市场营销心得体会

任课老师：刘加来 专业：应用化学 学号：20090635 姓名：郑允耀

学习《市场营销》的心得体会

大二下学期我学习了《市场营销》这门课程，非常幸运的是刘加来教授教我们。他那和蔼可亲的面容，丰富的表情动作，睿智而又幽默的话语，渊博的课外知识，让我对这门课程产生了非常浓厚的兴趣。

在还没上课之前，我对这门课认识是：市场营销不过是通过一些活动把商品卖给其他人，也就那么些内容，没有什么可以吸收学习的知识。但是一上课我就被刘老师的风趣的话语给深深吸引了，就像是被施了魔法，整堂课我都全神贯注地在听着，享受着听觉上的韬晦盛宴。正如所说的：“喜欢这老师，你才会喜欢上这门课”，至此每节课我都早早来到教室，盼望着刘老师精彩的演讲。每次上完课都会让我有种醍醐灌顶的感觉，也许这就是前人所说的：“听君一席话，胜读十年书”吧。

通过这学期的学期，我对市场营销有了比较全面的认识：（1）市场营销的四要素是：产品、价格、渠道、促销。简而言之就是两点：发现需求、满足需求。（2）企业做市场营销需要经历三个阶段：做事，做市，做势。首先企业要做好产品，之后就是要打响自己的品牌，最后成为市场的主流。（3）营销是设身处地地站在消费者角度看问题，它和推销有着本质的区别，后者是从卖方的利益作为出发点的。通过营销这一手段，可以让顾客态度发生根本性转变：由原来的不想买变成想买，明天买变成今天买，买少变成买多，打欠条变成付现金。

刘老师的课不仅生动活泼，更让我喜欢的是老师每次上课都会和我们分享他在外面做报告的一些精彩内容，这些书本中学不到的知识，让我大开眼界，受益匪浅：

读大学就是读老师，这句话说我颇为赞同，大学就是一个小的社会，老师就是指引我们走入社会的领路人。老师不仅仅传授给我们知识，更为重要的是我们可以从老师身上学到为人处世，待人接物的方法。现在想起来，我心里还暗暗庆幸是刘老师教我们，从您身上我学到了宠辱不惊的坦然，知足常乐的豁达，永不止步的学习，平易近人的待人态度

定位不当，终身流浪。只有找准自己的人生定位，在今后的工作中才能有所建树。正如老师上课举的例子，林黛玉应该进入投诉部，因为她可以很好的解决消费者的投诉；张飞则应该进入保卫处，这样社区就安全多了。而如果对调的话，两人都不能把工作做好，最后可能都逃脱不了被辞退的命运。

还记得您经常说的惠泉啤酒的广告词：“有实力才有魅力”，而您是这句话的最好诠释：一场场精彩的演讲，一堂堂幽默生动的课，一批批优秀的学生。在学校里、社会上不知道有多少您的“粉丝”，其中也包括我。但我知道，在您成功光环的背后包含了多少的努力与付出：每天白天看书，做读书笔记，晚上做PPT。日复一日，才有了你现在的成就。正如您所说的：练好内功才能对外进攻，我应该向刘老师学习，每天读书，打好基础，做一个对社会有贡献的人。

最后我想对您说一声：老师，您辛苦了！谢谢您这学期的谆谆教导，谢谢！