中国联通宣讲文案

10工商专三— Water小组组长：黄寒林

10工商专三— Water小组组员：杨佳莉

黄颖 胡国旺 冷奥杰 童敬志

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目录

一、 团队介绍……………………………………….....3

二、 集团介绍………………………………………………....4

三、 企业形象………………………………………….4

四、 发展战略………………………………………….5

五、 企业文化………………………………………….6

六、 教育培训………………………………………….6

七、社会责任…………………………………………..7

中国联通企业宣讲文案

团队介绍

1. 团队简介：

团队名称：10工商专（3）—Water 团队形象：

团队成员：组长：黄寒林 管理学院 10工商专（3） 组员：杨佳莉 管理学院 10工商专（3） 胡国旺 管理学院 10工商专（3） 黄 颖 管理学院 10工商专（3） 冷奥杰 管理学院 10工商专（3） 童敬志 管理学院 10工商专（3） 2. 团队内部组织管理分工：

团队内部设组长一名，根据实际情况分配任务，任务分配如下： 小组负责人：黄寒林 PPT制作：黄寒林 文案写作：杨佳莉 团队LOGO：冷奥杰 资料整合：黄颖、杨佳莉

组名释义：胡国旺、童敬志、冷奥杰

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 集团介绍

中国联合网络通信集团有限公司（简称中国联通）是2009年1月6日经批准在原中国网通和原中国联通的基础上合并成立的国有控股的特大型电信企业。

中国联通在中国31个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地区设有分支机构，控股公司是中国唯一一家在、纽约、上海三地上市的电信运营企业。截至2008年底，资产规模达到5266.6亿元人民币，员工总数46.3万人。

中国联通拥有覆盖全国、通达世界的现代通信网络，主要经营：固定通信业务，移动通信业务，国内、国际通信设施服务业务，卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务，与通信信息业务相关的系统集成业务等。2009年1月7日，中国联通获得了WCDMA制式的3G牌照。 中国联通正在加快移动通信网络建设步伐，加大固定宽带网络建设力度，积极推进固定和移动网络的宽带化，为广大用户提供全方位、高品质的宽带通信和信息服务。面向未来，中国联通将坚持以市场为导向、以客户为中心，以宽带移动互联网业务为重点，进一步加大发展力度、拓宽发展领域、提升服务水平，全面增强综合竞争力和可持续发展能力，努力建设成为国际领先的宽带通信和信息服务提供商。

 企业形象

中国联通的公司标识是由中国古代吉祥图形“盘长”纹样演变而来。回环贯通的线条，象征着中国联通作为现代电信企业的井然有序、迅达畅通以及联通事业的无以穷尽，日久天长。

标志造型有两个明显的上下相连的“心”，它形象地展示了中国联通的通信、通心的服务宗旨，将永远为用户着想，与用户心连着心。

中国红：国旗色，代表热情、奔放、有活力，是中国情结最具代表性的颜色。象征快乐与好运的红色增加了企业形象的亲和力并给人强烈的视觉冲击感，与活力、创新、时尚的企业定位相吻合。

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水墨黑：最具包容与凝聚力的颜色，是高贵与稳重的象征。红色和黑色搭配具有稳定、和谐与张力的视觉美感。

红色双“i”是点睛之笔，既象两个人在随时随地沟通，突出了“让一切自由连通”的品牌精神，又在竖式组合中巧妙的构成了吉祥穗造型，强化了联通在客户心中吉祥、幸福的形象。

i：发音同“爱”，延伸“心心相

连，息息相通”的品牌理念；英文释义“我－i”、“信息－information”迎合“以客户为中心”的营销模式以及“向客户提供一体化的通信与信息服务”的品牌营销总体思路。

 发展战略

中国联通在综合分析国内外电信行业发展趋势，国内电信市场竞争环境的基础上，提出在未来几年，着力实施“3G领先和一体化创新战略”。 实现“3G领先”，是公司改变市场竞争格局，提升行业地位的唯一出路和必然选择；是公司加快经营模式转型、改善用户结构，实现增长方式转变的战略突破口。中国联通将集中资源加快3G发展，建设领先的无线宽带网络，以高速数据体验和内容应用创新带动公司移动非话业务收入快速增长，将3G打造成为公司收入增长的第一驱动力。

“一体化运营管理”，是国际全业务运营商面向融合发展的大趋势，更是公司全面整合全业务资源，形成经营合力，实现快速增长，提升运营效率的基础保障。中国联通将通过持续的管理和机制创新，全面整合公司的全

