确保工程质量的技术组织措施

一、质量管理目标

1.质量要求：符合国家、省、市、区相关要求，同时满足采购人需求。 2.工作质量要求

2.1在规定拆迁时限内完成全部拆迁任务，无任何遗留问题。

2.2按照工作相关规定如期完成房屋拆除和拆迁垃圾清运，全部达到项目交地要求。

2.3室外自然地坪标高以上无建筑垃圾，并达到陕西省、西安市关于治污减霾的相关规定，完成垃圾清运工作，不发生安全责任事故，没有上访、打架、等不稳定事件发生。

二、质量管理体系

1.为了更好地贯彻我公司“节约资源、保护环境、珍视员工健康；诚信守法、超越自我、铸造时代精品”的管理方针，我公司已依据《质量管理体系—要求》，建立了完整的质量管理体系，并通过了质量体系认证中心的认证。

2.在项目质量管理方面，根据公司《质量管理手册》、管理体系《程序文件》，针对GB/T19001条款要求，在项目上建立了工程项目质量管理体系，项目经理部各职能部门完全按质量管理体系要求对施工项目进行全过程控制。 3.项目经理部实施一级管理，一级专检的质量管理模式。

4.项目经理部成立质量管理领导小组，负责本项目质量管理的领导工作。 5.项目经理部的技术质量部，配置相应的专职质量管理人员负责该项目质量体系的建立与运行和日常质量管理工作。

建设单位 质量监督部门 公司质量委员会 项 目 经 理 公司技术 质量部 项 目 副 经 理 技术负责人 技术质量部 专职质量检查员 各专业施工队或施工班组长专（兼）职质量检查员 工程质量保证体系图

三、质量管理岗位职责 1、项目经理

项目经理是项目工程质量第一责任人，对项目的工程质量全面负责；在项目上贯彻执行公司管理方针；全面履行工程承包合同；负责组织制定并落实项目质量计划，保证质量体系的有效运行；配备相应的资源；组织项目经理部质量管理部、参加施工的各分公司项目负责人、质量管理负责人，对单位工程进行检查评定；评定工作完成后向建设单位提交工程验收报告。并参加建设单位组织的单位工程验收。

2、项目技术负责人

2.1项目技术负责人要根据标准、规范文件及合同要求，组织质量管理部、经营部划分单位工程；制定检验和试验工作计划，下发参加施工的各专业分公司，

并将工程划分清单和检验、试验计划、施工设备、特殊工种上岗证等监理要求上报的资料及时上报监理和质量监督站（检验批、分项工程、分部工程划分由各参建工程公司负责）。

2.2按照公司质量体系文件的要求，建立健全施工全过程的质量管理体系，全面负责项目质量体系的建立与运行和工程质量管理工作；在工程施工过程中必须严格执行国家、地方、行业的施工规范、验收评定标准及合同规定的技术质量标准；按照甲方、监理及质量监督部门的有关规定、合同要求和工程项目质量计划开展工作。

2.3对工程施工中出现的质量事故要按建设公司《工程质量事故管理办法规定》及时、如实上报，认真调查、分析处理。技术质量部参与质量事故的调查分析处理。

3、质量管理领导小组

项目经理部质量管理领导小组负责组织对影响施工质量的因素进行全面控制，严格贯彻执行国家及地方质量法规及建设公司质量管理方针。负责组织定期和不定期的质量专题会议，讨论决定质量事故的处理和重大质量活动的决策。 4、项目技术质量部

4.1负责单位工程的划分；负责参建单位所使用设备、计量器具和特殊工种证书报验的组织工作；组织报监前的材料检验和施工过程检验工作；组织各参建单位的自检、专业交接检工作；负责组织单位工程的检查评定，并向建设单位提交工程验收报告；负责组织对质量事故的调查、分析和处理。对工程施工中出现的质量事故要按建设公司《工程质量事故管理办法规定》及时、如实上报，认真调查、分析处理。

4.2参加公司质量管理部门组织的定期联检和质量例会；参与监理组织的分项、分部工程验收和建设单位组织的单位工程验收；负责质保资料的管理工作。 4.3技术质量部人员专职检查员，坚持日常巡检和重点抽检和旁站相结合，对质量行为和工程质量进行监督检查。 5、施工员

5.1认真学习专业技术知识，不断提高自身素质，认真学习领会本项目的招投标文件、合同文件、项目的技术要求，贯彻执行现行国家、行业颁布的各类技

术规程、规范及工程建设标准强制性条文；

5.2协助编写质量计划，施工组织设计，作业指导书，协助项目经理制订项目施工进度计划，选择施工机械，检查工地有关技术方面的规范、规程执行情况。 5.3协助项目经理搞好各项文件落实工作。 6、质检工程师

