电子商务概论课程整体设计

一、管理信息

课程名称：电子商务概论（电子商务基础）制定制定时间：2011年3月 所属系部：经济管理系 制定人：杨志明 二、基本信息

学分：4 先修课：计算机网络基础知识、现代企业管理概论 学时：60 授课对象：电子商务专业 课程类型：电子商务专业基础课

后续课：电子商务案例分析、电子商务软件应用 三、课程设计 1、课程目标设计

（1）能力目标：基于岗位职业定位和岗位能力的特点，要达到高职应用型电子商务专门人才的培养目标，在本门课程的教学中，我们努力达到以下初步能力：

①能够应用从事电子商务工作所必备的信息技术和商务理论基础知识的能力；

②能够掌握电子商务应用与运作的方法，具备从事电子商务、商务管理、网页制作、简单物流管理工作的技术与能力；

③能够有较好的品德修养、人际沟通、信息获取以及解决电子商务实际问题的基本能力；

④能够了解我国有关电子商务的方针、和法规的能力； ⑤能够具有一定的创新能力和环境适应能力；

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⑥能够有一定的自学能力和职业迁移的智能基础以及持续发展的潜在能力。

（2）知识目标

①电子商务所涉及的经济学、管理学基本理论和基本知识； ②电子商务的有关法律、法规、国际和国家标准及技术规范； ③计算机网络及其安全应用的基本理论和基本知识； ④网上营销和物流管理的能力知识；

⑤建设电子商务系统的开发管理方法、需求、实施运行的基本知识； ⑥建设电子商务系统所需要的系统集成和网络安全保障的能力知识。 2、课程内容设计

根据知识目标和能力目标，本课程设置了9个教学内容模块，每个模块又由若干个任务组成，单项任务能力目标的实现即可获得相应的能力。

教学模块名称 任务1 任务2 任务3 任务4 任务5 任务6 任务7 任务8 任务9 任务10 任务11 任务12 任务13 任务14 任务15 任务16 任务17 任务名称 电子商务基本概念 电子商务的分类、特点及功能 电子商务的影响及其发展中存在的问题 实验：电子商务认识实训 电子商务系统概述 电子商务系统运行平台及其服务中介 计算机网络基础 Internet基础与应用 EDI技术 实验：浏览器、电子邮件、搜索引擎的使用 电子商务的安全概述 电子商务的安全技术 电子商务安全管理制度及安全交易标准 实验：数字证书及CA中心 电子支付概述 电子支付方式 电子支付工具 2

模块1 模块2 模块3 电子商务的基本概念 电子商务系统概述 计算机网络基础 电子商务的安全概述、防火墙技术 电子支付概述 模块4 模块5

学时分配 分学小时 计 1 1 5 1 2 1 2 1 1 1 5 1 2 1 1 4 1 1 1 1 5 1 模块6 模块7 电子商务物流 网络营销 模块8 模块9 企业电子商务应用 其它电子商务应用 任务18 任务19 任务20 任务21 任务22 任务23 任务24 任务25 任务26 任务27 任务28 任务29 任务30 任务31 任务32 电子支付模式 实验：电子钱包的申请与使用 现代物流概述 电子商务下的物流 现代物流技术 网络营销的概念 网络营销的方法 网络商务信息的收集和整理 电子商务与企业竞争优势 B2B电子商务应用 B2C电子商务应用——网上商店 实验：B2B交易 实验：C2C交易实验 网上银行 证券电子商务和电子政务 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 1 1 总计 36 3 3 7 2 36

