人力资源服务管理制度两篇

人力资源管理制度一 第一章总则

第一条为进一步强化内部管理，维护企业和员工的合法权益，强化 人力资源开发

与管理，促进人力资源工作的程序化、规范化、科学化，结合公司实际，特制定 本制度。 第二条 公司员工的聘用、试用、报到、职务、任免、调迁、解职、交接、休假、 出差、值班、考核、奖惩等事项除国家有矢规定外，皆按本规定办理。 第三条公司所有员工，均应遵守本制度各项规定。 第二章“五定”工作

第四条定机构、定职责、定岗位、定编制、定人员（以下称“五定”）工作是指 公司根据经营、管理业务流程的变化和需要，在设置组织机 构的基础上，明确机 构职责、岗位设置、编制岗位人员数额、配备人员等。它是实现人力资源合理配 置的有效手段，也是编制企业人力资源预算的主要依据。

第五条 公司原则上每年进行一次业务流程的梳理和再造，如因经营管理业务流 程发生变化可适时调整。

第六条“五定”工作应遵循“精简机构，以职定责，以责设岗、定编、定人” 的原则。在具体实践中，应按以下步骤操作：

1、根据经营、管理业务流程的实际需要，提出合理设置各级组织机

构、明确各组织机构的工作范围（管理界区）、核定各组织机构工作 权限的建

议；

2、 科学、合理、规范地设置各组织机构内的工作岗位，统一岗位名称，对各岗 位进行划分归类；

3、 定期核定各岗位的人员编制，调整各类岗位人员比例；

4、 根据经营管理工作情况的变化，不断修订各级组织机构及各岗位 的工作职

• 贝，

5、 根据已确定的机构及岗位职责，合理配置岗位人员。

第七条公司综合管理部在熟悉和掌握本公司管理情况的基础上，深入各岗位调 查、评价，结合经营管理的实际情况，合理设置岗位。第 对一些虚岗、空 岗、重复设置的岗位予以撤岗。

第九条对确定设置的岗位，由岗位所在部门负责起草岗位职责或岗位说明书， 综合管理部统一编制，岗位职责要求条理清楚，语言精炼，工作范围和任务明 确。

第十条根据岗位职责和工作内容，提出岗位完成任务所需要的程序及人员素质 要求，以岗位定员编制为标准，通过招聘录用或考核竞聘的方式安排人员上 岗。

第十一条确定岗位编制要从工作的实际需要出发，在法定工作时间内推行满负 荷工作法，确定某岗位能完成任务而需要的最合理的人员编制职数。 第三章员工的招聘与录用

第十二条公司根据“五定”结果并结合实际岗位的缺员情况，定期编制人员需求 计划（见附表），由综合管理部统一汇总，上报公司。

第十三条经审核、汇总的人才需求计划，提交公司总经理办公会议研究确定 后，由综合管理部组织实施。

第十四条人才招聘执行“人才本土化”原则，同时兼顾公司的实际需要进行招 聘。

第十五条人才招聘时间分为定期和不定期招聘，具体根据岗位需求定性。

第十六条人才需求应有明确的职位、岗位职责和工作经历及业务技能要求，要 有学历（学位）、专业、年龄、性别等要求。

第十七条人才招聘应成立人才招聘小组，负责对人才招聘的筛选工作。人才招 聘小组至少由3人组成。

1、 初选。对所有应聘材料通览后，初步筛选符合条件的进行面试。

2、 面试。对面试人员进行各类证件的审查，并进行面试，必要时，可进行相矢 专业的笔试或专业技能的测试、个案研究确定等。

3、 录用。对所有面试或复试者作出评价，提交人才需求总经办进行审查并研究 确定后，统一由综合管理部下达录用通知书。

第十1、人才录用时，要求被录用人才提交必要的政审材料，如学籍档案或 个人档案的审查，对学历（学位）和技能等级证件的验证，同时对其进行户籍、 劳动尖系的审查，以及遵纪守法等情况的调查。

2. 员工正式被通知录取，需要到公司指定医院进行相矢体检，体检报告由单位指 派专人去提取，不允许员工本人自行提取。相矢费用由单位出资结算。

第十九条应聘人才录用时，经检查验证有严重疾病的、提供虚假应聘信息的， 取消录用。 第二十条应聘人才被录用，如在发出录用通知10天内不能正常报到，则取消其 录用资格；特殊情况经综合管理部核实批准后可延期报到，但不得超过20个工 作日。 第二十一条被录用人才报到时应提供下列资料:

1、学籍档案或个人档案及原工作单位的解除或终止劳动合同证明书，或持有乡 （镇）级提供的待业证明和劳动就业服务部门的推荐书、下岗优惠证等；

2、 学历（学位）或技能等级证，近期免冠一寸照片4张； 3、 身份证及户口本复印件各一份；

4、 旗县级及以上医院出具的近期体格检查证明； 5、 其它必要的证件。

第二十二条新录用人才报到后，由公司综合管理部统一组织进行入职企业文化 培训。 第二十三条经企业文化培训合格后即安排其上岗试用，试用期满后由本人提出 申请、所在部门予以考核，考核合格者留用，不合格者依据劳动法规定解除试用 期劳动合同。 第二十四条对正式录用的人才，公司建立个人跟踪调查档案并定期上报，条件 成熟者应纳入企业后备人才队伍进行培养。

第二十五条公司在正式录用工作结束后，将本次实际录用人员情况与所报人才 需求计划进行对比分析，以便于下一次的继续招聘和下一年度人才需求计划的调 整。 第四章考勤管理

