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案场客服岗位职责

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  1、茶水、糕点等接待产品的制作及供应,接待来访客户;

  2、保证案场的服务形象,确保良好的客户服务环境;

  3、在案场接待高峰期,随时准备替代其他岗位上岗;

  4、定期向上级汇报有关案场的.服务情况并提出建议;

  5、下班前全面巡视检查案场,各设施、设备电源是否关闭、有无火险,发现异常应及时解决、处理;

  6、确保案场日常工作的正常运作;

  7、领导交办的其他工作内容。

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