投诉医院应该打12320。12320热线的主要责任如下 1、受理公众对突发公共卫生事件和违反卫生法律法规案件的举报。 2、受理公众对突发公共卫生事件紧急处理的投诉。 3、受理公众对公共卫生工作的意见和建议。 4、提供中国有关公共卫生法律法规和方针以及疾病预防控制和健康保健方面的咨询服务。
《医院投诉管理办法》 第十六条医院应当设立医患关系办公室或指定部门统一承担医院投诉管理工作(以下统称投诉管理部门)。投诉管理部门履行以下职责： (一)统一受理投诉。 (二)调查、核实投诉事项，提出处理意见，及时答复投诉人。 (三)组织、协调、指导全院的投诉处理工作。 (四)定期汇总、分析投诉信息，提出加强与改进工作的意见或建议。
因篇幅问题不能全部显示，请点此查看更多更全内容
Copyright © 2019- igbc.cn 版权所有 湘ICP备2023023988号-5
违法及侵权请联系：TEL:199 1889 7713 E-MAIL:2724546146@qq.com
本站由北京市万商天勤律师事务所王兴未律师提供法律服务