第二十六条法定假日结合公司实际安排进行相矢通知。 1、 工作人员工作岗位实行公司规定工作时间工作制。 2、 全年法定假日及调休日期具体安排：

①元旦：1月1日放假1天； ②春节：1月31日至2月6日放假调休，共7天。1月26 0 （星期日）、2 月8日（星期六）上班。

③ 清明节：4月5日放假，4月7日（星期一）补休；

④ 劳动节：5月1日至3日放假调休，共3天。5月4日（星期日）上班； ⑤ 端午节：6月2日放假，与周末连休；

⑥ 中秋节：9月8日放假，与周末连休；

⑦ 国庆节：10月1日至7日放假调休，共7天。9月28日（星期日）、 10月11日（星期六）上班。

第二十七条迟到，早退、旷工

1、 员工无正当理由在规定上班时间10分钟内未到岗位为迟到；无正当理由在 规定下班时间前10分钟离岗视为早退。 2、 有下列情形之一者，视为旷工：

（1）'在规定的上班时间内未履行请假手续擅自缺勤者。 ⑵、上班时间请假未准而离岗的。 ⑶、未经批准，擅自顶替工作而离岗的。

⑷、员工请事假或病假，从事有收益活动和第二职业的。 ⑸、请假期满未办理续假手续而擅自不到职者。 ⑹、因工作调配后，不按时去调入部门报到者。

⑺、未经综合管理部办理调动手续，部门之间私自调动者。

⑻、员工请事假或病假，从事第二职业或为其他单位或个人提供劳务 或服务的（无论是否有偿）；

⑼当月迟到和早退次数累计5以上按旷工一天处理。

3、违规处罚

（1）'员工迟到、早退或上班时间无故脱岗10分钟（含）以内，每次⑵员工迟到、早退或上班时间无故脱岗10分钟以上，30分钟以下每 次扣工资50元；

30元； 扣工资⑶员工迟到、早退或上班时间无故脱岗30分钟以上按旷工半天处理；员工迟 到、早退或上班时间无故脱岗2个小时以上为一天，旷工最小单位为半天； ⑷员工每旷工一天，扣基本工资三天。 第二十出勤

1、 员工按规定时间工作的，视为出勤。

2、 经公司批准参加培训、考试、函授及其它活动的，按出勤对待。 3、 经公司领导批准，护理工伤病人和因公出差的，按出勤对待。 4、 员工在特殊节日经总经理批准休假或参加活动，按出勤对待。

5、 员工年出勤率低于70%的员工，享受公司福利的50% ；出勤率低于60% 的员工不享受公司任何福利待遇。

6、 中途（指一年）离职、辞退、辞职等情况的员工不享受公司任何福利待遇。 第二十九条加班

1、 员工在正常工作以外被安排延长工作时间的，休息日、法定节假 日不能安排员工休息的视为加班。

2、 加班时间原则上应以每人每日不超过3小时，每月不超过36小时 执行。 3、 对员工加班的，公司综合管理部将视情况给员工安排补休或进行补偿。 第三十条考勤管理

1、凡公司注册员工，均属考勤范围； 2、各部门必须严格考勤管理，采取行之有效的考勤措施，考勤表要公开，并要 有专人负责管理。考勤周期为一个月，考勤人员要在每月 27日前将本部门上月考勤记录汇总报综合管理部。

3、 考勤表要符合审批程序，首先考勤员要在考勤汇总表上签名，然后交部门负 责人审核

签字，未经审核的考勤汇总表，不能做为员工支付工资的凭证。

4、 请各类假的考勤，均凭符合规定的请明登记考勤，凡请假、续假无规定 手续或擅自不上班者，均按旷工考勤；出差人员按《出差派遣单》考勤；法定节 假日加班的，凭《加班记录表》考勤。请假条、《出差派遣单》和《加班记录 表》、《外出办事登记表》必须完整地附在当月的考勤表上，不得另存。

5、 考勤员必须严格履行考勤员职责，认真做好考勤工作。考勤工作中若发现有 伪造考勤记录和凭据者，追究部门负责人和考勤员的责任，并给予相应处分。

6、 考勤必须按考勤表中的统一符号记录员工出勤情况，不得另作标

记。各类请假、旷工、迟到、早退、加班情况以及出勤率要在考勤汇 总表中分项 统计。 第五章假别及享受条件

第三十一条、本规定适用于公司在册员工。员工请假必须事先办理请假手续， 必须有正当理由和有矢凭据并如实地填写统一编制的一式二联的请假条办理请假 手续。根据假期，到假后需向部门考勤员及综合管理部办理销假手续。未经批 准擅离岗位者按旷工论处。 第三十二条、各部门人员请假者以天计算，两天以内由本部门负责人批准，两 天以上由公司总经理批准。

第三十三条、员工请假必须严格履行先审批后休假制度。先休假后审批者，审 批前休假部分按旷工论处。

请假人员必须将请假条送综合管理部，对请假不到综合管理部备案的，公司将对 请假人、请假部门进行处罚。

第三十四条婚假规定

1、 员工本人结婚需持结婚证，填写请假条，并经部门负责人签字后，到综合管 理部办理婚假手续，婚假为3天，婚假必须在结婚时一次休宀 完。

2、 符合晚婚条件的员工（女23岁以上，男25岁以上根据本人身份证核

定），除享受国家规定的3天婚假外，再增加晚婚假15天（再婚者不享受晚 婚假）。 3、 员工在批准的婚假期间以本人的基本工资（岗位工资）标准按天支付工资， 不享受按实际出勤计发的全额工资。 第三十五条产假规定

1、 员工请产假必须附有医院诊断证明及户籍所在地发放的准生证，假期为90 无其中包括产前休息预产假15天，产后休息75天；难产的增加产假7天， 多胞胎生育的每多生育一个婴儿增加产假10天；根据医疗部门意见在计划内女 工怀孕不满四个月流产，给假7天；满四个月流产者给假10天。

2、 女员工在产假期间，本人工资在产假结束后一次性支付。

3、 对怀孕8个月及以上的女员工，上班确有困难，且工作许可，经 本人申请， 公司批准，可休产前假60天，工资按公司规定计发，即按原工资的70%发 放。 第三十六条计划生育假：置环、取环给假2天，人工流产给假7天；输精、卵 管结扎给假10天。

第三十七条丧假：员工直系亲 （父母、子女、配偶）死亡可请丧 假，假期为 3天，死者在外地的可适当给予路途假。

员工在批准的计划生育假、丧假期间以本人的基本工资（岗位工资）标准按天支 付工资，不享受按实际出勤计发的全额工资。 第三十病假规定（包括非因工负伤）

1、 病假（含非因公负伤）：员工因病或非因公负伤，经医疗机构（县、市级 以上医疗机构）诊断证明，确需休息治疗的，可请病假。

2、 员工请病假实行医疗期制度。医疗期是指公司员工因病或非因公负伤停止工 作须休息治疗的期限。医疗期满后还需休息治疗的按事假对待。 3、 员工请病假期间工资按工资标准的70%计发；

