一．目的：规范培训管理，全面提高人员素质，提升培训效益，达成企业目标。
二．适用范围：公司所有培训。三．权责：
3.1人力资源部负责公司培训的总体规划和公司级培训的计划和实施。
3.2各部门负责本单位内部培训的计划和实施。四．培训控制流程图如附件一。五．新进员工培训：
5.1人力资源部主导新进人员的入职培训。5.2新进人员入职培训的内容：
5.2.1公司历史沿革、经营理念、企业文化；
5.2.2质量方针、环境方针、ISO9000和ISO14001知识；5.2.3公司厂规厂纪；5.2.4安全与环保；
5.2.5人力资源政策，厂规厂纪。
5.3用人部门应按岗位规范要求对新进人员实施岗前培训,内容包括工作技能,安全环保,作业标准等；
5.4对从事检验、测试工作的验证人员及操作设备的人员，经培训及考核合格后方能正式上岗；六.在职培训：
6.1目标：使所有在岗员工满足岗位要求；满足公司发展对人才的需要和员工职业发展的需要。6.2培训内容：
6.2.1国家规定必须持证上岗的特殊岗位人员（包括：内审员、计量
员、电工、电焊工、锅炉司炉工、厂内机动车辆驾驶、电梯运行工,安全,环保等）应获得指定部门颁发的证书并按规定参加复审。6.2.2岗位工作技能/工作流程/作业标准/规章制度培训：岗位工作技能/
工作流程/作业标准/规章制度/安全环保是执行工作的必备要求，是日常培训的基本内容；此如因公司的发展、岗位的变动、机器设备等的变化，应对在岗人员进行补足性培训，使其达到岗位新
的要求。工作流程/作业标准/规章制度新发布或修订后应对相关人员进行再培训.
6.2.3 问题/事故整改培训: 针对问题/事故整改的培训不限于当事人,同
岗位的人员和此岗位相关人员都要培训.
6.2.4态度决定行为,灌输正确的态度/理念/价值观.
6.2.5人才储备培养:在满足岗位要求基础上，根据公司发展要求与员工职业发展需要，由公
司选拔人员参加更高层级的培训，如管理技能、专业技能与
学历教育等。各个时期人
才梯队培养方案的规划依公司发展战略适时由人力资源部另
行制定.
6.3形式：由人力资源部和各单位根据培训内容和师资情况选择内部培训或外部培训的方式。
6.3.1内部培训：在公司内组织的培训，包括：在岗培训、工作研讨、
技能竞赛、岗位轮换、日常工作指导等。6.3.2外部培训：
A．参加外部机构组织的专业知识与技能培训、管理技能培训、学习考察和学术研讨等；
B．国家规定特殊质量岗位人员应外派至相应的外部机构培训（取证或复审）。
C. 由于新管理模式、新技术、新设备等的引进，聘请外部讲师到厂培训。
6.4实施办法：
6.4.1培训需求调研：人力资源部每年进行一次需求调查，于每年12月
发“培训需求调查表”至各部门调查培训需求，各单位应于当月中旬填妥送回人力资源部。6.4.2培训计划制订与实施：
A．人力资源部根据各单位的培训需求及公司战略规划和人力资源规划制订公司级年度培训计划表，呈总经理批准后于12月下旬公布，下年度实施。
B．各部门应制订本单位的年度培训计划，经分管领导批准后报备人力资源部，由各部门组织实施。
C．非年度计划的培训，如新质量体系文件导入、晋升、调岗
需求、外聘讲师到厂培训等，相关单位应根据需求提出“培训申请表”，经各级主管审核，报人力资源部负责组织相关单位实施。
D．因现实状况，取消或变更培训时，由人力资源部提前通知
相关单位和人员。
6.4.3师资管理：内部讲师管理规定见《内部讲师管理办法》。6.4.4教材、讲义管理：
A．每次内部培训，讲师须以相关教材或讲义为大纲实施培训，以保证培训的有效性。
B．公司级培训的教材和讲义由人力资源部选定、搜集或组织内部讲师编写、修订，并以“教材一览表”列表控制。
C. 所有培训教材(含外训教材)均纳入人力资源部培训教材库.6.4.5学员管理：人力资源部培训管理人员负责公司级培训的学员管理，各部门指定专人负
责本单位培训的学员管理。A．学员管理人员的职责：
a.培训前教具准备、教材分发及讲师的联系与接待；
b. 学员考勤管理，每次内部培训时组织学员在“参训人员签
到表”上签到；
c. 学员考核协助。
B．参训人员应遵守培训各项规定，无故缺席或迟到、早退者按奖惩制度相关规定执行。
C. 缺席人员补训：缺席人员必须补训，补训方式：讲师或已受训人员给予讲授或教材自学法。6.4.6培训考核与效果评估：
A．内部培训考核: 训练结束后,由讲师担当者或主持培训者,对受训人员进行考核，对于思路宣贯性的培训，可不予考核.
