搜索
您的当前位置:首页正文

唐僧师徒四人之间的沟通技巧(艺术)及借鉴价

来源:爱够旅游网


唐僧师徒四人之间的沟通技巧(艺术)及借鉴价

西游记中的猪八戒代表了第一类的向上沟通技巧,也就是投其所好,这其实也不是什么坏事,说明他充分理解上级的喜好,善于理解上级喜欢的内容,之所以如此很多时候是因为自身实力原因,必须依附于上级才能获得存在感,真正做到这点其实并不容易,这点和SPIN销售技巧其实有异曲同工之妙。

沙僧代表了第二类的向上沟通技巧,这个技巧就是没有技巧,认为我只要勤勤恳恳地干好自己的事就可以了,只要我付出了,老板就会看得见,这一类人往往会看不起第一类人,认为他们没有真实本领,不如自己有实际的贡献,从做事的角度来看,这一类人的确是做的比第一类人要多一些,然并卵。

到了这个层次,理论上向上沟通就比较成功了,因为可以解决上级的痛点,哪个领导不愿意有这样的下属啊,可是,事实上在所有徒弟中,似乎孙悟空并不是最受唐僧喜欢的一位,问题出在哪里呢?因为孙悟空并没有把上级放在眼里,所以虽然解决痛点很重要,但一旦痛点解除了,你的价值也就差不多解除了。尽管如此,这仍然是最有价值的一种方式,只要你能不断解决痛点,还是不断有价值的。

唐僧完全理解领导对他的期望,意志坚定地走到最后,从领导的角度完成了任务。真正有效的向上沟通其实是能理解老板的老板在想什么,这个也称为阳台思维效应,可以形象地理解为站在阳台上看地面发生的一切,即站在更高的层次来看问题,通常是站在老板的角度来看问题,显然,每一个人都要学会这样的沟通方式,总是站在老板的立场上来看问题,这样的深度会让你思考得更加全面,自然你也就在解决老板的痛点。这种类型基本上是给领导出选择题,而不是问答题。也可以把这第四种理解为综合了前三种情形的综合体。

因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容

Top