4、 员工办理了病、伤假，就应休息治疗。对在病、伤假期间搞其他

活动或自谋职业有经济收入的，以及打架斗殴，无理取闹，扰乱工作和生活秩序 的，其病、伤假不予承认，所有费用自理并按旷工论处。第三十九条、工伤

假：员工因工负伤的可请工伤假。工伤假期根据医疗机构（县、市级以上医疗机 构）意见决定。工伤医疗期（停工留薪期）的范围应在1—24个月之间 （详见第七十三条）。第四十条事假规定

1、 员工有事请假，须有正当理由，无正当理由不准假。实习期和试用期内的员 工原则上不准请事假，特殊情况下报综合管理部，同时经公司领导批准，办理 手续后方可请假。

2、 员工请事假两天以内由所在部门负责人同意签字批准。两天天以上由总经理 同意签字批准。一般情况下请事假一次不超过15天，（不含法定节日），一 年累计事假最长不超过45天。当员工超过上述期限的情况下继续请事假，原则 上不予批准。若员工未经批准强行休假，则按旷工论处。

3、 事假期间不允许从事其他有经济收入的活动。否则，按旷工处理。 4、 事假期间不享受任何工资，福利按年出勤率计算。

第四十一条员工请假，必须事先办理请假手续，必须有正当理由和有矢凭据并如

实地填写统一编制的一式二联的请假条办理请假手续，并于享受假期之前将假条 送综合管理部备案。

第六章劳动合同的管理 第四十二条劳动合同是指企业与员工在平等、自愿、协商一致基础上，通过签

订劳动合同明确双方的责、权、利，以法律形式确定劳动尖系，并依照合同进行 法制管理的一种用工手段。

第四十三条 企业全体员工应在平等自愿、协商一致的基础上与企业 签订劳动合 同，明确双方的责、权、利。

第四十四条 凡与企业签订劳动合同的劳动者统称为企业员工（雇 员）。 第四十五条 企业与员工实行双向选择，形成企业可以选择员工，员

工可以选择企业的灵活用人制度，员工合同期满后，企业和员工可续 订合同， 也可以终止合同。

第四十六条劳动合同的订立

1、 在劳动合同的订立时间上（合同中明确约定生效时间的情况除外），新招 聘、录用的员工，自录用之日；续延劳动合同的，自原劳动合同期满之日；变更 劳动合同的，自变更之日。

2、 劳动合同由员工本人与法人代表或法人代表的委托代理人签订，不准他人 （在没有获得授权委托的情况下）代签。

3、 试用期限的约定严格执行《劳动合同法》之规定。

第四十七条劳动合同的续延、终止

1、 劳动合同期满，合同双方在协商一致的情况下可续延劳动合同，双方可签订 合同续订书或重新订立劳动合同。

2、 属于续签劳动合同的，在续签合同前要进行合同期的业务技能考核，考核要 有具体方案，分步骤、按层次，从劳动纪律、出勤、岗位技能操作、思想品德、 业务能力等方面进行考核评价，对于考核评价不合格者，要予以终止劳动合同。

3、劳动合同期满，合同的双方都不要求续延或其中一方不同意续延，劳动合同 即告终止，办理终止劳动合同手续，并为员工出具《终止劳 动合同证明书》。 第四十劳动合同（矢系）的解除

1、 员工申请解除劳动合同（矢系）应提前30日（试用期内提前三日）以书 面形式向所在部门及综合管理部提出解除劳动合同（矢系）的申请，公司在 15日内给予答复，并办理解除劳动合同的相矢手续。

2、 对违反公司规章制度的要严格按照《劳动合同法》及配套法律法规规定，符 合解除劳动合同条件的应及时解除。

3、 员工违纪、违法，符合解除条件，由所在部门提出书面辞退报告经部门负责 人签字后报综合管理部，经公司总经理办公会议研究批准，办理解除劳动合同手 续。

4、 在证明员工违纪、违法解除劳动合同时，要有依据、有调查取证 的书面材 料，调查取证材料必需做到事实清楚，证据确凿。

5、 解除劳动合同时，做好离职前的登记和书面材料的备案工作，将其人事档案 在五个工作日内通知当事人。

6、 对因工或非因工死亡的员工，劳动合同自行终止，自死亡15日内，办理全 部手续。 第四十九条劳动争议

1、劳动合同当事人发生劳动争议，双方可以协商解决，协商不成的可以在争议 发生后15日内向公司劳动争议调解委员会申请调解（也可直接向当地劳动争议 仲裁委员会申请仲裁）。劳动争议调解委员会应在当事人申请之日起30日内调 解完毕。

2、劳动争议经调解无效，当事人可以在争议发生60日内向当地劳动争议仲裁 委员会申请仲裁；当事人对仲裁结果不服的，可在收到仲裁书15日内向人民 提起诉讼。 第五十条劳动合同书是用人单位用人的主要依据，由专人对劳动合同文本进行 管理和入档。

劳动合同管理应建立劳动合同台账，对每位员工的合同签订时间、到期时间作 详细的登记。

第七章员工的调配

成员企业转入公司的人员，由集团公司总经理办公会议研究，以纪要或主要领 导批示为调配依据。

第五十一条成员企业间人员的调配，必须经转出、转入单位总经理的同意，且 符合转入单位的定员标准，由集团综合管理部办理有矢劳动尖系的转移手续。

第五十二条转入员工必须持有原单位的解除或终止劳动合同证明书、县级以上医 疗机构出具的《健康证明》及《员工调配审批表》。

第五十三条转入的员工必须将原单位的人事档案一并转入到转入单位办理报到手 续、签订劳动合同后安排上岗。

第五十四条下列员工不予转入：

1、 因违纪被原单位解除劳动合同或受行政处分不满一年者；

2、 经所在企业年度工作业绩考核不合格者，经常性消极怠工、不适合工作岗位 的要求，在劳动过程中态度恶劣者； 3、 人事档案不全者；

4、 患有各种急（慢）性病、伤残、职业病，尚在医疗期内、不能坚持正常工作 或不适合调入岗位要求者。

第五十五条转出单位的员工，必须办理调离单位财产清点移交单，由各有矢部门 负责人在调离公司清点单上签字证明后，方可办理解除劳动合同及个人档案矢系 手续的转移。第五十六条公司内部各部门之间人员调配由公司总经理办公会议 研究，以领导批示为调配依据，综合管理部统一办理。 第八章员工的奖惩

