论文摘要 ................................................................ 1 一、 人力资源管理的含义 ................................................. 2
(一) 人力资源管理的内容 ............................................ 2 (二) 人力资源管理的历史变迁 ........................................ 2 二、人力资源管理在企业发展方存在不可或缺的重要地位 ...................... 3
(一)提高企业竞争力 ................................................. 3 (二) 帮助企业稳固发展 .............................................. 3 (三) 成为企业发展的润滑剂 .......................................... 3 三、现今我国企业人力资源管理的存在问题分析 .............................. 3
(一)人力资源管理观念落后 ........................................... 3 (二)竞争、考核、监督措施难落实 ..................................... 4 (三) 管理者的选拔机制有欠缺 ........................................ 4 (四) 人才选择制度不全面 ............................................ 4 (五) 薪酬制度不合理 ................................................ 5 (六) 员工的绩效需求得不到更好的体现 ................................ 5 四、提升企业人力资源管理的应对措施 ...................................... 5
(一)建立起规范的人才选拔制度 ....................................... 5 (二) 建立新型人才管理模式 .......................................... 6 (三) 建立起优秀的工作环境 .......................................... 6 (四) 制定出完善的激励管理制度 ...................................... 6 (五) 将以人为本的信念贯彻于企业中 .................................. 7 (六) 建立科学健全的员工绩效考评体系 ................................ 7 五、 结语 ............................................................... 7 参考文献 ................................................................ 8 致谢 .................................................... 错误!未定义书签。
摘 要
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企业想要得到良好发展,人才是关键,人才的竞争才是现代企业竞争的实质内容。本文从人力资源管理的含义入手,阐述分析了现代企业管理中人力资源的重要性,进而探讨发现现今我国企业人力资源管理存在着问题人力资源管理观念落后、竞争、考核、监督措施难落实、管理者的选拔机制有欠缺、人才选择制度不全面 、薪酬制度不合理等问题,结合我国现代企业发展情况从建立起规范的人才选拔制度、建立新型人才管理模式、建立起优秀的工作环境、制定出完善的激励管理制度、将以人为本的信念贯彻于企业中、 建立科学健全的员工绩效考评体系等方面提出了提升企业人力资源管理的应对措施,希望能够以此为企业提高人力资源管理水平提供参考意见,将企业的管理工作质量提高。
关键词:人力资源;企业管理;重要地位
一、人力资源管理的含义
(一)人力资源管理的内容
在《管理的实践》一书中彼得·布鲁克最先提出了人力资源管理的概念,其认为企业在一定时期内对企业员工所拥有的脑力、经验、技能、知识和能力进行开发和利用的过程就是人力资源管理。笔者综合众多学者的观念意见之后认为人力资源管理作为一项管理活动,主要内容是利用各种和制度对工作人员的积极性进行调动,将人员潜力最大程度地挖掘出来,并将各个岗位的工作人员进行储备、激励、维持和吸收,以此来将组织目标实现。
