4大知名企业失败案例分析

4大知名企业失败案例分析

面对一个“宠大的”ERP工程来讲，上百万元的费用支出，多年的ERP项目实施，中小企业如何应对？面对众多的ERP软件，企业从哪里入手，是追求洋ERP，依旧选择本土开发的ERP？是定制开发依旧选择几个现成的ERP模块？等等这些咨询题一直困扰着许多中小企业老总。另外，关于一些走在信息化前列的企业，他们中有许多曾花了许多钞票，买了许多软件，想让IT技术关心企业提升竞争力，但是一些软件专门是ERP软件在现实应用中成效并不理想，信息孤岛、应用困难、骑虎难下和前景迷茫等等咨询题同样困扰着这些企业的决策者。

三露联想“婚变”

北京市三露厂在1998年3月20日与联想集成，后来划归到神州数码签订了ERP实施合同。合同中联想集成承诺6个月内完成实施，如不能按规定时刻交工，违约金按5‰来赔偿。ERP软件是联想集成独家代理瑞典Intentia公司的MOVEX。

合作的双方，一方是化妆品行业的闻名企业，1998年销售额超过7亿，有职工1200多人。一方是国内IT业领头羊的直属子公司。这场本应美满的“婚姻”，因为Intentia软件产品汉化不完全，造成了一些表单无法正确生成等咨询题显现了“婚变”。后虽经再次的实施、修改和汉化，包括软件产品提供商Intentia公司也派人来三露厂解决了一些技术咨询题。然而由于汉化、报表生成等关键咨询题仍旧无法完全解决，最终导致项目的失败。

合作的结果是不欢而散，双方只得诉诸法律，在经历了15个月的ERP官司之后，通过庭内调解，结果三露厂退还MOVEX运算机治理信息系统软硬件和获得200万元的赔偿。

哈药“城门失火”

2000年，哈尔滨医药集团决定上ERP项目，参与软件争夺的两个要紧对手是Oracle与利玛。一开始，两家在ERP软件上打得难解难分，一年之后，Oracle击败利玛，哈药决定选择Oracle的ERP软件。然而情况进展极具戏剧性的是，尽管软件选型差不多确定，然而，为了争夺哈药实施ERP项目的“另一半”，2001年10月，利玛联手哈尔滨凯纳击败哈尔滨本地的一家公司华旭，成为哈药ERP项目实施服务的“总包头”。

然而，始料不及的是，到了2002年3月份，哈药ERP实施显现了更加戏剧性的变化。利玛在哈药ERP项目的实施团队全部离职。城门失火，殃及池鱼，整个哈药项目也被迫终止。而最近又有消息讲哈药ERP项目又重新上马，真是一波三折。

标致巨额投入搁浅

广州标致汽车公司成立不久，开始着手MRPII项目的设备，目标是实现全公司订单、生产、库存、销售、人事、财务等的统一治理，以提升公司运行效益，增进企业经济效益。

1988年公司开始投资打算。由于中法合资的性质，法方总经理和专家在决策层中起决定作用。他们照搬法国标致的模式，决定搞MRPII，设计网络使用20年。19年企业差不多组建了自己的企业信息网，1992年又实施了比利时MSG公司的MACH7财务系统，1993年开始实施零配件销售治理系统SMS。总投入在2000多万法郎。

如果路子走对了，网络应该进展得专门成熟。令人遗憾的是，广州标致汽车公司的企业信息网事实上已陷入进退两难的境地。主系统十几个功能模块，差不多启用的仅有非生产件的库存治理模块MHF，不到该软件内涵的1/10，1993年后就没有多大进展；MACH7财务系统仅完成凭证录入、过账、对账、关账等功能，报表只能用微机处理；PMS人事系统准确地讲只是一个数据库，只有输入、修改、删除功能，没有查询，报表及各种统计均靠微机进行。整个来看，投下

巨额资金，网络的效益却与起初的宏图大略相去甚远。

许继项目被迫暂停

1998年初，河南许继集团采纳Symix公司现更名Frontstep公司的产品来实施ERP。从1998年初签单，到同年7月份，许继实施ERP的进展都专门顺利。包括数据整理、业务流程重组，以及物料清单的建立都专门顺利。厂商的售后服务工作也还算到位，差不多完成了产品的知识转移。另外，在培养许继自己的二次开发队伍方面也做了一定的工作。如果如此进展下去，或许许继会成为国内成功实施ERP企业的典范。

然而，打算赶不上变化。到了1998年8月份，许继内部为了适应市场变化，开始发生重大的机构调整。然而许继高层在调整的过程中，更多地是关注企业的生存，企业经营的合理化和利润最大化，明显没有认真考虑结构调整对ERP项目的阻碍。企业经营结构变了，而当时所用的ERP软件流程却差不多定死了，Symix厂商也看起来为力，想不出专门好的解决方案。因此许继不得不与Symix公司友好协商，项目暂停，尽管差不多运行了5个月，然而连续运行明显差不多失去了意义。Symix的ERP现在只是在许继一些分公司的某一些功能上还在运行。