第五十七条员工奖励包括通报表扬、记功、记大功、授予先进工作者、劳动模 范等荣誉称号。给予上述奖励同时，根据实际情况发给一定的物质奖励。 第五十 有下列表现之一，应给予通报表扬： 1、 能及时完成重大或领导交办的特殊任务者； 2、 爱护公司财产公物，使公司财产公物不受损害者； 3、 可予以通报表扬的其他情形。

第五十九条有下列表现之一的，予以记功： 1、 对管理有创新建议，经采纳实行，卓有成效者； 2、 遇有灾难或生命、财产受到威胁，勇于负责处理得当者； 3、 检举或制止严重违章或损害公司利益行为者；

4、 发现职责以外故障，予以通报或妥善处理防止损害者。第六十条有下列表现 之一者，予以记大功：

1、 为维护员工安全、临危不惧，积极抢险，卓有功绩者； 2、 维护公司重大利益，避免重大损失者； 3、 对公司有特殊贡献，堪为楷模者。 第六十一条奖励权限和程序

1、对于先进工作者、劳动模范等荣誉称号，由公司总经理办公会议

研究决定，以文件形式下达评选条件，可以实行民主评议、部门推荐，总经理 审核。 2、 通报表扬、记功、记大功，由员工所在部门向公司提出建议，经公司总经理 办公会议研究决定，以文件形式下发。

3、 员工获得奖励荣誉称号的文件或证书，记入本人档案中。第六十二条员工有 违反国家法律法规或公司规章制度，视其情节轻重给予一定处罚。具体分为：经 济处罚、通报批评、行政处分。其中行政处分分为警告、记过、记大过、降级、 撤职、留岗察看、直至解除劳动合同或终止劳动尖系。在进行处分的同时给予经 济处罚。第六十三条有以下情形之一者，给予经济处罚：

1、 上班时间干与岗位工作无尖的事或违反有矢规定，造成不良影响者； 2、 违纪行为达不到行政处分的；

3、 迟到、早退、旷工、擅自脱岗等违反劳动纪律的行为；

4、 其它情形，按劳动纪律奖惩标准给予经济处罚。第六十四条有下列行为之一 者，给予通报批评：

1、 对违反公司规章制度的行为，部门负责人和办事人员不按规定处理或知情不 报者； 2、 不如实申报和填写有尖业务材料或记录者；

3、 违反规章制度情节较轻，未造成严重后果者。第六十五条有以下行为之一 者，予以警告处分：

1、 上班时间，躺卧休息或擅离岗位怠慢工作者； 2、 因个人过失导致公司受到损失，情节较轻者； 3、 不服从领导安排或妨碍工作或团体秩序者；

4、 不按规定使用办公用品或设施，经批评教育不改正者； 5、连续旷工2天或年累计旷工5天以内者。 第六十六条 以下行为之一者，予以记过处分:

1、 对上级指示或有期限的命令、指令，未能如期完成，影响公司利益者； 2、 在工作场所喧哗、嘻闹、妨碍他人工作而不听劝告者；

3、 恶意攻击或诬害、伪证，制造事端者； 4、 因酗酒影响他人正常工作者；

5、 因疏忽导致办公用品、设施或物品材料遭受损失（直接损失 下）或伤及他人（轻伤）者； 6、 未经许可携带外人进公司参观者； 7、 瞒报、虚报、漏报考勤及报表者；

8、 连续旷工3天或年累计旷工7天者。第六十七条有下列行为之一者，予以 记大过处分：

1、 擅离职守，致使公司蒙受较大经济损失者（直接损失 ——yt\\ 元者）；

2、 损毁涂改重要文件或故意损坏公物者； 3、 不服从领导安排，屡劝不听者；

4、 擅自使用他人办公设施、车辆、仪器及具有技术性的工具者； 5、 连续旷工3天或年累计旷工9天者。

第六十有下列行为之一者，予以降级、撤职或留公司察看： 1、 打架斗殴影响正常工作秩序和社会秩序程度较轻者；

2、 利用工作之便或以事、病假为借□从事个体经营、私揽外活等有 收入的活动者；

3、 擅离职守使公司蒙受严重经济损失者（直接损失3000至5000元者）； 4、制造谣言，恶语中伤公司声誉或其他员工者；

1000至3000

1000 元以

5、连续旷工3天或年累计旷工10天者。

6、 偷窃、私拿或利用其它不法手段侵占他人或公司钱、物，在 元以下者；

第六十九条有下列行为之一者，属于严重违反公司的规章制度，公司将根据相矢 法律法规规1000

定，予以解除劳动合同或终止劳动矢系：

1、 连续旷工6天以上（含6天），或年累计旷工达7天以上（含7天），或请 事、病假期间另谋职业连续达15天以上（含15天）者；

2、 在物资及员工生活福利、物品采购供应、产品销售、基建工作和 办理业务过程中，营私舞弊或工作失误，致使假冒伪劣物品进公司， 造成直接经济损失超过5000元或间接经济损失1万元以上者；