(二)人力资源管理的历史变迁
人力资源管理的历史变迁主要分为三个阶段:第一阶段,十八世纪后期到十九世纪末出现的经验管理,在这一阶段经验管理的重要特点为人事管理的主要任务是工人的雇佣招录,工厂内劳动协作分工问题的解决是人事管理的重点①。管理方法在经验管理阶段比较欠缺,因此在对工人和工厂管理时,雇主往往是根据自身经验。第二阶段,十九世纪末期到二十世纪早期人力资源管理进入到了科学管理阶段,当时大机器市场方式已经在欧洲形成,也要求进一步明确劳动分工,这是需要科学管理人员在工厂内。在科学管理阶段美国工程师泰勒、英国的罗伯特·欧文等都研究了一些科学管理研究内容,尽管此时人力资源管理理论体系尚未完整地形成,但是切奠定了基础为人力资源管理理论。第三阶段,二战之后人力资源管理进入到了现代人力资源管理阶段,人事管理专家在二
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《文化差异对中德公司人力资源管理的影响分析》,雷颖撰,西南大学,2018
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十世纪六七十年代就开始出现,不断扩大人事管理职能,比如员工发展培训、福利薪酬管理,在八十年代彻底地进入到人力资源管理阶段,不断提高组织中人力资源管理的地位②。
二、人力资源管理在企业发展方存在不可或缺的重要地位
(一)提高企业竞争力
在管理学中人力资源管理领域属于新兴领域,人力资源管理不同于原有的人事管理,人力资源管理工作是有组织的、是统一的,与传来的人事管理方式相比人力资源管理方式所具有的的创新性和主动性更加强烈③。在企业整体管理工作中人力资源管理模式所能够起到的作用非常巨大,其不仅仅能够有效地优化企业的管理水平,并且高水平的人力资源管理工作还能够为现代企业的人才竞争打下坚实的基础,提高现代企业的竞争力。
(二)帮助企业稳固发展
国内外企业在新经济时代,都普遍认可企业稳定发展的一个重要手段就是人力资源管理。人力资源管理作为一项管理手段,可以合理配置企业资源,对企业员工的献身精神进行培养,将创新的原动力提供给企业,将组织保障提供给企业。一个企业只要利用自己的优势,对人力资源管理改进、加强,才能够将企业的效益提高,帮助企业实现稳固发展。
(三)成为企业发展的润滑剂
人才是一个企业发展和生存的关键,企业是否能够成功直接取决于企业的人力资源素质水平。而一个企业财富创造几何、财富是否能够创造都与企业人才数量有关,因此企业发展在很大程度上都受到了人才的影响。而人力资源管理则是为将企业目标实现,利用现代管理手段即措施开发、培训、激励、配置、雇佣、甄选、招募人力,对人才各类关系协调的行为④。由此可见,人力资源管理是一个企业发展的重要润滑剂。
三、现今我国企业人力资源管理的存在问题分析
(一)人力资源管理观念落后
目前大多数企业在发展的过程中都会对组织结构进行调整,实施流程导向型组织结构,这一结构顺利解决了各个部门沟通交流的问题,但是值得注意的是大部分企业员工
《探讨企业管理中人力资源管理的重要性与策略》,石瀚林撰, 载纳税, 2018年第7期 《人力资源管理在现代企业管理中的重要性分析》,汤彦撰, 载时代金融,2017年第32期 ④
《企业人力资源管理中的合理激励》,李淑蓉撰, 载全国流通经济,2017年第34期
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招聘还是按照职能进行的,组织结构变革之后直接挑战了现阶段企业的人力资源。人力资源在调整的组织结构背景下必定会受到影响,内外部环境的变化要求企业的人力资源进行动态规划,只有如此才能够将企业的人才需求和供给保持平衡。现阶段很多企业都有着非常明显的人力资源供需矛盾,导致这一现象的主要原因是就是企业相对比较忽视人力资源管理,人力资源管理观念落后,过于关注技术和生产工艺,无法科学规划人员的配置、供给和需求⑤。并且在企业内人力资源管理观念滞后,这样也就意味着公司的人事部门无法科学考察人员的素质能力,让人员的能力无法得到有效发挥,浪费了企业的人力资本。
(二)竞争、考核、监督措施难落实
从现代企业的人力资源管理情况来看,一些企业内人力资源管理方面难以落实监督、考核和竞争等相关措施,让很多人力资源管理措施都流于形式。比如在一些企业内,至今尚未建立人力资源监督机制,对人力资源管理工作放任自流,一些企业管理者认为人力资源管理工作由人事部门的工作人员做好即可,效果总归相差不大,不会对企业造成过多影响,就没有配置监督人员⑥。这样的错误认知让很多人力资源管理人员有了偷懒的机会,在做工作时也会糊弄了事。除此之外,还有一些企业人员的考核机制也未落到实处,很多员工的绩效考核仅仅通过考核是否全勤来判断,无法激发员工工作的积极性。
(三)管理者的选拔机制有欠缺
