要涵盖了计划的要点，以求一目了然，以便读者能在最短的时间内评审计划并做出判断。
计划摘要一般要有包括以下内容：公司介绍；主要产品和业务范围；市场概貌；营销策略；销售计划；生产管理计划；管理者及其组织；财务计划；资金需求状况等。
在介绍时，首先要说明创办新企业的思路，新思想的形成过程以及企业的目标和发展战略。其次，要交待企业现状、过去的背景和企业的经营范围。在这一部分中，要对企业以往的情况做客观的评述，不回避失误。中肯的分析往往更能赢得信任，从而使人容易认同企业的创业计划书。最后，还要介绍一下创业者自己的背景、经历、经验和特长等。企业家的素质对企业的成绩往往起关键性的作用。在这里，企业家应尽量突出自己的优点并表示自己强烈的进取精神，以给投资者留下一个好印象。
在计划摘要中，还必须要回答下列问题：(1)企业所处的行业，企业经营的性质和范围；(2)企业主要产品的内容；(3)企业的市场在那里，谁是企业的顾客，他们有哪些需求；(4)企业的合伙人、投资人是谁；(5)企业的竞争对手是谁，竞争对手对企业的发展有何影响。
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摘要要尽量简明、生动。特别要详细说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素。如果企业家了解他所做的事情，摘要仅需2页纸就足够了。如果企业家不了解自己正在做什么，摘要就可能要写20页纸以上。因此，有些投资家就依照摘要的长短来“把麦粒从谷壳中挑出来” 2、产品(服务)介绍
在进行投资项目评估时，投资人最关心的问题之一就是，风险企业的产品、技术或服务能否以及在多大程度上解决现实生活中的问题，或者，风险企业的产品(服务)能否帮助顾客节约开支，增加收入。因此，产品介绍是创业计划书中必不可少的一项内容。通常，产品介绍应包括以下内容：产品的概念、性能及特性；主要产品介绍；产品的市场竞争力；产品的研究和开发过程；发展新产品的计划和成本分析；产品的市场前景预测；产品的品牌和专利。
在产品(服务)介绍部分，企业家要对产品(服务)作出详细的说明，说明要准确，也要通俗易懂，使不是专业人员的投资者也能明白。一般的，产品介绍都要附上产品原型、照片或其他介绍。一般地，产品介绍必须要回答以下问题：(1)顾客希望企业的产品能解决什么问题，顾客能从企业的产品中获得什么好处？ (2)企业的产品与竞争对手的产品相比有哪些优缺点，顾客为什么会选择本企业的产品？(3)企业为自己的产品采取了何种保护措施，企业拥有哪些专利、许可证，或与已申请专利的厂家达成
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了哪些协议？(4)为什么企业的产品定价可以使企业产生足够的利润，为什么用户会大批量地购买企业的产品？(5)企业采用何种方式去改进产品的质量、性能，企业对发展新产品有哪些计划等等。产品(服务)介绍的内容比较具体，因而写起来相对容易。虽然夸赞自己的产品是推销所必需的，但应该注意，企业所做的每一项承诺都是“一笔债”，都要努力去兑现。要牢记，企业家和投资家所建立的是一种长期合作的伙伴关系。空口许诺，只能得意于一时。
如果企业不能兑现承诺，不能偿还债务，企业的信誉必然要受到极大的损害，因而是真正的企业家所不屑为的。 3、人员及组织结构
有了产品之后，创业者第二步要做的就是结成一支有战斗力的管理队伍。企业管理的好坏，直接决定了企业经营风险的大小。而高素质的管理人员和良好的组织结构则是管理好企业的重要保证。因此，风险投资家会特别注重对管理队伍的评估。 企业的管理人员应该是互补型的，而且要具有团队精神。一个企业必须要具备负责产品设计与开发、市场营销、生产作业管理、企业理财等方面的专门人才。在创业计划书书中，必须要对主要管理人员加以阐明，介绍他们所具有的能力，他们在本企业中的职务和责任，他们过去的详细经历及背景。此外，在这部分创业计划书书中，还应对公司结构做一简要介绍，包括：公司的组织机构图；各部门的功能与责任；各部门的负责人及主要成
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员；公司的报酬体系；公司的股东名单，包括认股权、比例和特权；公司的董事会成员；各位董事的背景资料。 4、市场预测
