学 生 实 践 报 告
课程名称：
学生学号：
所属院部：
（文科类）
生产运作管理 专业班级:
学生姓名:
商学院 指导教师:
20 ——20 学年 第 学期
金陵科技学院教务处制
实践报告书写要求
实践报告原则上要求学生手写，要求书写工整。若因课程特点需打印的，要遵照以下字体、字号、间距等的具体要求。纸张一律采用A4的纸张。
实践报告书写说明
实践报告中一至四项内容为必填项，包括实践目的和要求；实践环境与条件；实践内容；实践报告。各院部可根据学科特点和实践具体要求增加项目。
填写注意事项
（1）细致观察，及时、准确、如实记录。 （2）准确说明，层次清晰。
（3）尽量采用专用术语来说明事物。
（4）外文、符号、公式要准确，应使用统一规定的名词和符号。 （5）应独立完成实践报告的书写，严禁抄袭、复印，一经发现，以零分论处。
实践报告批改说明
实践报告的批改要及时、认真、仔细，一律用红色笔批改。实践报告的批改成绩采用百分制，具体评分标准由各院部自行制定。
实践报告装订要求
实践报告批改完毕后，任课老师将每门课程的每个实践项目的实践报告以自然班为单位、按学号升序排列，装订成册，并附上一份该门课程的实践大纲。
实践项目名称： 项目管理的过程 实践学时： 4 同组学生姓名： 实践地点： 实践日期： 实践成绩： 批改教师： 批改时间：
指导教师评阅： 一、实践目的和要求
在项目管理理论学习的基础上，对项目进行网络图的绘制及时间——成本优化，体会项目管理的过程。
1.分组收集资料，认真准备。 2.相互学习，相互协作。
二、实践环境与条件
多媒体教室。
三、实践内容
每个同学先分小组讨论，然后运用项目管理的方法，完成“公司项目管理”。
四、实践报告（附件）
项目管理实践作业:公司项目管理
公司原有6个部门直接向公司高层汇报：生产部、采购部、项目部、财务部、行政与人事部以及后勤支持部。由于业务的发展和变化，对6个部门要进行重组，首先，成立员工服务中心，行政与人事部和后勤部当中部分为员工提供服务的业务和人员划归服务中心，后勤支持部当中的信息支持部分划出单独成立信息部，这样，办公室的布局也应该重新划分，公司有一块空地决定用来造一个8000平方米的办公楼和餐厅来满足日益增长的雇员需要。 问题：
你是公司项目部的经理，公司管理层决定任命你来负责这件事。你可以在公司内部各部门当中挑选项目组成员，但是要为此向各部门支付相应的费用，整个项目在一年当中完成，项目费用为2400万元。已知组织分解结构、职责描述及工作结构分解、项目预算（工期和费用），要求：
1、 决定工作的先后顺序并画出网络图；
2、 最终的工期与费用是否满足高层需要，如不能满足，采取哪些措施？ 3、 根据布局计划画出布局示意图。
项目工作分解结构 工作分解结构 1000-组织模式转折 1100-计划制定 1200-计划实施 1210-员工服务中心 1220-信息支持部 1230-员工调岗安排 2000-办公布局 2100-布局计划 2200-办公设备采购 2300-员工办公安排 3000-新办公楼及餐厅 3100-设计 3200-施工 3300-内装及家具 4000-项目管理 4100-项目计划 4200-项目资金申请 4300-项目移交
E F G H I J K L M 工序 编号 A B C D 2 5 2 10 24 8 5 32 4 4 3 3 2 1 20 2 20 2000 150 2 5 2 正常 周时 1 2 2 5 正常费用 (万元) 3 2 2 2 2 4 2 9 22 7 4 30 3 赶工 周时 赶工费用 紧前 (万元) 工序 1.50 3 3 --- --- 22 --- 22 2020 155 2.50 6 3 解答：
1、 决定工作的先后顺序并画出网络图
表1 项目工作分解结构 工作分解结构 1000-组织模式转折 1100-计划制定 1200-计划实施 1210-员工服务中心 1220-信息支持部 1230-员工调岗安排 2000-办公布局 2100-布局计划 2200-办公设备采购 2300-员工办公安排 3000-新办公楼及餐厅 3100-设计 3200-施工 3300-内装及家具 4000-项目管理 4100-项目计划 4200-项目资金申请 4300-项目移交
