浅析国外宽带计费模式

信息网络　浅衍国外宽芾针黄　式　李剑华　在我国，随着互联网应用种　流量计费是按照终端接入网络后　侵害，违背了“多用多付费”的　类丰富、用户对网络资源使用能　产生的实际数据比特流来进行计　原则　力不断提高，现有的计费模式体　袭．　产情袭娟多　口、与　产接　以流量为中心的计费模式主　现出对应用业务发展的不适应。　收／上传的数据流量相关．与网络　要包括有限流量包月、无限流量　按流量计费的宽带计费模式已逐　连接时间无关　包月等。这种计费方式是以数据　渐成为运营商、消费者关注的问　以时长为中心的计费模式有　流量计费。按用户或端口进行流　题。在国外．随着宽带进入高速　包月不限时和包月计费两种主要　量统计。并合理区分出口流与区　发展阶段，计费模式朝着多元化　方式。包月不限时对于用户来说．　间流。通过灵活的计费政策鼓励　方向发展。国外宽带运营商为加　仅需每月付出固定的标准资费就　用户上网，提高网络利用率。按流　强对宽带网络的有效控制，区分　可无限量地使用网络资源。大大　量计费可以有效控制用户疯狂耗　不同的细分市场客户．根据客户　降低了宽带上网费用的不确定　用网络资源的行为。充分体现了　价值及消费习惯推出了差异化的　性；对于运营商而言，计费方便。　“按网络资源使用付费”的原则。　计费模式。下文针对英国、澳洲　包月计费方式对于用户、运营商　实现了合理的用户网络成本负　和新加坡等地区宽带的流量计费　而言都具有衡量简单、计费简单　担；同时，按流量计费能有效解决　模式进行深入分析．为我国宽带　等优点。但随着网络应用种类丰　在宽带接入网中的采集、处理、认　计费多元化提供一些发展的思路　富，用户对网络资源使用能力的　证与控制等计费问题．并为宽带　与启示　不断提高．按照时间计费方式的　业务的开展提供有力的数据报表　宽带计费模式的种类　固有缺陷逐渐明显。网络连接时　服务和决策支持。　长和具体的网络资源占用量之间　按照基本原理。宽带计费方　国外运营商计费模式　相关程度小。包月不限时、包月计　式主要包括以时长为中心的计费　时计费模式无法直接反映用户对　多元化发展　模式和以流量为中心的计费模　网络资源的使用价值，无法根据　回顾国外宽带资费方式的发　式　以时长为中心的计费模式，按　用户对网络资源的占用收取网络　展历程，可以看出，宽带业务计费　照网络使用时间．体现网络资源　使用费，在一定程度上，那些占用　经历了由类型简单到类型丰富的　的使用情况。与网络速度、用户从　网络资源多的用户对占用网络资　发展过程，宽带计费模式日趋多　网络获取的数据流量等无关：以　源少的用户形成了实际上的利益　元化。英国、澳洲、新加坡等国的　２００６年７月第７期　维普资讯 http://www.cqvip.com

信息刀络　运营商都推出了“按流量付费”的　量为主要维度，结合不同的速　Ｂｒｏａｄｂａｎｄ　Ｐｒｅｍｉｅｒ套餐，闲时不限　计费方式，通过提供多种计费方　式满足不同用户的消费需求。　１．新加坡电信ＳｉｎｇＴｅｌ：多种　率、超额资费及月标准资费进行　流量，结合忙时不同的流量限制．　产品设计　将宽带速率细分为ｏｐｔｉｏｎ１．ｏｐ—　２．英国Ｐｌｕｓｎｅｔ：通过建立流　ｔｉｏｎ２，ｏｐｔｉｏｎ３；当用户高峰期流量　计费模式并存，让用户自行选择　量管理体系把原有产品转变为流　达到套餐限制值后，Ｐ２Ｐ、文件下　新加坡电信向住宅用户同时　量计费产品　载等应用均受限，用户只能在　提供不限时无限量、包月计费及　按流量计费等多种模式．