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外卖员是否有责任将餐品送至指定楼层?

来源:爱够旅游网

外卖员有送货上门的义务,外卖和快递都应该送上楼。根据要求,外卖员应将外卖投递到约定的收件地址,并告知收件人当面验收。如果征得同意,可以放在双方协商一致的地方。

法律分析

有。

外卖员有送货上门的义务。

外卖和快递是一样的服务性质,都应该送上楼。

根据相关要求,经营外卖的外卖员应当将外卖投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。

如果是征得了收件人的同意的,那么可以放在双方协商一致的地方。

拓展延伸

外卖员的送餐责任范围:是否应该包括将餐品送至指定楼层?

外卖员的送餐责任范围一直是一个备受争议的话题。对于是否应该将餐品送至指定楼层,观点各异。一方面,一些人认为外卖员应该尽力满足客户的要求,包括将餐品送至指定楼层,这是提供优质服务的一部分。另一方面,也有人认为外卖员的责任仅限于将餐品送至楼下,因为送至指定楼层可能会增加时间和劳动成本,而且不是所有外卖员都有能力或条件做到这一点。因此,是否应该包括将餐品送至指定楼层,需要在平衡客户需求和外卖员实际情况之间进行权衡和协商,以确保公平和合理。

结语

外卖员的送餐责任范围一直备受争议。对于是否应该将餐品送至指定楼层,观点各异。一方面,有人认为外卖员应尽力满足客户要求,提供优质服务。另一方面,也有人认为外卖员责任仅限于楼下,以减少时间和劳动成本。在平衡客户需求和外卖员实际情况之间,需要权衡和协商,确保公平合理。

法律依据

《快递暂行条例》第二十五条

经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。

收件人或者代收人有权当面验收。

第二十六条

快件无法投递的,经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要求进行处理;

属于进出境快件的,经营快递业务的企业应当依法办理海关和检验检疫手续。

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