3、 利用职务之便或在经济活动中，索要财、物，收受贿赂、吃回扣等损害公司 利益或形象者；

4、 违反财经纪律，伪造、变造、毁坏会计凭证等会计资料或利用虚 假的会计资料损害公司利益在1000元以上，或虽未造成损失但情节严重者；

5、 利用职务之便挪用超过5000元或贪污公共钱、物，价值累计超过1000 元者；6'偷窃、私拿或利用其它不法手段侵占他人或公司钱、物，在 1000 元以上者；

7、 违反技术规程和材料消耗定额、浪费原材料和能源，给公司造成直接经济损 失超过5000元，或间接经济损失超过1万元者；

8、 参与非法组织、打架斗殴、酗酒滋事、参与、吸食毒品者；

9、 无理取闹、散布谣言、煽动怠工或以暴力恐吓威胁他人者； 10、伪造证件、印章、盗

用印章、仿效领导签字、涂改重要文件者；

11、因个人过失被追究刑事责任或犯有其他严重错误者; 12、 泄露公司经营机密使企业蒙受重大损失者；

13、 在劳动合同约定的试用期间被证明不符合录用条件者； 14、 违反公司规章制度中尖于解除劳动合同之规定者； 15、 对各类事故隐瞒不报或编造情节欺骗领导者；

16、 未经许可兼任其它职务或兼营与本公司同类业务，或利用本公司名誉，招 摇撞骗，使本公司名誉受损失者；

17、 不服从公司内统一调配者；

18、 严重违反有尖计划生育规定的；

19、 其它违规违纪行为或利用不正当手段使企业受损在3000元以上者。

第七十条员工因个人违法乱纪被行事拘留（判刑）之日起，自行与公司解除劳 动合同或终止劳动尖系。

第七十一条对员工严重违反规章制度，应告知公司总经办，并将所有处理决定 材料记入本人档案。

第七十二条对员工进行任何一种行政处分，必须以文件形式下发各部门及对受 处分者给予书面送达。

第七十三条对员工进行经济处罚的，由相矢部门考核后填写罚款通知单，转综 合管理部，从违纪人员工资中扣除。 第九章人事档案的管理

第七十四条员工个人档案统一由公司综合管理部负责管理。

第七十五条员工死亡或失踪后满一年，其档案应移交当地档案管理局保存。

第七十六条人事档案管理员的职责保管员工档案；及时索要、收集、鉴别和整理 员工档案材料；办理员工档案的查阅、借阅、和转递手续；登记员工工作、工 资、奖惩情况；为领导和有矢部门提供员工的情况；做好员工档案的安全、保 密、保护工作；及时向公司管理系统内录入、修改档案资料及有尖数据。

第七十七条人事档案的内容及分类归档人事档案材料的分类严格按《企业员工档 案管理工作规定》执行，具体有本人历年填写的个人简历、履历、登记表；本人 经历、家庭情况、社会矢系、成长历史等自传材料；本人自我鉴定，组织鉴定材 料；对员工的考察、考核、评价材料；政治历史审查及甄别复查材料；员工入 党、材料；奖励及各种先进事迹材料；入伍、退伍、出国及签 订、解除、终 止、变更劳动合同等材料；处分、取消处分的材料；任免、工资、职称等材料； 学历和评定的技能等材料；其他有较大价值的可供参考的材料。

第七十 人事档案的收集、保管和销毁1、转入或录用进公司的员工，应在办 理手续前调阅档案，在其报到一个月内立档。对调入或新建立的档案都应造册登 记。

2、 对员工进行考察、考核、培训、奖惩等形成的材料要及时收集、整理立卷、 保持档案的完整。

3、 立卷归档的材料必须认真鉴别，保证材料的真实、文字清楚、手续齐备。材 料须经组织审查盖章或本人签字的，应在盖章、签字后归 档。

4、 人事档案材料统一使用黑色或蓝色钢笔书写，不得使用圆珠笔、铅笔、红色 墨水及复写纸书写。

5、 人事档案存放应配备档案库房、档案柜等设施。档案要做到防盗、防火、防 蛀、防潮、防光、防尘、防污染。

6、 人事档案材料应分类，整理装订成册后方能入卷存档，不得直接入卷。每年 要对档案进行一次整理、校对工作。

7、档案应分类编号后存放，编号应与公司人力资源管理系统内员工编号相统

一，防止重名重姓员工材料入档交叉，制检索目录，以便查 找。 第七十九条人事档案的利用和传递

1、 外单位人员查阅档案时，必须持盖有公章的单位介绍信，经公司 领导批准后 方可查阅。公司内部因工作需要查阅员工档案时应由部门出具证明，由综合管理 部负责人批准后方可查阅。

2、 建立档案查阅登记制度，对查阅员工档案的情况做好记录。档案一般不借出 查阅。如必须借出查阅时，应提交报告，公司领导批准，严格履行登记手续。任 何人不得查阅或借用本人及亲属（包括父母、配偶、子女及兄弟、姐妹等）的档 案。查阅档案必须严格遵守保密制度和阅档规定，严禁涂改、圈划、抽取、撤换 档案。 3、 员工解除、终止劳动合同或被开除等，对转出的档案，必须按统

规定的“员工档案传递通知单”的项目登记，并密封包装，加盖公章和经办人 印章。 第八十条对新接收档案材料不全者可不予接收。接收档案后，应将基本档案资 料录入公司人力资源管理系统内。

第十章员工培训

第八十一条为提高公司员工综合素质，公司将有计划的进行各类培训，培训对象 包括公司全体员工。

第八十二条培训方式有外派学习及公司内部培训。 第八十三条培训内容:

1、新员工 公司发展史、企业管理制度、 企业文化、安全知识培训、业务知

识等。

2、在职员工：岗位职责、岗位操作规范及业务技巧、安全应急预案演练、团队 合作、职业心态建立等。

3、中层管理人员：企业发展目标、企业年度计划、业务能力、团队建立、沟通 技巧等。

第十一章附则

第八十四条薪酬分配方案、培训管理办法及公司其他人力资源管理方面的制度、 规章、规定作为本制度的重要组成部分，将另行下发。

第八十五条本制度及其他公司规章、制度未规定的部分按国家有尖法律规定执 行。 第八十六条本制度解释权属公司综合管理部。

第八十七条本制度从下发之日起执行，原有的相矢规定同时废止

新聘员工审批表

姓 性别 名 出生年 月 民 技术职称及等级 族 籍 学历 贝 照片 学位 毕业时间及院 校 身份证号 所学专业 码 家庭住址

联系电话 工 作 或学习简历

本人签字:

年 月曰 综合 管理 部初 审意 见 负责人签字： 年月曰 分 管领 导 见 分管领导签字： 年月曰 总

经 理审 批 总经理签字： 年 月曰

备注：此表公司综合管理部留存

员工调配审批表

姓名 原部门 现部门 调配时间 原岗位 现岗位 综合管理 部意见 负责人签字： 年月曰 总经理审 批意见 总经理签字： 年 月曰 备注：此表一式三份，调入、调出单位及综合管理部各一份

