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客服年度总结

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  1、负责回访各类客户关怀的电话;

  2、负责保险推修和续保工作的开展;

  3、对自己所做的工作会写总结;

  4、能够熟练操作PPT及各类办公软件;

  5、能够服从部门经理安排的其他工作。

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