6.1编写质量管理方面的规章制度，包括项目部内部质量方面的、法规、技术标准、施工细则等。

6.2负责按照《进货检验和试验程序》、《过程检验和试验程序》和《最终检验和试验程序》组织施工全过程的检验、试验并记录。

6.3负责对工程中出现的不合格品进行控制，并制定和组织实施纠正措施。对各厂家提供的产品进行技术性能确认，发现产品不合格时，组织评审，提出处置方案。

6.4负责按照《检验、测量试验设备控制程序》要求，管理各种计量设备的使用。

标准维修和保养，并按合同要求向甲方提供有关技术资料。 6.5组织开展QC小组活动和计统技术的推广应用。

6.6负责所施工工程的现场管理，落实现场质量责任制，强化现场的文明施工工作。

6.7按技术规范、验收规范实施检查工作质量；并向甲方、监理和项目经理报告检查结果，对质量不合格的提出处理意见。实施质量一票否决权。 6.8督促执行甲方和监理工程师关于质量方面的指令和批示。 7、质检员

7.1认真学习质量保证和检验工作的业务知识，不断提高对施工质量的检测能力，贯彻执行现行国家、行业、企业颁布的各类技术标准、规程、规范及工程建筑标准强制性条文；

7.2严格执行质量检测制度，熟悉有关检验工序的文件，掌握有关量具、仪器的使用方法；

7.3督促操作者严格遵守质量检测制度，帮助分析施工质量问题的原因，对施工中发现的质量问题及时向有关部门和人员反馈；

7.4对质量记录的完整性、正确性负责； 7.5督促施工过程中的标识管理。 8、材料员

8.1负责根据采购计划和有明确的技术质量和规范要求的订购单，选择合格的供应商，并按质、按量、按期代购；

8.2负责办理入库手续、分类保管、保养和定期检查，应严格隔离经检验或复验不合格的材料，并做出明显标识；

8.3负责经常检查库存的状况，对有保质期要求的物资要及时编制保质期清单提供给有关部门，对超期不及时报告，或对逾期未经检验合格就发放材料，造成质量事故负责。 9、安全员

9.1研究本项目中的工程对质量和安全的要求，根据安全要求制定安全控制制度。

9.2负责编制本项目、安全目标及相应的安全、控制制度，并将上述文件送甲方及本企甲方管部门审批。

9.3向项目经理部成员介绍该工程项目的安全控制制度，负责指导和保证安全控制制度的实施。

9.4研究本单位或外单位过去在某类似工程中存在的安全问题，提出施工中安全管理工作重点。

9.5从安全控制角度出发，对施工组织计划提出安全方面的建议。 10、生产工人

10.1认真学习企业质量保证制度，积极参加质量培训和班质量保证活动，掌握施工工艺流程，掌握作业指导书，并按作业指导书规定要求操作；

10.2一旦出现质量问题应及时向班组长、施工员或项目经理反映，对不及时反映问题造成不合格项负责；

10.3合理使用、精心维护保养施工设备，确保其处于完好和合格状态。

四、质量管理保证措施 （一）保证工程质量的管理措施 1、项目管理制度的质量保证

1.1项目部必须执行《建设工程质量保证条件》、建设部颁发的《工程建设标准强制性条文》、部颁布的行标以用本企业的工程质量保证办法。

1.2项目部必须执行企业按ISO09001版标准建立起来的质量保证体系文件的所有规定。

1.3项目部必须落实岗位责任制，执行施工过程“三检制”，搞好每道工序确认签证手续，执行施工合同有关质量要求的各项规定。 2、施工技术管理工作的质量保证 2.1技术性文件和资料管理

技术性文件和资料主要包括：技术规范、技术性会议纪要、施工图会审纪要、技术交底记录、施工报告、竣工资料等。技术性文件和资料的编制、审核、批准、发放、更改、保管、归档执行本企业的质量体系文件《文件和资料控制程序》及相关规定。项目实施过程中技术文件及资料由各职能部门和项目部保管，项目竣工验收后，全部送交企业档案保管。 2.2施工组织设计审批

施工阶段的施工组织设计，是确保工程质量、进度、安全、效益的先决条件，是生产计划、施工部署的依据，施工组织设计的依据是合同条件、机械设备状况、材料供应状况等。施工组织设计由项目部项目总工组织编写，报企业技术管理部门组织审核，经企业总工程师批准，然后方可上报监理人和甲方审批。 2.3技术资料的质量保证施工过程搞好施工技术日记，把施工过程中执行有关技术文件等存在的问题及处理意见；工程材料临时替代及有无质量的影响，质量事故的调查、分析及处理意见等，在施工日记中应全部记录下来。

按现行有关工程质量评定标准，及时搞好分项工程的质量评定的自评工作，积极与工程监理、质量监督部门配合，及时搞好单元工程质量的复评工作，按规定审核签字备案。

工程竣工后，在合同规定的时间内，按建设工程有关验收规程。及时编制工程施工管理工作报告、竣工图及备查资料，其中包括：工程质量评定资料；重大事故处理记录；资料等。 （二）过程控制保证措施 1、工程技术资料管理措施

1.1技术资料的编制采用微机管理。基本文件材料的形成和传递按质量管理体系要求进行，具体见职责分解。由专职资料员随施工进度同步收集、积累、整理、最终完成工程资料的整编。做到资料同步、齐全、准确、真实，由项目技术负责人负责监督。