在我国现代企业人力资源管理情况来看,欠缺管理者选拔机制的情况普遍存在于中小企业内。中小企业由于自身规模有限,人员配置相对比较简单,很多管理者之间都有着比较近亲的关系。在选拔管理者尤其是中层管理人员时,中小企业的高层管理者往往不会通过选拔机制来进行,更多的时候则是根据自己的判断以及选拔人员是否符合自己心意来作为选拔标准。这实际上就让企业的人力资源管理面临着不公平、不科学的问题,选拔的人员是否能够胜任管理者的职位,是否具备管理者的才能都是一个问题,这也是正是由于目前多数企业选拔管理者缺乏合适的选拔机制造成的。
(四)人才选择制度不全面
现阶段大多数企业在招聘人才、选拔人才时往往都有一套自己的方法,他们选择人才的途径大多数是通过网络招聘、校园招聘和猎头。随着现代互联网技术的不断发展,
《浅谈人力资源管理在企业管理中的重要作用》,高阳撰,载 现代交际,2017年第23期 ⑥
《创新人力资源管理促企业管理水平提升的研究》,李远撰,载现代商业,2018年第5期
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越来越多的企业开始选择网络招聘,因为网络招聘招聘范围广,还能够帮助企业节约成本。但是网络招聘却无法保障招聘人才的素质水平,可能会出现应聘者素质水平、专业技能层次不齐的情况⑦。而之所以会出现现在的情况主要还是因为现代企业大多数都存在着人才选择制度不全面的问题。很多企业由于自身规模有限,人力资源管理部门人员配置有限,尚未对人力资源管理问题给予高度重视,因此也就导致了企业内人才选择制度不全面的问题存在。
(五)薪酬制度不合理
一个企业的薪酬制度直接关系到企业员工工作的积极性,薪酬制度是企业人力资源管理工作中的重要环节。但是从目前很多企业的薪酬制度设计情况来看,大部分企业都存在着薪酬制度设计不合理的问题。比如在部分企业内薪酬制度中所有岗位的基本工资相差不大,除了几个别岗位存在绩效工资之外,企业内同层次员工的薪酬水平基本一致,这实际上就是一个大问题,严重地影响了企业员工工作的积极性。还有一些企业薪酬制度中的激励机制,过于关注物质激励,对于精神激励的设置相对较少,为员工提供的晋升空间也相对较小,这对部分有能力的工作人员而言可能就会严重地影响其工作满意度,以及对企业的想法,甚至还可能会出现跳槽、辞职的情况⑧。
(六)员工的绩效需求得不到更好的体现
目前在很多企业的人力资源管理过程中,都存在着不能较好体现员工绩效需求的问题。比如在一些企业内,由于管理者对人力资源管理问题有所忽视,以至于其人事部门的主管也对自己员工要求不严,在开展一些工作时就会做出能省就省、能简就简的做法。除此之外,在一些企业内对于员工绩效考核标准及绩效考核制度并未进行明示,很多员工对企业如何对自己进行考核、考核流程都不是非常地了解,因此根本无从应对企业的绩效考核。
四、提升企业人力资源管理的应对措施
(一)建立起规范的人才选拔制度
从现阶段大多数企业的人力资源管理情况来看,企业人力资源管理问题较多,需要逐一进行解决。人才选拔制度对于一个企业而言,直接影响到其今后人才梯队、人才供给,对企业的创新动力有着较大影响。因此一个企业在对人力资源管理加强时,必须要
《企业信息化环境下人力资源管理研究》,王淑珍撰,载信息与电脑(理论版),2016年第19期 ⑧
《 关于企业人力资源管理创新问题的探究》,周咏渠撰,载中小企业管理与科技(下旬刊),2016年第12期
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将人才选拔制度规范起来。企业首先需要对人力资源管理给予高度重视,企业管理者学习相关专业知识,了解人力资源管理对企业发展的意义,进而才能够上行下效,加强人力资源管理力度。其次,人力资源管理部门的主管人员需要根据企业实际情况来制定各个岗位人才的招聘方式,比如管理人员可以通过猎头、内部招聘的方式来进行,而基层员工则可以通过外部招聘的方式,将企业人才选拔制度根据各个层次、各个岗位特点制定完善,确保选拔人才具备岗位胜任力,提高选拔质量。
(二)建立新型人才管理模式
目前大多数企业的人才管理模式都存在着陈旧的现象,尤其是中小企业,由于种种原因一直无法引进、应用新型的人才管理模式。但是随着现代技术的不断发展,人力资源管理理论及相关实践技术也在不断地发展,比如一些大型企业内已经开始将大数据技术与人力资源管理联系起来,利用数据技术来提高人力资源管理水平。面对这一现实情况,企业如果想要确保自己创新动力足够,采用的人才管理模式能够留住人才、吸引人才,就必须要时刻保持人才管理模式的更新度。企业新型人才管理模式的建立第一步可以从专业人力资源管理人员引进入手,第二步则是结合企业自身实际情况来引进相应的人力资源管理系统,尤其是大数据技术,第三步则是将技术与实际管理结合,发挥人才管理模式的作用⑨。
(三)建立起优秀的工作环境
目前在众多企业内员工大多数都是九零后,这些员工比较年轻,他们与老一辈企业员工相比对自我的追求更多。大多数九零后员工都希望自己能有一个优秀的工作环境,工作环境的舒适度与否直接影响着企业部分员工的工作满意度以及工作积极性。因此企业人力资源管理水平想要得到提高,就必须要将工作环境为企业员工良好地营造出来。首先,企业需要保持工作环境的整洁,其次企业可以根据大型企业及部分国外企业的工作环境来设计企业自身的办公环境,比如办公位置的设计、办公休闲区的设置等。一个舒适、年轻化的办公环境将能够在很大程度上让员工保持良好的工作心情,提高其工作效率。
