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教育机构辅导员的工作职责

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  1、负责对用户提出的学习问题进行解答指导;

  2、负责所带战队的学员日常管理,为整体进度和质量负责,按照标准化流程推进工作;

  3、配合教研老师开发实战课程,进行课程内容的审验,跟踪课程后期的编辑制作,以保证平台内容质量;

  4、监测平台用户的整体学习服务情况,推进用户服务的进度,以保障用户服务效率;

  5、跟踪用户学习过程,反馈用户需求及建议,并为提高学习效果及用户满意度提出改进性建议。

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