3、任务项目设计

学习目标 任务项目名称 主要教学内容 知识点 技能点 掌握电子商务的定义及其概念模型, 了解电子商务的起源、发展。 电子商务的概念、分类、概念模型； EC与EB的区别，概念模型的理解 教学方考核内容式、手段 和方法 案例分课堂讨论析法讲与练习 授； 图片资料 任务1 1．电子商务的产电子商务生与发展 基本概念 2．电子商务的定义 3．电子商务的概念模型 任务2 1．电子商务的分电子商务类 的分类、特2．电子商务的特点及功能 点 任务3 电子商务的影响及其发展中存在的问题 掌握电子商务的B2B、B2C等电子讲授法； 课堂讨论分类、特点及功商务应用模式、资料展与练习 能 电子商务的功示 能； 电子商务的分3．电子商务的功类 能 课堂讨论1．电子商务对社了解电子商务对电子商务在其讲授法；社会和经济的影发展中的若干板书 与练习 会的影响 2．电子商务发展响及其发展中存问题 在的问题，并针中的若干问题 对我国电子商务发展现状，思考 3

任务4 实验：电子商务认识实训 任务5 电子商务系统概述 任务6 电子商务系统运行平台及其服务中介 任务7 1．计算机网络的计算机网定义、功能及类络基础 型 2．计算机网络的结构与组成 3．网络通信协议 任务8 1．Internet的连Internet接方式 基础与应2．Internet地址用 与域名 3．Internet的主要服务功能 任务9 EDI技术 1．EDI的发展概况 2．EDI定义及标准 3．EDI中商业信相应对策。 1．利用搜索引擎掌握利用搜索引浏览电子商务相擎浏览电子商务相关站点，及亲关站点 身体验网上购物2．电子商务体验和经营店铺的乐——网上购物 趣。 3．电子商务体验——网上店铺 1．电子商务系统了解电子商务系统的含义、要素、的含义 框架结构等基本2．电子商务系统内容。 的要素及子系统 3．电子商务系统的框架结构 4．课堂讨论与练习 1．电子商务系统学习和认识电子商务系统的运行运行平台 平台与服务中介 2．电子商务系统服务中介 如何运用搜索实践； 引擎浏览相关上机 站点和如何网上购物； 运用搜索引擎 根据本次实验的内容和结果，填写实验报告 电子商务系统讲授法； 课堂讨论的含义、电子商板书、演与练习 务系统的要素； 练 电子商务系统的框架结构 电子商务系统讲授法； 课堂讨论的运行平台； 板书、演与练习 Internet服务练 提供商 全面掌握计算机网络结构及应讲授法； 课堂讨论网络知识，包括用； 与练习 板书 网络概念、结构、网络协议 类型等；同时了解网络通信协议的基本知识。 了解Internet的基本原理，了解对其连接设备和软件安装、设置的一般知识；掌握Internet的服务功能。 了解EDI的基本原理，了解EDI的定义以及EDI中商业信息的流通方式和工作步骤；熟悉EDI标准；掌握EDI系4

Internet的主讲授法； 课堂讨论要服务功能，尤板书 与练习 其是WWW； ＩＰ地址与域名 EDI系统； 讲授法； 课堂讨论EDI报文传输流板书、案与练习 程 例分析

统的组成、EDI报文产生与传输的流程。 任务10 1．浏览器的使用 了解掌握浏览器实验：浏览2．电子邮件的申的使用、电子邮器、电子邮请与使用 件的申请与使件、搜索引3．搜索引擎的使用、搜索引擎的擎的使用 用 使用。 息的流通方式 4．EDI系统 任务11 1．电子商务的安电子商务全威胁 的安全概2．电子商务的安述 全要求 3．电子商务的安全体系 任务12 1．防火墙技术 电子商务2．加密技术 的安全技3．认证技术 术 4．病毒防治技术 IE浏览器的使动手实用； 践； 电子邮件的申演练 请与使用技巧； 著名搜索引擎的使用技巧 根据本次实验的内容和结果，填写实验报告 分析网络安全问电子商务的安讲授法、课堂讨论题及其产生根与练习 全要求 案例分源，掌握电子商析法； 务安全要求。 板书 任务13 电子商务安全管理制度及安全交易标准 任务14 实验：数字证书及CA中心 1．SSL协议 2．SET协议 熟悉防火墙技术；掌握加密技术的三种具体方法及加密原理，了解数字指纹、数字时间戳等几种安全交易控制技术；了解各种病毒防治技术。 掌握SSL协议和SET协议的基础知识及应用。 课堂讨论几种防火墙技讲授法；板书 与练习 术的区别； 加密技术、数字证书； 非对称密钥加密法 SSL和SET的基讲授法； 课堂讨论本应用； 板书 与练习 SSL和SET的主要区别 1．各种数字证书 2．CA认证中心，3．申请个人数字证书。 熟悉各种数字证数字证书的使动手实书及CA认证中用方法与保护践； 心，并能申请个措施 演练 人数字证书。 掌握电子支付和电子货币的基本概念、种类，理解电子支付与传统支付方式、电子货币与传统货币的不同。 任务15 1．电子支付 电子支付2．电子货币 概述 根据本次实验的内容和结果，填写实验报告 电子支付和电讲授法、课堂讨论子货币的基本比较分与练习 概念、种类； 析法； 电子支付与传板书 统支付方式、电子货币与传统货币的不同 5

