律师分析：
特价商品不退不换这样的条款其实是违法相关的法律规定的，商家的这种行为可以说成是为商家的一种促销手段。但这不能作为免除商家责任的条款，如果在消费者购买时商家明确告知了，可以被认作是一个格式条款，一般来说消费者也不可以要求退换货物。但是，如果打折、特价商品存在质量问题的话，相关的退换货依然要依据相关的法律来处理。
【法律依据】：
《中华人民共和国消费者权益保》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
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