使用户　①Ｐｌｕｓｎｅｔ针对住宅用户，将　５１２ｋｂｉｔ／ｓ速率内浏览网页、收发邮　忙／闲时流量限制、宽带速率、超　件等。此外，Ｐｌｕｓｎｅｔ还设计了高灵　能根据自己的消费特征在按时长　量使用限制手段等元素进行纽　活性的Ｂｒｏａｄｂａｎｄ　ＰＡＹＧ产品．闲　计费与按流量计费之间进行选　合，提供丰富的流量计费产品（对　时不限流量，忙时流量限制为　择。　①ＳｉｎｇＴｅｌ￣，不同速率的多　种不限时无限量的系列产品（如　新增住宅用户不再提供包月产　１ＧＢ，超额部分按照　１／ＧＢ支付　品），如表３所示。Ｐｌｕｓｎｅｔ针对上网　浏览网页、收发邮件等用户设计　使用费。　②Ｐｌｕｓｎｅｔ４￣向大客户保留包　月（忙时不限流量）接入产品，对　表１），区分限定的上下行速率。设　了Ｂｒｏａｄｂａｎｄ　ＰＬＵＳ套餐，忙时、闲　置不同的资费标准。并在不同的　促销期间针对不同签约期的客户　时均有流量限制．其中忙时流量　小客户（１０台电脑以下）提供忙时　限制为３ＧＢ，闲时为５０ＧＢ，当用户　１ＧＢ限量、闲时不限量的按流量　赠送不同的数码产品、设备等，以　使用达到套餐限制值后．用户上　计费产品，如表４所示。　吸引不同的客户。如。下载速率为　５１２～３　５００ｋｂｉｔ／ｓ的产品可获赠　网速率将急剧降低。针对网络游　戏、下载较多的高流量用户设计　⑧Ｐｌｕｓｎｅｔ通过推广新的流量　计费套餐建立严格的网络流量管　ＡＤＳＬ调制解调器：承诺在２００６年　１—４月期问使用下载速率为　１０Ｍｂｉｔ／ｓ、签约期为３０个月的用　户．可获ＡＤＳＬ２＋与无线融合的调　参数　下行速率（ｂ１ｔ／Ｓ）　上传速率（ｂ１　ｔ／Ｓ）　５１２ｋ　２５０ｋ　包月不限量套餐　１　５００ｋ　３５０ｋ　３５００ｋ　３５０ｋ　１０Ｍ　１Ｍ　２５Ｍ　１Ｈ　０　：　ｓｉ　ＩＴｅＩｃｏｎｓｕｍｅｒ不限日寸无限量（ｕｎ¨ｍｉｔｅｄ）产品列表　制解调器、Ｉｐｏｄ音箱、１Ｇ的Ｉｐｏｄ　ｎａｎｏ或２００优惠购货券．而签约期　为２４个月的用户可获ＡＤＳＬ２＋与　无线融合的调制解调器、２００美元　新加坡电信移动业务现金券、１２　个月３Ｇ　ｉＯＮＥ　Ｐｌｕｓ业务补　月标准资费（美元／月）　３８　４３　４７　６８　１２８　篓罄　参数　表２　ＳｉｎｇＴｅｌ　Ｃｏｎｓｕｍｅｒ按时长，流量计费产品列表　按时长计费套餐　３０　２５６　３０　ｌ　５ＯＯ　贴、３Ｇ的ＳＩＭ卡及注册费用。　参数　套餐内含使用量（ＨＢ）　速率（ｋｂ｛ｔ／Ｓ）　按流量计费套餐　２００　５ｌ２　②ｓｉｎｇＴｅｌ提供按时长计费及　按流量计费的宽带产品，通过设　套餐内含使用量（小时）　速率（ｋｂ１ｔ／Ｓ）　置月消费封顶值，在一定程度上　降低了用户消费支出的不确定　性。相关的按时长计费及按流量　计费产品如表２所示。以时长／流　月标准资费（美元／月）　２６．２　４０．９５　超额资费（美分／分钟）　封顶值（美元）　月标准资费（美元／月）　超额资费（美分／分钟）　封顶值（美元）　１９．９５　３０．９８　８９．２５　５．２５　６３　１０．５　９９．７５　２００６年７月第７期　维普资讯 http://www.cqvip.com

