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市场营销学论文

来源:爱够旅游网
万利达鞋店的致命错误

我的分析对象是德强商务学院的商业街中的万利达鞋店。

首先从市场营销环境来分析:一.人口因素:10000人的的师生是一个巨大的消费单位,市场潜力很大。

二.经济因素:大学生的购买力水平高,月消费平均1000元。 三.文化因素:大学生喜欢新奇的东西,对名牌感兴趣。

其次从产品策略来分析:鞋店销售的是耐克,阿迪等名牌产品,由于产品具有一定的特色,消费者愿意付出努力去购买。

再次从价格策略来分析:它打出吸引人的2-5折的现金折扣,希望刺激消费,这种定价技巧有利于卖方及早收回资金、减少信用成本。

最后从需求层次理论来分析:万利达的鞋子可一满足学生的生理需要、安全需要、社交需要,但是它满足不了尊重需求和自我实现需求。

从09年开业以来,万利达的顾客没有很大程度的增长,销量也不高。其主要原因有以下五点:

一.错误的广告设计:它的广告是以声音传播的,在万利达开业初期,每次走过时,总是听到它的“好消息好消息……”反反复复的,让路人厌烦,所以也没兴趣进店购物。

二.错误的定价:过份的强调它的低折扣,而不是它的名牌,这样给人的印象就是折扣、低廉、不上档次。

三.过低的折扣:2-5折的折扣,便宜的让人不敢相信,甚至让人怀疑其商品的真实性。

四.错误的售后承诺:作为名牌产品,它的品质不会让顾客质疑,但是万利达用音响播放售后承诺:“三个月内断底包退包换”让顾客怀疑它的质量,还没购买就在考虑退货。

五.大学生都喜欢名牌产品,很大程度是为了满足尊重需求和自我实现需求。但是穿上穿上万利达的鞋子,总会使顾客想到穿的是打折的名牌,得到的满足是打折的。

针对于这五点,我建议:

一.新的广告设计:在校园内贴巨幅的NIKE,阿迪的产品海报。注册校内网,在学生的网络中展示产品。

二.不打过低的折扣,将新产品和过季的产品区分开来。 三.重新装潢,让其店内装饰与名牌产品相匹配。

四.在室内播放流行歌曲,而不是在室外制造噪音,提升店的氛围。 五.强调名牌,不强调折扣,吸引学生顾客的眼光。

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