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电商运营总监工作的岗位职责

来源:爱够旅游网

  职责:

  1、负责天猫网店的整体规划、营销、推广、客户关系维护等系统性经营工作;

  2、负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作与管理工作;

  3、.熟悉天猫操作流程和交易规则,关注相关公告的发布并作出及时反应对策;

  4、制定月度销售任务和服务水平提升目标,制定月度店铺推广预算;

  5、负责收集市场和行业信息,进行产品分析,为公司定制网销产品提供依据;

  6、天猫营销工具研究,优化店铺及商品排名,提出应用方案,提高入店流量以及点击率和浏览量、转化率;

  7、优化产品关键词、库存和产品线,并根据实际情况微调店铺的经营方向;

  8、按日/周/月/季监控分析数据(营销数据、交易数据、客户关系、库存数据),定期跟踪、评估推广效果,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并且能够给出切实可行的改进方案。

  任职要求:

  1、大专及以上学历,天猫店长1年以上工作经验,有标品经验者优先;

  2、店铺运营实操能力强,有成功打造爆品的经验;

  3、思维敏捷、逻辑清晰、有良好的数据分析及诊断能力;

  4、沟通能力强、责任心强;

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