信息两络　≤■一　参数　ｊ；　ｅ鸶　Ｂ　ｒ０ａｄｂａｎｄ　Ｂｒ０ａｄｂａｎｄ　＝　：…　　＊一　∞　０８§　目目￡　降Ｂｒ０ａｄｂａｎｄ　Ｐ　ｒｅｍ１　ｅｒ套餐　５１２ｋｂｉｔ／ｓ，如表５所示。而对于　商业客户，其优先等级最高，各种　计费套餐全时段均不设速率限　制，套餐流量超限后只按照超额　Ｐ１　ｕＳ套餐　忙时（ＧＢ）　流量限制　ＰＡＹＧ套餐　Ｏｐｔｊ　ｏｎ　１　Ｏｐｔｊ　ｏｎ　２　Ｏｐｔ１　０ｎ　３　１　不限量　ｌ５　不限量　２２５　．３　５Ｏ　３Ｏ　资费收费。　④Ｐｌｕｓｎｅｔ通过把存量住宅用　户包月不限时计费产品纳入网络　闲时（ＧＢ）　不限量　不限量　速率（Ｈｂ１ｔ／Ｓ）　月标准资费（英镑／月）　ＵＰ　ｔ０　８　１４．９９　ＵＰ　ｔ０　８　１４．９９　ＵＰ　ｔ０　８　ＵＰ　ｔ０　１６　ＵＰ　ｔ０　２４　流量管理体系，即把原包月不限　２１．９９　２９。９９　３９９９　．时计费产品等参照新增流量计费　产品进行流量限制．从而转变为　表４　Ｐｌｕｓｎｅｔ　Ｂｕｓｉｎｅｓｓ产品列表　　、一　～　≥量蒸　《　…　鬟　流量计费产品，如表５所示。如原　住宅用户包月不限时计费产品　ＡＤＳＬ　Ｈｏｍｅ参照Ｂｒｏａｄｂａｎｄ　Ｐｒｅ—　Ｓｍａ１　１　ＢｕＳ｛ｎｅｓ　ｓ　Ｔｅ１　ｅｗｏｒ　ｋｅ　ｒ　参数　ＢｕＳ　ｎｅｓ　ｓ套餐　ＰＡＹＧ套餐　ＰＡＹＧ套餐　忙时（ＧＢ）　套餐内含流量　闲时（ＧＢ）　不限量　不限量　１　不限量　１　不限量　ｍｉｅｒ　Ｏｐｔｉｏｎ１套餐进行流量管理．　即忙时１５ＧＢ流量限制：Ｈｏｍｅ　Ｓｕｒｆ参照Ｂｒｏａｄｂａｎｄ　Ｐｌｕｓ套餐进行　下载速率（Ｈｂ｛ｔ／Ｓ）　上传速率（ｋｂ｛ｔ／Ｓ）　月标准资费（英镑／月）　超额资费（英镑／ＧＢ）　Ｕｐ　ｔ０　８　ＵＰ　ｔ０　８３２　３４．９９　｜　Ｕｐ　ｔ０　８　ＵＰ　ｔ０　４４８　１９。９９　１　Ｕｐ　ｔ０　８　流量管理，即忙时３ＧＢ流量限　ＵＰ　ｔ０　４４８　１３．６１　１　制，闲时５０ＧＢ流量限制：Ｈｏｍｅ　Ｌｉｔｅ套餐参照Ｂｒｏａｄｂａｎｄ　ＰＡＹＧ套　餐，享受住宅客户高优先级，无　速率限制约束；具体各产品参照　理体系。对住宅用户区别Ｐ２Ｐ、文　最高下载速率将下调至１２８ｋｂｉｔ／ｓ．　套餐如表６所示。　３．英国电信ＢＴ：以流量计费　件传送等占用较多带宽资源的应　上网浏览、聊天等其他网络应用　用以及上网浏览等普通应用，在　的最高下载速率下调至１Ｍｂｉｔ／ｓ：　产品为主．对商业客户提供不限　忙时流量达到不同限值时．下调　当用户超量使用时（即忙时流量　流量包月服务　最高下栽速率。此处ｖ：￣Ｂｒｏａｄｂａｎｄ　Ｐｒｅｍｉｅｒ　Ｏｐｔｉｏｎｌ套餐为例：当用　户忙时流量未超过１０ＧＢ时。最高　下栽速率能达到８Ｍｂｉｔ／ｓ：当用户　超过１５ＧＢ）将被禁．￣ｋＰ２Ｐ等应用。　①ＢＴ以流量为主要维度．组　上网浏览等普通应用的速率将下　合不同增值应用（如Ｎｏｒｔｏｎ杀毒　。　表５　Ｂｒｏａｄｂａｎｄ　Ｐｒｅｍｉｅｒ　Ｏｐｔｉｏｎ１网络流量不同限值速率控管表ｌ　Ｐ２Ｐ、文件传送等应用宽带速　上网浏览等普通应用宽带速　率（ｂ｛ｔ／Ｓ）　８Ｍ　２５６ｋ　１２８ｋ　禁止应用　率（ｂ｛ｔ／Ｓ）　８Ｍ　２Ｍ　１Ｈ　５１２ｋ　（ＧＢ）　（０．１０］　（１０—１２．５］　（１２．５—１　５］　（１　５，＋一］　忙时流量在１０－１２．５ＧＢ区间时。　Ｐ２Ｐ应用下栽、文件传送等应用的　最高下栽速率将下调至２５６ｋｂｉｔ／ｓ，　上网浏览、聊天等其他网络应用　的最高下载速率下调至２Ｍｂｉｔ／ｓ：　计费当月忙时流量累计值　当用户忙时流量在１２．５－１５ＧＢ时，　Ｐ２Ｐ应用下载、文件传送等应用的　生！旦篁！塑　５９　维普资讯 http://www.cqvip.com

