(完整)行政前台快递收发流程表

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(完整)行政前台快递收发流程表

行政前台快递收发流程表

一、

行政前台职责关于收发快递的流程：

（1)细心，检查并且核对快递单上的信息是否正确，与要寄出的物件是否相符。

(2）认真，在无法分清快递袋外表容易混乱出错的情况下，用记号笔在袋子上面写上收件人的地址，避免前台及快递员在发件时搞混出错。

收件流程：

快递员送快件到达公司（如有紧急快件 ,先与寄件人确认单号，通过网络和快递公司电话查询快递是否已到达派发快递通知收件人领取、签字前台收到后，确认收件通知收件人,如若收件人不在，可代为领取、签字，过后亲手交给收件人。发件流程（极为重要）:

将快递单递交给寄件人（如若寄件人让前台填单，必须核对收件人信息是否正确或漏填）。在电脑存档输入快递单据信息（例如：单号、寄件人姓名、收件人姓名，经手人姓名）. 以免出错，用白板笔在快递袋口处写上对方地址。检查快递单上是否有漏填内容、快递的物品是否对应快递单上信息,最后装袋,封好。快递出件。

打电话，通知快递员（如若快递员不是同一人，留下对方手机号码，以确保快递流程信息可以保持流畅)。

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