当企业要开发一种新产品或向新的市场扩展时，首先就要进行市场预测。如果预测的结果并不乐观，或者预测的可信度让人怀疑，那么投资者就要承担更大的风险，这对多数风险投资家来说都是不可接受的。市场预测首先要对需求进行预测：市场是否存在对这种产品的需求？需求程度是否可以给企业带来所期望的利益？新的市场规模有多大？需求发展的未来趋向及其状态如何？影响需求都有哪些因素。其次，市场预测还要包括对市场竞争的情况——企业所面对的竞争格局进行分析：市场中主要的竞争者有哪些？是否存在有利于本企业产品的市场空档？本企业预计的市场占有率是多少？本企业进入市场会引起竞争者怎样的反应，这些反应对企业会有什么影响？等等。
在创业计划书书中，市场预测应包括以下内容：市场现状综述；竞争厂商概览；目标顾客和目标市场；本企业产品的市场地位；市场区格和特征等等。风险企业对市场的预测应建立在严密、科学的市场调查基础上。风险企业所面对的市场，本来就有更加变幻不定的、难以捉摸的特点。因此，风险企业应尽量扩大收集信息的范围，重视对环境的预测和采用科学的预测手段和方法。创业者应牢记的是，市场预测不是凭空想象出来，对市场错误的认识是企业经营失败的最主要原因之一。
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5、营销策略
营销是企业经营中最富挑战性的环节，影响营销策略的主要因素有：(1)消费者的特点；(2)产品的特性；(3)企业自身的状况；(4)市场环境方面的因素。最终影响营销策略的则是营销成本和营销效益因素。在创业计划书中，营销策略应包括以下内容：(1)市场机构和营销渠道的选择；(2)营销队伍和管理；(3)促销计划和广告策略；(4)价格决策。对创业企业来说，由于产品和企业的知名度低，很难进入其他企业已经稳定的销售渠道中去。因此，企业不得不暂时采取高成本低效益的营销战略，如上门推销，大打商品广告，向批发商和零售商让利，或交给任何愿意经销的企业销售。对发展企业来说，它一方面可以利用原来的销售渠道，另一方面也可以开发新的销售渠道以适应企业的发展。
6、制造计划
创业计划书中的生产制造计划应包括以下内容：产品制造和技术设备现状；新产品投产计划；技术提升和设备更新的要求；质量控制和质量改进计划。
在寻求资金的过程中，为了增大企业在投资前的评估价值，创业者应尽量使生产制造计划更加详细、可靠。一般地，生产制造计划应回答以下问题：企业生产制造所需的厂房、设备情况如何；怎样保证新产品在进入规模生产时的稳定性和可靠性；设备的引进和安装情况，谁是供应商；生产线的设计与产品组装是怎
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样的；供货者的前置期和资源的需求量；生产周期标准的制定以及生产作业计划的编制；物料需求计划及其保证措施；质量控制的方法是怎样的；相关的其他问题。 7、财务规划
财务规划需要花费较多的精力来做具体分析，其中就包括现金流量表，资产负债表以及损益表的制备。流动资金是企业的生命线，因此企业在初创或扩张时，对流动资金需要有预先周详的计划和进行过程中的严格控制；损益表反映的是企业的赢利状况，它是企业在一段时间运作后的经营结果；资产负债表则反映在某一时刻的企业状况，投资者可以用资产负债表中的数据得到的比率指标来衡量企业的经营状况以及可能的投资回报率。 财务规划一般要包括以下内容：(1)创业计划书的条件假设；(2)预计的资产负债表；预计的损益表；现金收支分析；资金的来源和使用。
可以这样说，一份创业计划书概括地提出了在筹资过程中创业者需做的事情，而财务规划则是对创业计划书的支持和说明。因此，一份好的财务规划对评估风险企业所需的资金数量，提高风险企业取得资金的可能性是十分关键的。如果财务规划准备的不好，会给投资者以企业管理人员缺乏经验的印象，降低风险企业的评估价值，同时也会增加企业的经营风险，那么如何制订好财务规划呢？这首先要取决于风险企业的远景规划——是
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为一个新市场创造一个新产品，还是进入一个财务信息较多的已有市场。
着眼于一项新技术或创新产品的创业企业不可能参考现有市场的数据、价格和营销方式。因此，它要自己预测所进入市场的成长速度和可能获得纯利，并把它的设想、管理队伍和财务模型推销给投资者。而准备进入一个已有市场的风险企业则可以很容易地说明整个市场的规模和改进方式。风险企业可以在获得目标市场的信息的基础上，对企业头一年的销售规模进行规划。 企业的财务规划应保证和创业计划书的假设相一致。事实上，财务规划和企业的生产计划、人力资源计划、营销计划等都是密不可分的。要完成财务规划，必须要明确下列问题：(1)产品在每一个期间的发出量有多大？(2)什么时候开始产品线扩张？(3)每件产品的生产费用是多少？(4)每件产品的定价是多少？(5)使用什么分销渠道，所预期的成本和利润是多少？(6)需要雇佣那几种类型的人？(7)雇佣何时开始，工资预算是多少等等。