E F G H I J K L M 工序 编号 A B C D 2 5 2 10 24 8 5 32 4 4 3 3 2 1 20 2 20 2000 150 2 5 2 正常 周时 1 2 2 5 正常费用 (万元) 3 2 2 2 2 4 2 9 22 7 4 30 3 赶工 周时 赶工费用 (万元) 1.50 3 3 --- --- 22 --- 22 2020 155 2.50 6 3 紧前 工序 K J J B C A D H A E H F I — H L G
图1 项目工作网络图
2、最终的工期与费用是否满足高层需要，如不能满足，采取哪些措施？ 答：若按照上述工作顺序的设计，则可以看出其
关键路线为：K—A—H—I—J—B(或C)—D—G—M； 正常工期为：62周； 正常费用为：2212万元；
①
不满足高层的时间需要（52周），因此进行关键路线上的所有作业赶工，赶工后的工作网络图如下所示。
图2 项目工作网络图（赶工）
按照上述对关键路线赶工后的工作顺序的设计，可以看出其
关键路线为：K—A—H—I—J—B(或C)—D—G—M； 赶工后工期为：53周； 赶工后费用为：2243万元；
虽然其费用满足高层需要（2400万元），但工期在赶工条件下仍然无法满足高层需求（52周），因此对工作顺序在可调节范围内进行调整，微调后的工作顺序如下表所示。
表2 项目工作分解结构（调整后） 工作分解结构 1000-组织模式转折 1100-计划制定 1200-计划实施 1210-员工服务中心 1220-信息支持部 1230-员工调岗安排 2000-办公布局 ①
②
工序 编号 A B C D 正常 周时 4 3 3 2 正常费用 (万元) 1 2 2 5 赶工 周时 3 2 2 2 赶工费用 (万元) 1.50 3 3 --- 紧前 工序 K H H B C J 所有作业赶工：经过分析可以看出，该关键路线上的作业时间远高于其他作业时间，对该关键路线上的
每一项作业赶工（B、C需同时进行，后面会做说明）不会使该项目工作的关键路线发生改变，而且可以使得工期缩到最短，因此可以对关键路线上的所有作业赶工。由于此过程简单，所以没有绘制费用率计算表及网络计划优化过程计算表。
②
B(或C)：对此关键路线进行全作业赶工时，应注意作业B和作业C的同时进行。因为C作为B的虚活
动，并且B、C的作业周时相同，因此若只对一项作业赶工，会在B、C的选择上改变关键路线，结果是B与C只能选择一项（时间较长的一项作业），这时赶工时间并不能缩到最短。但如果两者同时赶工，则不会改变关键路线，并且赶工时间可以缩到最短。
续表
2100-布局计划 2200-办公设备采购 2300-员工办公安排 3000-新办公楼及餐厅 3100-设计 3200-施工 3300-内装及家具 4000-项目管理 4100-项目计划 4200-项目资金申请 4300-项目移交
E F G H I J K L M 2 5 2 10 24 8 5 32 4 1 20 2 20 2000 150 2 5 2 2 4 2 9 22 7 4 30 3 --- 22 --- 22 2020 155 2.50 6 3 A D H A E H F I — H L G
图3 项目工作网络图
按照上述调整后的工作顺序的设计，则可以看出其
关键路线为：K—A—H—I—J—D—G—M； 正常工期为：59周； 正常费用为：2212万元；
此状态下并不满足高层的时间需要（52周），因此进行关键路线上的作业赶工，赶工后的工作网络图如下所示。
图4 项目工作网络图（赶工）
按照上述对关键路线赶工后的工作顺序的设计，可以看出其
关键路线为：K—A—H—I—J—D—G—M； 赶工后工期为（对关键路线上的所有作业赶工）：52周； 赶工后费用为：2241万元；
此时不仅其工期不超过高层要求（52周），而且费用也比第一种工作流程设计的费用（2243万元）低，并且满足高层需求（2400万元）。
3、根据布局计划画出布局示意图。
答：根据题目要求可看出其组织结构如下图所示：
图5 组织结构图
图中实线指向部分为向公司高层直接汇报的原有6个部门，虚线指向部分为6个部门重组新产生的2个部门；虚线①表示将行政与人事部和后勤部当中部分为员工提供服务的业务和人员划到归服务中心，虚线②表示将后勤支持部当中的信息支持部分划出单独成立信息部。根据题意可以看出，公司部门重组后共有8个部门同时存在。
因此，办公室的布局应据此在新建的办公楼中重新划分。下图为办公楼的布局示意图。
图6 布局示意图
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