作计划
一、 工作目标
在分析物业公司现状与公司未来发展需要的基础上,明确总部对物业公司的管理关系,明确物业公司的定位,制定物业公司总体改革方案,推进物业公司管理和经营机制向规范化、市场化方向转变,以提高物业管理水平,提供更优质的后勤保障服务。 二、 工作任务
1、 明确公司总部对物业公司的管理关系,及物业公司的工作汇报关系; 2、 明确物业公司的定位;
3、确定物业公司经营管理资产范围与职能; 4、设计组织结构;
5、主要流程管理流程和业务流程的设计; 6、业绩考核和激励机制设计; 7、改革方案的实施计划。 三、 工作步骤与时间安排
1、熟悉物业管理知识,收集物业公司基本资料,了解物业管理沿革和现状。 3月3日——5日。
2、对物业公司领导和中级管理人员进行访谈。 4日——7日。
3、明确公司总部对物业公司的管理关系,物业公司定位、职责、经营管理资产范围、工作内容及汇报关系。 6日——11日。
4、访谈两家物业管理公司。 5、12日——15日。
6、初步设计物业公司的组织结构及各部门主要职责,并向公司领导汇报。 12日——17日。
7、修改组织结构设计及各部门主要职责。 18日——20日。
8、主要管理流程和业务流程的设计、业绩考核和激励机制的设计。 21日——28日。
9、拟定改革方案实施计划并向公司领导汇报。 28日—31日。
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