1.2工程技术资料的分类工程技术资料按以下六类划分并单独组卷装订：工程量保证资料；工程分部分项评定（观感质量评定）资料；施工技术资料；施工管理资料；竣工图；贯标归档资料。

还将收集、整编施工过程中反映工程进度、工程实物质量、新工艺的实施、新材料的使用、新结构试验、细部做法、文明现场、安全施工、甲方认可和工程全貌的照片及音像资料等。 1.3工程资料的整编要求

资料按有关规定装订整齐，每册资料应有名称、目录、页码、说明等，以便于核查；凡引用抄件的资料，要注明抄件日期，抄件人要签字、加盖抄件单位公章，并注明原件存放单位；资料表格首先选用规定的统一表格；资料中的计量单位使用法定计量单位；所有技术资料按人员职务分别签名，且加盖业务专用章。由公司总工程师在整编成册的资料上签名并加盖企业公章，不得任意涂改，抽除、更换；工程技术资料除我公司存档备份外，按合同规定内容，及时保质保量移交给建设单位，并协助办理社会归档手续。 2、工程质量保证措施

各分部分项工程施工前，组织各级生产技术人员熟悉工程概况、规范，制定详细的技术交底和便于操作的作业指导书。向专业班组传达规程、工艺、标准并监督检查执行情况。

五、垃圾清运工程质量保证措施

垃圾清运采用挖掘机或装载机装车，带有盖的自卸车外运，人工配合清理现场机械清理不到的部分。 质量保证的技术准备

1、施工方案优化和施工技术交底是施工技术准备的重要内容。图纸会审之前，施工人员应认真熟悉图纸，进行自审，并做好记录，对设计简单的图纸应细化，消除设计中的疑问和差错。

2、拆除工程开工前，技术部门逐级进行施工技术交底，使所有参加施工的人员都明确该工程工期和质量的重点和难点。 施工过程质量控制 （一）施工前准备

施工过程中施工技术人员提供必要的施工图纸及技术文件，要进行详细的书面交底；操作人员要按图纸、规范、标准的要求进行操作。在操作过程及质量控制中，工作人员要坚持开展“三工序”活动，即“检查上道工序、保证本道工序、服务下道工序”，使过程始终处于受控状态。 （二）人员分配

清表工程由施工技术人员按《西安市建筑垃圾管理条例》的规定组织进行。班组设兼职质检员，负责班组质量自检和自检资料的积累、管理工作。班组每个操作者对自己的工程质量随时进行自检，工序交接坚持互检，合格后才能进行下道工序的施工。

1、专检由质检员负责，质检员根据施工现场的施工进度做好工序跟踪控制的专职检查并及时做好记录，对查出的质量问题填写“整改通知单”，通知有关人员限期整改。隐蔽工程检查是在班组自检的基础上，由施工技术人员填写隐蔽工程检查记录，请监理部门和建设单位代表共同检查并签字认可后，方可隐蔽。 2、不同专业工种之间的过程交接由项目部技术负责人组织质检员、相关施工技术人员参加，进行检查验收，交付方出具中间交接资料，接收方检查认可后，办理中间交接手续。 （三）工程质量检验评定

1、分项、分部工程完成后，由施工技术员进行分项、分部工程质量预检并填写分项、分部质量检验评定表，由项目部负责人组织评定，由质检部门核定质量等级。

2、单位工程由公司总工程师组织质检部门、技术部门、项目经理部技术负责人进行预检，合格后，由公司质检部门评定质量等级。单位工程完工后的检验工作要邀请建设单位和监理单位人员参加。 不合格品的纠正和预防措施

1、对建设单位、监理、设计、质监部门或有关部门提出的质量问题，要

及时进行处理。

2、对施工过程中检查出现的问题或不合格品报告，按“三不放过”的原则处理，并做好记录。

3、项目技术负责人组织有关人员查明不合格品产生的原因，判定不合格的严重程度，制定纠正措施。各专业技术人员负责组织实施，并记录纠正结果，质量检查员跟踪检查，验正实施。

4、预防措施由各级技术负责人组织工程、技术、质监和工程项目经理部等相关部门和人员共同制订，并报上一级技术负责人批准，由工程部会同项目经理部组织实施。

（1）在制订预防措施时，要定期征求建设单位和监理的意见，召开质量分析会，及时收集合理化建议等信息，以发现并消除影响工程质量的潜在因素。 （2）公司质量检查部门要及时检查预防措施的实施情况并评价、记录实施效果。

（四）初步验收、运行检测、竣工验收

1、初步验收在所有工程完成后由建设单位上级领导组织监理工程师、承包方、设计工程师和质检部门对完成的工程进行检验，承包方要提供实验测试所需的设备、仪表、材料、工具、人员和其他方面的服务。

2、运行检测由承包方在监理工程师和建设单位的人员协助下进行，以证实其是否已全部达到设计要求。对于现场所需的计量仪表和仪器，要有法定测试机构的标定（并期送检测试仪器仪表）。

3、承包人按相关专业的有关规定进行竣工资料的整理，并绘制竣工图纸，上交建设单位和监理单位。

4、全部工程的竣工验收由建设单位主持，并由建设单位请当地质量监督部门进行工程竣工质量核定。