业务资源。在企业内部运营管理层面，实现跨业务、跨平台、跨网络、跨职能的高效协同与配合，提升运营管理效率，强化客户导向经营，打造面向融合服务的经营合力；在客户层面，打造客户导向的一站式营销与服务能力；在员工和组织层面，打造“真正融合”的文化氛围和卓越运营团队。

 愿景使命（企业文化）

中国联通将致力于成为“信息生活的创新服务领导者”（ “Innovation &

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Service Leader for Information Life”）。

公司愿景包括四个核心要素，即“信息生活”、“引领创新”、“卓越服务”和“领导者”。

“信息生活”是公司经营的核心领域，是人们社会生活、工作、商务、社交、娱乐等全方位信息服务需求的总称。服务“信息生活”体现了公司坚持以客户为中心，与客户用心沟通，为人们的生活、学习和工作助力添彩，做优秀企业公民的愿望。“信息生活”的核心内涵是要为社会提供高品质的信息服务。

“引领创新”是公期健康发展的源动力和形成差异化竞争优势的必然要求。公司要立足成为影响和引领技术、业务、服务和管理的创新型企业。“引领创新”的核心内涵是要打造一流的创新能力。

“卓越服务”是公司未来作为信息服务提供商的立足之本和实现增长的必由之路。公司要以为客户提供最好的信息服务为己任，建立业界领先的服务体系。“卓越服务”的核心内涵是始终追求为客户提供卓越的服务感知。

“领导者”是公司始终追求的目标。公司要在企业规模、经营业绩、运营效率、创新能力和服务水平等方面达到世界领先水平。“领导者”的核心内涵是树立世界一流的信息服务品牌，在核心业务上成为具有重大影响力的领导者。 “信息生活”体现了公司以客户为中心的全新定位；“引领创新”和“卓越服务”突出了公司的核心经营理念；“领导者”展现了公司在发展中持续提升客户信息生活品质的不懈追求和雄心壮志。

 教育培训

中国联合网络通信集团有限公司作为国家特大型通信骨干企业，根据“信息生活的创新服务领导者”的公司愿景，围绕全业务经营环境，以提升组织绩效和满足员工职业发展为双驱动目标，逐步构建新型培训体系。

公司培训工作采取统一规划、分层管理的原则，已逐步构建总部、省级分公司、地市级分公司三级培训管理。目前，公司自主研发培训课程近千门，培养内部讲师3000多名，已逐步建立包括销售与客户服务、产品与市场、建设与维护、内部支撑、管理5大专业，涉及基础素质培训、岗位技能培训、能力提升培训和职业发展培训4个层级的结构化培训课程

体系；对内组建中国联通管理学院和北京小汤山培训基地，对外与哈佛商学院、

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中欧商学院、长江商学院、爱立信中国学院、摩托罗拉大学、华为大学、中兴学院等知名企业大学建立合作关系。

从2010年起未来五年，公司将以精英企业家队伍、高绩效专业技术人才队伍和专家型经营管理人才队伍等“三支人才队伍建设”为重点，统筹推进数量充裕、结构优化，局部突破、布局合理，高效专业、富于活力的人才队伍建设，基本形成人才竞争的比较优势，为公司赢得国内外电信运营行业应有地位提供强有力的人才保障和智力支持。2014年，公司人员规模适度减少，市场类、支撑类、职能（包括管理）类的人才比例更为优化；打造一支“年轻化、专业化”的精英企业家团队，高级技师、技师等高技能人才的人员占比达到25%，国际化人才达到千人左右；在网络优化、IT支撑等重点专业组建分级专家骨干队伍，集团级及以上专家骨干达到650人左右；高层次人才人均培训时长每年不低于50学时，持证上岗专业持证率为90%，211重点院校招聘率为60%。

 社会责任

提升全社会信息生活品质

移动警务，利用3G 网络优势，将警用特殊终端、智能手机、笔记本电脑等各种执法终端，与数据库安全对接，实现了执法数据、图像、音频、视频的即时传送。目前已经广泛应用于全国各级门日常执法工作和应急任务中，在六十年国庆、上海世博会、广州亚运会等重大活动的安保工作中发挥了重要作用。

