招聘岗位： 职位名称 职业大堂经理（定向） 2017年中青年人才领航计划 部门 总行-人力资源部 总行-人力资源部 工作地点 全国 全国 招聘人数 100 25 截止日期 2017-04-21 2017-04-30 岗位详情：
一、职业大堂经理(定向) 职位描述:
职业大堂经理入职后，岗位锁定期8年，期间原则上不可调整工作岗位。主要工作职责包括：
1.在大厅内为客户提供咨询、查询、引导等银行非现金业务，指导客户进行自助设备的使用，以确保营业大厅业务活动的正常进行。
2.受理客户投诉，处理营业厅突发事件，进行客户需求情况调查，及时处理反馈客户的意见和建议，以确保客户和银行之间的信息传递畅通。
3.了解客户需求，推介我行各项产品和服务，协助完成分行下达的有关业务指标。 4.负责大堂内环境的整洁美化工作，根据规范服务要求，正确摆放各类宣传品，以确保服务环境达标。
职位要求: (一)招聘对象：
在我行工作的外包大堂经理及其他外包人员(本次招聘结束时需仍在我行工作)。 (二)资格条件： 1.本科及以上学历。
2.在我行大堂经理岗位上工作满2年。 3.38周岁以下。
获得全国银协“明星大堂经理”荣誉称号的，学历、工作年限和年龄条件可适当放宽。 4.符合我行亲属回避政策。
5.外包至我行工作期间获得过全国银协、省级银协或我行“明星大堂经理”荣誉称号，业绩突出，工作表现优异。
考试必备：http://sa.jinrongren.net/yh/bkzd/
更多关注陕西中公金融人 6.遵守中华人民共和国法律、法规和相关政策规定;热爱交行事业，认同交行的企业文化;品行端正，有良好的职业素养，无违规记录;身体健康，无重大疾病患病史;具有良好的心理素质。
二、2017年中青年人才领航计划 职位描述:
为深入推进“两化一行”战略，培养储备交行系统未来5-10年中青年领军人才。通过在美国伊利诺大学3个月的集中培训和同业交流，重点学习领导力、投融资管理、财富管理、小微企业融资、互联网金融等内容，帮助学员拓宽国际视野，创新发展理念，学习经营模式，强化成本和风险意识，提高国际市场竞争能力。
职位要求:
(1)现任省直分行、海外机构、子公司、总行部门高级经理和表现突出的副高级经理级人员。
(2)具有较好的政治素质。严格遵守党和国家的路线方针政策和法律法规，坚决贯彻总行党委决策部署和党风廉政建设各项规定，理想信念坚定，忠诚交行事业，无违纪违规等不良记录。
(3)具有良好的工作业绩。认真履行岗位职责，开拓进取，积极创新，勇于担当。近三年绩效考核等第至少有一个B等及以上，且不得有C-及以下等第。
(4)具有较强的培养潜质。积极投身交行改革发展事业，具有较强的逻辑思维、分析判断、协调沟通能力和领导潜力。
(5)全日制研究生学历，有三年以上交行工作经历;全日制本科学历，有五年以上交行工作经历。
(6)年龄一般不超过42岁，条件优秀者可适当放宽。
(6)通过大学英语六级(CET-6)或同等英语能力水平考试，有较强的英语听说读写能力。
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