论企业人力资源管理中的正向激励与反向激励

摘要：现代企业管理中，人们一直在苦苦追寻一个答案：如何在竞争中处于不败之地？怎样才能保持企业的长久动力？通过这些年的实践证明，人力资源作为一种战略性资源，已作为企业发展的关键因素，很大程度上对企业的良好发展有着至关重要的作用，如何正确地激励员工已经越来越得到企业管理人员的重视。本文讨论了企业人力管理中的正向激励与反向激励问题。

关键词：人力资源；企业管理；正向激励；反向激励

一. 激励在企业管理中的涵义及作用

1.激励在企业管理中的涵义

激励是企业在管理活动中通过一系列措施来对企业职工与管理人员进行行为上的改变的一些行为，根据影响结果的好坏可分为正向激励与反向激励。现代企业管理过程中的激励措施往往会直接影响企业员工绩效与工作态度。具体表现可分为加薪，升职，员工福利餐等措施。

2.激励在企业管理中的作用

激励根据影响结果的好坏可分为正向激励与反向激励。正向激励可以提高员工的积极性，活化企业管理，提高企业效率；相反的，反向激励往往不利于高员工的积极性，不利于活化企业管理，不利于提高企业效率。

二．现代企业管理中关于反向激励机制的现状分析

1.缺失公平导致矛盾增加

在企业内部，员工想要得到公平对待，然而不可能存在绝对的公平，企业应按照自身情况坐到适当的公平，从而让各类员工都能达到相对满意的程度。例如安排员工进行旅游，既能加深使员工得到放松，又能在旅行中加深员工之间的感情，在工作中的摩擦将会更小，各个岗位之间也趋于和谐。

2.薪酬结构不可理导致人才流失

众所周知，有效的薪酬管理有利于吸引和留住优秀的员工，这是薪酬管理最基本的作用，企业支付的薪酬是员工最主要的经济来源，是他们生存的重要保证。薪酬管理的有效实施，能够给员工提供可靠的经济保障，从而有助于吸引和留住优秀的员工。薪酬管理的目的不仅是让员工获得一定的经济收入，使他们能够维持并不断提高自身的生活水平，而且还要引导员工的工作行为，激发员工的工作热情。而不良的薪酬结构可能导致人才的流失。

3.激励目标不明确致使员工缺乏积极性

一些企业进行改革，尤其在调整薪酬的时候，管理层主要根据企业总体目标进行调整，而很少从员工角度考虑，导致员工产生抵触情绪，使矛盾激化，工作积极性降低。

三．现代企业管理中关于正向激励机制的现状分析

1.奖励性可变薪酬制度

我国企业目前实行的可变薪酬主要是以个人层面为主的奖金制度，而小组层面、部门层面和企业层面的奖励较少，利润分享计划和收益分享计划更是鲜见，这是我国企业在奖励制度设计中存在的最大不足。另外，在实行奖励计划时也常常存在以下问题：

（1）奖励福利化，即把奖金作为一种福利性待遇支付给员工。

（2）奖励平均化，即奖金人人皆有，人人一样。

（3）奖励工资化，即企业将奖金的数额固定并且每月定期与工资一起支付。

（4）奖励职务化，即奖金按照职务等级高低发放，而不看工作绩效的差异。

（5）奖励人情化，即奖金的支付收到人情关系的影响。

2.福利制度

鉴于福利在企业生产经营中不可忽视的正向激励作用，组织中的福利五花八门，不胜枚举。每个组织除了法律规定的福利以外，可以提供有利于组织和员工发展的福利项目。具体可分为：

（1）金钱性福利

（2）实物性福利

（3）服务性福利

（4）优惠性福利

（5）机会性福利

（6）荣誉性福利

四. 为什么要在企业管理中实施激励机制

1.激励能调动员工积极性,提高企业效率

科学合理的激励将会给生产注入一剂强心剂，能充分调动员工的积极性，提高企业效率，增加企业效益。企业中常常有一些才能卓越的员工的绩效低于才能一般的员工，可见绩效不总取决于员工的才能，而和激励机制有很大关系。如果能采用合理的激励机制，燃起员工工作热情，企业效益肯定会一日千里。

2.激励可以提高人力资源质量

科学合理的激励机制可以提高员工工作热情，挖掘员工工作潜力，提高其工作素质，从而提高企业生产力，增强企业在激烈竞争中的实力。

五.企业管理实行激励应注意的问题

1.公开性原则

在激励的过程中一定要注意公开，在公开的基础上才能进行合理的激励。

2. 公正性原则

对待每个员工要公正一些。只有这样，员工才感觉到被尊重到。

3.公平性原则

员工要求公平是希望上级对他们的工作公平对待，一视同仁。因此，企业要努力使员工都能得到公平的待遇和报酬。

六．激励方法设计

1.福利激励法

福利制度的设计必须符合劳动力市场的标准、法规和工会的要求，并应按照企业的竞争策略、文化和员工的需要而制定，福利制度的设计应考虑外在和内在因素。

2. 荣誉激励法

对表现好的员工，要及时给予肯定和精神上的奖励，增强员工的荣誉感，让员工感到自豪，受尊重，受重视。

3.榜样激励法

给员工树立榜样，通过榜样的引导作用，给员工精神上的支持，向榜样学习，争做榜样。

4.薪酬激励法

使员工努力工作最有效的激励方法是薪酬。企业要想充分调动员工的积极性，提高工作效率，最主要的方法还是要采取金钱上的奖励。人类的第一需求始终是物质需求，它是人们从事一切社会活动最原始的动机，然而金钱的价值是不一样的，同样的金钱对不同收入水平的员工的价值不同，因此要合理应用金钱的价值，最大限度的提高员工工作热情。薪酬激励最重要的一点是公平公正，否则可能伤害员工的感情，得不偿失。但是，在公平的基础上反对平均主义，一定要根据员工的业绩实施不同的薪酬激励。

七．总结

本文讨论了管理中的激励问题，介绍了很多激励方法，其实合理的不公平最有激励作用，可以激励员工不断进步。当员工进步了，就要让他尝到相应的优惠，以此不断激发员工工作积极性。企业可以根据自己的特点，选择适合自己的激励，提高员工的工作效率和积极性，增强企业竞争力。

参考文献：

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