附表一：

试用（见习）期员工转正鉴定表

出生 姓名 试用 部门 性别 日期 所学 学历 专业

毕业 院校 年 月 日至

照片 试用期（学徒、见习期）： 年 月 日，

共 ________ 个月。

个人自评:

试用（见习）部门意见： 分管领导意见:

实习人签字:

年 月曰

年 月曰

年

月曰

总经理意见:

年 月曰

人力资源系统管理制度二

第一章总则

第一条为加强人力资源系统的管理，明确各级系统操作人员的职责与权限，提高人力 资源系统运行的效率和效果，确保人力资源各项数据及时、准确、完整，更好地为 公司、员工提供服务，特制定本办法。第二条人力资源系统是公司应用软件系统中 的基础系统，实现员工人事信息管理、人事异动处理、员工招聘管理、绩效管理、 培训管理、人力资源报表管理、员工自助服务等人力资源管理功能。 第三条人力资源系统管理原则： 1、

权限与责任对等原则：谁使用，谁负责，按照授予的权限进行系统的操作， 并承担

相应的责任。 2、 漏。 3、

准确完整原则：系统各项信息必须准确、完整，并及时更新。第四条本办法适 用华严格保密原则：系统各项人事信息、薪酬数据必须严格保密，未经授权，不得 泄

安财产保险股份有限公司人力资源系统的管理。

第二章职责与权限

第五条组织机构

一、总公司 (-)人力资源部:

人力资源管理系统的建设规划、组织选型和系统实施

2、 3、 4、 5・

人力资源系统在全公司的推广使用、升级优化和监督检杳。 制定、完善人力资源系统各模块指导操作手册。 负责人力资源系统用户权限管理。

负责人力资源系统中总公司各部门、分公司、分公司职能部

门、三级机构组织架构裂变（包括新设、合并、拆分、升级、降级、撤销，下同）的管 理。 6、指导、监控、解决人力资源系统运行中出现的问题，并对总公司员工、分公司系统 管理员进行培训。

7、 负责总公司员工、分公司经营班子、委派财务负责人以及稽

核人员信息的维护。（是否要包括理财险人员和特别调查部经理）

（二 信息技术部： 、

参与人力资源管理系统的建设规划、系统选型和系统实施。

1、 2、 3、 4、 5、 （三 ） 1、

市场部：（职责描述更全一此）

及时向总公人力资源部提供二级机构、三级机构的裂变信 对人力资源系统提供网络与设备维护等支持和技术保障。 组织人力资源系统与公司其它系统接口的开发与维护。 负责人力资源系统自定义报表的设计工作。 负责人力资源系统数据库的备份与安全管理。

2、 3、 、分公司

负责核心业务系统中与HR系统对接信息的维护。 公司前线人员信息及前线人力成本报表的查看权。

-）人力资源部:

1、 2、 3、 整。 4、

负责人力资源系统在分公和所属二级机构的推广使用。

人力资源系统中所属三级机构部门、四级机构、业务团队的设置。

负责分公司各项人力资源数据的及时更新、日常维护，确保数据的及时、准确 和完

对分公司本部、所属三级机构人力资源系统的使用进行指导和检查监督，并负 责对

分公司本部、同城三级机构员工以及异地三级机构系统管理员进行系统操作培 训 5、 及时反馈分公司使用人力资源系统中的问题以及优化建议。 6、

负责权限范围内分公司员工、三级机构经营班子人员信息的维护。

（二）市场部： 1、 负责分公司前线人员在系统中的各项人事事务操作。

2、

及时向分公司人力资源部提供四级机构裂变及业务团队变动（包括新设、合销）信息。 3、

分公司前线人员信息及前线人力成本报表的查看权。三、三级机构

（-）同城三级机构：原则上统一集中到分公司本部进行各项人力资源系统操作。（二）异地三级机构： 1、 负责人力资源系统在三级机构的推广使用。 2、

负责对三级机构员工进行系统操作培训。

3、 及时反馈三级机构使用人力资源系统中的问题以及优化建 4、

负责三级机构员工信息的维护。

第六条系统管理员

并、撤

（一）总公司系统管理员

1、参与人力资源系统的建设规划和系统实施。

2、组织优化公司人力资源管理系统以及完善相矢操作手册。

3、负责人力资源管理系统用户权限、经理人自助常用报表的设置和 主控台的管理。 4、 协助信息技术部处理与公司其它应用系统进行对接。 5、 组织分公司系统管理员和总公司员工进行系统使用的培训。

6、 指导、监督人力资源系统的运行，研究、解决分公司反馈系统使用过程中的问题，出处理意见。

7、 负责人力资源系统的运行、数据维护监督和日常管理。 （二） 分公司系统管理员 1、

负责权限范围内，人力资源系统在分公司的应用管理，确保分公司人力资源数 时、准确'完整。 2、 组织所属三级机构系统管理员和分公司员工系统使用的培 训。 3、 及时反馈分公司使用HR系统中的问题以及优化建议。

4、

指导、解决分公司员工、所属三级机构系统管理员反馈的问题。

（三） 三级机构系统管理员 1、

负责权限范围内，人力资源系统在三级机构的应用管理，确

保三级机构人力资源数据的及时、准确、完整。 2、

负责三级机构员工系统使用的培训。

3、 及时向分公司系统管理员反馈三级机构使用HR系统中的问题 以及优化建议。 员工

1、 在权限范围内，按照系统操作说明书进行员工自助操作。

并提第七条

据的及

2、 及时向所属机构人力资源部反馈个人变动信息、使用HR系统中的问题以及系统 优化建议。

第三章系统使用管理

第系统中的所有使用人员要自觉遵守系统管理相矢的规章制度，按照授予的权限 （附件一：系统权限分配表（一期）），认真完成本人在系统中所承担的职责。（备 注：目前权限仅按照人力资源系统一期实施项目进行授权）

第九条用户因工作需要变更个人操作权限，须认真阅读本办法，并按照以下流程进行办 理：

员工填写《权限变更申请表》（附件二）T分公司人力资源部审核T总公司人 力资源

部审批T总公司系统管理员进行权限授予第十条公司员工持有唯一的系统登陆帐 号。员工应保证个人帐户密码的安全性，不得将密码透露给他人。员工取得初始密 码后应立即修改，若因帐号、密码被他人使用造成不良影响，一切后果由本人承担。 第十一条员工忘记密码的，应向总公司系统管理员发送邮件，提出修改密码申请，经 总公司系统管理员核实后重新设置员工密码。