环保监测，借助前端各类传感器和视频监控设备，综合运用传感技术、定位及地理信息系统，建立全方位、全天候、立体化的环境监控和监测体系。目前已在内蒙污染源监控、河南环保监测、江苏污水处理、安徽河道监控等重点项目中投入使用。 平安校园，以视频、定位、射频识别技术为核心，提供实时视频监控、平安短信、学生定位三大主要功能，提升学校安防管理的信息化水平，成为保障公共安全的重要组成部分。目前已在27 个省、市、自治区开展此应用，涉及学校4000 多所，监控点近1.6 万，为打击校园犯罪，维护社会稳定提供了有效手段。

煤矿监测，融合煤矿安全生产联网监控、动态监管、应急指挥三大功能，实现对井下瓦斯、一氧化碳、温度、水位等参数和矿区工作场景的实时监控。目前该系统已在福建、山西200 多个煤矿得到了应用。

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智能公交，将车辆指挥调度、实时视频监控、公交信息发布功能融为一体，实现公交车辆动态管理、科学调度，促进城市公共交通的现代化进程。目前已在全国174 个城市普及推广，装备车辆近20 万辆。

助力农村经济社会发展

推进“村村通电话工程”

中国联通始终以高度的政治责任感和历史使命感，坚持正确处理企业效益与社会效益的关系，统筹考虑“村村通电话工程”实施与公司农村地区网络建设，筹措资金、协调资源，精心组织、全力以赴，千方百计推进“村村通电话工程”建设。历年来

中国联通共完成23393 个村通任务，累计投资超过50 亿元。2010 年中国联通继续响应号召，克服自然环境恶劣、交通不便、电力引入困难、施工难度大等多重困难，推进河北、内蒙、山西、黑龙江、吉林、、安徽七省（区）“村村通电话工程”建设，解决了2495 个偏远自然村的通电话问题。

丰富农村信息化应用

继续深入推广 12316 农科在线。12316 农科在线已逐渐发展成为农民与之间的“连心线”、农民与市场之间的“致富线”、农民与专家之间的“解忧线”。“12316 农科在线”直接服务近1000 万的农村用户，长期注册用户达到100 万户。

推**安互助和远程教育。平安互助是针对我国农村老年人和儿童留守现状，提供的一项村内互助业务，通过电话一键应答，可以让用户在紧急状况时及时通知其他人，获得必要的帮助。截至2010 年12 月，平

安互助网固定电话用户累计到达1162 万户。中国联通积极推动干部现代远程教育向涉农行业、乡镇企业、学校、家庭延伸，在提高农民整体素质、缩短“数字鸿沟”和城乡差距以及促进农村的经济发展等方面

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发挥了重要作用。

在河南，推出“新型农村合作医疗”信息化项目，可为农村医务室提供4M 宽带接入服务，具有“新农合”村端报销、远程专家会诊、远程教学、药品配送等业务功能，方便村医通过互联网为村民提供疾病治疗和医疗费报销等服务。至2010 年9 月30 日，该系统中已开通1.3 万用户。该业务得到了各级卫生主管部门的肯定和大力支持，已被列为工业和信息化部农村医疗信息化试点项目。

在湖北，推出“农业新时空”，通过短信、语音电话、互联网等多种手段，为农民提供各类农业生产技术及病虫害防治等咨询指导、农资及产品价格行情通报分析及内容介绍，农情气象、法规解读等信息服务。2010 年，设立各类信息服务栏目209 个，服务农村用户80 余万。设立农技信息站308 个，聘请农业专家220 名。

推动和服务低碳经济发展

节能减排取得显著成效2010 年，能源消耗总量完成174.04 万吨标准煤，相比2008年130.22 万吨标准煤增长33.65%；单位信息流量

综合能耗完成75.58 千克标准煤/TB，相比2008 年 1.48千克标准煤/TB 下降%。通过推广

移动办公、综合信息网、视频会议等绿色节能的新业务，助力企业和客户提升信息化水平，减少自身及全社会对资源的消耗，促进全社会节约资源。 加大基础设施共建共享为节约资源、保护环境，减少电信重复建设，中国联通积极响应国家电信基础设施共建共享，与其他电信运营企业开展合作，推动移动铁塔、传输杆路等基础设施的共建共享。2010 年中国联通与其他电信企业共建移动铁塔9593 座、杆路08 线路公里；向其他电信企业提供共享铁塔6185 座、杆路13481 线路公里；共享其他电信企业铁塔7230 座、杆路19244 线路公里。通过基础设施共建共享，中国联通降低了原材料、土地等资源的消耗，全年节余建设投资超过20 亿元，提高了企业经济效益和社会效益。

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