保洁工作流程及操作规范

编号：LWY-GZ/JL-WY-BJ02 保洁员 岗位工作流程 A座一层及B座所有通道、楼梯门窗及相应公共设施；以女卫生间为重点。保证清洁耗材的及时供应及合理使用。负责清洗桑拿浴巾及餐厅桌布。 C座一层及大堂所有通道、楼梯门窗及相应公共设施；以女卫生间为重点。保证清洁耗材的及时供应及合理使用。 D座通道、楼梯、男女卫生间及相应公共设施；以卫生间工作为重点。保证清洁耗材的及时供应及合理使用。擦车、打开水。 A座、C座二层所有通道、女卫生间、楼梯及相应公共设施；保证清洁耗材的及时供应及合理使用。九点前将物业办公室清洁完毕。 工作频率 卫生间保证每半小时巡回清洁一次，所有通道及楼梯必须随时清理，公共设施每天至少清洁一次。所有垃圾桶必须两小时左右检查1次。每天收集需清洗的浴巾及桌布，及时清洁。 卫生间保证每半小时巡回清洁一次，所有通道及楼梯必须随时清理，公共设施每天至少清洁一次。所有垃圾桶必须每两小时左右检查一次。大堂门窗随时清洁。 卫生间保证每半小时巡回清洁一次，所有通道及楼梯必须随时清理，公共设施每天至少清洁一次。所有垃圾桶必须每两小时左右检查一次。 卫生间保证每半小时巡回清洁一次，所有通道及楼梯必须随时清理，公共设施每天至少清洁一次。所有垃圾桶必须每两小时左右检查一次。 操作规范 所有通道及楼梯清洁无污物、垃圾无积存。公共设施无灰尘、玻璃清洁。卫生间地面无积水及杂物、纸篓不积满、基本无异味，恭桶、面池、云台、镜面随时保持清洁，四壁及门板清洁。垃圾容器清洁，垃圾及时清理至垃圾房内，沿途不得外溢。浴巾及桌布保证及时清洁彻底。 所有通道及楼梯清洁无污物、垃圾无积存。公共设施无灰尘、玻璃清洁。卫生间地面无积水及杂物、纸篓不积满、基本无异味，恭桶、面池、云台、镜面随时保持清洁，四壁及门板清洁。垃圾容器清洁，垃圾及时清理至垃圾房内，沿途不得外溢。 所有通道及楼梯清洁无污物、垃圾无积存。公共设施无灰尘、玻璃清洁。卫生间地面无积水及杂物、纸篓不积满、基本无异味，恭桶、面池、云台、镜面随时保持清洁，四壁及门板清洁。垃圾容器清洁，垃圾及时清理至垃圾房内，沿途不得外溢。 所有通道及楼梯清洁无污物、垃圾无积存。公共设施无灰尘、玻璃清洁。卫生间地面无积水及杂物、纸篓不积满、基本无异味，恭桶、面池、云台、镜面随时保持清洁，四壁及门板清洁。垃圾容器清洁，垃圾及时清理至垃圾房内，沿途不得外溢。室内清洁要做到家具/门窗/地面全部整洁无尘。

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保洁员 岗位工作流程 A、C座内两层全部男卫生间，保证清洁耗材的及时供应及合理使用。 工作频率 全天巡回保洁，以一层男卫为重点，加快清洁频率。 操作规范 卫生间地面无积水及杂物、纸篓不积满，恭桶、便池随时清洗保证基本无异味，面池、云台、镜面随时清洁，四壁及门板清洁。垃圾容器清洁，垃圾及时清理。 外围地面及草地无纸屑、烟头等杂物，垃圾车要及时清运清运沿途不得外溢。大门前地面及地垫及时清洁，保证无杂物。外围配套设施要求基本清洁。花园、车棚、楼顶地面清洁，地漏不堵塞。 办公室内桌椅及用品清洁，地面光洁、玻璃门窗干净透亮，垃圾无积存。大厅地面无尘，配套设施洁净，大门玻璃及边框洁净。日常保洁工作的监督检查及纪录完善、清楚。出入库登记完整、真实。室内清访纪录及时、清楚。 楼区及库区外围地面、草坪和配套设施。全天巡回保洁。每天垃圾至少清运两次。正门前以正门前为重点。包括门前地垫、花园、每半小时清洁一遍，包括门前地垫。花园及车棚楼顶、车棚清理。垃圾收集及清运。 每天至少清理一次。楼顶每周三、日彻底清理一次。外围配套设施每周至少清洁两次。 所有室内清洁工作、大厅日常保洁与机动人员配合完成。 日常保洁工作的监督检查及纪录。控制日常耗材的食用及纪录。收集客户或甲方的意见并纪录。 严格依照室内清洁合同进行工作，甲方办公区 每日早彻底清洁一遍，午后在清理一次。大厅全天巡回保洁。垃圾及时清理。 全部保洁工作完成状况的监督检查及纪录。收集甲方、客户、员工的意见及建议，整理归纳后及时向公司汇报，并按公司的要求合理及管理工作人员，保证合格保洁人员的供应及培训。妥善保管公司各类耗材，并保证正常工作使用量。 无特殊情况，每天必须有巡场工作检查记录，每甲方认可我公司的工作，多数客户及员工无不周开员工会并作记录。每月至少一次征寻甲方管良投诉，保证各类清洁耗材的正常使用及供应。理者对我公司工作评价，汇总后向公司及时上员工顺利通过公司各类专业培训考核。 报。每月至少两次员工培训，并作好记录及考核。

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