软件项目实施标准流程

一、 中标，签订合同；

二、 确定项目经理，项目经理可以来自实施部，也可以来自开发部； 三、 项目启动会议，参加人员：销售、售前工程师、开发、实施，目的：介绍

项目情况，文件：招标书、投标书技术部分、合同； 四、 项目小组入场，项目经理拜访各个项目关键人； 五、 制定获取用户需求的计划；

六、 按用户需求获取计划进行用户需求调研，形成需求文档，所有的用户需求

均需用户签字确认，需求文档需要开发人员签字确认； 获取准确需求的方法： 1、 2、

知己：充分了解我们系统已有功能，做好功课；

知彼：和客户面谈，演示我们的系统获取用户需求，必须让用户做选择题，不能让用户做问答题。

七、 按照已经过客户和开发确认的需求文档，制定项目实施上线计划，可拆分

子系统，经过设计、开发、测试、培训、检查、上线等环节。实施计划必须获得客户认可，同时需要开发人员签字确认。

制定获取需求的计划

获取需求，形成需求文档

开发签字确认需求文档

用户签字确认需求文档

按照需求文档制定项目实施上线计划，必须拆分子系统实施

开发签字确认实施计划

用户签字确认实施计划

按实施计划实施项目，定时检查关键时间点

拆分子系统 设计 开发 测试 培训 检查 上线 子系统验收 八、 按照子系统来实施，每当完成一个子系统，就验收一个子系统，严禁堆到

最后才搞所谓的一次性总体验收！按照子系统验收可以缩短每个子系统的开发时间，及时进入维护期，获得阶段性成果，可以严格把握每个关键时间点，把控项目进度，而且验收子系统容易验收，用户会认为责任不大。否则搞最后一次验收，每个子系统都处于悬而未决的状态，随时客户都可以提需求，搞到很被动，而且，总体大验收，用户觉得责任重大，会非常谨慎，不会轻易验收。 九、 上线前检查一下工作：

1、 2、 3、

用户培训是否到位； 网络是否通畅； 是否有病毒；

4、 5、 6、 7、 8、 9、

客户端是否安装妥当；

数据库服务器是否优化；存储是否按照0+1安装； 中间件服务器是否正确安装； 自动更新服务器是否正确安装； 域控制器是否正确安装； DNS是否正确安装和配置；

十、 采用矩阵管理，每个项目人员既受项目经理管理，也同时受其直属上司管

理；

十一、项目经理每周需要向用户提交外部项目周报，同时需要向公司提交内部项

目周报；

十二、所有的安装程序均必须来自公司，安装步骤标准化； 十三、测试人员测试通过的程序，测试人员必须签字确认；

十四、所有的项目过程需求均需记录在URT里面，及时反馈进度，公司按照URT

来评价绩效。

十五、习惯作文档；对工作进行分解，即WBS – Work Breakdown Structure。