任务16 1．电子信用卡 电子支付2．电子现金 方式 3．电子支票 任务17 4．电子钱包 电子支付5．IC智能卡系统 工具 任务18 1．无安全措施的电子支付支付 模式 2．通过第三方代理人的支付 3．简单加密支付 4．SET安全电子支付 任务19 1.电子钱包的管实验：电子理 钱包的申2.使用电子钱包请与使用 购物 任务20 1．物流 现代物流2．物流管理 概述 3．物流系统 掌握各种电子支电子信用卡、电讲授法、付方式的应用过子现金、电子支案例分程及其特点。 票的概念； 析法； 各种电子支付电子教方式的应用过学手段 程 了解几种电子支电子钱包的功电子教付工具，熟悉电能 学手段 子钱包的申请与讲授法、使用。 案例分析法 掌握电子支付模SET安全交易流讲授法、式。 程； 案例分SET安全交易流析法 程 电子教学手段 课堂讨论与练习 课堂讨论与练习 课堂讨论与练习 任务21 1．现代物流与电电子商务子商务的关系 下的物流 2．电子商务下物流的特点及其发展趋势 3．电子商务下的物流模式 4．新型配送中心 熟练掌握网上电子钱包使用的各个环节，使学生能够进行网上电子钱包的支付。 了解物流、物流管理、物流系统等基本概念，理解掌握物流的活动要素及物流管理的目标，为后续内容的学习打下基础。 掌握电子商务下物流的特点及模式；通过案例分析，使学生理解掌握新型配送中心的概念、类型等。 实验的准备、实验的过程； 写实验报告和实验结果 根据本次实验的内容和结果，填写实验报告 物流的活动要讲授法、课堂讨论素及物流管理演绎法； 与练习 的目标； 板书 物流概念、物流系统的理解 实验法； 实验室教学、电脑教学 任务22 1．条形码技术 初步认识与掌握现代物流2．射频技术 几种现代物流技技术 术的基本概念及3．全球定位系统其应用；了解到

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电子商务下物流的特点及模式，新型配送中心的概念； 对物流一体化和第三方物流关系的理解，对新型配送中心的认识 几种现代物流技术的基本概念； 几种常用条码资料图课堂讨论片； 与练习 讲授法、案例分析法 图片资课堂讨论料； 与练习 讲授法 物流活动正是依的区分 （GPS）技术 4．地理信息系统赖这些技术，才能实现在高服务（GIS）技术 水平要求下的低成本运作。 任务23 课堂讨论1．网络营销的定掌握网络营销的网络营销的概讲授法；网络营销义及特点 概念、特点及主念及主要内容 板书 与练习 的概念 2．网络营销的主要内容。 要内容 任务24 1．网上市场调查 掌握网络营销的网络营销2．网络促销 主要内容及网上的方法 市场调查的方法。 任务25 1.网络商务信息掌握什么是网络网络商务的收集 促销,掌握网络信息的收2．网络商务信息商务信息的收集集和整理 的整理 和整理。 任务26 1．从五个方面讲了解电子商务在电子商务电子商务在企业企业竞争中的作与企业竞竞争中的作用 用。 争优势 网上市场调查 讲授与实例相结合； 板书 讲授与实例相结合； 板书 演绎推理法、案例教学法讲授； 图片资料 演绎推理法、案例教学法讲授； 图片资料 课堂讨论与练习 网络商务信息的收集和整理； 网络商务信息的收集和整理 对“电子商务在企业竞争中的作用”的理解 课堂讨论与练习 课堂讨论与练习 任务27 1．B2B电子商务B2B电子商应用的特点及交务应用 易流程 2．网上直销型B2B电子商务 3．网上中介型B2B电子商务 任务28 1．B2C电子商务B2C电子商应用的特点及交务应用—易流程 —网上商2．网上商店 店 3．网上拍卖 4．网上商厦 5．网上直销 掌握B2B电子商B2B电子商务应务应用模式的特用模式的特点点及其交易流及其交易流程 程，熟悉B2B电子商务应用的两种类型。 课堂讨论与练习 掌握B2C电子商务交易应用模式的特点及交易流程；熟悉网上商店的类型、开设与经营；掌握网上拍卖、网上商厦、网上直销等B2C电子商务应用模式的基本内容。 任务29 1．B2B会员注册 掌握网上交易的实验：B2B2．B2B会员初始各个环节，使学

