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关于电话客服的工作职责2023归纳

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  1、通过电话网络联系客户建立良好的客情关系,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

  2、对客户操作平台进行系统的培训;

  3、及时跟踪了解客户店铺续费情况;

  4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

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