2016年专业技术人员继续教育
一、单选题
1、科学设计考核指标,前提是(指标所衡量的目标是正确的)。 2、绩效评估的目的是(促进持续改进)。 3、目标管理的缺陷是(目标是动态的)。
4、进行目标分析的标准是(组织目标等于所有岗位目标之和)。 5、我国公共部门实行目标管理是从(岗位责任制)开始的。 6、在目标管理中,目标的达成是通过(考核)来实现的。
7、对于一些涉及多个部门协调的紧急事项,应以现场会方式,由(有决策权的部门负责人)参加,迅速解决,并形成“判例”。 8、时间的分配本质是(价值观的体现)。
9、在制定行动计划时,首先要(分析理解自己要达成的目标)。 10、在目标管理中,工作目标的来源是(岗位说明书和年度计划)。
11、在绩效的各种因素中,如果缺乏愿景,那么可能会导致的个人表现是(茫然)。 12、在一个人的职业生涯中,要学会适应和坚持,适应与坚持的关系是(适应是生存的需要,坚持是发展的需要)。
13、我国实行目标管理的特点是(借鉴吸收了国企改革的经验和企业管理的经验)。
14、绩效管理工作的出发点是(促进)(员工和组织的需求分析、错了)。 15、1992年美国学者奥斯本和盖布勒在《改革----企业精神如何改革看公营部门》一书中提出了„的十大原则,其核心是(使更有效率)。 16、“我们是谁,为什么而存在”,这个问题属于企业的(使命)。
17、专业技术人员应该有长远目标和近期目标,长远目标是(职业发展)。 18、现代的目标管理理念是(彼得.德鲁克)提出的。
19、下列选项中,不属于职业生涯危机的是(过早开始职业生涯)。
20、关于单位人和职业人的特点,下列说法正确的是(单位人有依附性,职业人有性)。
21、在的目标管理中,首先要(确定施政目标)。 22、在制订职业生涯目标前,要(探索职业生涯)。
23、在公共管理中,目标管理最突出的薄弱环节在于(目标更多的体现在当前重要且紧急的事项上,而对重要不紧急的事项往往资源配置不够)。 24、一个外向且反对社会规范的人适合的工作是(市场销售)。 二、多选题
25、关于目标管理,下列认识正确的有(组织的目标不是命运的导引,而是方向的指标)(组织目标必须时“作业性”的) (组织的目标是一套动员组织资源和能力的方法) 26、制订目标的衡量标准时,需要包含的要素有(全选) 27、关于专业技术人员的职业发展,下列说法正确的有(全选) 28、职业与工作不同,职业的特性有(全选) 29、下列措施中,有利于个人的时间管理的有(全选)
30、目标管理的优点有(易于落实到人岗,从而有利于组织整体目标的达成)(手段和方法比较成熟,便于管控)(易于理解和把握,目标指向明确,有利于将各种资源聚焦,实现上下统一)
31、在目标管理中,目标设定的难点有哪些(全选)
32、绩效管理的作用有哪些(除去选项:开发作用。其他全选)
33、从组织层面的时间管理考虑,下列措施中能提高组织人员办事效率的有(一些必须的程序,办事人员要一次性交代清楚)(尽量扁平化,减少中间环节)(管理部门不要为管理而管理成为“生事”的部门,不断地制造越来越复杂的表格) 34、目标管理的流程有哪些(全选)
35、一个人是否成为一个职业人,其判断标准有(不会再改行从事其他职业)(这个职业给自己带来体面的收入)(能从这个职业中获得快乐)
36、对个人层面的时间管理,最重要的是(对所做的事情持之以恒)(保证睡眠质量)(要有人生规划)
37、下列措施中,能提高开会效率的有(全选) 38、在公共部门,绩效管理的框架流程有哪些(全选)
39、在设定考核指标时,关键绩效指标的特点有(体现关键问题的解决)(体现长远的战略性目标)
40、公共部门目标管理的特点有(上下结合)(依法管理)(PDCA)
41、在公共管理中,涉及多部门协作的目标问题应该如何解决(明确责任)(树立整体意识)(部门合署办公)
42、时间管理的意义有(达成目标的重要资源)(身心健康的重要标志)
43、在公共管理中,当有相互矛盾的目标时,解决的办法有(绩效管理委员会有更大的权威,克服部门主意)(要重视长期发展规划的科学性、严肃性)(要做好深入细致的思想政治,对于需要做出局部牺牲的地方要给予足够的补偿) 44、广义的职业生涯规划包括(全选)
45、在公共管理中,目标管理面临的挑战有(全选) 46、下列说法,错误的是(全选)
47、在公共管理中,近期目标与远期目标存在矛盾时,合理的解决办法有(为了长远需要牺牲眼前或局部利益时,要做好补偿机制)(强化规划的法律地位)(将长远发展目标公之于众,接受监督)
48、决定一个人职业定向的内在因素有哪些(价值观)(职业兴趣)(职业性向) 三、判断题