第十二条任何用户不得索取他人帐户密码，未经授权，不得用其他人员帐号进行系统 操作。 第十三条分公司和异地三级机构必须明确一位系统管理员，负责本机构人力资源系统的 日常管理（具体职责见第二章）。系统管理员必须责任心强，具有良好的职业操守， 一定的人力资源管理知识和应用软件操作知识。

第十四条同城支公司如因工作需要须设系统管理员，须按第九条流程向总公司人力资源 部提出书面申请，审批同意后授予相应的系统操作权限。

第十五条担任系统管理员的员工须属于人力资源系列。总公司系统管理员为人力资源部 HR项目经理，分公司系统管理员由分公司指定，三级机构系统管理员为人事行政岗。 分支机构须

在系统管理员确定后一周内将系统管理员名单（附件三）以分公司为单位 上报总公司人力资源部。

第十六条分支机构系统管理员有变动的，由上一级系统管理员进行人员异动处理，并在 3日（时间是否再短些）内将新系统管理员名单上报总公司人力资源部，由总公司系统 管理员进行权限授予。

第十七条分支机构新系统管理员上岗前应到上一级人力资源部进行不少于3天的岗前技 能和实务操作培训。

第四章系统维护管理

第十人力资源系统是公司人力资源管理的基础系统，人力资源数据的统计、查询来 源于该系统。各项人力资源系统操作应合理分工，操作职责落实到人，保证各项数据的 及时、完整和准确。

第十九条分支机构人力资源系统操作人员分工有变化的，须填写《信息维护落实表》 （附件四），并上报总公司人力资源部。

第二十条系统维护人员须严格按照规范操作系统，认真、及时维护员工各项人力资源数 据。 第二十一条新入司员工的基本信息须在发入司通知书3日内录入系统，入司时间以入司 通知书为准，人员信息中必填项须按要求填写完整、准确。未提供完整入司资料的， 人员基本信息暂不录入系统。

第二十二条员工个人信息发生变动，要及时向人力资源部提供人员信息及相尖证明材 料，经所在机构人力资源部核实后在系统中修改员工信息，保证系统中人员信息的及 时准确。

第二十三条人员信息发生变动后，系统维护人员须按照授予的权限，及时进行相矢的人 力资

源事务操作，维护人员信息。员工离司的，需在3日内进行更新维护；其他人 员信息发生变动的，系统维护人员必须在当月20日前更新维护完毕。

第二十四条员工休假超过3个月或者无故旷工3天以上的，信息维护人员须在系统对 其员工状态作不在职、员工类别作待岗处理。（是否在此处明确，此时间是否合适） 第二十五条员工离司须进行辞职或辞退事务处理，不得删除人员信息。在办理完离职手 续之前，信息维护人员须在系统里对其作待岗处理，待其相矢手续办完后，再对其作 离职迖理

第二十六条在人事事务处理中，员工如发生内部调动，员工调动日期须与新入职日期一 致，日期以调动通知时间为准。如无调动通知 的，以公司领导签字日期为准。 第二十七条机构组织架构进行调整的，须按照以下程序进行办 理： （一）

总公司部门新设、合并、名称改变或分公司新设、升降级的：总公司信息维 护人

员根据公司发文进行相尖系统操作，机构组织架构调整时间以发文日期为准。 （二）

三级机构新设、合并的：总公司市场部须向总公司人力资源部发三级机构新 设或

合并的工作联系函，内容包括三级机构新设/合并的批准时间、三级机构名称等， 总公司信息维护人员据此进行相矢系统操作。 （三）

分公司部门新设、合并的：总公司信息维护人员根据分公司报备的发文进行 相矢

的系统操作，机构组织架构调整时间以分公司发文时间为准。 （四）

分公司业务机构（团队）新设、合并的：分公司市场部须向分公司人力资源 部发

相尖的工作联系函，内容包括公司批准时间、机构（团队）名称等，分公司信息维 护人员据此进行相尖系统操作。

组织架构发生变动的，其人员在系统中的异动处理须在当月20日前操作完毕， 人员

异动时间与入新职时间一致。

第二十分支机构成立新部门的，应及时向总公司人力资源部提供新设部门标准的职 位设置和职位说明书，由总公司相矢人员在系 统中设置新部门和新职位

第二十九条分支机构不得擅自修改系统标准职位设置，新设部门要按照总公司下发的标 准职位进行设置，如因工作需要须增加新职位的，分支机构须向总公司人力资源部申 请，经同意后由总公司相矢人员进行设置。

第三十条人力资源系统正式运行后，公司所有人员的薪酬须在系统中进行计算发放。每 月人员薪酬信息不得晚于下月15日前录入系统进行计算、发放。（前后线是否需要统 ——致） 第三十一条系统使用人员遇到问题或优化建议，可填写《系统问题反馈单》（附件 五），并提交给总公司人力资源部。总公司系统维护人员须认真解答、反馈答复。

第三十二条为提高系统的稳定性、可靠性、安全性和运行速度，总公司人力资源部保有 随时对软件操作系统进行升级的权利。如因系统维护或升级的需要而需暂停服务，总 公司人力资源部将在事先进行通告。

第五章系统安全管理

第三十三条系统使用人员须遵守公司保密纪律规定，并对权限范围内的人力资源数据的 保密性、准确性、完整性、安全性负责，不得危害系统的安全运行。

第三十四条各级系统管理员应定期检查人力资源系统，发现问题及时解决，无法解决 的要立即与总公司人力资源部联系，确保系统正常运行。

第三十五条当使用人员发现系统问题，应填写《系统问题反馈单》并及时通知所在机构 系统

管理员，系统管理员须认真解决并及时反

第三十六条各级系统管理员处理员工反映的问题，须留有记录，并建立完善的工作记 录，对发生的问题及解决措施有详细的书面记载。

第三十七条人力资源系统的数据应当有完善的备份制度，重要的人员数据库信息每周至 少备份一次。

第六章奖惩

第三十

各级人力资源部负责人作为人力资源系统管理的第

一责任人，各级系统管理员作为第二责任人，须认真落实管理职责，确保人力资源系统 各项数据和操作的准确、及时和完整。 第三十九条

系统使用人员应按照系统操作说明书进行系统操作，

不得违规做危害系统运行的事情。如造成不良影响的，应负责赔偿，并根据情节轻重情 况，给予罚款、考核扣分、通报批评、降级、降职、调离岗位、解除劳动合同等处罚。 情况严重的，依法追究民事或刑事责任。 第四十条 重予以处罚：

