法律分析：
人民对公民的报警案件，应当及时查处。如果有玩忽职守，不履行法定义务行为的，当事人可向人民机关或者人民、行政监察机关检举、控告。
法律依据：
《中华人民共和国人民法》
第四十六条 公民或者组织对人民的违法、违纪行为，有权向人民机关或者人民、行政监察机关检举、控告。受理检举、控告的机关应当及时查处，并将查处结果告知检举人、控告人。
对依法检举、控告的公民或者组织，任何人不得压制和打击报复。
第四十 人民有本法第二十二条所列行为之一的，应当给予行政处分;构成犯罪的，依法追究刑事责任。
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