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大学生创业的几点建议
1、激情不是全部
激情是一种催化剂，它能调动创业的综合素质与各方面的潜能用于创业。但面对大学生而言，激情过多表现为创业的信誓旦旦与对创业前途持过于乐观的态度，这种创业心态主要表现为对创业项目可行性分析不够或不全面、不严谨，只从事物的一方面评价创业项目。这其中有很大部分大学生创业者都仅仅只是有一个想法，而没有实现这个想法可行性高的实施方案作为保证。由于大学生基本没有工作经验，其在创业准备期决策所依的基本上都是个人通过书本与各种媒体所学的知识与信息，因为大学生在未进入社会参加工作之前，在其内心还没有建立一套个人经验判别体系，故在考察商机与项目时，往往只能停留在理论分析上，是故无法从各方面了解项目，在此情况下，我认为大学生朋友还是少喊口号为好，应该以冷静理性的心态面对创业机会与项目。 2、只见冰山一角
创业是一个系统工程，它要求创业者在企业定位、战略策划、产权关系、市场营销、生产组织、团队组建、财务体系等一系列领域有一定的知识积累，大学生有了好的项目或想法，只是代表“创业的长征路”刚跨出了一步，而在我们的大学生创业者中，认为凭一个好的想法与创意就代表一定能创业成功观念的人也不少，而在创业准备时对可能遇到的问题准备不充分或根本就没有
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思考对策与设计好退出机制，对来自各方面的反面因素浑然不知，而导致一开始便遇到各种各样的难题，使创业者还没有走出多远，即以失败告终。所以创业者不是全才，但要着眼于全才。 3、工作的核心是什么
按现代企业制度组建的公司是一个以盈利为目的的组织。这是公司的定义，但可能很多人不以为然，以为现代公司是以客户为中心、是以社会价值为中心、是以产品质量为中心如此等等，这都是错误或有偏见的观念，因为一个企业如果能盈利，也就表明了它存在的价值（除了非守法的公司外）。所以我们可以说，创业者的工作核心就是盈利，也就是增加收入，减少支出，这是创业者工作中的最高原则，是一个创业型企业生存与发展的基础。但我发现在很多大学生企业里，明显存在着因在公司核心原则上认识不足或不深刻，而导致的创业工作效率不高。有的创业者很辛苦在工作，也的确是很执着，但因为他的工作与公司盈利有偏差而导致公司陷入困境。可以说在合法的经营范围内，“能否赚到钱”是衡量创业者工作的唯一标准。 4、团队组建与协作精神
团队精神这四个字也许是最平常最易懂的管理概念了，但由于大学生这一特定创业群体，一般为年龄在25岁以下的大学生，他们的社会与人生经验都不足，而且处于热血沸腾的感情阶段，个性化、自信力等都较强，所以在团队组建、团队分工、团队规则制度等诸多体现“人与人合作”的工作中，大学生创业者往往会
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出现“一人是龙、二人是虫”的情形。纵观当前时代发展趋势，社会分工越来越细，越来越专业化，任何创业者想依靠单打独斗而胜利的可能性已降得很低。在实际工作中，大学生常常会出现以已为主、刚愎自用等不利于合作创业的情形。
5、犯错与改正
一次营销决策失误、一次小型财务危机抑或是一次上门推销失败，都有可能成为大学生创业路途中的绊脚石，都会在一定程序上打击没有打创业持久战的大学生创业者，让他们在心理上元气大伤。其实大学生要正确看待创业过程中遇到的问题与麻烦，这是十分正常不过的现象，我们只要在犯错后迅速改正，或多多请教别人的意见与建议，一定会吃一堑长一智，要善于在交了犯错误的“成本”后，我们要善于分析与总结，要学会从失败中找到自己的弱点与不足，并加以改正。很难想像没有错误的创业会成功。
6、坚持就是胜利
再充分的创业准备都是不完善的、再周密的商业计划书也难免有没有顾及的地方、再团结的创业伙伴也会发会摩擦、再厚实的资金也有周转不灵的时候----这些都说明在瞬息万变的创业环境中，能影响我们创业的不定因素太多了，谁都不法保障，在下一个路口我们能选对方向，所以创业过程中会遇到挫折与失败是再正常不过的事情了。也许有时候会觉得前途一片茫然，有时候会觉得自己很无助，有时候又觉得创业太过辛苦，无法再继续。
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但如果子夜到了黎明就不会远一样，胜利的曙光就在你最困难时刻的前面。坚持就是胜利。
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