张宏英
【期刊名称】《中国商贸》 【年(卷),期】2011(000)032
【摘 要】本文通过分析我国企业客户关系管理现阶段存在的主要风险,论述了为防范客户关系管理的风险,企业在管理中应注意把握采取必要的商业秘密保护措施,加强双向沟通,提供个性服务,加强管理,质量制胜,四处出击,寻找真正赢利客户,重视老客户,提高客户的满意度分析客户需求,提供个性服务,正确认识客户关系管理的意义. 【总页数】2页(P80-81) 【作 者】张宏英
【作者单位】河北软件职业技术学院 【正文语种】中 文 【中图分类】F272 【相关文献】
1.企业资金管理风险与防范策略 [J], 郭振海
2.浅析中小企业税收筹划风险与防范策略 [J], 邹军央 3.浅谈我国房地产企业财务风险与防范策略 [J], 寇建荣 4.企业人力资源管理中的法律风险与防范策略 [J], 刘涛
5.新冠肺炎疫情冲击下出口企业供应链融资的风险与防范策略 [J], 姚源果;覃柏英
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