信息网络　用户包月不　时　其他套餐　ＡＤＳ　Ｌ　Ｈｏｍｅ套餐　Ｅａ　ｓｙＳｔａ　ｒｔ套餐　Ｈｏｍｅ　Ｓｕ　ｒｆ套餐　Ｈｏｍｅ　Ｌ１ｔｅ套餐　Ｂｒｏａｄｂａ　ｎｄ　Ｐ］ｕＳ　４Ｍｂ１　ｔ／Ｓ套餐　Ｂｒｏａｄｂａ　ｎｄ　Ｐ］ｕＳ　８Ｍｂ１　ｔ／Ｓ套餐　忙时网络流量管理参照套餐　Ｂｒｏａｄｂａ　ｎｄ　Ｐｒｅｍｉ　ｅｒ（Ｏｐｔ１　ｏｎ１）套餐　Ｂｒｏａｄｂａ　ｎｄ　Ｐｒｅｍｉ　ｅｒ（０ｐｔ１　ｏｎ１）套餐　Ｂ　ｒｏａｄｂａｎｄ　Ｐ１　ｕＳ套餐　Ｂｒｏａｄｂａｎｄ　ＰＡＹＧ套餐　Ｂｒｏａｄｂａ　ｎｄ　Ｐ］ｕＳ套餐一　时流量限值为５ＧＢ　Ｂｒｏａｄｂａ　ｎｄ　Ｐ］ｕ　Ｓ套餐一　时流量限值为８ＧＢ　分，区分不同带宽／优先级保证、　增值应用、价格策略等组合设计　宽带接入产品：流量计费定价的　基本原则是．在一定流量总数情　况下，宽带速率越高，价格越高，　在一定带宽速率情况下．流量越　多，价格越优惠。对于国内运营商　的启示如下　启示１：宽带进入高速发展阶　软件、Ｎｏｒｔｏｎ个人防火墙软件、电　提供流量计费产品与包月产品．　段需要计费差异化，现有的计费　模式体现出对应用业务发展的不　子邮箱、邮箱杀毒及邮件过虑软　具体如表８所示。　件等），向住宅客户提供不同流量　计费产品，具体如表７所示。　（　Ｔ针对不同规模的商业客　户，叠加不同的增值服务与应用。　例如．对于是否提供７ｘ２４小时热　对国内运营商的启示　综上所述，国外宽带运营商　纷纷推出流量计费产品．并制定　了流量计费产品策略：主要目标　适应。如推出“时长分档包月＋流　量分档”计费模式，即在现有计　费模式上增加流量限制．尊重宽　带用户的消费习惯。这种方式仍　属于以时长为中心的计费模式，　线帮助，是否承诺故障维护时间、　客户群为住宅用户．以流量和宽　但在网络使用高峰期增加了网络　不同的ＩＴ经理维护收费标准等．　带速率维度为主，结合闲／忙时划　流量限制、速率管控等，杜绝极　麓震　二　参数　粤　麓ｌ寸母　姆友　隹矗月ｊ　一　ｊ；　磷　小部分用户占用大量网络资源的　情况。　Ｆａ　ｓｔ　Ａｄｄ　Ｗ１　ｒｅ］ｅｓ　ｓ　ＰＯＷｅｒ　启示２：需要建立网络流量管　理体系及ＳＬＡ体系。在网络高峰期　对不同套餐用户设定不同流量限　Ｓ　ｕｒｆ１　ｎｇ　Ｓｅｃｕ　ｒ］ｔｙ　ｆｒｅｅｄ０ｍ　ｓ　ｕｒｆ１　ｎｇ　套餐　流量限值（ＧＢ）　２　套餐　６　套餐　２Ｏ　套餐　４０　制、速率限制等，针对不同应用设　定不同带宽／优先级保证．增加对　应用业务的可控可管。－￣Ｐｌｕｓｎｅｔ，　首３个月优惠价（英镑）　月标准资费（英镑）　下载速率（Ｍｂ１ｔ／Ｓ）　１４，９９　１７．９９　８　２Ｏ．９９　２２．９９　８　２４．９９　２６．９９　８　｜　２９．９９　８　通过建立网络流量管理体系．把　存量住宅用户的包月不限时计费　黧　ｌ　按流量计费　ＬＩＴＥ套餐　套餐　促销价　１９．９９　角　声　每户　产　资费　ＮｅｔＷ０　ｒｋ　套餐　产品纳入网络流量管理体系，对　于忙时套用新增流量计费产品的　流量限值．以实现对包月不限时　不限量套餐　Ｓ１　ｎｇ］ｅ套餐　Ｓｈａ　ｒｅ套餐　２４个月协议价　２６．９９　４０．５　５８．５　产品转变为忙时有流量限制的宽　（英镑／月）　目录价　２１．９９　（英镑／月）　１２个月协议价　２９．９９　４５　６５　带计费产品。皿　作者单位：中国电信广州研究院　（收稿日期：２００６年５月１９日）　（英镑／月）　（英镑／月）　６０　２００６年７月第７期