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B2C电子商务交易流程、网上商店的开设与经营； 网上商店的开设与经营； 网上拍卖的基本内容 资料展课堂讨论示； 与练习 案例教学法及其他教学方法的综合运用 B2B交易的各个实验法； 根据本次环节 实验室实验的内交易 化过程 3．经销商订货 4．分公司订单处理 5．经销商业务管理 6．分公司业务管理 任务30 1．C2C交易的会实验：C2C员注册 交易实验 2．商品拍卖 3．商品竞拍 4．拍卖中心管理 任务31 1．网上银行的概网上银行 念及服务特点 生能够进行网上购物。 教学、电容和结脑教学 果，填写实验报告 熟悉C2C交易的C2C交易的过实验法； 根据本次过程、特点等基程、特点等相关实验室实验的内本内容。 内容 教学、电容和结脑教学 果，填写实验报告 学习和认识网上学习和认识网讲授法； 课堂讨论银行的概念、服上银行的概念、板书 与练习 务内容及功能，功能、发展模2．网上银行服务发展模式、发展式、发展状况； 内容及功能 状况以及我国网我国网上银行3．网上银行的发上银行面临的问面临的问题及展模式 题及对策。 对策 4．我国网上银行 的发展现状及对策 任务32 1．证券电子商务 了解和认识证券证券电子商务板书； 课堂讨论证券电子2．电子政务 电子商务及电子的含义及特点；讲授法 与练习 商务和电政务的基础内电子政务的含 子政务 容。 义及特点； 电子政务和证券电子商务所面临的问题以及对策 4、第一次课设计梗概

第一步：[开场白] 师生相互熟悉，教师做自我介绍，并要求学生代表做自我介绍。（5分钟）

第二步：介绍课程的基本情况，说明课程安排，介绍授课目标和学期考核要求。（10分钟）

第三步：[主要教学内容]第一章 电子商务概述（1.1 电子商务基本概

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念）

1．电子商务的产生与发展（30分钟） 2．电子商务的定义（15分钟） 3．电子商务的概念模型（15分钟） 4．课堂讨论与练习（5分钟）

第四步：[课堂小结]总结该堂课的主要内容以及其他注意事项（5分钟） 第五步：[课后作业]布置相关课后作业。（5分钟） 四、考核方案设计

本课程考核注重关注学生平时的学习，注重过程控制与考核，考核由平时成绩、期末考试组成，具体比例如下：

平时成绩30%：包括平时考勤（5%）、个人课堂发言情况和课后书面作业（15%）、小组讨论作业（10%）等。

期末考试70%：采取闭卷考试，考试时间为120分钟。 五、教材、资料

教材: 《电子商务概论》第2版

参考资料：1、《电子商务》，薛华成主编，清华大学出版社； 2、《电子商务入门》，郭笑一，上海交通大学出版社； 3、《电子商务概论》，缪启军，立信会计出版社。

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