考核方式可分为: 口试、笔试、撰写心得报告、实际操作.采用口试考核者,口试考核完毕,于考核表上标注是否合格;笔试、撰写心得报告和实际操作的考核合格为80分
（含）以上，采用笔试进行考核者,需将试卷或测试题目标注成绩后交人资单位; 心得报告由讲师或主管审核评分后交人力资源部。以实际操作进行考核者,应填写 [操作简
明表],写明操作项目及内容.以各种方式实施之考核,对考核不合格者须于下次培训时或择期进补训, 补训以两次为限，两次仍不合格者, 提请部门主管处理，并做为日后晋升调薪之参考依据。
B. 参加外训人员以合格证书或经人力资源部确认合格的培训心得报告作为培训有效的
依据；参训人员主管认为受训内容有必要在内部进行培训内容再传授的，受训人应在受训结束一个内进行内部讲授。C.员工受训后，应将所学内容应用于实际工作中，部门主管负有鼓励员工应用新知识、新技能的责任和提供相应工作应用的机会，还可通过部门团队学习和会议讨论的方式进行学习成果的转化，在培训结束后1-3个月，受训员工的主管对员工参加学习前后的行为改变和工作业绩提升情况进行评定，以评估培训效果，评估以填写“培训效果评估”的方式进行；也可通过对同一部门内工作性质相同的参训人员与未参训人员的工作绩效进行对比的方式进行，从而评估培训效果；培训效果评价的结论：培训是否有效，是否达到预期的目的。D．讲师教学效果评估：
a.内部讲师评估办法见《内部讲师管理办法》规定；
b.外部讲师参照内部讲师评估办法，评估结果作为是否再次
聘请的依据。
c. 讲师教学效果评估采用调查表的方式，可采取抽样调查的方式，但抽样人数不低于参加实际培训人员的30% .
E．每年管理评审召开前，人力资源部应将全年度的培训实施状况汇整分析，作成“培训成果检讨报告”，呈管理者代表和总经理审查并提交管理评审会议讨论，讨论结果作为下一年度培训计划拟订及改进的依据。6.4.7培训记录及考核资料管理
A．员工培训情况以“培训记录表”的形式登记，所有培训记录均统一交人力资源部存档,由人力资源部培训管理人员负责登记.B．外派培训由人力资源部培训管理人员统一存档外训报告表,以作为培训的依据。
C．人力资源部应分类保存以下培训资料：
a. 年度培训需求调研资料； b. 年/月度培训计划； c. 教材、讲义；
d. 培训意见调查表，培训效果评估资料； e. 外部培训机构资料。f. 培训签到表 外训报告表
6.4.8培训证书与服务期管理：
公司出费的培训证书和公司出资年审的证书,均要交人力资源部档案
室统一保管,依培训协议约定的内容进行管理.保管员应在证件有效期到期前45天前通知相关人员进行证件审核. 培训证书与服务期管理依<<培训协议书>>.七.鼓励自觉学习的措施：
7.1公司鼓励员工利用业余时间积极参加各类继续教育（学历提升等）学习和外部培训。
7.2公司认可员工在职期间取得的更高一级的最新学历。对自觉学习取得的最新学历、专业资格证书、外部培训记录等在员工晋升、薪资和职业发展方面给予优先考虑。八．表单
8.1《年度培训计划表》 8.2《月度培训课程表》
8.3《员工内部培训签到考核记录表》 8.4《培训申请表》 8.5《外训报告表》
8.6《培训意见调查表》
附件一：培训控制流程图
人力资源规划
培训需求调查
培训计划/培训申请
拟订教材、讲义
教材、讲师之评估
培训实施
考核 效果评估
记录归档
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