法律分析：交通事故是常见的意外事件，当受害人购买了相应的保险后，保险公司有义务承担赔偿责任。但是，在实际处理中，保险公司有时候会拒绝或者拖延赔付，这时候受害人应该采取以下措施：
1.查看保险合同：受害人应该认真查看自己购买的保险合同，了解保险责任和赔偿标准，看看保险公司的行为是否符合合同规定。
2.保留证据：受害人应该保留交通事故相关证据，如事故现场照片、医院记录等，以便提供给保险公司。
3.沟通协商：受害人可以和保险公司进行沟通协商，尽量达成和解，争取得到合理的赔偿。
4.寻求法律援助：如果协商失败，受害人可以通过法律途径来维护自己的权益，如委托律师起诉保险公司或者申请仲裁。
法律依据：
1.《中华人民共和国合同法》第一百三十三条：保险合同的当事人应当按照约定履行合同义务。
2.《中华人民共和国道路交通安全法》第七十四条：保险公司应当依照保险合同的约定，支付保险金。
3.《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条：企业应当依法保护消费者的知情权、选择权、公平交易权和安全权。
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