(四)制定出完善的激励管理制度
目前部分企业人力资源管理工作中激励管理制度尚未完善,与企业的实际情况不是非常地符合。因此企业在对激励管理制度完善的同时,需要对企业的实际岗位及员工的
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《大数据时代下的企业管理与人力资源管理》,谢钟扬撰,载现代经济信息,2016年第22期
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岗位需求有非常充分地了解,比如在高新技术企业内,从事一线科研工作的员工针对他们的激励措施可以更侧重于物质激励,而对于企业内管理层人员及基层行政人员对于他们的激励则可以更侧重与精神激励,例如将更多的晋升空间提供给他们。从事技术岗位的员工可能大部分对于管理工作不了解、不擅长,也不是很愿意从事管理工作,因此与其让他们做自己不喜欢的工作还不如让他们继续保持现在的工作状态,从其他方面进行弥补。
(五)将以人为本的信念贯彻于企业中
在企业内人力资源管理工作是否能够顺利进行、开展情况如何,都与企业的企业文化有着直接联系。现代企业想要保持高水平的人力资源管理现状,就必须要在企业内贯彻落实以人为本的信念,基于以人文本思想构建企业文化,让企业全员了解人力资源、人才对企业的重要性。在企业内贯彻以人文本的信念,第一步可以对企业的核心价值观进行明确、调整,确保其中包含了以人为本思想,第二步在企业内开展相关学习活动,尤其是针对管理者及人力资源相关人员,让其真正地认识了解人力资源管理及人才的重要性,让他们能够从自身做起,做好人力资源管理工作。
(六)建立科学健全的员工绩效考评体系
现阶段大多数企业的员工绩效考评体系都存在着缺陷,直接影响了企业人力资源管理水平。因此企业人力资源管理水平想要提高,就必须要将企业员工的绩效考评体系科学健全。员工绩效考评体系的健全可以从以下几个方面入手:第一,结合企业自身情况设置一套完备的员工绩效考评标准,分配考核标准权重,为绩效考评提供保障;第二,根据企业自身规模及人力资源管理部门的设置情况选择合适的绩效考评方法,比如平衡记分卡、360度绩效考评法等⑩;第三,建立绩效考评结果实际应用体系,确保企业绩效考评能够落到实处。
五、结语
在现代激烈的市场竞争中,企业必须加大力度不断创新人力资源管理,提升自身人力资源管理水平才能够将企业的核心竞争力提高。现阶段针对我国制造企业人力资源管理现状进行研究的学者不在少数,本文基于我国现阶段企业的实际发展情况,对企业人力资源管理现状及存在问题进行了研究分析,从而结合我国实际情况提出了改善企业人力资源管理现状的措施,以此探讨企业人力资源管理对其的重要性。
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《人力资源管理对当今企业管理与发展的影响》,韩新亮等撰,载中外企业家,2016年第32期
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本研究研究具有一定片面性,主要是对我国企业人力资源管理情况的普遍问题进行研究,但是还是希望通过本文的相关研究,能够引起企业对人力资源管理的重视,为企业的人力资源管理优化提供参考意见,为我国经济发展提供动力。笔者知识水平有限 ,对于文章中存在的不足之处,希望老师能够予以指正,笔者在将来的学习生活中将继续进行学习研究。
参考文献
[1]雷颖.文化差异对中德公司人力资源管理的影响分析[D]. 西南大学 2018 [2]石瀚林. 探讨企业管理中人力资源管理的重要性与策略[J]. 纳税. 2018(07) [3]汤彦. 人力资源管理在现代企业管理中的重要性分析[J]. 时代金融. 2017(32) [4]李淑蓉. 企业人力资源管理中的合理激励[J]. 全国流通经济. 2017(34) [5]高阳.浅谈人力资源管理在企业管理中的重要作用[J]. 现代交际. 2017(23) [6]李远. 创新人力资源管理促企业管理水平提升的研究[J]. 现代商业. 2018(05) [7]王淑珍. 企业信息化环境下人力资源管理研究[J]. 信息与电脑(理论版). 2016(19) [8]周咏渠. 关于企业人力资源管理创新问题的探究[J]. 中小企业管理与科技(下旬刊). 2016(12)
[9]谢钟扬. 大数据时代下的企业管理与人力资源管理[J]. 现代经济信息. 2016(22) [10] 韩新亮,龚鹏博. 人力资源管理对当今企业管理与发展的影响[J]. 中外企业家. 2016(32)
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