1、打好基础,并行工作,不重复劳动是能够得到事半功倍效果的方法----正确 2、项目管理实质上就是任务与时间的流程图--------------------------正确 3、科学设计考核指标,各考核指标之间需要有相互管理,不能彼此--错误 4、在职业生涯发展中有两个关键点,首先就是要对自己有精准的定位----正确 5、职业生涯发展规划就是一个人的事业发展的轨迹--------------------错误 6、一个人对自己的职业定位应该一次完成,一旦定位就不能再改变------错误 7、目标是个体、群体、组织、国家在一定时期内要达到的目的,境界----正确 8、目标与指标是不同的概念,指标需要有具体的任务,而目标需要有具体的标准---------------------------------------------------------------错误 9、对专业技术人员而言,最大的激励之一就是职业发展前程------------正确 10、远期目标一定要分解到近期目标上去,近期目标一定要达成远期目标的指向-----------------------------------------------------------------正确 11、事关组织生存的事项均需设定目标-------------------------------正确 12、建立知识共享平台,让员工不重复过去的错误,这样可以有效减少时间浪费-----------------------------------------------------------------正确
13、业务人员至少要有3/4的时间配合管理部门的业务,而不是做自己的业务 -----------------------------------------------------------------错误 14、为提高会议效率,在会议结束时一定要有归纳总结-----------------正确 15、在企业,目标管理综合了战略管理、质量管理、财务管理、绩效管理-正确 16、标准化管理是成本最高的管理,非标准化管理是成本最低的管理-----错误 17、现代社会自由职业者越来越多,自由职业者是最接近成为职业人的人 -----------------------------------------------------------------正确 18、关键绩效指标不仅要有关键结果,还要体现关键过程---------------正确 19、现代目标管理理论时上世纪五十年代以后提出的,但目标管理本身早已有之-----------------------------------------------------------------正确 20、对于不可能完成的考核指标,出现一级糊弄一级的情况时很多的,关键是要实事求是地制定考核指标,提出目标要求-----------------------------正确 21、在公共管理上,我国既没有绩效管理的法案,也没有绩效管理方面的常设机构---------------------------------------------------------------正确 22、任何组织都会存在大沥青的协调事项,关键在于要减少不必要的协调-正确 23、由于公共部门的特点,其目标管理的发展程度领先于企业的竞争性部门错误 24、多目标决策和实施需要考虑目标之间的关系-----------------------正确 25、对实行聘任制的专业技术人员,应能及越高,聘期越长-------------正确 26、目标分解是一种压力向下传导的过程,市场的压力应该传递到每个岗位和员工---------------------------------------------------------------正确 27、应用重要--紧急时间管理法时,系统不要把重要不紧急的事变为重要且紧急的事-------------------------------------------------------------正确 28、时间与空间是密不可分的一个整体-------------------------------正确 29、在目标管理中,考核是一种立即约束机制,可以调动专业技术人员的积极性-----------------------------------------------------------------正确 30、有些部门以领导的临时安排代替计划,这种工作方式会导致资源配置出问题-----------------------------------------------------------------正确 31、在目标管理当中,目标来源于对组织使命的理解-------------------正确 32、在制订行动计划的时候,切记多方参与,应该自主完成---------错误
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