（一） 违反人力资源系统管理办法有矢规定，危害系统安全的； （二） 未经授权，使用他人帐号进入系统操作造成不良影响的； （三） 不按系统操作说明书使用系统造成不良影响的； （四） 未及时录入或录入虚假人员信息的；

违反本办法规定，有下列行为之一的，公司视情节轻

（五） （六） （七）

第四十一条

门和个人,

第四十二条 第四十三条

人事事务操作失误造成人员历史信息错误的; 擅自在系统外发放员工薪酬的； 其它违反系统管理和安全的行为。

对认真执行人力资源管理办法，且取得良好效果的部

公司将根据情况对直接责任人给予表扬。

第七章附则

本办法由总公司人力资源部负责解释和修订

本办法自下发之日起实施。

所属组织单 职位/职员 元 经理人自助平台操作 决策层领导 总公司 权 全公司 无 功能权限 权限范围 备注 总公司系统 总公司 管理员 权限与自定义报表设 置权、主控台操作权、 组织规划操作权 人员信息与薪酬数据 的查看权、经理人平台 全公司 无 全公司 无 人力资源部 总公司 总经理 操作权 总公司薪酬核算的复 总公司 核权 无 人员信息与薪酬数据的 查薪酬管理室 总公司 主任 看权、薪酬核算的设 置权、员工自助平台操 作权 总公司薪酬核算的审 全公司 无 总公司 核权 无 薪酬管理员 总公司 人员信息与薪酬数据 的查看权、薪酬核算的 全公司 无 设置权、员工自助平台 操作权 人员信息与薪酬数据 的查看权、员工自助平 劳资员 总公司 台操作权 总公司薪酬核算的计 算、修改权 职员管理、职位体系修 改权、员工自助平台操 人力管理室 总公司 主任 总公司及总公司部门、 分公司及分公司部门、 三级机构修改权 人力管理室 总公司 其他员工 自助平台操作权 人员信息查看权、干部 绩效管理室 总公司 员工 工自助平台操作权 经有矢领导批准， 人力资源部 总公司 其他员工 全公司 无 总公司 无 全公司 无 作权 总公司 无 职员管理修改权、员工 全公司 无 任职与职级修改权、员 全公司 无 人员信息查看权'员工 全公司 自助平台操作权 可授予部分人员 信息修改权 市场部部门 班子成员、 机总公司 构管理窣 成员 分公司经营 分公司 班子 前线人员信息与人力 成本的查看权、员工自 助平台操作权 全公司 无 经理人自助平台操作 分公司 权 无 如分公司系统管理 员职员管理修改权、员工 分公司 自助平台操作权 由薪酬管理员担 任，则可再授予薪 酬操作权 分公司 管理员 机构下设营销服务部 或业务团队、分公司直 属的业务团队的修改权 分公司 无 三级机构下设部门、三 级分公司系统 分公司人力 分公司 资源部经理 人员信息与薪酬数据 的查看权、经理人平台 操作权 分公司 无 经分公司总经理授 分公司薪酬核算的审 总公司 核权 权，可授予薪酬 核算的复核操作权 分公司人力 分公司 管理 职员管理修改权、员工 分公司 自助平台操作权 人员信息与薪酬数据 的查看权、员工自助平 分公司 无 无 分公司薪酬 分公司 管理 台操作权 分公司薪酬核算的计 分公司 算、修改权 前线人员信息与薪酬 分公司市场 分公司 部经理 助平台操作权 前线人员信息修改权 分公司营销 分公司 管理岗 员工自助平台操作权 职员管理修改权、员工 三级机构系 三级机构 统管理员 平台操作权 薪酬核算权、员工自助 三级机构 权，可授予薪 酬核算的复核操作 权 其他员工 无 数据的查看权、员工自 分公司 无 和薪酬数据的查看权、 分公司 无 经二级机构负责 人授所在机构 员工自助 本人 无 附件二:

系统用户权限申请表

申请人姓名 申请人机构/部 门 用户任职系 列 申请原因 申请前权限 用户帐号 申请时间 申请权限 部门（分公司）领导意见 签名： 时间： 人力资源部领导意见

设置结果

: : 时间:

:签名设置人时间

签名: :申请人确认

时间

附件三:

系统管理员名单

日期:

机构 姓名 职位 电话 邮箱 附件四:

信息维护落实表

模 块 功能内容具体事项 对象 操作依据 时间要求 责任 人 组 划 组 划 人 块 职位 职位体系的 建立、修改 织规 体系 职位 组织架构的设 织规 体系 立、合并、升降 级、撤销 信 新员工入司 信息录入 事模 息录 入 人 信息 专业技术资格 事模 维护 及职务任职信 块 息表维 护

人 信息 员工转正 事模 维护 块 人 信息 员工调动/借 调 事模 维护 块 人 信息 员工职务、职 级变动 事模 维护 块 人 信息 员工奖惩 事模 维护 块 人 信息 后备人才管 理 事模 维护 块

人 信息 员工离司办 理 事模 维护 块 人 信息 劳动合冋管 理 事模 维护 块 人 信息 员工档案管 理 事模 维护 块 人 信息 员工基本信 息变更维护 事模 维护 块 人 信息 员工学历与 事模 维护 学位信息变 块 更

人 信息 员工家庭成 员信息变更 事模 维护 块 人 信息 兼职信息变 更 事模 维护 块 人 信息 持因公证照 事模 维护 员工信息变 块 更 人 信息 外部资格信 息变更 事模 维护 块 薪 核算 薪酬类别、项 目、公式设置 与修改 酬模 设置 块

薪 薪 薪酬计算、社 保管理 酬模 酬 块 核 算 薪酬 薪 模块 酬 核 算 薪酬 薪 模块 酬 核 算 薪酬审核 考勤管理 经 理 人 自 助 常用 报表方案设 报表 置